1. Logistyka jako sfera działalności gospodarczej oraz dziedzina wiedzy naukowej:
1.1. Geneza logistyki
1.2. Istota logistyki sfery działalności gospodarczej
1.3. Identyfikacja procesów i czynności logistycznych w gospodarce
1.4. Techniczne warunki realizacji procesów i czynności logistycznych
1.5. Sformułowanie nadrzędnego celu logistyki w gospodarce
1.6. Zdefiniowanie logistyki jako sfery działalności gospodarczej
1.7. Pojęcie oraz funkcje logistyki jako dziedziny wiedzy naukowej
1.8. Czynniki rozwoju współczesnej logistyki
2. Zasada  myślenia o całości , czyli podejścia systemowego w logistyce:
2.1. Istota systemowego w logistyce
2.2. Hierarchia systemów logistycznych
2.3. Struktura systemu logistycznego przedsiębiorstwa
2.4. Korzyści stosowania podejścia systemowego w logistyce
3. Zasada przepływów w logistyce:
3.1. A
ańcuchy logistyczne jako instrument koordynacji przepływu materiałów i
wyrobów gotowych
3.2. Miejsca przecięcia w łańcuchach logistycznych
3.3. A
ańcuchy logistyczne a łańcuchy dostaw
4. Myślenie kategoriami globalnych (całkowitych) w logistyce
4.1. Istota i składniki kosztów logistycznych
4.2. Układy klasyfikacyjne kosztów logistycznych
4.3. Czynniki kształtujące koszty logistyczne
4.4. Koncepcja globalnych kosztów logistycznych
4.5. Koncepcja współzależności kosztów logistycznych
5. Koncepcja zarzÄ…dzania logistycznego:
5.1. Istota zarzÄ…dzania logistycznego
5.2. Zorientowanie logistyczne zarządzania przedsiębiorstwem
5.3. Zarządzanie zintegrowanymi łańcuchami logistycznymi
5.4. Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa jako instrument zarządzania
logistycznego
6. ZwiÄ…zek orientacji logistycznej i orientacji marketingowej w zarzÄ…dzaniu
przedsiębiorstwem:
6.1. Przyczyny odrębnego funkcjonowania logistyki i marketingu w
przedsiębiorstwie
6.2. Relacje logistyki i marketingu
6.3. Koncepcja zarzÄ…dzania marketingowo  logistycznego
I. Logistyka jako sfera działalności gospodarczej oraz dziedzina wiedzy naukowej.
1.1. Geneza logistyki.
Termin został wprowadzony z dziedziny wojskowej. Podstawy logistyki wojskowej zostały
opracowane w 1837 r. przez Jominiego  Zarys sztuki wojskowej  jego książka.
Koncepcję tę w formie wykładów o logistyce zastosowała pod koniec 19 wieku armia
USA. Poraz pierwszy w przedsiębiorstwie zastosowano logistykę w USA na początku lat
60-tych, 70-tych Japonia, w Polsce lata 90 (poczÄ…tek).
Podstawy logistyki gospodarczej opracował w 1956 r. uczeni Uniwersytetu Harwarda
popracowali I koncepcję logistyki w gospodarce. Mieli oni zbadać opłacalność transportu
towarowego (lotniczego). Opracowali oni zasady analizy całkowitego kosztu przepływu
produktów, zasada ta uwzględniła wszystkie elementy kosztów, by ustalić czy transport
towarów lotniczych jest efektywny to fundamentalna zasada logistyki, na której inne się
opierają. Udowodnili, że wysokie koszty transportu lotniczego mogą być (w określonych
sytuacjach) zrównoważone lub zredukowane przez obniżenie poziomu utrzymywanych
zapasów i obniżenie kosztów składowania.
1.2. Istota logistyki sfery działalności gospodarczej.
W gospodarce występuje zjawisko rozproszenia miejsc wydobycia, przetworzenia
surowców, zużycia, konsumpcji indywidualnej produktów finalnych. Wiąże się z tym
pojęcie luki czasowo przestrzennej.
LUKA PRZESTRZENNA  różnice w położeniu miejsc wydobycia, wytwarzania zużycia i
konsumpcji produktów. Różnica między miejscem położenia miejsc wydobycia i
wytworzenia.
LUKA CZASOWA  musi dysponować określonym czasem by dostarczyć surowce,
produkty do końcowych odbiorców. Należy działanie tej luki czasowej zminimalizować
stosując działania logistyczne. Dysponujemy określonym czasem, aby dostarczyć wyroby
gotowe do miejsc ich produkcji.
Dziedziny marketingowe nie są wystarczające by zbyć produkt, by zapewnić jego
dostępność konieczna jest logistyka.
7 cech (właściwości) logistyki:
- celem logistyki jest zapewnienie dostępu do właściwego produktu
- we właściwej ilości
- we właściwym stanie
- we właściwym miejscu
- we właściwym czasie
- dla właściwego klienta
- po właściwej kwocie
Logistyka spełnia w gospodarce specjalnego rodzaju funkcje:
- usługowa dotyczy przemieszczania w czasie i przestrzeni dostaw surowców,
półfabrykatów wyrobów gotowych. Funkcja ta realizowana jest za pomocą określonych
procesów czynności logistycznych. Procesy te mogą być realizowane własnymi siłami
przedsiębiorstw (samoobsługa logistyczna) lub mogą być zlecane wyspecjalizowanym
przedsiębiorstwom logistycznym.
Logistyka coraz częściej wpływa na podwyższenie wartości produktu. Należy tu wyróżnić
4 RODZAJE UŻYTECZNOŚCI EKONOMICZNEJ:
1. Forma  powstaje w wyniku działalności produkcyjnej
2. Miejsce - trzeba dostarczyć produkt tam, gdzie jest na niego zapotrzebowanie, to
głównie transport  wynik działalności logistycznej
3. Czas,  aby dostarczyć określony produkt w określonym czasie w odpowiednim
momencie, (kiedy jest zapotrzebowanie) odpowiednia strategia rozmieszczenia zapasów
transport, przeładunek  wynik działalności logistycznej
4. Posiadanie (dysponowanie)  działania marketingu mają skłaniać potencjalnego klienta
do nabycia, mają wywołać w potencjalnym kliencie chęć posiadania, należy zapewnić
możliwość zakupu konieczna jest pomoc działalności logistycznej  wynik działalności
marketingowej
1.3. Identyfikacja procesów i czynności logistycznych w gospodarce
Procesy logistyczne  mają charakter fizyczny i służą do [przemieszczania i
składowania produktów.
Podstawowe i uzupełniające procesy logistyczne:
·ð Procesy podstawowe
o Transport (w ramach przedsiębiorstwa - wewnętrzny, poza
przedsiębiorstwem  zewnętrzny magazynowe)
·ð UzupeÅ‚niajÄ…ce
o Przeładunkowe
o Dotyczące opakowania produktów
o Oznakowania wyrobów  w celu przyspieszenia przepływu towarów
o Tworzenie jednostek transportowych  kontener, wagon, beczka, paleta
o Kompletowanie dostaw dla określonych odbiorców  specjalne zamówienia
Procesy te muszą ze sobą współdziałać i jeden musi ułatwiać drugi, muszą być
powiÄ…zane.
Czynności logistyczne  mają charakter regulacyjny, dotyczą analizy, planowania,
organizacji, sterowania, kontroli realizowanych procesów logistycznych.
- dotyczą procesów transportowych
·ð wybór rodzaju transportu towaru
·ð ustawienie trasy przewozu towarów
·ð wybór sprzÄ™tu transportowego  samochód chÅ‚odnia
- dotyczÄ… magazynowania
·ð okreÅ›lenie struktury i poziomu zapasów
·ð okreÅ›lenie iloÅ›ci, rozmiarów, lokalizacji, miejsc magazynowania
- dotyczÄ… opakowania
·ð dostosowanie opakowaÅ„ do operacji transportu, przeÅ‚adunku
1.4. Techniczne warunki realizacji procesów i czynności logistycznych
InfrastrukturÄ™ logistyki tworzÄ… techniczne warunki realizacji.
Zadania infrastruktury logistyki:
żð zapewnienie odpowiedniej sprawnoÅ›ci i szybkoÅ›ci przepÅ‚ywu produktów
żð ochrona zapasów przed utrata ich wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ci użytkowych
żð umożliwienie racjonalnego sterowania procesami logistycznymi wykorzystujÄ…c
techniki informatyczne
4 grupy środków technicznych składających się na infrastrukturę logistyki:
o środki transportu i manipulacji, które służą do przemieszczania produktów
wewnątrz którego przedsiębiorstwa, a także między przedsiębiorstwami
o budynki i budowle magazynowe służące do składowania i ochrony zapasów
o opakowania stanowią ochronę produktów przed zniszczeniem, a także
służą do transportu produktów
o środki i techniki przetwarzanie informacji służą do sterowania procesami
logistycznymi
Ujęcie makroekonomiczne infrastruktury logistyki  5 grup środków:
- gałęzie środków transportu  drogi, linie kolejowe, rurociągi
- węzły transportowe  pory morskie, lotnicze, terminale kontenerowe, stacje
rozładunkowe
- budynki i budowle
- elementy węzłowej infrastruktury logistyki  określenie przedsiębiorstwa logistycznie
(dzielnice magazynowe)
- urządzenia i środki przetwarzania i przesyłania informacji
Ujęcie makroekonomiczne charakteryzuje się różnym poziomem technicznym i
rozmieszczeniem. Stanowi pewne bariery w podejmowaniu decyzji logistycznych w
przedsiębiorstwie.
Poziom rozwoju infrastruktury logistyki wpływ:
Øð na przebieg i sprawność procesów logistycznych
Øð na poziom kosztów przepÅ‚ywu produktów
Problem powiązania między środkami transportu, opakowania  to jest istotne w
infrastrukturze logistyki  np. środki transportu a opakowania (kontenery)
Centra logistyczne:
- na najbardziej nowoczesne przedsiębiorstwa na świecie
- to samodzielne podmioty gospodarcze, które dysponują własną infrastrukturą,
personelem, kadrą świadczą usługi innym firmom określonej branży, czy gałęzi
przemysłu, przedsiębiorstwom określonego koncernu
Zadania centrum logistycznego:
·ð podstawowe
o przeładunek towarów pochodzących od wielu dostawców
o składowanie towarów pochodzących i przeznaczonych dla wielu odbiorców
o kompletowanie dostaw przeznaczonych dla wielu odbiorców
·ð uzupeÅ‚niajÄ…ce
o obróbka materiałów próbki promocyjne
o formułowanie (tworzenie) jednostek transportowanych
o usługi naprawcze
o przyjmowanie zwrotów, reklamacji
Lokalizowane są w obrębie dużych aglomeracji miejskich. Koszty budowy takich centra są
bardzo duże. Najczęściej centra logistyczne budowane są od podstaw.
1.5. Sformułowanie nadrzędnego celu logistyki w gospodarce
y
ródła uzyskiwania przewagi konkurencyjnej na rynku:
- zdolność przedsiębiorstwa do wyróżniania siebie w oczach klientów na tle firm
konkurencyjnych - czym się różnią np. jakość, cena, poziom obsługi klienta
- obniżenie kosztów działalności, aby uzyskiwać wyższy zysk
Na poziom obsługi klienta składają się 3 aspekty:
żð aspekt finansowy  dogodniejsze warunki pÅ‚atnoÅ›ci
żð aspekt marketingowy  wyraża siÄ™ w dziaÅ‚aniach promocyjnych wyrobu
żð aspekt logistyczny  dodatkowa usÅ‚uga logistyczna, którÄ… klient otrzymuje
zakupując określony produkt
Na usługę logistyczną składa się:
o czas dostawy
o dostępność towarów z zapasów celowo utrzymywanych
o elastyczność dostaw  możemy uzgodnić pewne warunki dostaw
o częstotliwości dostaw
o niezawodność dostaw
o kompletność dostaw
Poziom logistycznej obsługi klienta jest wyróżnikiem o bardzo dużym znaczeniu. Dlatego
powinniśmy dążyć do tego, aby ten poziom w naszej firmie był jak największy. Jednak
pociąga to za sobą pewne koszty logistycznej obsługi klienta.
Warianty poziomu obsługi klienta:
- firma może dążyć do stałego podwyższenia poziomu obsługi klienta, ale tylko do
pewnych granic, bo po ich przekroczeniu zaczynamy ponosić duży koszt
- firma posiada dobrą markę, ale często ponoszą wysokie koszty utrzymania
Cele logistyki:
Øð zapewnienie jak najwyższego poziomu obsÅ‚ugi klienta przy akceptowanym
poziomie kosztów obsługi zapewniającym rentowność uczestnikom łańcucha
logistycznego (zespołu współpracujących ze sobą podmiotów gospodarczych na
rynku zapotrzebowania i rynku sprzedaży). Jest to cel główny dotyczy wyróżniania
siebie.
Øð racjonalizacja i obniżenie kosztów logistycznych
Øð minimalizacja zapasów
Øð skracanie czasu przepÅ‚ywu produktów
1.6 Logistyka jako sfera działalności gospodarczej
Logistykę należy definiować z pkt. widzenia przepływu produktów (surowców,
półfabrykatów, produktów gotowych)
DEFINICJA AMERYKAC
SKA  najbardziej klasyczna
LOGISTYKA to termin opisujÄ…cy proces planowania, realizowania, kontrolowania
sprawnego i efektywnego ekonomicznie przepływu surowców i materiałów do produkcji
oraz wyrobów gotowych,
a także odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji w celu
zaspokojenia wymagań klienta.
DEFINICJA STOWARZYSZENIA EUROPEJSKIEGO
Również z pkt. widzenia przepływu produktów
LOGISTYKA to pojęcie obejmujące organizacje, planowanie, kontrolę i realizację
przepływu towarów od ich wytworzenia do nabycia przez produkcje i dystrybucje , aż do
finalnego odbiorcy, przy minimalnych kosztach zaangażowania kapitału
4 PODSTAWOWE CECHY LOGISTYKI (WA
ASNOÅšCI):
1. Przemieszczanie czasowe i przestrzenne produktów i informacji (surowców,
półfabrykatów, produktów got.)
2. Przyporządkowanie przepływów informacji przepływom produkcji
3. Realizowanie w sposób zintegrowany funkcji planowania, sterowania i kontroli
procesów logistycznych
4. Orientacja na realizację celów rynkowych wyrażona
w zaspokojeniu wymagań klientów oraz na realizację celów efektywnościowych
wyrażona w racjonalizacji kosztów logistycznych
POJ
CIE ORAZ FUNKCJE LOGISTYKI JAKO DZIEDZINY WIEDZY
PRZEDMIOT LOGISTYKI
To przpływ produktów i informacji , który następuje poprzez czynności logistyczne, ma
miejsce w systemach logistycznych
Logistyka nie jest jeszcze dziedzina naukowÄ…
LOGISTYKA TO DZIEDZINA WIEDZY
Bada zjawiska i procesy determinujące przepływ produktów
i związanych z nimi informacji oraz dostarcza odpowiednich metod i instrumentów
kształtowania tego przepływu w systemach logistycznych zgodnie z ustalonymi celami.
FUNKCJE LOGISTYKI JAKO DZIEDZINY WIEDZY
1. DIAGNOSTYCZNA  polega na opisie, zdiagnozowaniu różnych obiektów , procesów
logistycznych i zjawisk, które są przedmiotem badań logistycznych . istota tej funkcji
jest charakterystyka rzeczywistości.
PRZYKA
ADY:
ððidentyfikacja i opis realizowanych procesów i czynnoÅ›ci logistycznych (w
konkretnym przedsiębiorstwie)
ððidentyfikacja przepÅ‚ywów materiaÅ‚owych (w konkretnym przedsiÄ™biorstwie lub
między współpracującymi przedsiębiorstwami np. hurtowni),
ððbadanie rynku usÅ‚ug logistycznych
ððidentyfikacja logistyczna obsÅ‚ugi klienta
ððbadanie struktury i poziomu zapasów w przedsiÄ™biorstwie
ððbadanie poziomu i struktury kosztów
ððopis organizacji logistyki w konkretnym przedsiÄ™biorstwie
2. FUNKCJA WYJAÅšNIAJ
CA  polega na przedstawieniu przyczyn występowania
ikreślonych zdarzeń i zjawisk, a także różnego rodzaju zależności o charakterze
logistycznym np. czynniki kształtujące poziom i strukturę zapasów, czynniki
kształtujące poziom i strukturę kosztów itp.
3. FUNKCJA PROGNOSTYCZNA  polega na określeniu przewidywanych zjawisk i rzeczy.
Może być realizowana wtedy, gdy nastąpi realizacja funkcji wcześniejszej
4. PRZYKA
ADY:
ððprognoza na usÅ‚ugi logistyczne
ððprognozy wielkoÅ›ci zapasów - duże hurtownie
ððplany potrzebnych materiałów
ððprojekty systemów logistycznych
ððprojekty formy organizacji logistyki w przedsiÄ™biorstwie
ððwybór lokalizacji magazynów
ððwybór sposobów transportu towarów
ððustalenie standardów obsÅ‚ugi klienta
CZYNNIKI ROZWOJU WSPÓA
CZESNEJ LOGISTYKI:
·ð Zmiana rynku z rynku producenta na rynek nabywcy  nie decyduje tu producent,
lecz końcowi odbiorcy (konsumenci), należy zapewnić sieć dystrybucji produktów,
stosować elastyczne systemy produkcji i dystrybucji. Są to systemy, które pozwalają
szybciej reagować na klienta , ma to znaczenie tam gdzie jest szybki postęp techn.,
czynnik ten powoduje duże konsekwencje w zabezpieczeniu logistyki
·ð Wzrost stopnia zróżnicowania rynku  nastÄ™puje zróżnicowania potrzeb klienta ,
indywidualizacja jego wymagań
·ð NasilajÄ…ca siÄ™ konkurencja dot. poziomu obsÅ‚ugi klientów - ujmuje trzy aspekty:
ððfinansowy  kredyt, upusty
ððmarketingowy  dziaÅ‚ania promocyjne wskazujÄ…ce na lepsze wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ci produktu
ððlogistyczny  zapewnienie jak najlepszych terminów dostaw wg standardu
tu występuje problem konkurencji , firmy chcą się wyróżniać poziomem obsługi
klienta , należy uwzględniać w/w aspekty razem
·ð Wysokie koszty dystrybucji - obejmujÄ… koszty transportu towarów, przetwarzania
informacji , zamrożenia zapasów, opakowań ochronnych, zarządzania dystrybucją,
utrzymania magazynów. Koszty te wzrastają - problem ich racjonalizacji
·ð Tendencje do koncentracji w handlu oraz tworzenie i rozwój nowych kanałów
dystrybucji  budowa coraz większych przedsiębiorstw handlowych - hurtownie ,
sklepy detaliczne. Specjaliści uważają, że pomieszczenia (supermarkety) od 400 do
2500 m2, powyżej 2500  hipermarkety
·ð KanaÅ‚y dystrybucji mogÄ… być: bezpoÅ›rednie i poÅ›rednie (wiÄ™cej poÅ›redników)
·ð Rozwój nowych technologii, informacji, komunikowania siÄ™ oraz automatycznej
identyfikacji towarów  odpowiedni sposób i system komunikowania się
·ð Internacjonalizacja i globalizacja rynków
ZNACZENIE CZYNNIKÓW ROZWOJU LOGISTYKI
W PRZEDSI
BIORSTWACH AMERYKAC
SKICH
I NIEMIECKICH
1) PRZEDSI
BIORSTWA NIEMIECKIE  najważniejszy czynniki to koszty logistyki w
1987r., drugi pod względem ważności czynnik to zarządzanie zapasami , trzeci 
wymagania klientów, czwarty  rozwój informatyki
a) W roku1996
I miejsce  koszty logistyki, ich obniżanie
II m - ce  wymagania klienta
III m - ce  rozwój informatyki
IV m  ce  konkurowanie czasem produkcji i dostaw
b) W roku 2000
I miejsce  wymagania klienta
II m - ce  koszty logistyki
III m - ce  rozwój informatyki
IV m  ce  konkurowanie czasem produkcji i dostaw
2) PRZEDSI
BIORSTWA AMERYKAC
SKIE 
a) W roku 1985
I miejsce  rozwój informatyki
II m - ce  koszty logistyki
III m - ce  zarzÄ…dzanie zapasami
IV m  ce  wymagania klienta
b) W roku 1991
I miejsce  koszty logistyki, ich obniżanie
II m - ce  wymagania klienta
III m - ce  wyróżnione dostawy na czas
IV m  ce  rozwój informatyki
c) W roku 1996-2000
I miejsce  czynnik nowej technologii informatycznej
II m - ce  zarządzanie łańcuchami dostaw
III m - ce  globalizacja rynków
IV m  ce  wymagania klienta
2. Zasada  myślenia o całości , czyli podejścia systemowego w logistyce.
2.1. Istota systemowego w logistyce  opiera się na teorii systemów.
Założenia teorii systemów:
- koncentruje się na oddziaływaniach między elementami określonej całości
- opiera się ja na spojrzeniu ilościowym
- prowadzi do działania kierunkowego nastawionego na cel określonej wartości
CechÄ… charakterystycznÄ… jest kompleksowy charakter rozpatrywania wszystkich
zagadnień, tzn., że dokonanie zmiany jakiegoś jednego elementu wymaga zmian w
pozostałych elementach tej całości.
Przyczyny zastosowania teorii systemów w logistyce:
·ð procesy tworzÄ… strukturÄ™ systemu w postaci elementów i relacji miÄ™dzy tymi
elementami
·ð w systemach nastÄ™puje pokonywanie czasu i przestrzeni, czyli przepÅ‚yw
produktów między różnymi miejscami magazynowania, sprzedaży itp.
·ð w każdym systemie wystÄ™pujÄ… 2 sfery:
o sfera przepływów fizycznych  to fizyczny przepływ produktów przy
pomocy różnego rodzaju proces
o sfera regulacji  to zarzÄ…dzanie systemem logistycznym
Istota podejścia systemowego w logistyce polega na tym, że ponad znacznie
poszczególnych elementów systemu logistycznego przekłada się wzajemne zależności
między tymi elementami.
System logistyczny  to celowo zorganizowany i zintegrowany w obrębie danego
układu gospodarczego przepływ materiałów i wyrobów gotowych.
Systemy logistyczne zawsze są systemami otwartymi tzn.,że współdziałają z otoczeniem.
Warunki tworzenia systemów logistycznych:
- identyfikacja współzależności
- uwzględnienie zjawiska synergii
W podmiotach gospodarczych mogą być realizowane różne cele:
- o charakterze centralnym
- o charakterze komplementarnym
- o charakterze konfliktowym
Celem systemu logistycznego przedsiębiorstwa jest zapewnienie optymalnego z punktu
widzenia misji i strategii przedsiębiorstwa przepływu strumienia materiałów,
półfabrykatów, wyrobów gotowych i związanych z nimi informacji.
2.2. Hierarchia systemów logistycznych
Rodzaje systemów logistycznych (hierarchii):
·ð System logistyczny przedsiÄ™biorstwa
Każdy system logistyczny przedsiębiorstwa składa się z podsystemów:
o podsystem logistyczny zaopatrzenia
o podsystem logistyczny produkcji
o podsystem logistyczny dystrybucji
System logistyczny przedsiębiorstwa stanowi element systemu wyższego rzędu.
a). Instytucjonalne rozgraniczenie systemów logistycznych:
·ð mikrologistyczne  dotyczÄ… samodzielnych podmiotów gospodarczych
·ð metalogistyczne  to systemy wyższego rzÄ™du, sÄ… tworzone przez
przedsiębiorstwa działające na rynku zaopatrzenia i sprzedaży
·ð mikrologistyczne  obejmujÄ… gospodarstwa okreÅ›lonego kraju np. Krajowy System
Towarowy
b). Fazy przepływu materiałów i wyrobów gotowych:
·ð podsystem logistyczny dystrybucji
·ð podsystem logistyczny produkcji
·ð podsystem logistyczny zaopatrzenia
c). Kryterium funkcjonalne:
·ð podsystem transportu
·ð podsystem ksztaÅ‚towania zapasów
·ð podsystem gospodarki magazynowej
·ð podsystem opakowania
·ð podsystem realizacji zamówienia
·ð podsystem obsÅ‚ugi klientów
d). Kryterium funkcji zarzÄ…dzania:
·ð podsystem planowania logistycznego
·ð podsystem sterowania logistycznego
·ð podsystem organizacji logistyki
·ð podsystem kontroli logistycznej
Typy systemów logistycznych:
- zrównoważony system logistyczny
- system logistyczny z przewagÄ… zaopatrzenia
- system logistyczny z przewagą dystrybucji  produkuje się małą serię produktów
- otwarty system logistyczny  kierujemy spowrotę do systemu logistycznego określone
produkcja niepełnowartościowa
2.3. System logistyczny przedsiębiorstwa
Ze względu na fazy działalności gospodarczej wyróżnia się fazy:
vð zaopatrzenia,
vð produkcji,
vð dystrybucji.
Przedsiębiorstwo składa się z podsystemu logistyki zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji.
Przedsiębiorstwo rozpatrujemy jako system, stąd realizacja celów może następować w
podsystemach. Mówimy o celach logistyki zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji.
Podsystem zaopatrzenia  logistyka zaopatrzenia:
Jest powiązany z ryzykiem i stanowi połączenie pomiędzy logistyką dystrybucji
dostawców i logistyką produkcji w przedsiębiorstwie.
Głównym zadaniem logistyki zaopatrzenia  jest zapewnienie przedsiębiorstwom
sprawnego zasilania we wszystkie materiały niezbędne do prowadzenia ciągłej i
rytmicznej działalności gospodarczej.
Szczegółowe zadania logistyki zaopatrzenia:
·ð Zagwarantowanie wymaganej iloÅ›ci i jakoÅ›ci dostaw materiałów
·ð Zagwarantowanie ustalonej terminowoÅ›ci i rytmicznoÅ›ci dostaw
·ð Zagwarantowanie niezawodnoÅ›ci dostaw
Warunkiem jest zapewnienie jak najniższych kosztów zaopatrzenia przedsiębiorstwa.
W logistyce zaopatrzenia podejmowane decyzje logistyczne i dajÄ… odpowiedzi na pytania:
Øð Co kupić?
Øð Ile kupić?
Øð Kiedy kupić?
Øð Gdzie kupić?
Te decyzje są realizowane w następujący sposób:
™ð musimy okreÅ›lić ilość i asortyment zakupywanych materiałów
™ð wybór z
ródeł zaopatrzenia i wybór dostawców (konkretnych przeds.)
™ð musimy ustalić termin dostaw do przeds
™ð ustalenie warunków realizacji zamówienia
™ð negocjowanie warunków handlowych i finansowych
™ð wybór formy transportu (jak materiaÅ‚y majÄ… być dostarczone do przeds)
™ð okreÅ›lenie zasad reklamacji i zwrotu materiałów (mogÄ… one nie odpowiadać normom)
™ð ustalenie zasad komunikowania siÄ™ miÄ™dzy dostawcÄ… i odbiorcÄ… (dodatkowe ustalenia
z terminami dostaw)
W służbie marketingowej i logistycznej występują problemy:
Yð analiza i badania rynku zaopatrzeniowego przeds (musimy wiedzieć kto produkuje, o
jakich parametrach terminowych, po jakiej cenie chce sprzedać)
Yð zÅ‚ożenie ofert, sformuÅ‚owanie ofert potencjalnym dostawcom
Yð wybór najkorzystniejszego dostawcy
Yð prowadzenie negocjacji
Yð zawieranie kompletnej umowy o dostawÄ™
Logistyka produkcji  jest lokalizowana między logistyka zaopatrzenia i logistyka
dystrybucji. Obejmuje wszystkie procesy i czynności, które są związane z zaopatrzeniem
stanowisk produkcyjnych w niezbędne materiały podstawowe, pomocnicze,
eksploatacyjne, a także procesy i czynności służbowe przekazywaniu wytworzonych
wyrobów gotowych do magazynów sprzedanych.
Ma ona szereg działań techniczno-organizacyjnych. Istnieje ściśle prowadzone między
procesami technologicznymi i procesami logistycznymi. To powiÄ…zanie ma miejsce w tak
zwanych branżach o charakterze aparaturowym (czyli proces odbywający się w branżach)
 przeds. chemicznych. Tu następuje zintegrowanie procesów technologicznych i
logistycznych. Przy projektowaniu przedsiębiorstw to trzeba uwzględnić aspekty
logistyczne.
SÄ… dwa sposoby zaopatrywania stanowisk produkcyjnych:
I sposób  tradycyjny, klasyczny sposób to dostarczenie materiałów z własnego
magazynu z firmy X do stanowisk produkcyjnych. Ten sposób charakteryzuje się dłuższą
drogÄ… dostaw.
II sposób  bezpośrednie dostawy od dostawców do stanowisk produkcyjnych. Jest to
metoda dostawy na czas. Określone elementy wyrobów gotowych powinno być
dostarczone w określonym rytmie czasowym. Ta metoda powstała w Japonii.
Ta metoda zapewnia korzyść:
żð nie ponosi siÄ™ kosztów utrzymania zapasów
żð przyÅ›pieszenie cyklu produkcyjnego  szybciej dokonujemy produkcji wyrobów
finalnych  czyli cykl produkcyjny siÄ™ skraca
Wady metody dostawy na czas:
Wiele dostawców miało kłopoty finansowe i system dostawy na czas się załamał,
nastąpiło zahamowanie produkcji w przedsiębiorstwie. Przyjęto zmodyfikowane
rozwiązanie, że każdy element kooperacyjny wytwarza dwóch dostawców.
Cele szczegółowe logistyki produkcji:
Ïð zagwarantowanie ciÄ…gÅ‚oÅ›ci i rytmicznoÅ›ci procesów produkcji
Ïð minimalizacja zapasów produkcji w toku
Ïð skracanie cyklu produkcyjnego (należy realizować takie dziaÅ‚ania logistyczne, które
by zmniejszały przestoje, przerwy w produkcji) ważne są działania, które by
redukowały zbędne operacje technologiczne  ten cel musi być realizowany wspólnie
przez technologów i logistyków.
Logistyka dystrybucji  jest powiązana z rynkiem. To jeden z podsystemów
przedsiębiorstwa. Obejmują one wszystkie procesy i czynności związane z dostarczeniem
wyrobów gotowych odbiorcom, klientom.
Są tu dwa sposoby dostarczania gotowych wyrobów odbiorcom:
I sposób  powszechnie stosowany to dostarczenie wyrobów gotowych pośrednikom na
rynku sprzedaży np. przeds. handlu hurtowego
II sposób  dostarczenie wyrobów gotowych bezpośrednim odbiorcom np. dostarczenie
statków, dostarczenie samolotów pasażerskich liniom lotniczych  tu pomijamy całą sieć
pośrednikom.
Czynniki wpływające na charakter i skalę procesów i czynności logistycznych w
dystrybucji:
Å›ð charakter dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej przedsiÄ™biorstwa
Å›ð przedmiot dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej  czy przeds. wytwarza dobra inwestycyjne
(maszyny, urzÄ…dzenia) czy tylko dobra konsumpcyjne
Å›ð pozycja przedsiÄ™biorstwa na rynku  czy jest to maÅ‚y przedsiÄ™biorca, czy duża firma 
np. pozycja przeds. handlowego
Głównym celem logistyki dystrybucji  jest konieczność zapewnienia jak najszybszego
przebiegów procesów dystrybucji przy zachowaniu odpowiedniego poziomu obsługi
odbiorców i klientów  nie może się to odbywać kosztem obniżenia poziomu obsługi
odbiorców.
Cele szczegółowe:
›ð minimalizacja czasu przebiegu procesów dystrybucji  aby produkt jak najszybciej
znalazł się u końcowego odbiorcy
›ð poprawa standardów obsÅ‚ugi klienta
›ð regulacja kosztów dystrybucji, przy coraz wiÄ™kszej konkurencji firmy przeÅ›cigajÄ… siÄ™ w
coraz to większej ofercie dostaw
›ð wzrost konkurencyjnoÅ›ci przedsiÄ™biorstw na rynku
Procesy i czynności logistyczne obejmowane przez logistykę dystrybucji:
Xð obsÅ‚uga zamówieÅ„
Xð transport wyrobów gotowych
Xð procesy magazynowania wyrobów gotowych
Xð procesy pakowania i oznakowania wyrobów gotowych
Xð zarzÄ…dzenie zapasami wyrobów gotowych
Xð kto realizuje wymienione procesy i czynnoÅ›ci logistyczne
W praktyce wyróżniamy trzy sposoby realizacji procesów i czynności
logistycznych:
I sposób  zaczyna powoli dominować w świecie. Przedsiębiorstwo produkcyjne zaleca
wykonywanie wszystkich procesów i czynności logistycznych. Wyspecjalizowanym firmom
logistycznym np. logistycznym centrom dystrybucji  producent koncentruje siÄ™ tylko na
produkcji wyrobów
II sposób  tradycyjny, od którego się odchodzi. Producent w całości własnymi siłami i
środkami redukuje procesy i czynności logistyczne dostarczające dystrybucji  musi
dysponować własnymi magazynami, wykwalifikowanymi pracownikami. Jest on
kosztowny i mało sprawny.
III sposób  mieszany. Część procesów i czynnikom logistycznymi realizuje producent
własnymi siłami, a część zleca wyspecjalizowanym firmom. W Polsce dominuje trzeci
sposób.
Korzyści stosowania podejścia systemowego w logistyce:
Zastosowanie podejścia systemowego w logistyce stworzyło silne podstawy
rozwiązywania wielu skomplikowanym problemów logistycznych w szczególności
umożliwiło inne podejście do projektowania przedsiębiorstw.
Źð PodejÅ›cie systemu w logistyce pozwala na opisanie i porównanie zróżnicowanych
systemów logistycznych za pomocą jednolitej technologii  oznacza to, że może
porównywać systemy logistyczne różnych przedsiębiorstw wytwarzających wyrób
finalny
Źð PodejÅ›cie systemowe pozwala uwzglÄ™dnić w sposób kompleksowy różne
współzależności przy opisywaniu systemów logistycznych  chodzi o kompleksowe
ujęcie
Źð PodejÅ›cie systemowe pozwala wyjaÅ›nić dotychczas sÅ‚abo rozpoznawalne lub w ogóle
nie rozpoznawalne zależności między elementami systemów logistycznych
Źð PodejÅ›cie systemowe pozwala zapewnić decydentom odpowiednie podstawy
metodyczne do podejmowania decyzji logistycznych  chodzi o podejmowanie
trafnych decyzji, które by zapewniły efektywny przepływ materiałów i wyrobów
gotowych