Przedsiębiorczość 2004-03-04
Temat: Planowanie oraz proces podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie.
Planowanie obejmuje kilka podstawowych elementów:
1. Cel lub wiązkę celów
2. Identyfikację sytuacji
3. Programowanie działań niezbędnych do realizacji planu
Najistotniejszym elementem planu jest cel, który powinien być:
1. terminowy
2. jasny i zrozumiały
3. wymierny  podlegać ocenie jakościowej i ilościowej
4. nastawiony na wynik
5. powinien stanowić wyzwanie
Etapy planowania i podejmowania decyzji
A B C D
Zbadaj sytuację Opracuj warianty Oceń warianty i Wprowadz

wybierz najlepsze warianty
W pierwszym etapie należy zdefiniować problem, określić cel działania oraz przeprowadzić diagnozę przyczyn
Drugi etap  należy poszukiwać twórczych wariantów pamiętając jednak aby jeszcze nie dokonywać oceny
(najczęstszy błąd podczas podejmowania decyzji)
Trzeci etap  należy dokonać oceny wariantów oraz dokonać wyboru najlepszego z nich.
Czwarty etap  wprowadzanie i sprawdzanie wariantów sprowadza się do zaplanowania, wdrożenia,
wprowadzenia planu, sprawdzenia wdrożenia i jeżeli jest to konieczne wprowadzenie korekty.
KOMPUTEROWE WSPOMAGANIE DECYZJI
Najważniejszym elementem składowym procesu planowania i podejmowania decyzji wydaje być się informacja (
czy jest informacja). Należy tu zwrócić uwagę że w każdym systemie informacyjnym wykorzystywanym na potrzeby
biznesu mamy do czynienia ze sprzężeniem zasileniowo-informacyjnym. Należą do nich
- jednostki nadzorujące
- jednostki kooperujące
- jednostki wspierające
- jednostki współpracujące w sferze informacyjnej np.
i. obszar marketingowy
ii. ośrodki szkoleniowe
iii. instytucje finansowe i publiczne, etc.
Powiązanie informacyjne w obszarach zewnętrznym i wewnętrznym określonego przedsięwzięcia biznesowego
przedstawia poniższy rysunek
Obszar zewnętrznej
System zarządzania biznesem realizacji przedsięwzięcia
System biznesowego
-przepisy
informacji
-parametry
biznesowej
System realizacji
-normy
przedsięwzięcia biznesu
-standardy
-zamówienia
-oferty
-rozliczenia
Czynniki Dobra i usługi
przychodów
Zakres działania systemu informacji biznesowej danego podmiotu gospodarczego jest z jednej strony
zdeterminowany wpływem czynników o charakterze zewnętrzny np. zamówienia, oferty, normy, przepisy a z
drugiej strony ma decydujący wpływ na efektywne zarządzanie danym przedsięwzięciem oraz jest on niezbędny w
praktycznym realizowaniu danego przedsięwzięcia. Konsekwencje bowiem na końcu całego procesu musi pojawić
się na tyle atrakcyjna oferta towarowa czy usługowa aby przy zebraniu wcześniejszych informacji zadowoliła
klienta.