39. Co to jest i czemu służy misja przedsiębiorstwa. Przykłady
Misja  definicja misji dla przedsiębiorstwa lub dowolnej jednostki, podaje podstawowy powód, dlaczego
istniejemy, co potrzebujemy spełnić, co jest naszym zajęciem
Po stworzeniu misji wybiera się strategię, która ją zrealizuje. Jest to posłannictwo przedsiębiorstwa.
Rola misji:
-misja określa strategię, taktykę i działalność organizacyjną
- funkcje  psa owczarka zwracanie uwagi kierownictwa, pracowników, klientów w tym samym kierunku.
- soczewka, która skupia wysiłek pracowników firmy w kierunku wspólnego osiągnięcia celów
podkreśla odrębność przedsiębiorstwa w kręgu konkurencji
- definiuje zakres, w którym klienci mogą oczekiwać wysokiej wartości dodanej
- ostrzega konkurencje, w jakiej dziedzinie przedsiębiorstwo jest zdecydowane bronić swej pozycji rynkowej
-sygnalizuje akceptację wymagań narzuconych przez środowiska
- motywuje inwestorów i udziałowców
**przykłady:
-IBM- usługa jest naszym produktem
-transport kontra koleje
- dostarczać rozrywkę