ZARZĄDZANIE FIRMĄ

mgr inż. Grzegorz Jegier

WYKŁAD 2 (05.03.2004)

Zarządzanie i funkcje zarządzania

Zarządzanie - konstruowanie rzeczywistości z elementów dostępnych zarządzającemu. Do elementó tych zaliczamy:

• pomysły (ich pochodną jest określenie celu); podstawowe typy pomysłów to:

• nowatorskie - nigdy poprzednio nie stosowane w praktyce

• powielone - udało się je zrealizować i uznane są za dobre metody

• kupione (należące do kogoś innego) - chodzi głównie o patenty, nie musimy się zastanawiać czy pomysł się sprawdzi bo wiadomo że tak; najczęściej dotyczy urządzeń technicznych

• pomysły organizacyjne - wchodzimy w gotową strukturę ale musimy za to zapłacić (np. McDonalds)

• ludzie i relacje między nimi (najważniejszy element przy realizacji pomysłu)

• styl zarządzania

• zespół zarządzający i wspomagający

• dobór współpracowników (zespołu wykonawczego nie uczestniczącego w podejmowaniu decyzji)

Zasady którymi należy się kierować przy doborze współpracowników:

• realacje muszą być dostosowane do rodzaju pracy

• zakres wykonywanych czynności dla jednolitych (albo przciwnie - zróżnicowanych) osobowości

• element kulturowy (kultura osobista, zachowanie)

• instytucje formalno-prawne (przykładowo w spółce z.o.o rada nadzorcza nie jest wymagana a w S.A. jest niezbędna, związki zawodowe - należy wiedzieć jakie mają prawa)

• zasoby - głównie środki pieniężne, mogą pochodzić ze źródeł:

• środki własne - poprzednio zarobione przez firmę lub właściciela, pozyskane z rynku - akcji/obligacji)

• pieniądze pożyczone w instytucjach finansowych (kredyty - zdobywamy je pod określonymi warunkami i musimy je oddać)

• prawo decydowania i dysponowania (powyższymi czteroma elementami).

Celem działania podmiotu gospodarczego jest podniesienie wartości a nie zysk. Zysk jest tylko jednym z elementów podniesienia wartości (bo możemy inwestować w firmę).

Organizacja to wyodrębnione z otoczenia, wewnętrznie uporządkowane i powiązane między sobą zbiory elementów. Celem każdej organizacji jest przetrwanie i rozwój.

Obszary współpracy z otoczeniem (public relation):

• dobra opinia o firmie

• relacje z odbiorcami dzięki którym firma może istnieć (dobre zdefiniowanie kto jest odbiorcą)

• potencjał ekonomiczny zasobności

• marketing

• dostawcy - za zaopatrzenie powinien odpowiadać menedżer

• czas reakcji na zapotrzebowanie powinien być minimalny

• opóźnienia w dostawach (25%-38% dostaw) - wymuszają dodatkowe koszty - dlatego należy zdefiniować rekompensaty za opóźnienia

• stosunki z instytucjami finansowymi

• wiarygodność

• przewidywalność

• administracja państwowa i samorządowa - w samorządach można pozyskać pieniądze, urzędy wojewódzkie przeprowadzają kontrole.

- 2 -

Zarządzanie Firmą - wykład

---