Raport z badania

marketingowego, którego

celem było sprawdzenie

stopnia znajomości

mieszkańców Suwałk punktów

hotelarsko-gastronomicznych.

Opracowała:

Wioletta Cieślukowska

Rodzaj badania marketingowego:

wywiad osobisty

Termin badania:

26.11.2007 - 29.11.2007

Miejsce przeprowadzenia badania:

centrum Suwałk

Próba badania:

945 mieszkańców Suwałk

Klasy przeprowadzające badanie w
ramach zajęć z marketingu:

II AT II BT II TH

Przetwarzanie informacji:

Sylwia Glińska i Patrycja
Sikorska z klasy II BT

Koordynator badania:

mgr Wioletta Cieślukowska

W ramach współpracy Zespołu Szkół nr 4 w Suwałkach oraz Suwalską Organizacją
Turystyczną w dniach 26.11.2007r. – 29.11.2007r. w centrum Suwałk zostało
przeprowadzone badanie marketingowe metodą wywiadu osobistego. W przeprowadzenie
badania zaangażowały się klasy IIA, IIB, IITH w ramach zajęć z marketingu wraz z Wiolettą
Cieślukowską. Na postawione pytanie właściwych odpowiedzi udzieliło 945 mieszkańców
Suwałk.

Hotel „Suwalszczyzna”

Hotel „Suwalszczyzna”

Hotel „Suwalszczyzna”

Hotel „Suwalszczyzna”

49

59

49

46

32

14

0

10

20

30

40

50

60

D

o

18

l

19

-2

9

30

-3

9

40

-4

9

50

-5

9

>6

0

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg wieku

Wnioski:

Najwięcej respondentów było w przedziale wiekowym 19-29, a najmniej w wieku powyżej 60

lat. Hotel „Suwalszczyzna” wymieniło 26% ankietowanych.

154

95

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Kobiety

Mężczyźni

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg płci

Wniosek:

Z 249 osób większość respondentów podających w swojej odpowiedzi hotel „Suwalszczyzna”

to kobiety (154).

Hotel „Dom Nauczyciela”

Hotel „Dom Nauczyciela”

Hotel „Dom Nauczyciela”

Hotel „Dom Nauczyciela”

49

61

44

40

28

20

0

10

20

30

40

50

60

70

D

o

18

l

19

-2

9

30

-3

9

40

-4

9

50

-5

9

>6

0

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg wieku

Wnioski:

25% respondentów było w przedziale wiekowym 19-29, a najmniej w wieku powyżej 60 lat.

152

90

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Kobiety

Mężczyźni

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg płci

Wnioski:

Wśród respondentów wg płci przeważały kobiety.

Hotel „Hańcza”

Hotel „Hańcza”

Hotel „Hańcza”

Hotel „Hańcza”

67

64

50

35

40

23

0

10

20

30

40

50

60

70

D

o

18

l

19

-2

9

30

-3

9

40

-4

9

50

-5

9

>6

0

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg wieku

Wnioski:

Najwięcej respondentów było w przedziale wiekowym do 18 lat, a najmniej w wieku powyżej

60 lat. Hotel „Hańcza” wymieniło 30% ankietowanych.

167

112

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Kobiety

Mężczyźni

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg płci

Wnioski:

Ponownie najwięcej ankietowanych to kobiety w stosunku 167:112.

Hotel „Holiday”

Hotel „Holiday”

Hotel „Holiday”

Hotel „Holiday”

15

22

16

9

10

5

0

5

10

15

20

25

D

o

18

l

19

-2

9

30

-3

9

40

-4

9

50

-5

9

>6

0

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg wieku

Wnioski:

Najwięcej respondentów było w przedziale wiekowym 19-29, a najmniej w wieku powyżej 60

lat.

52

25

0

10

20

30

40

50

60

Kobiety

Mężczyźni

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg

płci

Wnioski:

68% ankietowanych to kobiety.

Szelment

Szelment

Szelment

Szelment

19

25

13

8

3

2

0

5

10

15

20

25

D

o

18

l

19

-2

9

30

-3

9

40

-4

9

50

-5

9

>6

0

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg wieku

Wnioski:

Najwięcej respondentów było w przedziale wiekowym 19-29, a najmniej w wieku powyżej 60

lat. „Szelment” wymieniło 7% ankietowanych.

48

22

0

10

20

30

40

50

Kobiety

Mężczyźni

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg płci

Wnioski:

Z 70 osób, które wymieniły „Szelment” 48 to kobiety, 22 to mężczyźni.

Punkt noclegowy przy ul. Zarzecze przy stadionie

Punkt noclegowy przy ul. Zarzecze przy stadionie

Punkt noclegowy przy ul. Zarzecze przy stadionie

Punkt noclegowy przy ul. Zarzecze przy stadionie

5

9

5

2

5

2

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

D

o

18

l

19

-2

9

30

-3

9

40

-4

9

50

-5

9

>6

0

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg

wieku

Wnioski:

Najwięcej respondentów było w przedziale wiekowym 19-29, a najmniej w wieku 40-49 i

powyżej 60 lat.

15

13

12

12,5

13

13,5

14

14,5

15

Kobiety

Mężczyźni

Ilość odpowiedzi ankietowanych wg

płci

Wnioski:

54% z 28 osób ankietowanych to kobiety.

Pozostałe odpowiedzi

Pozostałe odpowiedzi

Pozostałe odpowiedzi

Pozostałe odpowiedzi

20 respondentów podało nie wymienione wcześniej odpowiedzi: „śubryn” (3 osoby),

„Janówka” (2 osoby), „SwissBar Club” (10 osób), „Wigry” (2 osoby) oraz „Abro” w Szczerze

(3 osoby).

Ilość respondentów ogółem

Ilość respondentów ogółem

Ilość respondentów ogółem

Ilość respondentów ogółem

249

242

279

77

70

28 20

Hotel "Suwalszczyzna"

Hotel "Dom Nauczyciela"

Hotel "Hańcza"

Hotel "Holiday"

Szelment

Punkt noclegowy przy ul.
Zarzecze

Pozostałe

Wnioski ogólne:

Wnioski ogólne:

Wnioski ogólne:

Wnioski ogólne:

W ankiecie wzięło udział 945 respondentów, z czego 588 to

kobiety, a 357 to mężczyźni. Ankietowani najczęściej wymieniali

takie hotele jak: „Hańcza”, „Suwalszczyzna” i „Dom

Nauczyciela”. Najwięcej respondentów było w wieku 19-29, a

najmniej powyżej 66 lat.