D L A P O S Z K O D O WA N Y C H O C Z E K U J Ą C Y C H
N A P O M O C , U W I Ę Z I O N Y C H W M I E J S C A C H
T R U D N O D O S T Ę P N Y C H
Pierwsza pomoc
psychologiczna
Ogólne zasady działania:
Rozejrzyj się w sytuacji. Zachowaj spokój
i opanowanie.
Pamiętaj o zapewnieniu sobie bezpieczeństwa. Pomyśl od czego zaczniesz.
Podejdź do poszkodowanego. Powiedz kim jesteś
i co się wydarzyło.
Powiedz mu, że będziesz z nim do czasu przyjazdu pogotowia.
Zasłoń poszkodowanego przed widzami, spokojnie i stanowczo poproś ich, aby nie
przeszkadzali, albo daj im jakieś zadanie. Nie twórz zbiegowiska.
Przyjmij pozycję na tej samej wysokości co poszkodowany - uklęknij lub kucnij przy nim.
Delikatnie połóż swoją rękę na ramieniu lub na głowie, co podziała uspokajająco. Okryj go np.
kocem.
Przeprowadź czynności ratujące płynnie
i sprawnie.
Informuj poszkodowanego o podejmowanych czynnościach i efektach z tym związanych.
Mów spokojnym tonem i cierpliwie go wysłuchaj. Nie krytykuj, nie wypowiadaj
pesymistycznych opinii.
Zapytaj, czy kogoś powiadomić o wypadku.
Jeśli musisz opuścić poszkodowanego poinformuj go o tym. Poproś kogoś, aby przy nim
pozostał.
Szybka akcja wydobycia górników z kopalni
zasypanej po wybuchu i pożarze.
Wypadek autobusu szkolnego. Strażacy wyciągają nieprzytomnego kierowcę
z przewróconego pojazdu. Aby akcja przebiegała sprawnie potrzebna jest
dobrze zgrana grupa ludzi.
Ratowanie ponad 100 osób
uwięzionych na wyciągu
krzesełkowym w górach
(Beskidy). Temperatura
wynosiła ok. -15 °C.
Potrzebne było
zorganizowanie ciepłych
koców, gorących napoi, ale
przede wszystkim rozmowa
z uwięzionymi, zapewniając
ich o nadchodzącej pomocy.
Wypadek drogowy. Na zdjęciu widać, że co najmniej jeden z poszkodowanych jest przytomny.
Wokół zebrała się spora grupa gapiów. Najlepszym rozwiązaniem byłoby zasłonięcie miejsca
zdarzenia. Najpierw jednak należy podejść do przytomnej osoby i rozpocząć rozmowę,
w której upewnimy ją bezpieczeństwie, o naszych kwalifikacjach… Towarzyszymy jej cały czas.
Dzieci często ulegają
dziwnym wypadkom.
Najczęściej z ciekawości,
co się stanie, gdy wejdę tu
albo włożę głowę tam…
Kiedy zauważą, że wejście
jest zdecydowanie
łatwiejsze niż wyjście,
wpadają
w panikę, szarpią się,
mogąc przy tym narobić
sobie więcej szkody niż
pożytku.
Do dziecka trzeba mówić
spokojnym tonem. Można
dać ulubioną zabawkę, w
celu poczucia komfortu oraz
odwrócenia uwagi.
Po traumatycznym
wydarzeniu, jakim jest np.
widok cierpiących,
bądź umierających
rodziców, dziecko powinno
zostać jak najszybciej
zabrane z miejsca
zdarzenia! Rozmowa musi
być prowadzona tak,
aby omijać tematy związane
z wypadkiem, czyli tzw.
„rozmowa o niczym” byle
zagadać, odwracając
uwagę. Takie dziecko
potrzebuje również
kontaktu cielesnego –
obejmowanie, przytulanie.
Osoby pod wpływem środków
odurzających mogą sprawiać
problemy, być zagrożeniem dla
otoczenia. W takich sytuacjach
trzeba pominąć wsparcie psychiczne
i zadbać o bezpieczeństwo swoje
oraz otoczenia.