KONSULTANT
OBSA
UGI PROJEKTÓW
FINANSOWANYCH Z
PROGRAMU KAPITAA

LUDZKI 2007/2015
Program przygotowany z myślą o
Konsultantach rozpoczynajÄ…cych pracÄ™
w Instytucjach Pośredniczących
/Wdrażających w zakresie wdrażania
projektów edukacyjno  społecznych
finansowanych w ramach POKL
KOD PROGRAMU: KFE 2
© European Advisors Institute, All rights reserved.
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
NASZ STANDARD  GWARANCJE JAKOÅšCI:
Wszystkie szkolenia w zakresie funduszy UE prowadzimy w ramach Education and
Accreditation Program  European Funds Advisor. Głównym organizatorem szkoleń w
ramach programu KFE jest Instytut Konsultantów Europejskich. Szkolenia w ramach
Programu KFE mają charakter intensywnych zajęć warsztatowych prowadzonych przez
praktyków posiadających przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie
wykorzystywania aktywnych metod doskonalenia kompetencji Konsultantów Funduszy
Europejskich.
Realizujemy tylko Certyfikowane (przez RadÄ™ Programowo AkredytacyjnÄ…
Education and Accreditation Program  European Funds Advisor) programy
edukacyjne zgodnie z międzynarodowymi standardami jakości kształcenia.
Specjalizacja w obsłudze podmiotów administracji publicznej dostarczając
kompleksowe usługi szkoleniowe, doradcze, badawcze i analityczne w zakresie:
przygotowania, zarządzania, rozliczania, monitoringu i audytowania projektów
finansowanych z funduszy UE, rozwoju regionalnego i wdrażania innowacji,
doskonalenia umiejętności kadr administracji publicznej i menedżerskiej.
Zgodnie z przyjętymi standardami programy prowadzone są wyłącznie przez
Akredytowanych Ekspertów i Trenerów powołanych przez Radę Programowo
AkredytacyjnÄ… Education and Accreditation Program  European Funds Advisor.
Każdy z Ekspertów/Trenerów posiada indywidualny nr Akredytacji, który
upoważnia go do reprezentacji i działania w ramach programu Education and
Accreditation Program  European Funds Advisor. Wszyscy Eksperci Instytut
posiadają status Członka Honorowego (Stowarzyszenia) Instytutu Konsultantów
Europejskich.
Nasze kilkuletnie doświadczenie w doskonaleniu umiejętności i rozwoju
kompetencji środowiska konsultantów europejskich jest gwarancją dobrze
wykorzystanego czasu przeznaczonego na podnoszenie kwalifikacji
i doskonalenie własnych umiejętności na poziomie europejskim. Naszym
głównym atutem są referencje naszych Klientów.
Ze względu, że głównym odbiorcą naszych usług są przed wszystkim instytucje
publiczne systemu instytucjonalnego funkcjonujÄ…ce w nowym okresie
programowania 2007 2013 i możliwość wystąpienia konfliktu interesów
Instytut Konsultantów Europejskich nie składa projektów własnych do
Regionalnych Programów Operacyjnych oraz nie świadczy usług komercyjnych
w zakresie przygotowania i obsługi projektów współfinansowanych z funduszy
europejskich.
JAK WYBRAĆ ODPOWIEDNI PROGRAM?
Wybór szkolenia uzależniony jest od indywidualnych umiejętności i doświadczeń
Klientom zorganizowanym, którzy planują szkolenia dla swoich pracowników możemy
zaproponować  Badanie Potrzeb Szkoleniowych  wraz z zaprojektowaniem ścieżki
rozwoju kompetencji.
Dla Klientów indywidualnych mamy przygotowane gotowe cykle szkoleniowe
o zróżnicowanym poziomie zaawansowania.
Nasi Doradcy z Biura Obsługi Klienta +48.0801.88.55.22 (pn pt 08:00 16:00) po zapoznaniu się
z oczekiwaniami Klienta służą fachowym doradztwem i pomocą w wyborze najbardziej
odpowiedniego programu szkoleniowego.
© European Advisors Institute, All rights reserved.
2
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
METODOLOGIA:
Nasze szkolenia realizowane są w formie treningu umiejętności, z wykorzystaniem
aktywnych metod dydaktycznych. Każde ćwiczenie podlega analizie i omówieniu 
uczestnicy otrzymują w ten sposób informację zwrotną, umożliwiającą samoocenę.
Szkolenia oceniane sÄ… w trakcie on going i ex post.
Prezentowane treści są przekazane zasadniczo w postaci:
wykładu w formie informacyjno  doradczej poparty przykładami
konsultacji z trenerem
prezentacji multimedialnej obejmujÄ…cÄ… tematykÄ™ szkolenia
dyskusji uzupełniającą analizę przypadków
stosujemy gry symulacyjne, testy kontrolne i końcowe
część ćwiczeń jest przeprowadzona przy wykorzystaniu komputerów
MIEJSCE SZKOLEC

Szkolenie w systemie otwartym (zgłoszenia indywidualne) organizowane są w ośrodku
szkoleniowym w Warszawie.
Szkolenie w systemie zamkniętym realizowane według indywidualnych potrzeb i
specyfiki konkretnych instytucji w dowolnym miejscu Polsce. W przypadku szkoleń
zamkniętych w zakresie organizacji stosujemy zawsze wysokie standardy, które
zapewniajÄ… uczestnikom maksymalny komfort. WybierajÄ…c miejsce szkolenia zwracamy
szczególną uwagę na wielkość, wygląd i położenie sal oraz na ich wyposażenie. Istotne
jest również odpowiednie zaplecze hotelowo gastronomiczne. Dokładamy wszelkich
starań, by cele merytoryczne nie zostały w żaden sposób zakłócone przez sprawy
drugorzędne, np. brak klimatyzacji czy złe oświetlenie. W trakcie trwania szkolenia
zapewniamy uczestnikom opiekę. Przedstawiciel Instytut w każdym momencie służy
pomocą i czuwa nad prawidłowym przebiegiem zajęć.
© European Advisors Institute, All rights reserved.
3
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
KONSULTANT OBSA
UGI PROJEKTÓW
FINANSOWANYCH Z PROGRAMU
KAPITAA
LUDZKI 2007/2015
Program przygotowany z myślą o Konsultantach
rozpoczynających pracę w Instytucjach Pośredniczących
/Wdrażających w zakresie wdrażania projektów edukacyjno 
społecznych finansowanych z EFS w ramach POKL
Program przygotowany z myślą o Konsultantach
rozpoczynajÄ…cych pracÄ™ w Instytucjach
Pośredniczących/Wdrażających przy wdrażaniu projektów
edukacyjno  społecznych współfinansowanych z funduszy
strukturalnych Unii Europejskiej.
Celem szkolenia jest przekazanie niezbędnej wiedzy
i umiejętności praktycznych pracownikom Instytucji
Pośredniczących/Wdrażających w zakresie obsługi projektów
współfinansowanych z EFS. Rola, jaką pełnią Instytucje
Pośredniczące i Wdrażające w procesie wdrażania projektów EFS
w Polsce wymusza posiadanie wykwalifikowanej kadry zdolnej
sprostać zadaniom, jakie stoją przed Instytucją Wdrażającą a
jednocześnie zagwarantować wysoki poziom obsługi
Beneficjentów korzystających z ich usług.
© European Advisors Institute, All rights reserved.
4
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
PROGRAM RAMOWY SZKOLENIA*  kod: KFE2
DZIEC
I
09:00  Rozpoczęcie szkolenia
Założenia polityki strukturalnej i polityki spójności UE w latach 2007 2013
Przepisy, rozporzÄ…dzenia UE i Polskie dotyczÄ…ce funduszy strukturalnych
Wprowadzenie do dokumentów programowych i dokumentów wdrażania EFS
- POKL najważniejsze kryteria, priorytety i działania, sposoby analizy dokumentu
- Regionalne Programy Operacyjne  najważniejsze kryteria, priorytety i działania, analizy dokumentu
Rola i zadania Instytucji Wdrażających i Pośredniczących we wdrażaniu projektów EFS/POKL
Wprowadzenie do podstawowych pojęć identyfikujących funkcjonowanie programów UE, (co to jest:
program, projekt, działanie, wskaz
niki, matryca logiczna, koszty kwalifikowane, innowacyjność, pomoc
publiczna, ewaluacja, montaż finansowy, wdrażanie mapa pomocy regionalnej, itp.)
Kryteria dotyczące możliwości udziału w programie  wymagania wobec potencjalnych wnioskodawców.
Zasady finansowania projektów: Schemat przepływu środków, poziomy wsparcia, prefiansowanie /
refundacja, współfinansowanie
Zasady oceny i wyboru projektów: Kryteria formalne, kryteria merytoryczne,
13:00  Przerwa na lunch
Analiza dokumentacji projektowej na etapie konstruowania projektów
Analiza projektów
- Analiza problemów i celów projektu wykorzystując matryce logiczną
- Analiza wskaz
ników projektu: Produktu Rezultatu Oddziaływania
Analiza części finansowych/budżetów projektu
- Omówienie kluczowych elementów budżetowej dokumentacji projektowej
- Inżynieria finansowa
- Kwalifikowanie kosztów (omówienie oraz wykazanie różnic między kosztami kwalifikowanymi a
kosztami całkowitymi przedsięwzięcia)
17:00 Podsumowanie dnia /Indywidualne konsultacje
DZIEC
II
09:00 Rozpoczęcie szkolenia
Wprowadzenie do koordynacji i wdrażania funduszy strukturalnych:
- Wymagania wobec wnioskodawców  Beneficjentów Ostatecznych
- Schemat przepływu środków,
- Mechanizmy płatności dla Beneficjentów
- Monitoring realizacji projektów
- Kontrola i audyt środków wspólnotowych
13:00  Przerwa na lunch
Wprowadzenie do realizacji projektu od podpisania umowy do rozliczenia
- Proces realizacji projektu EFS od zawarcia umowy do rozliczenia
- Analiza umów o dofinansowanie
- Omówienie i analiza wniosków o wypłatę transzy o dofinansowanie projektów składanych przez
beneficjentów
- Monitoring i sprawozdawczość w realizacji projektów
Praktyczne wskazówki cyklu realizacji projektów finansowanych z EFS/POKL
17:00 Podsumowanie dnia /Indywidualne konsultacje
© European Advisors Institute, All rights reserved.
5
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
DZIEC
III
09:00 Rozpoczęcie szkolenia
Przygotowanie do obsługi Beneficjenta
- y
ródła wiedzy o funduszach europejskich  ćwiczenia
- Sposoby wyszukiwania i analizowania informacji funduszowych,
- Omówienie zakresu i kolejności prac do wykonania na etapie przygotowywania projektu do
dofinansowania z funduszy UE
- Tworzenie przykładowych list zapytań i odpowiedzi wykorzystywanych podczas rozmowy z Klientem
13:00  Przerwa na lunch
Symulacja pracy  Obsługi Beneficjenta
- Przykłady różnych scenariuszy rozmowy z Beneficjentem.
- Omówienie i analiza najczęściej pojawiających się pytań od Beneficjentów.
16:00  Podsumowanie szkolenia
Ewaluacja szkolenia ex post
Wręczenie certyfikatów.
*Program realizowany jest w systemie naboru otwartego w ośrodku szkoleniowym w Warszawie i
zamkniętego dla grup zorganizowanych. Program realizowany w systemie zamkniętym, w zależności
od potencjału i zainteresowań zamawiającego może być modyfikowany i ukierunkowany na
potrzeby grupy odbiorców i zrealizowany w dowolnym miejscu w Europie.
KOSZTY INWESTYCJI
Całkowity koszt szkolenia KFE1A  1750,00 zł
Cena obejmuje: Przeprowadzenie szkolenia, przygotowanie materiałów merytorycznych
i ćwiczeniowych (każdy z uczestników otrzyma segregator z materiałami dydaktycznymi + dostęp
do materiałów pomocniczych w wersji elektronicznej), obiady, przerwy kawowe, certyfikat
ukończenia szkolenia, konsultacje indywidualne, opieka organizatorska.
PREFERENCYJNE WARUNKI FINANSOWE
Konsultanci KFE, którzy posiadają aktualną Akredytacje KFE, a także firmy
i instytucje, które posiadają: CERTIFICATE REFERENCING EUROPEAN FUNDS ADVISOR (CF),
mają możliwość uczestnictwa we wszystkich przedsięwzięciach edukacyjnych organizowanych
w ramach Programu KFE na preferencyjnych warunkach finansowych.
15% od cen standardowej dla zgłoszeń indywidualnych.
Kalkulacja kosztów inwestycji dla Klientów zorganizowanych (programy zamknięte dla
jednej instytucji) zawsze odbywa siÄ™ indywidualnie poprzedzona analizÄ… potrzeb.
JAK WYSA
AĆ ZGA
OSZENIE?
Wypełniony formularz zgłoszeniowy i dowód wpłaty można przesłać do Biura Obsługi Klienta
na nr: eFax 062.597.72.17 lub tel./fax [phone] lub INFOLINIA +48.0801.88.55.22 lub
[e-mail]. Kontakt GSM 0514.994.516 lub 0514.994.517.
Wymagane dokumenty:
- Wypełniona umowa/formularz zgłoszeniowy,
- Dowód wpłaty
Przyjęcie zgłoszenia monitorowane jest telefonicznie. Oryginał formularza należy przesłać nie
póz
niej niż na 14 dni przed szkoleniem z dopiskiem: kod szkolenia, imię i nazwisko na adres:
Instytut Konsultantów Europejskich, ul. Wyspiańskiego 41, 62 800 Kalisz.
© European Advisors Institute, All rights reserved.
6
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
Informacja o organizatorze:
EUROPEAN ADVISORS INSTITUTE
INSTYTUT KONSULTANTÓW EUROPEJSKICH jest międzynarodową organizacją pozarządową,
która w swoich celach i działaniach dąży do skutecznego wzrostu kompetencji całego środowiska
Konsultantów Europejskich, odpowiedzialnych za rozwój regionalny, rozwój przedsiębiorczości
i wdrażanie innowacji. W ramach realizowanych programów staramy się dostarczyć jak
najwyższej jakości przekaz merytoryczny angażując najlepszą kadrę praktyków posiadającą
przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie wykorzystywania aktywnych metod
doskonalenia kompetencji Konsultantów Europejskich. Instytut Konsultantów Europejskich to
grupa Ekspertów powołanych przez Zarząd oraz Radę Programowo Akredytacyjną funkcjonującą
w ramach Education and Accreditation Program  European Funds Advisor.
DOÅšWIADCZENIE I REFERENCJE
W ciągu minionych lat grupa ponad 19000 przedstawicieli różnych instytucji skorzystało
z naszych usług szkoleniowych i doradczych. Do naszych osiągnięć zaliczamy:
Stworzenie ponad 100 osobowego zespołu Ekspertów, opracowanie ponad 80 autorskich
programów szkoleniowych, ponad 4000 zrealizowanych dni szkoleniowych.
Podczas XX posiedzeń Rady Programowo Akredytacyjnej zostało ponad 800 Akredytacji w
ramach Education and Accreditation Program  European Funds Advisor a ponad 2800 osób
przystąpiło do testów Akredytacyjnych KFE.
Od 2003 roku organizujemy wyjazdy studyjne do instytucji UE  Bruksela, Austria, WÅ‚ochy,
Wielka Brytania, Hiszpania, w których do końca 2008r. wzięło udział ponad 700 osób.
Instytut Konsultantów Europejskich oraz Eksperci Education and Accreditation Program 
European Funds Advisor uczestniczyli w pracach Komisji Sejmowej  Przyjazne Państwo
zasiadają w Komisjach Oceny Projektów, Komitetach Monitorujących, są także Ekspertami
wybranymi przez MRR i PARP do wyboru i oceny projektów.
Wspólnie z Siecią Naukową PAN  stworzyliśmy i prowadzimy System Kształcenia
i Certyfikacji Konsultantów Innowacyjności w ramach projektu INNOWACJE.org.
Opracowaliśmy ponad 200 publikacji, raportów, analiz na temat polityki regionalnej,
funduszy europejskich i innowacji.
Z inicjatywy Ekspertów Instytutu Konsultantów Europejskich została powołana niezależna
organizacja European Accreditation Center (EAC) z siedzibą w Brukseli, której głównym celem
jest weryfikacja standardów akredytacyjnych, promowanie KFE, sygnowanie europejskich
certyfikatów akredytacyjnych wydawanych w ramach Education and Accreditation Program 
European Funds Advisor na terenie całej Europy.
Jesteśmy wydawcą serwis dla Konsultantów Funduszy Europejskich EUROFUNDS.org
Naszym głównym atutem są referencje naszych Klientów. Zrealizowaliśmy ponad 4000 dni
szkoleniowych  Więcej informacji na stronie szkoleniaUE.pl (zakładka) referencje.
PODSUMOWANIE
Przedstawiona oferta szkoleń nie wyczerpuje wszystkich programów opracowanych
w ramach Education and Accreditation Program  European Funds Advisor (Program
KFE). Dla zainteresowanych grup jesteśmy w stanie zorganizować i przeprowadzić
program szkoleń przygotowany indywidualnie. Pełna oferta certyfikowanych szkoleń
KFE dostępna jest na stronie szkoleniaUE.pl
Oprócz certyfikowanych szkoleń, oferujemy także dodatkowe konsultacje przydatne
w wielu przypadkach związanych z rozwiązywaniem indywidualnych problemów
pojawiających się przy wdrażaniu projektów finansowanych z funduszy UE.
© European Advisors Institute, All rights reserved.
7
www.EAIntitute.pl
DOÅšWIADCZNIE I STANDARDY
www.szkoleniaUE.pl
www.eurofunds.org
DZIAA
ALNOÅšCI
www.innowacje.org
INFOLINIA: +48.0801.88.55.22
INSTYTUTU KONSULTANTÓW EUROPEJSKICH
(Pn pt 08:00  16:00)
EUROPEAN ADVISORS INSTITUTE DOÅšWIADCZENIE
jest międzynarodową organizacją pozarządową, non profit, (nie prowadzącą Nasze kilkuletnie doświadczenie w doskonaleniu umiejętności i rozwoju kompetencji
działalności gospodarczej skupiającą wybitnych 117 Ekspertów (stan na dzień środowiska konsultantów europejskich jest gwarancją dobrze wykorzystanego czasu
31.12.2008, która w swoich celach i działaniach dąży do skutecznego wzrostu przeznaczonego na podnoszenie kwalifikacji i doskonalenie własnych umiejętności na
kompetencji całego środowiska Konsultantów Europejskich, odpowiedzialnych poziomie europejskim. Naszym głównym atutem są referencje naszych Klientów. Do
za rozwój regionalny, rozwój przedsiębiorczości, i wdrażanie innowacji przy końca 2008r ponad 19000 przedstawicieli różnych instytucji skorzystało z naszych
wykorzystaniu funduszy europejskich. usług szkoleniowych i doradczych (ponad 4000 dni szkoleniowych).
Główni Klienci:
GA
ÓWNE CELE IKE:
" Ministerstwa: MRR, MG, MNiSW, MSWiA, MK, MF,
Reprezentowanie, ochrona interesów i statusu zawodowego
Instytucje Wdrażające i Pośredniczące I i II Stopnia
Konsultantów Funduszy Europejskich wobec organów państwowych,
PARP, WFOÅšiGW, CRZL, PAN, GUS, CIOP, ARiMR, ARR
samorządowych, organizacji i środowisk gospodarczych krajowych i
Urzędy Marszałkowskie (11 Urzędów)
zagranicznych.
Urzędy Wojewódzkie (10 Urzędów)
Integrowanie środowiska, budowania wspólnego prestiżu, siły
Urzędy Miast ( 160 Urzędów)
środowiska, popularyzowanie zawodowej działalności KFE,
Urzędy Gmin i Powiatów (550 Urzędów)
propagowanie zasad etyki zawodowej, dobrych praktyk.
Starostwa Powiatowe (150 Klientów)
Dążenie do poprawy wykorzystania funduszy europejskich.
Wojewódzkie Urzędy Pracy ( 12 Urzędów)
Monitoring wdrażania funduszy europejskich.
Dyrekcje Lasów Państwowych
Wspieranie wszelkich działań w obszarze rozwoju regionalnego,
Wyższe Uczelnie (8 Wyższych Uczelni i 3 Uniwersytety)
lokalnego, innowacji i funduszy europejskich.
Muzea Narodowe (Wilanów, Zamek Królewski)
Wypracowanie wzorców i standardów doradztwa europejskiego.
Przedsiębiorstwa prywatne (ponad 1000 Klientów)
Promowanie i wspieranie przedsięwzięć gospodarczych i osób
przedsiębiorczych przyczyniających się do rozwoju gospodarczego
Więcej informacji na stronie www.szkoleniaUE.pl (zakładka) referencje.
regionów oraz lokalnego rynku pracy.
TRANSPARENTNOŚĆ
SPECJALIZACJA
Ze względu, że głównym odbiorcą naszych usług są instytucje publiczne systemu
Instytut specjalizuje się w obsłudze podmiotów administracji publicznej
instytucjonalnego funkcjonujÄ…ce w nowym okresie programowania
dostarczając kompleksowe usługi szkoleniowe, doradcze, badawcze
2007 2013 i możliwość wystąpienia konfliktu interesów Instytut Konsultantów
i analityczne w zakresie: przygotowania, zarzÄ…dzania, rozliczania, monitoringu
Europejskich nie składa projektów własnych do Regionalnych Programów
i audytowania projektów finansowanych z funduszy UE, rozwoju regionalnego
Operacyjnych oraz nie świadczy usług komercyjnych w zakresie przygotowania i
i wdrażania innowacji, doskonalenia umiejętności kadr administracji publicznej
obsługi projektów współfinansowanych z funduszy europejskich.
i menedżerskiej.
NASZE STANDARDY
Wszystkie szkolenia w zakresie funduszy UE prowadzimy w ramach Programu
METODOLOGIA
Kształcenia i Akredytacji  Konsultant Funduszy Europejskich (Education and
Nasze szkolenia realizowane są w formie treningu umiejętności,
Accreditation Program  European Funds Advisor). Szkolenia majÄ… charakter
z wykorzystaniem aktywnych metod dydaktycznych. Prezentowane treści są
intensywnych zajęć warsztatowych prowadzonych przez praktyków
przekazane zasadniczo w postaci:
posiadających przygotowanie i doświadczenie dydaktyczne w zakresie
wykładu w formie informacyjno  doradczej poparty przykładami
wykorzystywania aktywnych metod doskonalenia kompetencji Konsultantów
konsultacji z trenerem
Funduszy Europejskich.
prezentacji multimedialnej obejmujÄ…cÄ… tematykÄ™ szkolenia
dyskusji uzupełniającą analizę przypadków
stosujemy gry symulacyjne, testy kontrolne i końcowe
KADRA
część ćwiczeń jest przeprowadzona przy wykorzystaniu komputerów
Zgodnie z przyjętymi standardami wszystkie realizowane przez nas programy
edukacyjne sÄ… certyfikowane przez RadÄ™ Programowo AkredytacyjnÄ…
Przygotowywane oferty dla klientów zinstytucjonalizowanych obejmuje
Education and Accreditation Program  European Funds Advisor. Programy
całość prac i kosztów organizacji danego wydarzenia edukacyjnego m.in:
prowadzone są wyłącznie przez Akredytowanych Ekspertów i Trenerów
Przygotowanie programu
powołanych przez Radę Programowo Akredytacyjną Education and
Przygotowanie materiałów merytorycznych i ćwiczeniowych (każdy
Accreditation Program  European Funds Advisor. Każdy z
z uczestników otrzymuje segregator z materiałami dydaktycznymi
Ekspertów/Trenerów posiada indywidualny nr Akredytacji, który upoważnia
wraz z notesem i długopisem + dostęp do materiałów pomocniczych
go do reprezentacji i działania w ramach programu Education and
w wersji elektronicznej),
Accreditation Program  European Funds Advisor. Wszyscy Eksperci Instytut
Przeprowadzenie szkolenia, honoraria eksperckie, koszty dojazdu
posiadają status Członka Honorowego (Stowarzyszenia) Instytutu
i zakwaterowania kadry trenerskiej;
Konsultantów Europejskich.
Transport i ubezpieczenie
Catering: lunch, serwis kawowy, imprezy integracyjne.
Przeprowadzenie testów kontrolnych i egzaminów końcowych
ORGANIZACJA SZKOLEC

Konsultacje indywidualne
Szkolenie w systemie otwartym (zgłoszenia indywidualne) organizowane są
Certyfikaty ukończenia szkolenia;
w ośrodku szkoleniowym w Warszawie.
Opieka organizatorska przez cały czas trwania szkolenia.
Szkolenie w systemie zamkniętym realizowane według indywidualnych
potrzeb i specyfiki konkretnych instytucji w dowolnym miejscu w Europie.
STAA
Y MONITORING JAKOÅšCI USA
UG
W zakresie organizacji stosujemy zawsze wysokie standardy, które
W celu zapewnienia klientom wysokiej jakości usług wszystkie nasze szkolenia są
zapewniajÄ… uczestnikom maksymalny komfort. WybierajÄ…c miejsce szkolenia
oceniane przez uczestników zarówno w trakcie on going jak i na zakończenie
zwracamy szczególną uwagę na wielkość, wygląd i położenie sal oraz na ich
szkoleń ex post. Opinie, uwagi przedstawione w ankietach są na bieżąco
wyposażenie. Istotne jest również odpowiednie zaplecze hotelowo
weryfikowane i uwzględniane przy organizacji kolejnych szkoleń.
gastronomiczne. Dokładamy wszelkich starań, by cele merytoryczne nie
zostały w żaden sposób zakłócone przez sprawy drugorzędne, np. brak
klimatyzacji czy złe oświetlenie. W trakcie trwania szkolenia zapewniamy
uczestnikom opiekę. Przedstawiciel Instytut w każdym momencie służy
pomocą i czuwa nad prawidłowym przebiegiem zajęć.
szkoleniaUE.pl  Centrum Edukacji Konsultantów Funduszy Europejskich
KONTAKT
EUROPEAN ADVISORS INSTITUTE
(Instytut Konsultantów Europejskich)
ul. Wyspiańskiego 41, 62 800 Kalisz
SEKRETARIAT (czynny pn pt 08:00 16:00)
CENTRALA TEL/FAX: [phone]
eFAX: +48.062.597.72.17
MOBILE: [phone]
EMAIL: [e-mail]
WEB: www.EAInstitute.pl
CENTRUM EDUKACJI KFE
BIURO OBSA
UGI KLIENTA
INFOLINIA: +48.0801.88.55.22 (czynna pn pt 08:00  16:00)
MOBILE: +48.500.738.229
EMAIL: [e-mail]
WEB: www.szkoleniaUE.pl
KONTAKT DO BIURA W WARSZAWIE
MOBILE +48.515.108.019
EMAIL: [e-mail]
KONTAKT DO BIURA W BRUKSELII
MOBILE [phone]
EMAIL: [e-mail]
KONTAKT DLA AKREDYTOWANYCH KFE
MOBILE: +48.514.994.516
EMAIL: [e-mail]
KONSUMENCKI SERWIS PROMOCYJNY
Serwis dla poszukujÄ…cych informacji o kompetencjach
i osiągnięciach Akredytowanego Konsultanta KFE
EMAIL: [e-mail]
INFOLINIA: +48.0801.88.55.22 (czynna pn pt 08:00  16:00)
REDAKCJA PORTALU EUROFUNDS.ORG
WEB: www.eurofunds.org
EMAIL: [e-mail]
© European Advisors Institute, All rights reserved.
8