BIZNES
PLAN




Plan
Streszczenie
Misja i historia firmy

Struktura organizacyjna
Cele dzialania
Opis oferowanych uslug
Analiza rynku i konkurencji
Strategie marketingowe

Opis lokalizacji
IX.Analiza finansowa



I . Streszczenie :


Niniejszy plan działalnosci gospodarczej ma za zadanie przedstawić firmę ��X"" spółkę cywilna, która powstała na podstawie

korzystnych wyników z przeprowadzonych badań marketingowych, świadczących o znacznym zapotrzebowaniu na usługi internetowe.
Wlasciciele firmy zaplanowali utworzenie kawiarenki internetowej po dokladnym zapoznaniu się z analiza konkurnecji, ocenie
potencjalnych szans i zagrozen oraz mozliwosci zaistnienia na rynku.
Firma wyrozniac się będzie szerokim wachlazem oferowanych uslug i będzie dozyc do zrealizowania misji i podstawowych celow
przedstawionych ponizej.




I. Misja i historia powstania:


Firma ��X"" powstała w dniu 1 stycznia 2000 roku, jako spółka
cywilna.
Została zarejestrowana w dniu 1 stycznia 2000 roku w Sądzie Rejonowym w Poznaniu.

Sąd ten jest Sądem rejestrowym dla firmy ��X"" Sp. cywilna.
Postanowieniem tego Sądu firma została wpisana w dniu 1 kwietnia 2000 roku do rejestru handlowo-usługowego pod numerem 5832.

Numerem identyfikacyjnym firmy jest:
REGON P-12345-12345-12345-12342

NIP 381 44 99 812

Założycielami spółki są dwie osoby fizyczne:
- Y X

- X Y
mające po 50% udziałów każdy.

Dane Firmy:

- Nazwa: Firma ��X"" Sp. cywilna.
- Adres: ul. 27 Grudnia 7
62-764 Poznań
Telefon: /061/ 8510 018
E-mail: cafe@"X" .pl

www: http://cafe."X".pl
www: http://"X".pl

Firma działa w oparciu o książkę przychodów i rozchodów, prowadzimy pełną księgowość.


Misją naszej firmy jest:
maksymalizacja zysków,
świadczenie usług najwyższej jakości,

wyjście naprzeciw wymaganiom klienta,
zdobycie uznania w oczach klientów,
zadowolenie klientów,
uzyskanie miana lidera na rynku.


IV.Cele i zasady działania firmy:

Niniejszy Biznes Plan powstał aby ocenić rentowność przedsięwzięcia, jakim jest otwarcie kawiarenki internetowej.
Ma ona zaspokajać zapotrzebowanie na szeroko rozumiane usługi internetowe i rozrywkowe, w szczególności prace związane z
stronami www i grami sieciowymi.

Firma posiada odpowiednie zasoby, doświadczenie, kontakty, rozeznanie w branży i prowadzić będzie działania zmierzające do
systematycznego udoskonalania oferowanych usług na dynamicznie rozwijającym się rynku komputerowym.
Firma dążyć będzie do wykreowania i umocnienia silnej pozycji wśród konkurencji .


Podstawowe cele zakładanej firmy:
zapewnienie długotrwałych zysków w przyszłości i ich maksymalizacja.
oferowanie usług zaspokajających i satysfakcjonujących klientów.
stała rozbudowa potencjału kawiarenki, w celu ciągłego uatrakcyjniania i ulepszania oferowanych usług.


V. Rodzaj oferowanych usług:
dostęp do internetu przy 8 bogato wyposażonych stanowisk, przy wykorzystaniu łącza stałego o przepustowości 2 Mbit.
gry sieciowe a w przyszłości organizowanie turniejów ulubionych gier przez klientów.
możliwość skorzystania z drukarki (zarówno kolorowej, jak i b/w), skanera, kieszeni dyskowej.

możliwość nagrania na płycie CD-RW pobranych z Internetu danych.
możliwość założenia konta e-mail/SSH na naszym serwerze - dla stałych klientów kawiarenki gratis.
wykonywanie serwisów WWW oraz utrzymywanie serwerów wirtualnych i obsługą domen klientów.
możliwość wynajęcia sali na szkolenia, turnieje itd.


.0. Analiza SWOT:
Silne strony:
przystępna cena świadczonych usług,

bogate wyposażone stanowiska,
niski koszt łącza stałego,
mila i wykwalifikowana obsługa,
bufet z podstawowymi artykułami spożywczymi,
właściciele firmy posiadają konkretna wizje rozwoju prowadzonej działalności na kilka najbliższych lat.


Słabe strony:
mała powierzchnia użytkowa lokalu.


Szansę:
szybki i ciągły rozwój komputeryzacji i internatu,
wzrost popytu na wszystkie usługi oferowane przez kawiarenki internetowe,
możliwość powiększenia powierzchni użytkowej lokalu poprzez wykup sąsiedniego pomieszczenia,

mała ilość tego typu działalności w poznaniu.
Mając na uwadze zapewnienie jak największego komfortu dla naszych klientów zaplanowaliśmy otwarcie w niedalekiej przyszłości
bufetu, w którym będzie można się zaopatrzyć w podstawowe artykuły spożywcze (zimne i gorące napoje, możliwość zakupienia
�czegoś na ząb").


Zagrożenia:
zbyt szybki rozwój internatu domowego,
wzrost liczy konkurencyjnych przedsiębiorstw.



VI. Analiza rynku i konkurencji
1.0 Klienci:


Klientami naszej firmy będą głownie osoby płci męskiej w wieku od 12
25 lat. Z czego osoby do lat osiemnastu są
zainteresowane głównie grami sieciowymi.
Preferencje osób starszych dotyczyć będą głownie wykorzystywania możliwości stwarzanych przez internet.
W mniejszym stopniu kawiarenkę odwiedzać będą osoby płci żeńskiej, ich przedział wiekowy będzie oscylował od około 16 do 25 lat.
Zainteresowania dziewcząt skoncentrowane będą głównie przy możliwościach wykorzystania internetu np. pogawędki w sieci - na

kanałach irc-a, wysyłanie sms itp.

Większość wymienionych osób znajduje się na utrzymaniu swoich rodziców jednakże osoby starsze mogą posiadać własne
źródło dochodu.

Obszar który potencjalni klienci są skłonni przebyć w celu korzystania oferowanych przez nasza firmę usług obejmuje głównie obszar
centrum Poznania, jednakże duży popyt, a mała ilość tego typu firm może powodować korzystanie z kawiarenki osób zamieszkałych w
całym mieście.
Szacowna ilość potencjalnych klientów objętych obszarem działania firmy jak i bliskiej konkurencji szacujemy na 4000 osób.

Przypuszczalna dzienna liczba klientów to 25
35 osób dziennie, z czego każda poświeci średnio 2 godziny czasu na korzystanie z
komputera.

2.0. Konkurenci:


Badania i analiza rynku wykazały wzrost popyty na usługi internetowe.
Na rynku poznańskim działa obecnie niewiele firm zaspokajających tego typu potrzeby, co stanowi doskonale możliwości i
perspektywy rozwoju spółki.
W obrębie działania naszej firmy możemy wyróżnić trzech głównych konkurentów, są to kawiarenki internetowe powstałe w 1999 roku.
Z przeprowadzonych obserwacji wynika, ze skuteczna forma rywalizacji z konkurentami będzie nowocześniejsze wyposażenia

stanowisk komputerowych, spowodowane to jest brakiem systematycznej wymiany ważnych podzespołów komputerowych w danych
firmach.

Dużą przewaga ��X"u" nad konkurencja będzie serwer skonfigurowany na bazie systemu linux, co pozwala na świadczenie dodatkowych

usług takich jak:
hosting stron www,
shellowe konta pocztowe.
Firma zamierza ustalić ceny na poziomie cen konkurencji, lecz poprzez profesjonalna obsługę, fachowość i poprzez przedstawione

powyżej zalety nasza oferta będzie bardziej zachęcająca dla potencjalnych klientów.

Jedynym minusem w stosunku do jednej z konkurencyjnych firm jest lokalizacja naszej kawiarenki w mniej widocznym punkcie.
Wymagać to będzie dodatkowego działania związanego z uwidocznieniem ��X"u" (szyldy itp.)
W przyszłości planujemy poczynić pewne zmiany które zwiększa nasz atrakcyjność w szczególności zwiększenie liczby stanowisk.


VII. Strategie marketingowe:

Opis strategii promocji:

Na początku naszej działalności zamierzamy zastosować następujące działania
promocyjne w zakresie reklamy:
- rozpowszechnienie ulotek reklamowych w szkołach na uczelniach a także rozpowszechnianie ich losowym przechodniom na
ulicach,

reklama internetowa (własna strona),

Opis strategii cenowej:
Ceny na nasze usługi zostały skalkulowane w następujący sposób:
czasowo
za czas użytkowanie stanowiska, konta i strony www,

ilościowo- za pozostałe usługi ( korzystanie z drukarki skanera i nagrywarki),
45% marża na produkty oferowane w bufecie.
Wysokość cen została ustalona na poziomie cen konkurencji tak aby była atrakcyjna dla klienta. W ramach zainteresowania i
zachęcenia klientów firma zamierza stosować promocje w postaci karnetów czasowych, których cena będzie o 10% niższa niż przy

normalnym użytkowaniu stanowiska według formuły 10 godzin w cenie 9.


Opis lokalizacji:


Nazwa firmy: ��X""
Adres firmy: ul. 27 Grudnia 7
Poznań


O atrakcyjności tego miejsca decyduje:
położenie w centrum miasta,
niski koszt wynajmu,
łatwy i szybki dojazd.


????
W przyszłości możliwość powiększenia powierzchni użytkowej lokalu poprzez wykup sąsiedniego pomieszczenia.
..........



IIIStruktura organizacyjna

Założycielami ��X"u" są dwie osoby:

- Y X
odpowiedzialny za księgowość, oprogramowanie /wykształcenie wyższe ekonomiczne.
- X Y
odpowiedzialny za sprawy techniczne, promocje, zaopatrzenie /wykształcenie wyższe ekonomiczne.
Firma nie będzie zatrudniać dodatkowych pracowników, gdyż jako założyciele uważamy ze 2 osoby wystarczają do prowadzenia takiej
działalności.

Kawiarenka otwarta będzie od godziny 10-22, i obsługiwana będzie przez każdą z osób po 5 godzin dziennie.
Nie przewidzieliśmy zatrudnienia dodatkowych pracowników gdyż sądzimy iż nasze zainteresowania i doświadczenie:
X Y
były pracownik działu technicznego w firmie �Optimus" S.A.
Y X
admin sieci komputerowej mikro-net,

w pełni pokrywają ogół prac związanych z prowadzeniem tego rodzaju działalności.





IX.Analiza finansowa

1.0 Potencjał finansowy i jego przeznaczenie:

Założyciele kawiarenki dysponują kapitałem finansowym w wysokości 50000 zł, który został wniesiony w 50% przez każdego z

udziałowców.
Zostanie on spożytkowany w okresie rozpoczęcia działalności w następujący sposób:



LP Przeznaczenie: Kwota:


2 500,00 zł
Wynajem pomieszczenia

Założenie łącza 1 150,00 zł


Dzierżawa łącza stałego 1 000,00 zł


Zakup komputerów 29 000,00 zł


Serwer 4 200,00 zł


Dodatkowy osprzęt 4 500,00 zł



Umeblowanie 3 100,00 zł


Przystosowanie pomieszczenia 1 900,00 zł


Inne 1 150,00 zł


Razem 48 500,00 zł











Informacje dodatkowe:


Ad.1 Łączna powierzchnia 40 metrów kwadratowych z czego 30 metrów kwadratowych to sala internetowa, 4 metry kwadratowe
toaleta, 4 metry kwadratowe to pomieszczenie na serwer.


Ad.2 Jest to łącze o przepustowości 2 Mbit, zakupione od provaidera internetu �Multi-net"

Ad.4 W koszt zakupu komputerów wliczone jest 8 komputerów o następujących danych technicznych:
pIII 450 mhz, riva tnt2 m64, monitor 17", hdd 4.8 gb + dodatkowe wyposażenie.


Ad.5 Serwer to komputer zarządzający siecią komputerowa i łączem stałym.
Na jego potrzeby został przeznaczony komputer:
pIII 550 mhz, 2*hdd 20 GB, monitor 15"


Ad.6 Na osprzęt składają się:
drukarka
nagrywarka płyt CD
skaner


Ad.7 Zakup stołów i krzeseł pod komputery.

Ad.8 Okablowanie lokalu przez elektryka, malowanie (wykonanie w zakresie własnym), lampki halogenowe, lustro itp.


Ad.9 Zakup huba, artykuły biurowe itp.


2.0 Szacowany roczny przychód:


Roczna przychod z prowadzenia dzialalnosci:


Z naszych ustalen wynika ze kawiarenke internetowa ��X"" odwiedzi od 25
35 osob dziennie z czego kazda poswieci srednio ok. 2 h
na uzytkowanie komputera, zatem miesiecznie komputery będą uzytkowane przez 1500
2100 h.
Szacowany sredni roczny przychod to :


1. 1800 h miesiecznie * 12 miesiecy = 21600 h/rocznie * 6 zl = 129600 zl.
2. Dodatkowe uslugi oferowane przez nasza firme (www, hosting) = 2000 zl.



3.0 Amortyzacja jest liczona metoda liniowa i wynosi:
1. Srodki Trwale:

Wartosc Stawka
LP Srodki trwale Miesieczna kwota Roczna kwota
poczatkowa amortyzacji
1. Komputery 8 szt. 29000 zł. 30% 725 zł. 8700 zł.

2. Serwer 4200 zł. 30% 105 zł. 1260 zł.


3. Razem 33200 - 830 zł. 9960 zł.



2. Pozostale wyposazenie o wartosci nie przekraczajacej 3500 zgodnie z prawem zostalo cale odpisane w koszty.

Laczna kwota: 8750 zl.

3. W roku drugim planowana jest modernizacja komputerow poprzez dokupienie podzespolow tj. kart graficznych i monitorow za kwote
11200 zl. , ponizwaz nie sa one cena ich zakupu nie przekracza 3500 zl zostaly odpisane w koszty.

W wyniku zakupu nowych podzespolow zostale sprzedane niepotrzebne karty graficzne i monitory opiewajace na kwote: 5250 zl. za
sume 5700 zl.
Nowa wartosc srodkow trwalych to: 18820 a miesieczna kwota amortyzacji : 470,50 zl.


4. W roku trzecim zostaly wymienione komputery i zakupione nowe za sume 30000 zl.
Amortyzacja roczna liczona wedlug stawki 30% wynosi : 9000 zl.
Wymienione srodki trwale udalo się sprzedac za kwote : 15000 zl.

4.0 Struktura kosztow:


Koszty stale :
Dzierzawa lokalu : 2500 zl,
Dierzawa lacza : 1000 zl,

Skladka zus : 1036,70 zl,
Koszty zmienne :
- Energia elektryczna : 250 zl,
- Ogrzewanie : 150 zl,

- Woda + kanalizacja : 150 zl,
Rozmowy telefoniczne : 50 zl.
Razem koszty calkowiete : 5136,70 zl. miesiecznie + amortyzacja.

W drugim kwartale 2001 roku kawiarenka uruchomi buffet, którego koszt utworzenia oraz zaopatrzenia w poczatkowe zapasy wyniusl

4500 zl. a kwartalny koszt uzupelnienia zapasow szacujemy na 119 zl w 2001 roku i 80 zl miesiecznie w 2002 roku.