4 podstawowe czynności służące do systemowej analizy wypadku
Co robić, aby systemowo zanalizować wypadek? Jakie są podstawowe czynności i kolejność ich wykonania, tak aby można było uzyskać wszystkie niezbędne informacje do odtworzenia zdarzenia, okoliczności, w jakich doszło do wypadku, i jego przyczyny?
Według metody analizy odchyleń badając wypadek należy zastosować 4 poniższe kroki.
Krok 1 Przesłuchania i wywiady
Należy mieć przygotowaną listę pytań, które należy zadać poszkodowanym, świadkom i uczestnikom zdarzenia.
Krok 2 Zebranie i uzupełnienie faktów
Trzeba zebrać wszystkie informacje dotyczące:
człowieka - osoby poszkodowanej (kwalifikacje, doświadczenie, szkolenia, instruktaże, badania lekarskie itp.),
otoczenia - warunków środowiska pracy (hałas, oświetlenie, temperatura pomieszczeń, stan posadzki itp.),
metod wykonywania pracy (technologia, organizacja pracy itp.),
maszyn, urządzeń technicznych (stan techniczny, konserwacje, instrukcje obsługi itp.),
wyposażenia stanowiska pracy w narzędzia i przyrządy,
materiałów używanych w procesie pracy,
wyposażenia pracowników w odzież i obuwie robocze oraz środki ochrony indywidualnej itp.
Krok 3 Metoda 4 x dlaczego?
Warto zastosować metodę 4 ´ dlaczego?, która polega na uzyskaniu odpowiedzi na następujące 4 pytania:
Dlaczego pracownik wykonywał daną czynność?
Dlaczego doszło do zdarzenia (np. pękła ściernica)?
Dlaczego pracownik znalazł się w strefie zdarzenia (rażenia)?
Dlaczego nie zadziałała bariera?
Krok 4 Drzewo przyczyn
Należy ustalić przebieg wypadku, odpowiadając na następujące pytania, dotyczące faktu zaistnienia zdarzenia:
Co musiało nastąpić?
Czy było to konieczne?
Czy było to wystarczające?