2011-06-02
SPOA
ECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
BIZNESU
wdrażanie strategii SOB
....................................................
zestaw wartości akcentujący specyficzną rolę
danej organizacji na rzecz otoczenia, tym
samym uzasadniających istnienie danej
jednostki
.........................................................
zbiór wierzeń, przekonań, szerzących się w firmie,
dotyczących tego, jak prowadzić interesy, jak
powinni zachowywać się pracownicy i jak powinni
być traktowani.
1
2011-06-02
SZKOLENIA ETYCZNE
szkolenia .....................
szkolenia ....................................
...................................
zestaw zasad określających zakres
odpowiedzialności firmy (zarządu),
wynikający z przyjętych przez firmę
zobowiązań wobec społeczeństwa
WARUNKI SKUTECZNOŚCI KODEKSU
ETYCZNEGO
opracowanie poprzedzone badaniami i
konsultacjami,
..........................................................,
wprowadzenie musi być wsparte
szkoleniami.
2
2011-06-02
........................................
uzgadnianie polityki społecznej z zarządem,
opracowanie i weryfikowanie kodeksu etycznego,
stworzenie efektywnych kanałów komunikowania się,
prowadzenie audytu etycznego,
opracowanie sposobów wdrażania standardów etycznych,
aktualizacja polityki społecznej.
POLITYKA SPOA
ECZNA
publiczna deklaracja i zobowiązanie przedsiębiorstwa
do podejmowania określonych działań na rzecz
interesariuszy
.........................................:
- instytucjonalny
- organizacyjny
- moralny
POLITYKA SPOA
ECZNA POWINNA:
być powiązana z wartościami podzielanymi w firmie,
być zrozumiała,
zawierać wyraz
ne zobowiązania zarządu,
rozróżniać działania obligatoryjne i dobrowolne,
być stale weryfikowana w procesie dialogu,
...................................................,
być punktem odniesienia przy rozstrzyganiu sporów
3
2011-06-02
PROGRAMY .......................................
całościowe przedsięwzięcia przekładające politykę
na konkretne działania
konkretyzacja polityki społecznej
..................................................
działanie polegające na wykorzystaniu
marketingowych zasad i technik w celu wpłynięcia
na grupę docelową, która z kolei dobrowolnie
akceptuje, odrzuca lub modyfikuje swoje
zachowanie (P. Kotler)
...................................................................
(CAUSE RELATED MARKETING  CRM)
firmy wspierają okreslony cel społeczny
jednocześnie przyczyniając się do wzmocnienia
własnej sytuacji rynkowej oraz wizerunku
współpraca trzech stron:
biznesu,
organizacji społecznych
konsumentów
4
2011-06-02
.............. EKOLOGICZNY I SPOA
ECZNY
............ ekologiczny - systematyczne badanie i
ocena wpływu przedsiębiorstwa na
środowisko naturalne oraz realizacji działań
związanych z ograniczaniem negatywnego
oddziaływania środowiskowego
.................................- systematyczne badanie i
ocena realizacji społecznej odpowiedzialności
przedsiębiorstwa
wewnętrzny / zewnętrzny
...........................................
wydawany przez firmę raport przedstawiający w
sposób całościowy strategię firmy i jej politykę
społeczną.
uwzględnia on zarówno aspekt: ekonomiczny,
społeczny oraz ekologiczny działań firmy
ARGUMENTY ZA RAPORTOWANIEM
SPOA
ECZNYM
zwraca uwagę firmy na otaczające ja problemy społeczne
wspiera firmę w dialogu z otoczeniem (ukazuje wymierne
rezultaty zaangażowania firmy)
daje możliwość porównania z innymi firmami w sektorze
buduje efekt synergii w firmie poprzez wzmożoną
współpracę różnych działów
wspiera wewnętrzne procesy zarządzania
odpowiedzialnością społeczną
zwiększa atrakcyjność firmy jako pracodawcy
może być elementem kompleksowej komunikacji z
interesariuszami
zwiększa stopień przejrzystości i zaufania do sektora
biznesu w ogóle
5
2011-06-02
ARGUMENTY PRZECIW RAPORTOWANIU
SPOA
ECZNEMU
w raportach jest zbyt rozbudowany materiał
niemożliwy do zweryfikowania
poszczególni interesariusze nie czytają raportów lub
nie znajdują w nich poszukiwanych informacji
raporty różnych firm są nieporównywalne
brak mechanizmów otrzymywania informacji
zwrotnych
raportowane są mało znaczące zagadnienia, a
pomijane te kluczowe dla oceny zakresu i charakteru
społecznej odpowiedzialności firmy
brak rzetelnych informacji na temat błędów i potknięć
przy braku weryfikacji zewnętrznej raport stanowi
jedynie narzędzie marketingowe
ZASADY SPORZ
DZANIA RAPORTÓW SPOA
ECZNYCH
(WG GLOBAL REPORTING INITIATIVE)
zasady dotyczące zawartości raportu zasady dotyczące jakości raportu
" istotność " wyważenie
" uwzględnianie interesariuszy " porównywalność
" kontekst zrównoważonego rozwoju " dokładność
" kompletność " terminowość
" przejrzystość i wiarygodność
zasady dotyczące zasięgu raportu
" jaka część łańcucha wartości ma
być objęta raportem
" inne podmioty powiązane z firmą
STANDARDY SPOA
ECZNEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI
AA1000
SA 8000
ISO 26000
6
2011-06-02
.........................
wypracowany w 1999 roku przez Instytut na rzecz
Społecznej i Etycznej Odpowiedzialności (Institute of
Social and Ethical AccountAbility),
może być zastosowany:
- do analizy strategicznej spółek i wszelkich organizacji
- do zewnętrznej oceny przedsiębiorstwa w zakresie
społecznej i etycznej odpowiedzialności
- w procesie samodoskonalenia się organizacji
standard procesu, a nie wyników - oznacza to, że określa
procesy, których organizacja powinna przestrzegać, by móc
odpowiadać za swoje wyniki, a nie poziom wyników, które
organizacja powinna osiągnąć
.........................
stworzona w 1998 roku (znowelizowana w 2001) przez Radę
Doradczą powołaną przez Council on Economic Priorities
Accreditation Agency (obecnie Social Accountability International)
może być stosowany we wszystkich krajach w odniesieniu do
przedsiębiorstw z dowolnej branży
powstała w oparciu o uniwersalne wartości zawarte w Kowencji
Międzynarodowej Organizacji Pracy, Powszechnej Deklaracji Praw
Człowieka i Konwencji Narodów Zjednoczonych
zbiór zasad i procedur chroniących podstawowe prawa
pracownicze
SA8000 WYMAGA SPEA
NIENIA WARUNKÓW
WST
PNYCH
1. ...................................,
2. nie stosowanie pracy przymusowej,
3. spełnianie podstawowych zaleceń bezpieczeństwa środowiska
pracy,
4. wolność zrzeszania się i prawo do negocjacji zbiorowych,
5. nie stosowanie dyskryminacji
6. nie stosowanie przymusu fizycznego lub psychicznego wobec
pracowników
7. przestrzeganie regulacji prawnych odnośnie dopuszczalnej ilości
godzin pracy,
8. zapewniania wynagrodzenia nie niższego niż wymagane przez
prawo.
7
2011-06-02
................................
praktyczny przewodnik po koncepcji odpowiedzialnego
biznesu, definiujący jego ramy oraz przybliżający
wartości i idee
standard ten nie jest przeznaczony do certyfikacji
obszary tej społecznej odpowiedzialności:
ład korporacyjny
prawa człowieka
stosunki pracy
ochrona środowiska naturalnego
relacje z konsumentami
zaangażowanie społeczne
8