Przystosowanie obiektów hotelarskich do potrzeb ludzi niepełnosprawnych


CENTRUM KSZTAŁCENIA USTAWICZNEGO

W JELENIEJ GÓRZE

POLICEALNE STUDIUM HOTELARSKIE

PRACA KONTROLNA

Z ORGANIZACJI I TECHNIKI PRACY W HOTELU

Temat pracy:

Przystosowanie obiektów hotelarskich do potrzeb ludzi niepełnosprawnych.

PRACĘ WYKONAŁA: WYKŁADOWCA:

Ewa Domańska mgr Barbara Cymańska-Garbowska

Semestr III HH

W Polsce liczbę osób niepełnosprawnych szacuje się na ponad 14% ogółu, z czego około 4% to osoby o 'większym stopniu niepełnosprawności'. Ludzi poruszających się za pomocą wózków inwalidzkich jest około 100 tysięcy. Przeglądając te dane nie można zlekceważyć problemu dostępności obiektów publicznych dla tej grupy, tym bardziej, że z każdym rokiem grupa ta jest coraz liczniejsza.

OSOBY NIEPEŁNOSPRAWNE DZIELIMY NA:

ROZRÓŻNIAMY TRZY STOPNIE NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI :

1. znaczny - osoba wymagająca niezbędnej stałej lub długotrwałej opieki i pomocy wobec znacznie ograniczonej możliwości samodzielnej egzystencji;

2.umiarkowany - osoba zdolna do wykonywania zatrudnienia na odpo- wiednio przystosowanym stanowisku w zależności od potrzeb i możliwości wynikających z niesprawności , wymagająca częściowej lub okresowej pomocy innej osoby;

3.lekki -osoba o naruszonej sprawności organizmu, zdolna do wykonywania zatrudnienia, niewymagająca pomocy innej osoby.

NAJCZĘŚCIEJ SPOTYKANE TRUDNOŚCI WYSTĘPUJĄ:

NA POPRAWĘ WARUNKÓW MIAŁY WPŁYW:

PRZYSTOSOWANIE HOTELU DO OBSŁUGI OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH OBEJMUJE DZIAŁANIA :

a) wydzielenie na parkingach specjalnych oznaczonych miejsc dla indywidual-nego środku lokomocji gości niepełnosprawnych o wymiarach :360 x 500 cm, zlokalizowanych jak najbliżej wejścia głównego;

b) ułatwienie dojazdu i pokonanie wejść poprzez likwidowanie różnic pozio-mów, montowanie pochylni(wraz z poręczami założonych na dwóch poziomach: 75 i 90 cm), samoobsługowych podnośników elektrycznych, szerszych drzwi;

c) uwzględnianie gabarytów wózków przy projektowaniu i budowaniu dźwigów osobowych, wejść, przejść, otworów drzwiowych w ciągach komunikacyjnych;

d) opracowanie mapy plastycznej całego hotelu i przystosowanych pokoi, oznaczeń punktowych numerów pokojów i tym podobnych udogodnień ułatwiających poruszanie się po danym obszarze gościom z wadami wzroku;

e) stosowanie telekomunikatorów, instalowanie sygnalizacji świetlnej z myślą o gościach nie/do/słyszących;

f) zapewnienie specjalnej aranżacji jednostek mieszkalnych umożliwiającej poruszanie się na wózkach i korzystanie z urządzeń os. niepełnosprawnym

g) zapewnienie większej powierzchni w węzłach higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych i w części ogólnodostępnej oraz wyposażenie w specjalne uchwyty, ułatwiające osobom niepełnosprawnym poruszanie się i przemieszczanie z wózków inwalidzkich do urządzeń higieniczno-sanitarnych;

h) wydzielenie jednego stanowiska w recepcji odpowiednio obniżonego i cof-niętego stwarzającego warunki do wygodnego podjazdu wózka inwalidzkiego oraz obsługi;

i) dostosowanie pionu rekreacji, odnowy biologicznej i innych usług

j) udostępnienie lokali gastronomicznych i rozrywkowych:

przejścia i przejazdy, brak powierzchni manewrowej, niewłaściwe oznacze-nie i oświetlenie,

Przepisy prawa budowlanego oraz wymagania kategoryzacyjne są o wiele bardziej rygorystyczne dla nowych budynków, ze względu na fakt, iż nie wszystkie rozwiązania techniczne są możliwe do wykonania w starszym budownictwie. Wymagania kategoryzacyjne przewidują, że w nowych lub przebudowanych obiektach hotelarskich na 30 jednostek mieszkalnych przynajmniej jedna musi być przystosowana do potrzeb osób niepełnospraw-nych. Jednak na odpowiednim wyposażeniu pokoi się nie kończy, ponieważ należy zapewnić dostęp do wszystkich usług świadczonych w hotelu, jednocześnie niedopuszczając do poczucia izolacji. Równie ważna jest właściwa obsługa tej grupy społecznej.

www.student.e-tools.pl



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Przystosowanie hoteli do potrzeb gości niepełnosprawnych, Hotelarstwo, Hotel
Przystosowanie hoteli do potrzeb gości niepełnosprawnych
WNIOSEK o dofinansowanie zaopatrzenia w sprzęt rehabilitacyjny dla osoby niepełnosprawnej stosownie
kategoryzacja obiektów hotelarskich, załączniki do rozporządzenia
Etapy przystosowania sie rodzicow do niepelnosprawnosci dziecka, oligofrenopedagogika, zachomikowane
Obiekty hotelarskie super ost
Techniki plastyczne w terapii dzieci o specjalnych potrzebach edukacyjnych, Niepełnosprawność intele
Mikroekonomia Potrzeby ludzi i ich zaspokajanie
Rozporzadzenie w sprawie obiektow hotelarskich 1
przystosowanie mszaków i paprotników do środowiska zycia
Mikroekonomia - Potrzeby ludzi i ich zaspokajanie, Prace, Mikroekonomia, Prace
zarzadzanie personelem - serafin, Zarządzanie personelem wykłady, ZARZĄDZANIE PERSONELEM W OBIEKTACH


więcej podobnych podstron