xxx

BIZNESPLAN

BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH

TRAP

xxx

xxx

xxx

________________ ____________TRAP

DANE O INWESTORZE

• SIEDZIBA INWESTORA

BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP POWSTAŁO W KWIETNIU 2003 ROKU

SIEDZIBĄ FIRMY JEST LESZNO

ADRES:

64-100 LESZNO

UL. JANA PAWŁA II

TEL. 0-65 520 TRAP czyli 0-65 520 8272

WWW. TRAP.PL

[e-mail]
OBSZAREM DZIAŁANIA B.U.T. TRAP JEST CAŁY ŚWIAT

• PRZEDMIOT DZIALALNOLCI

• ORGANIZACJA IMPREZ WAKACYJNYCH DLA DZIECI, MŁODZIERZY I DOROSŁYCH

• ORGANIZACJA OBOZÓW JĘZYKOWYCH W KRAJU I ZA GRANICĄ

• PRAKTYKI SZKOLNE ZA GRANICĄ A TAKŻE ROK SZKOLNY W USA

• SPRZEDAŻ BILETÓW LOTNICZYCH ORAZ LEGITYMACJI ISCI I IYTC

• STRUKTURA KAPITALOWA FIRMY

JEDYNYM WŁAŚCICIELEM JEST TOMASZ MILEWSKI

BIURO POSIADA RACHUNEK BANKOWY W KREDYT BANKU

NR RACHUNKU 123000-124569-111-353

• POZYCJA FINANSOWA INWESTORA

BIURO JEST WŁASNOŚCIĄ PRYWATNĄ.

KWOTA PRZEZNACZONA NA DZIAŁALNOŚĆ I ZDEPONOWANA NA RACHUNKU BANKOWYM BIURA WYNOSI 50,000 ZŁOTYCH

• SPRAWY SADOWE I ZOBOWIAZANIA

WŁAŚCICIEL FIRMY NIE POSIADA ŻADNYCH ZOBOWIĄZAŃ SĄDOWYCH TAK W KRAJU JAK I ZA GRANICĄ WŁAŚCICIEL NIE POSIADA RÓWNIEŻ ŻADNYCH WIERZYTELNOŚCI DŁUGO TERMINOWYCH.

________________ ____________TRAP

CEL I ZAKRES INWESTYCJI

• CEL

BIURO STAWIA SOBIE ZA CEL OFEROWANIE SZEROKIEGO WACHLARZA USŁUG TURYSTYCZNYCH O WYSOKICH WALORACH WYPOCZYNKOWYCH.

BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP ORGANIZUJE TAKŻE WYJAZDY NA ROK SZKOLNY DO USA A TAKŻE PRAKTYKI WAKACYJNE ZA GRANICĄ.

OPRÓCZ SPRZEDAŻY OFERT TURYSTYCZNYCH TRAP BĘDZIE OFEROWAŁO TAKŻE LEGITYMACJE ISCI I IYTC A TAKŻE BILETY LOTNICZE.

BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP MA TAKŻE NA CELU ZDOBYCIE PRZEWAGI NA RYNKU A TAKŻE ROZSZERZENIE DZIAŁALNOŚCI O INNE MIASTA.

• LOKALIZACJA FIRMY

FIRMA MA SIEDZIBĘ W LESZNIE W CENTRUM HANDLOWYM „CENTRUM” PRZY ULICY JANA PAWŁA II.

• SRODKI REALIZACJI

• POŚREDNICTWO SPRZEDAŻY IMPREZ TURYSTYCZNYCH FIRM ALMATUR, TRIADA, NECKERMAN

• PRZYJMOWANIE WNIOSKÓW O WYRÓB LEGITYMACJI ISCI ORAZ IYTC ORAZ ICH REALIZACJA

• POŚREDNICTWO W SPRZEDAŻY BILETÓW LOTNICZYCH

• KAMPANIA REKLAMOWA

• UZASADNIENIE DLA INWESTYCJI

• ZWIEKSZAJĄCE SIĘ ZAPOTRZEBOWANIE NA ZORGANIZOWANE IMPREZY TURYSTYCZNE

• BRAK FIRMY O PODOBNEJ DZIAŁALNOŚĆI W LESZNIE

• DUŻY POPYT NA PRAKTYKI ZAWODOWE POZA GRANICAMI POLSKI

• DUŻY POPYT NA PRACĘ AU-PAIR W OKRESIE WAKACYJNYM

________________ ____________TRAP

• WSPÓLPRACOWNICY BIURA USLUG TURYSTYCZNYCH TRAP

PO WSTĘPNYCH ROZMOWACH O WSPÓŁPRACY Z BIURAMI TURYSTYCZNYMI ORAZ BIURAMI SPRZEDAŻY BILETÓW LOTNICZYCH WYBRANO NASTĘPUJĄCE FIRMY OFERUJĄCE WYSOKI STANDARD USŁUG W WYŻEJ WYMIENIONYM ZAKRESIE USŁUG

• ALMATUR - ORGANIZATOR OFERT TURYSTYCZNYCH DLA MŁODZIEŻY I STUDENTÓW .

• TRIADA - BIURO PODRÓŻY I CENTRUM KSZTAŁCENIA

• NECKERMAN POLSKA - ORGANIZATOR OGÓLNO ŚWIATOWYCH IMPREZ TURYSTYCZNYCH

• LOT - LINNIE LOTNICZE - SPRZEDAŻ BILETÓW LOTNICZYCH

• BRITISH AIRLINES - SPRZEDAŻ BILETÓW LOTNICZYCH

• BELAVIA AIRLINES - SPRZEDAŻ BILETÓW LOTNICZYCH

________________ ____________TRAP

OTOCZENIE INWESTYCJI

• SYTUACJA PODATKOWA

BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP BĘDZIE DZIAŁAĆ NA NORMALNYCH ZASADACH PODATKOWYCH WEDŁUG OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA.

WSZELKIE USŁUGI ZOSTANĄ OPODATKOWANE WEDŁUG TARYFIKATORA

• ZASADY POSREDNICTWA SPRZEDAZY

ZASADY POŚREDNICTWA SPRZEDAŻY USŁUG W KTÓRYCH SPECJALIZUJE SIĘ BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP ZOSTANIE USTALONA INDYWIDUALNIE, Z KAŻDĄ Z WYMIENIONYCH W PUNKCIE „WSPÓŁPRACOWNICY BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP” - STRONA 4.

________________ ____________TRAP

ANALIZA MARKETINGOWA

• OPIS I ANALIZA KONKURENCJI

NA RYNKU USŁUG TURYSTYCZNYCH W LESZNIE BRAKUJE FIRM SPECJALIZUJĄCYCH SIĘ W SPRZEDAŻY USŁUG TURYSTYCZNYCH, ZATEM W POCZĄTKOWEJ FAZIE FUNKCJONOWANIA BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP BIURO TO BĘDZIE MONOPOLISTĄ JEŚLI CHODZI O RYNEK USŁUG TURYSTYCZNYCH W LESZNIE. WYNEGOCJOWANIE W FIRMACH WSPÓŁPRACUJĄCYCH ODPOWIEDNIO NISKICH CEN NA USŁUG TURYSTYCZNE ORAZ POPYT NA TE USŁUGI W MIEŚCIE LESZNO I OKOLICY MOŻE SPOWODOWAĆ POWSTANIE INNYCH JEDNOSTEK ZAJMUJĄCYCH SIĘ POŚREDNICTWEM TURYSTYCZNYM. MOŻNA SIĘ JEDNAK SPODZIEWAĆ, ŻE WYPRACOWANA W TYM CZASIE PRZEZ B.U.T TRAP POZYCJA NA RYNKU SPOWODUJE ŻE BIURO TO STANIE SIĘ CZOŁOWYM SPRZEDAWCĄ USŁUG TURYSTYCZNYCH W LESZNIE.

PLANOWANY ROZWÓJ B.U.T. TRAP O INNE MIASTA W POLSCE MOŻE SPOWODOWAĆ KAMPANIE OBNIŻENIA CEN NA USŁUGI TURYSTYCZNE OFEROWANE PRZEZ FIRMY DZIAŁAJĄCE JUŻ NA TYCH RYNKACH

• OPIS I ANALIZA RYNKU

• ODBIORCY USLUG

ODBIORCAMI USŁUG BIURA TRAP BĘDĄ PRZEDE WSZYSTKIM MIESZKAŃCY LESZNA ORAZ OKOLIC

• CZYNNIKI WPLYWAJACE NA WZROST ZAPOTRZEBOWANIA NA USLUGI TURYSTYCZNE

• WZROST ZAINTERESOWANIA LUDZI PODRÓŻAMI ORAZ UDANYM WYPOCZYNKIEM BEZ PLANOWANIA I MARTWIENIA SIĘ O BAZE NOCLEGOWĄ, POSIŁKI ITP.

• ŚWIADZCZENIE USŁUG NA WYSOKIM POZIOMIE I W UMIARKOWANEJ CENIE

• POSZERZANIE OFERTY TURYSTYCZNEJ

• RELATYWNE OBNIŻANIE CEN OFERT W OPARCIU O NEGOCJACJE Z FIRAMAMI WSPÓŁPRACUJĄCYMI

________________ ____________TRAP

• OPIS I ANALIZA RYNKU ZAOPATRZENIA (WSPÓLPRACOWNIKÓW)

NA OGÓLNOPOLSKIM RYNKU USŁUG TURYSTYCZNYCH KONKURENCJA W ZAKRESIE OFEROWANIA IMPREZ TURYSTYCZNYCH O WYSOKIM STANDARDZIE TO KONKURENCJA POMIĘDZY CZTEREMA KONKURENTAMI, Z CZEGO B.U.T. TRAP BĘDZIE STALE WSPÓŁPRACOWAŁO Z TRZEMA:

NECKERMANEM, ALMATUREM ORAZ Z TRIADĄ.

WSPÓŁPRACA Z LINNIAMI LOTNICZYMI KTÓRYCH RYNEK NACECHOWANY JEST DUŻĄ KONKURENCYJNOŚCIĄ CO POWODUJE ŁATWOŚĆ W NEGOCJACJI CEN ZAKUPU BILETÓW OCZYWIŚCIE W ZALEŻNOŚCI OD ICH ILOŚCI.

ZARÓWNO W PRZYPADKU LINNI LOTNICZYCH JAKI I BIUR TURYSTYCZNYCH KTÓRYCH IMPREZY OFERUJE B.U.T. TRAP PŁATNOŚĆI BĘDĄ DOKONYWANE PO ZAWARCIU UMOWY Z KLIENTEM ORAZ ZABUKOWANIU MIEJSCA DLA TEGOŻ KLIENTA W BAZIE DANEJ FIRMY.

ODBYWAĆ SIĘ TO BĘDZIE ZA POMOCĄ INTERNETU, ZATEM B.U.T. TRAP BĘDZIE W STALYM KONTAKCIE Z WSPÓŁPRACOWNIKAMI, CO POZWOLI DOSTOSOWAĆ OFERTĘ OPTYMALNIE DO ILOŚCI ZAJĘTYCH MIEJSC.

PŁATNOŚCI TE BĘDĄ ODBYWAŁY SIĘ WEDŁUG INDYWIDUALNYCH USTALEŃ Z KAŻDYM Z KOOPERANTÓW.

________________ ____________TRAP

plan marketingowy

• strategia marketingowa

W MOMENCIE POSIADANIA ZEZWOLEŃ ORAZ W MOMENCIE ZAKOŃCZENIA PRAC WYKOŃCZENIOWYCH W BIURZE PRZY ULICY JANA PAWŁA II ROZPOCZĘTA ZOSTANIE KAMPANIA REKLAMOWA W LESZNIE ORAZ OKOLICACH.

WYPRODUKOWANE ULOTKI ZOSTANĄ DOSTARCZONE PRZEZ POCZTE DO KAŻDEGO MIESZKAŃCA GMINY LESZNO. DODATKOWO PLAKATY REKLAMUJĄCE DZIAŁALNOŚĆ BIURA ZOSTANĄ ROZWIESZONE NA SŁUPACH OGLOSZENIOWYCH. RÓWNOLEGLE W LOKALNEJ PRASIE ZOSTANĄ ZAMIESZCZONE OGŁOSZENIA O DZIAŁALNOŚCI NOWO OTWARTEGO BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP.

KAŻDA Z OSÓB KTÓRA ZOSTWI NAM SWÓJ ADRES CO SEZON OTRZYMA POCZTĄ NAJNOWSZE KATALOGI ZAWIERAJĄCE AKTUALNĄ OFERTĘ.

KAŻDA Z OSÓB POWTÓRNIE KORZYSTAJĄCA Z USŁUG B.U.T TRAP ZOSTANIE WŁACZONA DO PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO OFERUJĄCEGO ZNIŻKI ORAZ UPOMINKI.

• Marza

NA POCZĄTKU DZIAŁALNOŚĆI BIURA ZYSKO POWINIEN OSCYLOWAĆ NA POZIOMIE 5-10% ZE WZGLĘDU NA DUŻE KOSZTY UTRZYMANIA PROFESJONALNEGO BIURA OBSŁUGI BEZPOŚREDNIEJ.

ROZWÓJ BIURA ORAZ PRZEWIDYWANY WZROST SPRZEDAŻY IMPREZ SPOWODUJE WZROST ZYSKU DO OKOŁO 35%.

WZROST ZYSKU BĘDZIE OBSERWOWANY TAKŻE W OKRESIE GRUDZIEŃ-STYCZEŃ ORAZ KWIECIEŃ-MAJ, ZE WZGLĘDU NA WZRASTAJĄCY POPYT NA USŁUGI TURYSTYCZNE Z POWODU WAKACJI.

• PLAN ZATRUDNIENIA

W OKRESIE URUCHOMIANIA DZIAŁALNOŚCI BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP ZOSTANIĄ ZATRUDNIENI W SIEDZIBIE FIRMY DWAJ PRACOWNICY ZATRUDNIENI NA OKRES PRÓBNY NA PEŁNY ETAT.

POCZĄTKOWA FAZA ROZWOJU FIRMY ORAZ ZWIĄZANA Z TYM POTRZEBA REKLAMY POWODUJE ŻE ZOSTANĄ ZATRUDNIENI NA UMOWĘ ZLECENIE ROZNOSICIELE ULOTEK REKLAMOWYCH.

_____________________________TRAP

• TECHNICZNY PLAN PRACY

• ZAINTERESOWANIE POTENCJALNYCH NABYWCÓW OFERTY

• DORADZENIE ODPOWIEDNIEJ IMPREZY BĄDŹ ODPOWIEDNIEGO POŁĄCZENIA LOTNICZEGO

• SPRAWDZENIE CZY OFERTA NADAL JEST AKTUALNA (ZA POŚREDNICTWEM INTERNETU)

• PODPISANIE UMOWY Z KLIENTEM ORAZ POBRANIE ZALICZKI

• WPŁATA ZALICZKI NA KONTO ORGANIZATORA IMPREZY BĄDŹ SPRZEDAWCY USŁUGI

• SFINALIZOWANIE PŁATNOŚCI PIENIĘŹNEJ Z NABYWCĄ ORAZ SFINALIZOWANIE PŁATNOŚCI PIENIĘZNEJ Z FIRMĄ WSPÓŁPRACUJĄCĄ

_____________________________TRAP

ANALIZA S.W.O.T.

MOCNE STRONY PRZEDSIEWZIECIA

• USLUGI

WYSOKI STANDARD ŚWIADCZONYCH USŁUG POPRZEZ WSPÓŁPRACĘ Z NAJLEPSZYMI FIRMAMI ZAJMUJĄCYMI SIĘ ZARÓWNO PRZEWOZEM JAK I ORGANIZACJĄ IMPREZ WYPOCZYNKOWYCH BĘDĄCYCH PODSTAWĄ FUNKCJONOWANIA BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH TRAP.

• ODBIORCY

MIESZKAŃCY LESZNA I OKOLIC BĘDĄ W KOŃCU POSIADALI PROFESJONALNE BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH W ZASIĘGU RĘKI.

BIURO ZOSTANIE ZLOKALIZOWANE W CENTRUM MIASTA W UCZĘSZCZANYM CENTRUM HANDLOWYM

ZADOWOLENI ODBIORCY POLECĄ NAS INNYM

• BADANIA MARKETINGOWE I ROZWOJOWE

PRZEPROWADZONE BADANIA MAJĄCE NA CELU WYKAZANIE POTENCJALNYCH KLIENTÓW WYKAZAŁY DUŻE ZAPOTRZEBOWANIE NA TEGO TYPU USŁUGĘ, JAK RÓWNIEŻ ROKUJĄ DOBRY ROZWÓJ BIURA.

• PRACOWNICY

ZATRUDNIONE OSOBY POSIADAJĄ WIEDZĘ NA TEMAT OFEROWANYCH USŁUG, POTRAFIĄ NAWIĄZAĆ KONTAKT Z KLIENTEM I SŁUŻA POMOCĄ W DOBORZE ODPOWIEDNIEGO DO POTRZEB KLIENTA ZAKUPU. MIŁA OBSŁUGA POWODUJE ZADOWOLENIE KLIENTA.

_____________________________TRAP

• ZAOPATRZENIE

- WSPÓŁPRACA Z FIRMAMI ZNANYMI Z WYSOKIEGO POZIOMU ŚWIADCZONYCH USŁUG

- USTALONE DOBRE WARUNKI WSPÓŁPRACY

• FINANSOWANIE INWESTYCJI

INWESTYCJA ZOSTANIE SFINANSOWANA Z KREDYTU DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM UDZIELONEGO PRZEZ KREDYT BANK.

_____________________________TRAP

SLABE STRONY PRZEDSIEWZIECIA

• RYNEK USLUG W MIESCIE

BRAK PODOBNYCH USŁUG W MIEŚCIE I NAJBLIŻSZEJ OKOLICY JEST CZYNNIKIEM POZYTYWNYM ALE RÓWNIEŻ WYMAGA PRZEPROWADZENIA SPRAWNEJ AKCJI REKLAMOWO-MARKETINGOWEJ WŚRÓD MIESZKAŃCÓW- POTENCJALNYCH NABYWCÓW A TAKŻE ZWIĄZANA Z NIEOBECNOŚĆIA PODOBNYCH INSTYTUCJI W MIEŚCIE NIEUFNOŚĆ POTENCJALNYCH NABYWCÓW, KTÓRYCH TRZEBA SKŁONIĆ DO KORZYSTANIA Z PROFESJONALNYCH USŁUG.

• FINANSOWANIE INWESTYCJI

KOSZT URUCHOMIENIA BIURA W TYM JEGO WYPOSAŻENIE WYMAGA NAKŁADÓW FINANSOWYCH PODOBNIE JAK PLANOWANA KAMPANIA REKLAMOWA KTÓRA POCHŁONIE CZĘŚĆ PIENIĘDZY ZGROMADZONYCH NA RACHUNKU BANKOWM.

FINANSOWANIE Z KREDYTU BANKOWEGO ZAWSZE RODZI NIEPEWNOŚĆ ZWIĄZANĄ Z PŁYNNOŚCIĄ FINANSOWĄ ZWIĄZANĄ MIĘDZY INNYMI ZE ZMIENNYM KURSEM DOLARA BĘDĄCEGO PODSTAWOWYM SRODKIEM PLATNICZYM ZA USŁUGI W KRAJACH GDZIE ORGANIZOWANE SĄ IMPREZY.

_____________________________TRAP

SZANSE I ZAGROZENIA DLA INWESTYCJI

• SZANSE DLA INWESTYCJI

• BRAK BIURA USŁUG TURYSTYCZNYCH W NAJBLIŻSZEJ OKOLICY A WIĘC MONOPOLIZACJA RYNKU

• ROZBUDZENIE W MIESZKAŃCACH CHĘCI SPĘDZENIA UDANYCH WAKACJI BEZ ZBĘDYCH PROBLEMÓW

• ZAGROZENIA DLA INWESTYCJI
  

• WEJŚCIE NA RYNEK SILNEJ KONKURENCJI

• ZUBOŻENIE SPOŁECZEŃSTWA.
  

_____________________________TRAP

SPIS TRESCI BIZNES PLANU DLA

BIURA USLUG TURYSTYCNYCH TRAP

DANE O INWESTORZE..................................................................................................2

1. Siedziba inwestora
2. Przedmiot działalności
3. Struktura kapitałowa firmy
4. Pozycja finansowa inwestora
5. Sprawy sądowe i zobowiązania.

CEL I ZAKRES INWESTYCJI......................................................................................3-4
1. Cel
2. Lokalizacja firmy
3 .Środki realizacji
4. Uzasadnienie dla inwestycji
5. Współpracownicy biura usług turystycznych TRAP

OTOCZENIE INWESTYCJI.............................................................................................5
1. Sytuacja podatkowa
2. Zasady pośrednictwa sprzedaży

ANALIZA MARKETINGOWA.......................................................................................6-8
OPIS I ANALIZA KONKURENCJI
OPIS I ANALIZA RYNKU
1. Odbiorcy usługi
2. Czynniki wpływające na wzrost zapotrzebowania na usługę
OPIS I ANALIZA RYNKU WSPÓŁPRACOWNIKÓW
PLAN MARKETINGOWY
1. Strategia marketingowa
2. Marża

PLAN ZATRUDNIENIA..................................................................................................8
TECHNICZNY PLAN PRACY

ANALIZA S.W.O.T...................................................................................................9-13
MOCNE STRONY PRZEDSIĘWZIĘCIA
1. Usługi
2. Odbiorcy
3. Badania marketingowe i rozwojowe
4. Pracownicy
5. Zaopatrzenie
6. Finansowanie inwestycji
SŁABE STRONY PRZEDSIĘWZIĘCIA
1. Rynek usług w mieście
2. Finansowanie inwestycji
SZANSE DLA INWESTYCJI
ZGROŻENIA DLA INWESTYCJI

1

---