ZESTAW DO PLANOWANIA
OSOBISTEGO ROZWOJU ZAWODOWEGO
Kumiko Watanuki
SPIS TREŚCI
PRZEDMOWA 3
CO TO JEST PLANOWANIE KARIERY ZAWODOWEJ LUB BIZNESOWEJ 4
TRZY ETAPY PROCESU PLANOWANIA 4
KROKI PODEJMOWANE W PROCESIE PLANOWANIA 5
PROCES PLANOWANIA 6
Etap I - Sytuacja obecna 6
Samoocena 6
a) Wartości etyczne 6
b) Doświadczenie zawodowe 7
c) Wykształcenie i odbyte szkolenia 7
d) Zdolności, kompetencje i rozwój 8
e) Sytuacja finansowa 9
Ocena rynku 11
a) Zebranie informacji o konkurencji 11
b) Sprawdzenie atrakcyjności wybranej dziedziny 12
c) Określenie czynników wpływających na firmę 12
d) Ocena własnych sił i słabości 12
Etap II - Przyszłość 13
1. Co i kiedy chcesz osiągnąć? 13
2. Analiza celów 13
3. Zatwierdzenie lub ponowne zdefiniowanie kariery 13
Etap III - Plany działania 14
Formułowanie celów i zadań 14
a) W jaki sposób możesz dojść do celu? Jakie są twoje
potrzeby? 14
b) Jakie masz plany działania? W jaki sposób zaspokoisz
sformułowane wcześniej powyższe potrzeby? 14
c) Twoja najlepsza strategia 15
d) Jakie decyzje musisz podjąć teraz? 15
Realizacja 17
a) Kiedy zaczynasz? Co i w jaki sposób? 17
b) Jaki kontrolować plan aby określić osiągnięty postęp?
Co, w jaki sposób, kiedy? 17
PRZEDMOWA
Zestaw do planowania osobistego rozwoju zawodowego został napisany dla wszystkich, którzy planują swoje ścieżki rozwoju, chcą zorganizować firmę małego biznesu lub rozpocząć pracę w zawodach pomocniczych (konsultacja, szkolenie i rozwój), dla ludzi poszukujących własnego miejsca w biznesie i własnej strategii pracy zawodowej.
W warunkach stałego rozwoju nowych technologii, narastającej konkurencji i ostrej gry ekonomicznej „Strategiczne Planowanie” stało się niezbędne w kształtowaniu przyszłych kierunków rozwoju korporacji przemysłowych w USA.
Podczas ostatniej dekady charakter biznesu w USA uległ zasadniczej zmianie z produkcji przemysłowej na zorientowany na usługi. Podobnie wstrząs technologiczny zaczął zmieniać charakter pracy z manualnego na koncepcyjny. W miarę rozwoju cywilizacji wiele zawodów stało się przestarzałych. Dzisiejsi menedżerowie średniego szczebla obawiają się utraty pracy. Ich stanowiska są przestarzałe. Oni sami mogą zostać zastąpieni przez młodszych, lepiej obeznanych z nowymi technologiami.
Kilka lat wcześniej, kiedy zaczęłam weryfikować swoje plany zawodowe, szukałam poradnika, który pomógłby mi uporządkować poszczególne zamierzenia. To, co znalazłam na rynku wydawniczym to w większości książki odnoszące się do dużego biznesu, wielkich korporacji. Musiałam więc z poszczególnych procesów wybierać odpowiednie elementy i zintegrować je w plan bardziej przystający do własnych, szczegółowych potrzeb. Ten zestaw jest końcowym efektem moich przemyśleń i pracy nad planowaniem kariery.
Kumiko Watanuki
CO TO JEST PLANOWANIE KARIERY ZAWODOWEJ
LUB BIZNESOWEJ?
Co to jest planowanie biznesu i/lub kariery? Jest to proces planowania zaprojektowany i rozwinięty tak, aby pomóc ci zrozumieć kim jesteś i co robisz. Przyniesie ci zrozumienie dotychczasowych osiągnięć i możliwości odnoszenia sukcesów w przyszłości, ograniczy niepewność precyzując twoje pragnienia, pomoże sprecyzować cele w powiązaniu z wybraną drogą życiową.
TRZY ETAPY PROCESU PLANOWANIA
Poniżej podano trzy podstawowe etapy procesu planowania. Oto one:
Etap I — Aktualna sytuacja
Samoocena
kim jesteś?
gdzie jesteś w porównaniu z twoimi celami zawodowymi?
Ocena rynku
sprawdzenie rzeczywistości
badanie sprzyjających warunków
Etap II — Przyszłość
gdzie chcesz być i kiedy?
analiza twoich zamiarów
zatwierdzenie lub ponowne zdefiniowanie zamierzonego celu
Etap III — Plany działania
Formułowanie celów i planów
porównanie twojego obecnego profilu zawodowego z przyszłym
w jaki sposób chcesz osiągnąć nowy profil?
jakie masz plany działania?
jakie strategie będą najlepsze do realizacji tych planów?
jakie decyzje musisz podjąć teraz?
Wprowadzenie w życie
kiedy zaczynasz?
w jaki sposób kontrolować plan aby określić postępy?
KROKI PODEJMOWANE W PROCESIE PLANOWANIA
Etap I — Obecna sytuacja
1. Samoocena
Samoocena wymaga identyfikacji twoich mocnych stron i potencjalnych możliwości. Aby ułatwić ci dokonanie efektywnej samooceny proces ten podzielony został na pięć etapów:
Wartości etyczne
Doświadczenia zawodowe
Wykształcenie i odbyte szkolenia
Umiejętności, kompetencje i rozwój
Sytuacja finansowa
2. Ocena rynku
Prawidłowo przeprowadzona ocena rynku pomoże ci w pełni zrozumieć działanie rynku i ludzi funkcjonujących na nim, bezpośrednio lub pośrednio związanych z twoją firmą. Pomoże ci także zmodyfikować sposoby oceny rzeczywistości oraz umożliwi określenie usług czy produktów, jakie zamierzasz oferować.
Bez względu na to, czy chcesz kontynuować swoją dotychczasową pracę, czy też zająć się inną dziedziną bardzo ważne jest, abyś dokładnie sprecyzował swoją zawodową/biznesową definicję.
Teraz, gdy już ją sprecyzowałeś sprawdź sytuację rynkową aby zobaczyć, w jaki sposób twoja firma lub ty sam możesz dostosować się do potrzeb rynku np.:
Zbieraj informacje o konkurencji — określ cechy charakterystyczne odpowiednich
towarów i usług.
Sprawdź atrakcyjność wybranej przez siebie dziedziny — dlaczego jest ona ciekawa
dla ciebie?
Jakie siły ją kształtują?
Jakie masz mocne i słabe strony w porównaniu z konkurencją?
Etap II - Przyszłość
Gdzie chcesz być i kiedy?
Analiza twoich celów.
Zatwierdzenie lub ponowne zdefiniowanie twojej przyszłej sytuacji.
Etap III — Plany działania
1. Formułowanie celów i planów
Jak chcesz je osiągnąć?
Jakie masz plany działania?
Jakie strategie będą najlepsze?
Jakie decyzje musisz podjąć teraz?
2. Realizacja
Kiedy zaczynasz i jak?
Jak kontrolować plan aby określać osiągnięte postępy? Co, w jaki sposób, kiedy?
PROCES PLANOWANIA
ETAP I — SYTUACJA OBECNA
SAMOOCENA
A. Wartości etyczne
Praca ludzi związanych z publicznymi bądź prywatnymi korporacjami wymaga często dyskrecji i zdrowego rozsądku szczególnie w dziedzinach pomocniczych np. w doradztwie itp. zaufanie, a zatem etyczne aspekty pracy, kontaktów międzyludzkich zajmują bardzo ważne miejsce w planowaniu kariery menedżera.
Reguły etyki zawodowej pomagają zapewniać poprawne traktowanie klientów i chronią ich prawa. Niżej wymieniono kilka przykładów ogólnie stosowanych norm etycznych.
Dostarcz wzorce zawodowego postępowania poparte historycznymi, tradycyjnymi
sposobami zachowań ludzkich, które są zrozumiałe i atrakcyjne dla klienta
Pozwól zawodowcom zająć się klientem, zachowają się oni w sposób optymalny dla
niego
Podkreśl, że konsultant jest zobowiązany pracować w interesie klienta w zamian za
zaufanie klienta wobec firmy
Zasady te są szczególnie ważne dla optymalnego ułożenia stosunków konsultant—klient. Odpowiedzialny konsultant położy duży nacisk na obiektywność, prawość, utrzymanie najwyższego standardu usług, szanuje normy społeczne i wymagania środowiska, w którym pracuje.
Odpowiedzialność konsultanta
Moralne i prawne normy
(4)
Rozwijanie indywidualnych wartości etycznych.
Stosując podstawową koncepcję zaprezentowaną w poprzedniej części sformułuj własne wartości etyczne dotyczące wybranej dziedziny.
Wartości etyczne
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
B. Doświadczenie zawodowe
Wymień wszystkie rodzaje działalności, jakimi się dotychczas zajmowałeś - także te, wykonywane bezpłatnie. Następnie wylicz rodzaje pracy która, ci odpowiada /odpowiadała lub sprawia/sprawiała przyjemność i daje/dawała satysfakcję. Następnie wymień te, których wykonywanie nie daje/dawało ci satysfakcji ani przyjemności. Podaj przyczyny, dla których tak się dzieje/działo.
Prace dające satysfakcję:
Rodzaj pracy, zajęcia Przyczyna
1)
2)
3)
4)
Prace nie dające satysfakcji:
Rodzaj pracy, zajęcia Przyczyna
1)
2)
3)
4)
C. Wykształcenie i odbyte szkolenia
Wymień otrzymane ostatnio lub w przeszłości rodzaje formalnego wykształcenia związane z twoją obecną i przyszłą pracą.
Wykształcenie/Przeszkolenie Związek
1)
2)
3)
4)
Wymień otrzymane ostatnio lub w przeszłości rodzaje formalnego wykształcenia niezwiązane ani z obecną ani z przyszłą pracą
Wykształcenie/Przeszkolenie Przyczyna
1)
2)
3)
4)
D. Zdolności, kompetencje i rozwój
Wiedząc, jak wiele ról spełnia każdy biznesmen, kierownik czy konsultant, określ jakie konkretnie umiejętności i kwalifikacje są twoim zdaniem najważniejsze w twoim przypadku
Poniżej podajemy kilka przykładów wymaganych umiejętności.
Oceń ich obecny poziom u siebie stosując skalę od I do 5 (I = niski, 5 = wysoki). Dodaj wszystkie inne wymagania i umiejętności, które uważasz za istotne dla siebie (uwzględnij także swoje zainteresowania i hobby).
Kolumna "Plan Rozwoju": Przy dziedzinach, w których nisko oceniłeś swoje kwalifikacje podaj pomysł rozwijania tych umiejętności. Przy dziedzinach, w których masz wysokie kwalifikacje, podaj pomysł ich wykorzystania, tak, by nie uległ zapomnieniu.
Po ocenie posiadanych umiejętności uporządkuj je według stopnia ważności.
Dziedzina Umiejętności, kwalifikacje Stopień opanowania Plan rozwoju
1. Podstawowe umiejętności 1 2 3 4 5
komunikowania się (słuchania,
obserwowania, relacjonowania,
umiejętnego odsłaniania się)
2. Stosunki z innymi (umiejętność 1 2 3 4 5
kształtowania ich w oparciu o zaufanie)
3. Umiejętność rozwiązywania 1 2 3 4 5
problemów (zarówno grupowo
jak i indywidualnie)
4. Zarządzanie biznesem (zasady 1 2 3 4 5
i praktyka)
5. Umiejętności diagnozowania 1 2 3 4 5
(rozumienie sytuacji, wartości
i kultury, gotowość do zmian)
Dziedzina Umiejętności, kwalifikacje Stopień opanowania Plan rozwoju
6. Zdolności organizacyjne 1 2 3 4 5
(planowanie i realizowanie,
prowadzenie rozmów, metody
zbierania danych)
7. Umiejętności doradzania 1 2 3 4 5
i nauczania
8. ____________________ 1 2 3 4 5
9. ____________________ 1 2 3 4 5
10. ____________________ 1 2 3 4 5
E. Sytuacja finansowa
Dzięki ocenie finansowej otrzymasz jasny obraz swojej sytuacji materialnej w chwili obecnej i w przyszłości. Znajomość własnych finansów jest ważna, gdyż pozwala określić zasoby, którymi dysponujesz lub których ci brakuje.
(1) Aktywa - co posiadasz: wylicz wszystkie bieżące aktywa - oszczędności, inwestycje, które można wymieniać na gotówkę w ciągu roku oraz wszystkie długoterminowe oszczędności, inwestycje, których zamiana na gotówkę jest niemożliwa w ciągu roku, wylicz też to, co posiadasz, np. dom, samochody, łodzie itp.
Aktywa bieżące
Rodzaj Wartość
1)
2)
3)
Aktywa długoterminowe
Rodzaj Wartość
1)
2)
3)
(2) Pasywa - co jesteś winien:
Wylicz wszystkie bieżące i długoterminowe zobowiązania (opłaty, które musisz uiścić w ciągu roku oraz długoterminowe zobowiązania bankowe, długi hipoteczne itp.)
Pasywa bieżące
Rodzaj Wartość
1)
2)
3)
Zobowiązania długoterminowe
Rodzaj Wartość
1)
2)
3)
(3) Dochód roczny - Są to zarobki, pensje, procenty, dywidendy, zyski kapitałowe itp.
Rodzaj Wartość
1)
2)
3)
Łącznie
(4) Wydatki - Są dwa rodzaje wydatków: stałe i dorywcze.
(a) Stałe wydatki obejmują opłaty hipoteczne, ubezpieczenia, podatki, opłaty za usługi, koszty utrzymania, koszty domu, samochodu itp.
(b) Wydatki dorywcze to takie, które nie są niezbędne lub które możesz przełożyć na później (wakacje, rozrywki, futra i biżuteria)
(a) Stałe wydatki
Rodzaje Wartość
1)
2)
3)
4)
Dorywcze wydatki
Rodzaj Wartość
1)
2)
3)
4)
Łącznie
(5) Planowanie finansowe - Jakie masz cele finansowe? W przyszłym roku, za 5 lat, za 10 lat, za 15lat? Jakimi metodami musiałbyś się posłużyć, aby je zrealizować? Np. - zwiększyć oszczędności, przełożyć spłatę podatków, przesunąć inwestycję itd.
Rok Suma Sposób
2. OCENA RYNKU
A. Zbieranie informacji o konkurencji
Analiza konkurencyjności oznacza wyznaczenie istotnych potrzeb klienta oraz porównanie tego, w jaki sposób ty możesz je zaspokoić z tym, jak mogą to zrobić twoi konkurenci.
Powstaje pytanie, w jaki sposób zbierać informacje o warunkach konkurencji. Oto lista znakomitych, łatwo dostępnych źródeł informacji:
biblioteki
biuro wycinków prasowych
strony www
sprawozdania z badań rynku
opisy patentowe
Ministerstwo Handlu
dane o imporcie i eksporcie
targi
publikacje handlowe
dystrybutorzy
analizy ryzykowności
analizy finansowe
Jakie jeszcze źródła informacji przychodzą ci do głowy?: Np.
rozmowy ze znajomymi
kluby profesjonalne
warsztaty, kursy, seminaria
organizacje zawodowe
czasopisma fachowe
_______________________
_______________________
_______________________
2) Ocena konkurentów - Teraz, kiedy już zebrałeś informacje o warunkach konkurencyjności zidentyfikuj swoich głównych konkurentów, oceń ich mocne i słabe strony, pozycje na rynku, pozycje w danej gałęzi przemysłu.
Główny konkurent Twoja ocena
(a)
(b)
(c)
(3) Charakterystyka dostępnych produktów i usług - Inny sposób oceny konkurencji polega na określeniu tych rodzajów produkcji czy usług, którymi chcesz się zająć i przypisaniu im działających tu konkurentów.
Rodzaj produktu/usługi Liczba firm konkurujących
(a)
(b)
(c)
(d)
B. Sprawdzenie atrakcyjności wybranej dziedziny
Dlaczego ta gałąź przemysłu, ten zawód, lub ten biznes jest dla ciebie atrakcyjny?
Atrakcyjny zawód lub biznes to taki, w którym:
Nie ma silnych dostawców (tj. ludzi, którzy dostarczają twój rodzaj produktu/usługi) dominujących na rynku.
Jest różnorodność klientów zainteresowanych twoim produktem/usługą
(3) Nie ma wielu konkurentów mających taki sam lub lepszej jakości towar/ usługi
Jesteś najlepszy!
Twój produkt/usługa są jedyne w swoim rodzaju.
Czy możesz powiedzieć "TAK" na któryś powyższych punktów?
TAK________________________
TAK________________________
Czy możesz znaleźć jakikolwiek inny czynnik (np. zdolność rozwiązywania konfliktów, zdolność bycia kreatywnym i odkrywczym w pracy z klientami etc.) ważny dla atrakcyjności wybranej dziedziny.
C. Określenie czynników wpływających na firmę
Technologia - jaki wpływ ma postęp techniczny na rodzaj prac lub usług, które masz zamiar oferować?
(2) Uwarunkowania społeczne - demografia, własności psychologiczne i socjalne.
(3) Zasięg - lokalny, międzynarodowy, ogólnoświatowy.
(4) Trendy krajowe - warunki ekonomiczne w kraju..
(5) Klimat legislacyjny - zasady przechodzenia na emeryturę, poziom zatrudnienia itp.
D. Ocena własnych sił i słabości
Określ swoje słabe i mocne strony w porównaniu z konkurencją, wymień je poniżej dopisując uzasadnienie. Czy są one odzwierciedleniem twoich umiejętności, kwalifikacji i planów ich rozwoju, które opisałeś na str. .? i ? (punkt I c)?
Mocne strony Uzasadnienie
(1)
(2)
(3)
(4)
Słabe strony Uzasadnienie
(1)
(2)
(3)
(4)
ETAP II — PRZYSZŁOŚĆ
1. CO I KIEDY CHCESZ OSIĄGNĄĆ?
Wymień poniżej podstawowe zadania i cele, które sobie wyznaczyłeś. Określ ich ramy czasowe.
Cel Data osiągnięcia
(1)
(2)
(3)
(4)
2. ANALIZA CELÓW
Biorąc pod uwagę poznane już własne słabe i mocne strony, niepowodzenia i osiągnięcie zastanów się, czy wstępnie zdefiniowane cele są nadal aktualne i czy ich osiągnięcie jest realne?
Jeśli nie, zastanów się, jakie masz inne możliwości?
Alternatywy Data osiągnięcia
(1)
(2)
(3)
(4)
3. ZATWIERDZENIE LUB PONOWNE ZDEFINIOWANIE KARIERY
Teraz ponownie sprawdź część A i B. Jeśli podstawowe cele, które sobie wyznaczyłeś wydają się realne pozostaje tylko zatwierdzić je. Jeśli jednak doszedłeś do wniosku, że są one niemożliwe do zrealizowania przyszedł czas aby ponownie zaplanować przyszłą karierę tj. gdzie chcesz być i kiedy?
Zatwierdzone cele Data osiągnięcia
(1)
(2)
(3)
(4)
Ponowne zdefiniowane cele Data osiągnięcia
(1)
(2)
(3)
(4)
ETAP III — PLANY DZIAŁANIA
1.FORMUŁOWANIE CELÓW I ZADAŃ
Realistyczne porównywanie sytuacji obecnej z zakładanym przez Ciebie scenariuszem kariery pomoże ci w sformułowaniu potrzeb, oczekiwań i sposobów działania mających doprowadzić do wytyczonego celu.
A. W jaki sposób możesz dojść do celu? Jakie są twoje potrzeby?
(1) Doświadczenia zawodowe- Wymień dodatkowe umiejętności zawodowe, które powinieneś zdobyć np. obecnie brakuje ci doświadczenia w przeprowadzaniu badań (sondaży) organizacyjnych. W takim przypadku twoje potrzeby i cele mogłyby być następujące:
Cel Potrzeba
(a )Przeprowadzić przegląd organizacyjny aktualne doświadczenie
(b)
(c)
(d)
(2) Wykształcenie/szkolenie - Wymień poniżej swoje potrzeby rozwojowe, które określiłeś w cześć D. Przypuśćmy, że twoim celem jest stać się człowiekiem skutecznie rozwiązującym problemy własne i firmy, ale brakuje ci podstawowych umiejętności diagnozowania oraz uważnego słuchania. W takim przypadku twój cel i potrzeba wyglądałyby następująco:
Cel Potrzeba
(a) stanie się osobą kompetentną nabycie umiejętności słuchania
w rozwiązywaniu problemów i diagnozowania
(b)
(c)
B. Jakie masz plany działania, tj. w jaki sposób zaspokoisz sformułowane wcześniej potrzeby?
(1) Doświadczenia zawodowe - Zakładamy, że ustaliłeś w części A, że potrzebne ci jest zdobycie doświadczenia w przeprowadzaniu przeglądu organizacyjnego. Jednym ze sposobów osiągnięcia tego jest znalezienie przyjaciela / kolegi, który rozumie że potrzebujesz pomocy i jesteś świadom twoich możliwości i umiejętności w przeprowadzeniu takiego przeglądu. Ta osoba podejmuje się zatem zarekomendować cię klientowi i doprowadzić do spotkania z nim. W tym przypadku postawiony sobie cel osiągniesz przy udziale osoby trzeciej. W tym przypadku twój cel i potrzeba wyglądałyby następująco:
Cel Sposoby zaspokajania potrzeb
(a) doświadczenie w przeprowadzaniu rekomendacja, polecenie klientowi
przeglądu organizacyjnego przez trzecią osobę np. (John Miller z XY firmy)
(b)
(c)
(d)
(2) Wykształcenie/szkolenie - Zobaczmy co ustaliłeś w poprzedniej części
A. Przypuśćmy, że celem wyznaczonym przez ciebie w poprzedniej części jest zdobycie większych kompetencji w rozwiązywaniu problemów. Konkretne umiejętności niezbędne przy realizacji tego celu to uważne słuchanie i diagnozowanie. Istnieje kilka sposobów nabycia takiej umiejętności. Może to być np. przeczytanie książki o technikach i procesach rozwiązywania problemów. Taka lektura może stać się okazją do zdobycia dodatkowej wiedzy. Możesz również wybrać jakiś program rozwoju i doskonalenia wewnętrznego proponowany przez przyjaciół, organizacje oświatowe i instytuty kształcenia kadry menedżerskiej.
Cel Sposoby zaspokajania potrzeb
(a) zdobycie umiejętności rozwiązywania zapisać się na kurs w A B C Uniwersytet
problemów
(b)
(c)
(d)
C. Twoja najlepsza strategia
Która strategia jest najlepsza dla zaspokojenia twoich potrzeb?
Korzystając ze skali od 1 do 5 uszereguj cele wyznaczone w części B według skali ich ważności.
Potrzebne doświadczenia zawodowe
(1)
(2)
(3)
(4)
Potrzebne szkolenia
(1)
(2)
(3)
(4)
D. Jakie decyzje musisz podjąć teraz
(1) Cele krótkoterminowe - jednoroczne:
(a)
(b)
(c)
(2) Cele długoterminowe (2 do 5 lat):
(a)
(b)
(c)
(3) Potrzeby finansowe:
Ile pieniędzy potrzebujesz aby zrealizować wyliczone powyżej cele? Oceń ponownie swoją sytuację finansową oraz określ na ile wystarczą ci własne źródła finansowe. Jeśli są one zbyt skromne zastanów się gdzie będziesz mógł otrzymać brakujące fundusze (pożyczki, darowizny itp.)?
Cele krótkoterminowe
(a)
(b)
(c)
Cele długoterminowe
(a)
(b)
(c)
2. REALIZACJA
A. Kiedy zaczynasz? Co i w jaki sposób?
Aby określić własne cele powróć do części C, gdzie ustaliłeś i oceniłeś swoje potrzeby. Wymień je poniżej w kolumnie celów.
Informacje, których potrzebujesz do ustalenia metod realizacji znajdziesz w części B "Sposoby zaspokojenia potrzeb".
Teraz musisz zdecydować o datach rozpoczęcia i realizacji tych celów.
Cele Metoda realizacji Data rozpoczęcia
(1)
(2)
(3)
(4)
B. Jak kontrolować plan, aby określić osiągnięty postęp co, w jaki sposób, kiedy?
Planowanie biznesu i kariery nie jest wydarzeniem jednorazowym. Jako proces ciągły wymaga jakiegoś mechanizmu pozwalającego od czasu do czasu oszacować stopień realizacji planów. Tak więc, już przy planowaniu należy przewidzieć pewien wewnętrzny mechanizm kontrolny.
Cel/ Zadanie Daty pośrednie i ostateczna Okresowe dane kontrolne
(1)
(2)
(3)
(4)
Co zrobić jeśli nie udało się zrealizować jakiejś części planu?
Masz następujące możliwości:
Wróć do "Etapu II - Przyszłość" i zmodyfikuj ustalone tam cele i daty ich osiągnięcia.
Ustal nowe, zrewidowane daty a następnie dokonaj niezbędnych poprawek w Etapie II
Skoryguj zaplanowane czynności.
BIBLOGRAPHY
Egan, G. Change Agent Skills in Helping and Human-Service Settings. Monterey,
California: Brooks/Cole, 1985.
----. The Skilled Helper: A Model for Systematic Helping and Interpersonal Relating. Monterey, California: Brooks/Cole, 1986.
Emhart Corporation. Emhart Strategic Planning Work Guide. Farmington, Connecticut: Emhart Corporations, 1981.
Lippit, G., and R. Lippitt. The Consulting Process in Action. San Diego, California: University Associates, 1978.
2
Centrum Kreowania Liderów S.A. www.ckl.com.pl
Tel/fax: 046 855 24 13 email: ckl@ckl.com.pl