18. Niedobory kompetencyjne u pracowników i kandydatów do pracy w ocenie polskich
pracodawców na podst. aktualnych wyników Bilansu Kapitału Ludzkiego
Niestety, pracodawcy mają inne opinie na temat umiejętności pracowników. Ich zdaniem u
zatrudnionych widać deficyty m.in. kompetencji samoorganizacyjnych (24% pracodawców zgłaszało
ten problem) oraz interpersonalnych (18%).
Najczęściej kłopoty z zatrudnieniem odpowiednich osób wynikały z niespełnienia przez
kandydatów określonych oczekiwań. Niedobory dotyczą głównie kompetencji zawodowych, tj.
tych umiejętności i wiedzy, które są ściśle związane z charakterem czynności wykonywanych w
konkretnych zawodach. Braki w tym zakresie dotykały szczególnie zawodów specjalistycznych –
średniego personelu nauk fizycznych, chemicznych i technicznych, specjalistów ds. ekonomicznych
i zarządzania, specjalistów ds. technologii informacyjno-komunikacyjnych, a także pracowników
usług osobistych.
Pomijając umiejętności specyficzne dla każdego zawodu, pracodawcy wskazywali również na
deficyty kompetencji samoorganizacyjnych (18%) oraz interpersonalnych (15%).
Schemat niedoborów kompetencyjnych powtórzył się również w przypadku pytania pracodawców o
umiejętności, których brakuje aktualnie zatrudnionym pracownikom (wykres 1).
Wniosek: oprócz kompetencji zawodowych, dla pracodawców poszukujących pracowników,
kluczowe są kompetencje ogólne, tj. zdolność do organizacji własnej pracy, umiejętność
współpracy w zespole i komunikacji międzyludzkiej.
19. Wyzwania dla rozwoju kapitału ludzkiego w Polsce jako wnioski z raportu BKL
1. stały rozwój umiejętności ciągłego zdobywania wiedzy i wewnętrznej motywacji do tego -
dziś to kluczowe kompetencje, w które wszyscy powinni być wyposażeni; upowszechnienie
kształcenia ustawicznego wśród dorosłych; promowanie kultury uczenia się przez całe życie;
2. kształtowanie postaw przedsiębiorczych i umiejętności ich wykorzystania w warunkach
rynkowych, co jest wpisane w cele edukacji ponadgimnazjalnej;
3. uelastycznienie systemu kształcenia formalnego i pozaformalnego tak, aby mógł reagować na
zmieniające się potrzeby rynku - wprowadzenie do oferty kształcenia zajęć praktycznych;
przekazywanie umiejętności rozwiązywania problemów, zamiast reprodukcji podręcznikowej
wiedzy;
4. dostarczanie uczniom i studentom informacji na temat oczekiwań pracodawców;
5. powrót do szkolnictwa o profilu zawodowym, które nie zamyka uczniom drogi do dalszego
kształcenia i większe zróżnicowanie ścieżek w edukacji ponadgimnazjalnej;
6. inwestowanie w rozwój kadry nauczycielskiej, której należy stawiać wymagania i nagradzać
za efekty pracy;
7. zmiana postaw pracodawców w zakresie inwestowania w rozwój kadr (wzrost poziomu
inwestycji i podniesienie świadomości odnośnie do korzyści z tego płynących) oraz strategicznego
planowania rozwoju kompetencji pracowników – w większości badanych przedsiębiorstw brakuje
przemyślanych, długofalowych strategii inwestycji w kadry, opartych na wizji rozwoju organizacji,
określeniu zapotrzebowania kompetencyjnego, diagnozie kompetencji pracowników i wskazaniu
ścieżek ich rozwoju zawodowego; znaczna część aktywności szkoleniowej pracodawców to
działania wymuszone, koncentrujące się wokół szkoleń obowiązkowych, dopiero na kolejnych
miejscach znajduje się tematyka zawodowa czy związana z rozwojem kompetencji ogólnych;
częściej szkolą duże firmy – 9 na 10, i tylko co druga mikro; co ciekawe, znacznie częściej są to
podmioty państwowe, a nie prywatne.
20. Charakterystyka kapitału ludzkiego w krajach Unii Europejskiej o najwyższym i o
najniższym poziomie taksonomicznej miary rozwoju (TMR)
Zdecydowanie największym zrozumieniem wagi kształcenia ustawicznego dla utrzymania wysokiej
jakości kapitału ludzkiego wykazują się Dania, Szwecja, Wielka Brytania oraz Finlandia. W tych
krajach 23-32% badanych osób odpowiedziało twierdząco na pytanie o udział w kursach,
szkoleniach w okresie czterech tygodni poprzedzających badanie. Natomiast dla Bułgarii, Rumunii i
Grecji wskaźnik dotyczący kształcenia ustawicznego jest mniejszy niż 2%.
O jakości czynnika ludzkiego decydują też charakterystyki zdrowotne społeczeństwa. Pod
względem śmiertelności niemowląt najgorzej sytuacja przedstawia się w Rumunii (13,9 zgonów na
1000 żywych urodzeń), Grecji i Bułgarii (około 9 zgonów na 1000 żywych urodzeń). Najniższy zaś
poziom zgonów niemowląt charakteryzuje Finlandię, Luksemburg oraz Szwecję (mniej niż 3 zgony
na 1000 urodzeń).
Francja, Szwecja, Hiszpania oraz Włochy to kraje o najdłuższej oczekiwanej długości życia (ponad
80 lat). Niemal równie wysoki wskaźnik (ponad 79 lat) odnotowano w: Austrii, Belgii, Finlandii,
Holandii, Grecji, Wielkiej Brytanii, Niemczech oraz na Malcie i Cyprze. Natomiast dla takich krajów
jak: Litwa, Łotwa, Estonia, Bułgaria, Rumunia oraz Węgry oczekiwana długość życia to tylko 71-73
lata.
Najwyższym poziomem taksonomicznej miary rozwoju (TMR) kapitału ludzkiego cechują się
Szwecja i Finlandia (TMR powyżej 0,56). Na bardzo wysokim poziomie ukształtowała się
również TMR kapitału ludzkiego w Wielkiej Brytanii oraz Danii (0,54). Z kolei najniższy poziom
tego wskaźnika charakteryzuje Rumunię oraz Bułgarię (0,02-05). Polska – razem ze Słowacją,
Węgrami, Maltą oraz Grecją – znalazła się w grupie krajów o niskim poziomie TMR (0,13-0,17).