Szanowni Państwo!
Kluczową dla nas sprawą jest nieustanne podnoszenie jakości realizowanych usług i sprzedawanych towarów. Stąd na bieżąco zbieramy informacje o stopniu zadowolenia naszych Klientów. Niniejsza ankieta jest właśnie źródłem takich informacji. Dziękując za jej wypełnienie informujemy, że wśród Osób, które podzieliły się z nami swoją opinią będą rozlosowane cenne nagrody. Stąd prosimy o zachowanie numeru identyfikacyjnego, który Państwo otrzymają. Wyniki losowania będą dostępne w sieci naszych sklepów oraz na naszej witrynie internetowej.
Zarząd Firmy
1. Najbardziej atrakcyjne towary: Buty Czapki Galanteria Kurtki Płaszcze |
2. Najmniej atrakcyjne towary: Buty Czapki Galanteria Kurtki Płaszcze |
3. Największe zalety towarów: Ceny Fason Kolorystyka Jakość materiału |
4. Największe wady towarów: Ceny Fason Kolorystyka Jakość materiału |
5. Najlepiej oceniane w sklepie: Badanie opinii klientów Kolekcja towarów Obsługa Program lojalnościowy Sezonowe obniżki cen Wystrój |
6. Najgorzej oceniane w sklepie: Badanie opinii klientów Kolekcja towarów Obsługa Program lojalnościowy Brak sezonowych obniżek cen Wystrój |
7. Największe zalety sprzedawcy: Cierpliwość Umiejętność doradzenia Uprzejmość Wysokie zainteresowanie klientem |
8. Największe zastrzeżenia do sprzedawcy: Brak cierpliwości Brak umiejętności doradzenia Nieuprzejmość Brak zainteresowania klientem |
9. Bardziej atrakcyjne towary dla: Kobiet Mężczyzn |
10. Bardziej atrakcyjne towary dla: Młodzieży Dorosłych |
11. Atrakcyjność sklepu na tle konkurencji: Tak Nie |
12. Powtórny zamiar odwiedzenia sklepu: Tak Nie |
13. Wiek klienta: Do 35 lat Powyżej 35 lat |
14. Płeć klienta: Kobieta Mężczyzna |