Manipulacja - w psychologii oraz
socjologii to celowo inspirowana interakcja
społeczna mająca na celu oszukanie osoby
lub grupy ludzi, aby skłonić je do działania
sprzecznego z ich dobrem/interesem.
Zazwyczaj osoba lub grupa ludzi poddana
manipulacji nie jest świadoma środków, przy
użyciu których wywierany jest wpływ.
TECHNIKI MANIPULACJI
Klik, wrrr…
bodziec -> reakcja
świadome wykorzystanie
w manipulacji wyuczonych
przez nas wcześniej
zachowań
REGUŁA WZAJEMNOŚCI
Wykorzystanie naturalnej
skłonności człowieka do
odwdzięczania się. Przez
podarowanie drobnego
prezentu manipulant
oczekuje uzyskania korzyści
znacznie większych niż
wartość samego podarunku.
ZAANGAŻOWANIE -
KONSEKWENCJA
Niekiedy sami potrafimy zaślepić swoje
racjonalne postępowanie przez dążenie do
wyznaczonych przez nas wcześniej sobie celów, a
manipulant potrafi odpowiednio wykorzystać
nasze zbytnie zaangażowanie w daną sprawę na
swoją własną korzyść.
ZASADA KONTRASTU
Celowe zestawienie dużej ceny jednego
produktu z ceną znacznie mniejszą. Po zakupie
jednej drogiej rzeczy istnieje znacznie większe
prawdopodobieństwo kupienia kolejnego
produktu relatywnie drogiego, którego wartość
jest jednak znacznie mniejsza od wydanych do
tej pory przez nas pieniędzy.
Wykorzystanie
reguły kontrastu -
zmniejszenie żądań
wobec „ofiary”.
MANIPULANT DAJE NAM
„PREZENT”
ZADAWANIE ZAMKNIĘTYCH
PYTAŃ
Ograniczenie naszych
zdolności percepcyjnych
poprzez zadawanie nam
przez manipulanta
zamkniętych pytań
wymagających odpowiedzi
tak lub nie.
PRAWO LIMITU
Pozorne ograniczenie możliwości nabycia
powoduje podejmowanie u konsumenta
szybkich, opartych na emocjach decyzji,
których często dając sobie czas na
przemyślenie wcale by nie podjął.
Podobne działanie mają wszelkie zakazy,
cenzury i nakazy.
AUTORYTETY
Aby daną sprawę ukazać w
dobrym i wiarygodnym świetle, można
umocnić swój osąd przez wskazanie zdania
autorytetu. Często przytaczane przez
manipulanta wypowiedzi innych osób mogą
być niezwiązanymi ze sobą urywkami,
wyrwanymi z całego kontekstu.
KONFORMIZM
Osoba by nie
„odstawać” od grupy
podejmuje tak
naprawdę decyzje
sprzeczne z jej
prawdziwymi
pragnieniami czy
dążeniami, a zgodne z
wolą większości.
CYTATY
Manipulant by udowodnić swoje racje
może posłużyć się nie swoimi słowami, tylko
po to by pozbyć się w tym co chce przekazać
osobistych emocji między nim a osobą, którą
manipuluje.
Dziękuję za
uwagę.