Broker ubezpieczeniowy.
Projekt zaliczeniowy NTPO.
Paweł Lenik
1. Ogólny opis systemu:
Definicja:
Broker ubezpieczeniowy - osoba fizyczna lub prawna, która za zezwoleniem
organu nadzoru nad rynkiem finansowym i wpisaniu na listę brokerów wykonuje
działalność brokerską.
Broker ubezpieczeniowy jest niezależnym pośrednikiem ubezpieczeniowym,
wykonującym czynności w imieniu lub na rzecz klienta, polegające między innymi na
zawieraniu lub pośredniczeniu w zawarciu umowy ubezpieczenia. Reprezentuje interesy
ubezpieczeniowe klienta, identyfikuje ryzyko, doradza w zakresie ubezpieczeń,
uczestniczy w zarządzaniu i wykonaniu umów ubezpieczenia (likwidacja szkody),
administruje umowami ubezpieczenia (polisami ubezpieczeniowymi).
2. Scenariusz przypadków użycia:
Rejestracja nowego klienta:
Warunki początkowe:
istnienie bazy użytkowników
Główny ciąg zdarzeń:
klient wypełnia formularz rejestracyjny
broker weryfikuje wpisane dane przez klienta
broker dopisuje klienta do bazy
Alternatywny ciąg zdarzeń:
błędnie wypełniony formularz rejestracyjny
rezygnacja z rejestracji
Wykupienie ubezpieczenia:
Warunki początkowe:
istnienie oferty
Główny ciąg zdarzeń:
klient zapoznaje sie z ofertą
klient wybiera rodzaj ubezpieczenia
towarzystwo ubezpieczeniowe sporządza umowę
klient podpisuje umowę
klient opłaca ubezpieczenie
Alternatywny ciąg zdarzeń:
rezygnacja z oferty
Negocjacje ubezpieczenia:
Warunki początkowe:
istnienie oferty
Główny ciąg zdarzeń:
klient zapoznaje sie z ofertą
klient wybiera rodzaj ubezpieczenia
klient negocjuje dodatkowe warianty, upust
towarzystwo ubezpieczeniowe przedstawia swoje warianty
klient oraz towarzystwo ubezpieczeniowe przystają na warunki negocjacji
towarzystwo ubezpieczeniowe sporządza umowę
klient podpisuje umowę
klient opłaca ubezpieczenie
Alternatywny ciąg zdarzeń:
klient rezygnuje z oferty
Zawarcie umowy ubezpieczeniowej:
Warunki początkowe:
istnienie oferty
Główny ciąg zdarzeń:
klient zapoznaje sie z ofertą
klient wybiera rodzaj ubezpieczenia
agent sporządza umowę
klient podpisuje umowę
klient opłaca ubezpieczenie
Alternatywny ciąg zdarzeń:
rezygnacja z oferty
Kontynuacja umowy:
Warunki początkowe:
istnienie oferty
Główny ciąg zdarzeń:
klient decyduje sie na przedłużenia umowy
towarzystwo ubezpieczeniowe przedstawia ofertę dla stałego klienta
klient wybiera rodzaj oferty
towarzystwo ubezpieczeniowe sporządza umowę
klient podpisuje umowę
klient opłaca ubezpieczenie
Alternatywny ciąg zdarzeń:
rezygnacja z kontynuacji umowy
Likwidacja szkody:
Warunki początkowe:
wystąpienie szkody
Główny ciąg zdarzeń:
klient składa wniosek o odszkodowania
towarzystwo ubezpieczeniowe weryfikuje wniosek
towarzystwo ubezpieczeniowe wydaje oświadczenie
klient akceptuje oświadczenie
towarzystwo ubezpieczeniowe wypłaca odszkodowanie
Alternatywny ciąg zdarzeń:
klient nie akceptuje oświadczenia
towarzystwo ubezpieczeniowe odrzuca wniosek
3. Diagram przypadków użycia:
4. Diagram aktywności:
5. Diagram klas:
6. Diagram sekwencji:
7. Diagram stanów: