HaCon BADANIE ZADOWOLENIA KLIENT 13 11 08


Overview

YYY
ZZZ
XXX_Zestawienie


Sheet 1: YYY



















Nr. parametru Oceniany parametr Ocena średnia Ahlmann Hanse Yachts X-Yachts Nimbus Lutz
1. Współpraca z firmą 4,0 5 4 3 3 5
2. Sprawność organizacyjna firmy 3,2 4 4 3 2 3
3. Ocena pracowników 3,6 4 4 3 3 4
4. Terminowość obsługi 3,0 3 5 1 3 3
5. Poziom techniczny usługi 3,4 4 3 3 3 4













































Lp. Oceniany parametr Ahlmann Hanse Yachts X-Yachts Nimbus Lutz

Funkcjonowanie firmy HaCon






a. Jest ponad Państwa oczekiwania





b. Spełnia Państwa oczekiwania spełnia spełnia
spełnia częściowo
c. Nie spełnia Państwa oczekiwania

nie spełnia
częściowo






































Sheet 2: ZZZ



















Nr. Wskaźnika Oceniany parametr Ocena średnia YYY ZZZ



1. Współpraca z firmą 4,0 4 nie dotyczy 4 nie dotyczy nie dotyczy nie dotyczy
2. Sprawność organizacyjna firmy 4,0 4 nie dotyczy 4 nie dotyczy nie dotyczy nie dotyczy
3. Ocena pracowników 4,5 4 nie dotyczy 5 nie dotyczy nie dotyczy nie dotyczy
4. Terminowość obsługi 4,0 4 nie dotyczy 4 nie dotyczy nie dotyczy nie dotyczy
5. Poziom techniczny usługi 4,5 4 nie dotyczy 5 nie dotyczy nie dotyczy nie dotyczy













































Lp. Oceniany parametr






XXX






a. Jest ponad Państwa oczekiwania
b. Spełnia Państwa oczekiwania spełnia spełnia spełnia
c. Nie spełnia Państwa oczekiwania nie spełnia





























Sheet 3: XXX_Zestawienie





































Nr. parametru Oceniany parametr Ocena średnia












































1. Współpraca z firmą 4,0














2. Sprawność organizacyjna firmy 3,2














3. Ocena pracowników 3,6














4. Terminowość obsługi 3,0














5. Poziom techniczny usługi 3,4



































































































































































































































































Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
HaCon BADANIE ZADOWOLENIA KLIENT 2010
HaCon BADANIE ZADOWOLENIA KLIENT WZÓR
TPL WYK 13 11 08 Mazidła
TPL WYK 13 11 08 Emulsje
TPL PRAC 13 11 08 Emulsje
13 11 08 Mikroekonomia
BADANIE STOPNIA ZADOWOLENIA KLIENTÓW Z JAKOŚCI USŁUG
W Badania Marketing 9[1].11.08, Badania Marketingowe 9
Wykład 13 - 19.11.08, Wykład 13
02 01 11 12 01 03 2010 12 31 13 19 08
2013 11 08 Kolega z klasy odpowiada za seks z 13 latką
02 01 11 12 01 03 2010 12 31 13 19 08
02a URAZY CZASZKOWO MÓZGOWE OGÓLNIE 2008 11 08
13 11
e 13 2015 08 x
psychozy alkoholowe 13.11.2005, Studia, Psychoprofilaktyka
Odzysk i recykling 13 11 04
TPL WYK 13 10 08 Zawiesiny

więcej podobnych podstron