Katalog Oficyny Ekonomicznej aktualny na dzień 7 listopada 2005 roku

SZKOLENIA

nowość

BUDOWANIE ZESPOŁÓWMateriały szkoleniowe - ćwiczenia, formularze, wskazówki dla prowadzącego(Team Building. Games and activities, tools, instructions for trainer)Małgorzata Kossowska, Iwona SołtysińskaPrezentowany w tej publikacji zestaw materiałów szkoleniowych powstał z myślą o rozwoju kluczowych umiejętności zapewniających współpracę w zespole. Materiały szkoleniowe mają formę ćwiczeń, symulacji i analiz, które wymagają aktywnego udziału uczestników zajęć. Ich różnorodność i ścisłe powiązanie z rzeczywistością pracy w przedsiębiorstwie zachęca osoby szkolone do stosowania nowych umiejętności w praktyce.Publikacja składa się z ośmiu modułów tematycznych:- wprowadzenie do pracy w zespole, - przemiana grupy w zespół, - porozumiewanie się w zespole, - procesy zachodzące w zespole, - organizowanie pracy zespołu, - przewodzenie zespołowi, - rozwiązywanie konfliktów w zespole, - podsumowanie treści szkolenia. Materiały zostały tak opracowane, by można było na ich podstawie skonstruować dowolną sesję, odpowiadającą potrzebom zarówno firmy, jak i grupy szkoleniowej.Każdy moduł szkoleniowy zawiera wskazówki dla trenera dotyczące sposobu przeprowadzenia ćwiczenia (materiały do ćwiczeń, slajdy i komentarze do slajdów) oraz materiały dla uczestników (zarówno wykorzystywane w trakcie zajęć, jak i obejmujące podsumowania analizowanych zagadnień).Korzystanie z publikacji ułatwia dołączona do niej płyta, zawierająca wszystkie przedstawione w niej narzędzia i formularze.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 368 s., cena 259 zł (257,38 zł netto + 1.62 VAT)ISBN 83-89355-63-9Małgorzata Kossowska - doktor psychologii, adiunkt Instytutu Psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego, współwłaścicielka firmy doradczo-szkoleniowej Fabryka Szkoleń. W 1999 roku uzyskała Międzynarodowy Certyfikat Treningów i Rozwoju Zawodowego wydany przez Thames Valley University w Londynie. Jest autorką kilku książek i wielu popularnonaukowych artykułów z zakresu psychologii biznesu. Iwona Sołtysińska - doktorantka Instytutu Psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego; współwłaścicielka Fabryki Szkoleń. Od dziesięciu lat pracuje z grupami zadaniowymi. W latach 1992-1998 odbywała intensywne szkolenia z zakresu indywidualnej i grupowej psychoterapii psychodynamicznej. ĆWICZENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTAGraham Roberts-PhelpsPrzełożył Witold BilińskiZbiór zawiera opisy 37 ćwiczeń i gier oraz 10 scenariuszy do odgrywania ról. Ćwiczenia rozwijają umiejętności związane z obsługą klientów, zwłaszcza umiejętności interpersonalne niezbędne do skutecznego komunikowania się, które wpływają na jakość kontaktów z klientami. Zadania mają na celu zwrócenie uwagi uczestników zajęć na znaczenie przekazu werbalnego, szczególnie podczas kontaktów telefonicznych, i przekazu niewerbalnego - mowy ciała i tonu głosu. Pomagają również kształtować pozytywne nastawienie do klientów i rozwijać empatię, ćwiczyć umiejętność udzielania informacji klientom i sterowania ich oczekiwaniami. Większość ćwiczeń można modyfikować, tak aby wykorzystać doświadczenie zawodowe konkretnej grupy uczestników.Informacje na temat ćwiczeń oraz formularze są umieszczone również na dołączonej do zbioru płycie.- Opisy ćwiczeń składają się ze szczegółowych informacji na temat ich przeprowadzenia, uwag dotyczących sposobów ich zastosowania w działaniach szkoleniowych, list potrzebnych materiałów i możliwych modyfikacji.- W zbiorze zamieszczono niezbędne do przeprowadzenia ćwiczeń arkusze przeznaczone dla uczestników: scenariusze, ankiety, wykresy, testy.Materiały są przeznaczone dla szkoleniowców prowadzących między innymi treningi doskonalące umiejętność przekazywania informacji zwrotnych, rozwiązywania problemów, słuchania i komunikacji. Ćwiczenia mogą być wykorzystywane w czasie szkoleń pracowników i kierowników działów obsługi klientów, sprzedaży i telemarketingu.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 248 s., cena 279 zł (277,38 zł netto + 1,62 zł VAT)ISBN 83-88597-99-XCustomer Service Games for TrainingGraham Roberts-PhelpsPROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTAĆwiczenia, formularze, wskazówki dla prowadzącego(The Customer Service Training Tool Kit. 60 activities for delivering super service to customers)

Val Gee, Jeff GeePrzełożyła Magdalena LanyOferowany zestaw 60 sesji szkoleniowych stanowi kompletny program rozwoju umiejętności niezbędnych do profesjonalnej obsługi klienta. Zamieszczone w zbiorze i na płycie materiały mogą też służyć do przygotowania własnego programu szkoleniowego dostosowanego do indywidualnych potrzeb.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze,obj. 492 s., cena 277 zł (275,56 zł netto + 1,44 zł VAT)ISBN 83-88597-82-5- Każda sesja składa się z krótkiego wykładu, wskazówek dla prowadzącego, formularzy do wypełnienia przez uczestników oraz interaktywnych zajęć, które mają formę ćwiczeń, testów, odtwarzania ról, gier, analiz przypadków i symulacji.- Zestawy zawierają wszystkie niezbędne do przeprowadzenia zajęć formularze dla uczestników, arkusze dla prowadzącego, plansze do wyświetlenia i scenariusze do ćwiczeń polegających na odgrywaniu ról.PROGRAM SZKOLENIASPRZEDAWCÓW(The Sales Training Handbook. 50 quick, easy to lead mini seminars)

Ćwiczenia, formularze, wskazówki dla prowadzącegoJeff MageePrzełożyła Magdalena LanyZestaw zawiera metodycznie opracowany materiał szkoleniowy, pomagający w zdobyciu pełnego zakresu umiejętności oraz wiedzy dotyczącej technik i strategii sprzedaży. Ponad 50 sesji szkoleniowych tworzy kompletny program, który może być wykorzystany do szkolenia indywidualnego, grupowego, a także w czasie firmowych spotkań ze sprzedawcami.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze,obj. 395 s., cena 247 zł (245,45 zł netto + 1,55 zł VAT)ISBN 83-88597-60-4NARZĘDZIA DO OCENY EFEKTYWNOŚCI SZKOLE(The Complete Learning Evaluation Toolkit )

Frances Bee, Roland BeePrzełożyli: Marlena Justyna, Stanisław JustynaZestaw zawiera szczegółowe informacje na temat nowoczesnych modeli oceny efektywności szkoleń, w tym również wielopoziomowego modelu Kirkpatricka. Zamieszczone w niniejszej publikacji informacje i narzędzia pomagają:- wykazać wpływ kształcenia na efekty pracy jednostek, zespołów i całej organizacji,- sprawdzić, czy korzyści osiągane dzięki szkoleniom uzasadniają poniesione koszty,- ustalić sposoby zwiększenia efektywności działań podejmowanych w zakresie kształcenia,- wykorzystać ocenę efektywności szkoleń w taki sposób, by przyczyniła się do poprawy jakości kształcenia.Do każdego z poruszanych tematów zostały dołączone gotowe do wykorzystania materiały - m.in. narzędzia służące do planowania i przeprowadzania oceny efektywności szkoleń, arkusze do zbierania, opracowywania i analizy danych, arkusze do notowania obserwacji. Korzystanie z tych materiałów ułatwi dołączona do zbioru płyta.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 448 s., cena 346 zł (344,20 zł netto + 1,80 zł VAT)ISBN 83-89355-12-4 ZESTAW TESTÓW SZKOLENIOWYCHKwestionariusze, komentarze i interpretacja wyników(Assessments A to Z. A collection of 50 questionnaires, instruments, and inventories)

Bonnie Burn, Maggi PaymentPrzełożyła Magdalena LanyTrenerzy potrzebują narzędzi, które ułatwią im przekazywanie wiadomości i dostarczą informacji na temat aktualnego stanu wiedzy, umiejętności, zachowań, postaw oraz mocnych i słabych stron uczestników szkolenia. Niezwykle użytecznymi narzędziami tego typu są przedstawione w zbiorze krótkie testy. Pomagają one uczestnikom w dokonaniu samooceny między innymi w zakresie umiejętności komunikowania się, pracy w zespole, prezentacji, obsługi klienta i sprzedaży, radzenia sobie ze stresem, planowania kariery.Autorki wyjaśniają, jak korzystać z testów, sugerują, jak można modyfikować proponowane kwestionariusze, dostosowując je do własnych potrzeb, a także wskazują sposoby prowadzenia dyskusji grupowych po zakończeniu samooceny.Zestaw zawiera płytę CD z materiałami szkoleniowymi - kwestionariuszami, omówieniami wyników testów.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 368 s., cena 279 zł (277,38 zł netto + 1,62 zł VAT)ISBN 83-88597-69-8 GRY SZKOLENIOWEMateriały dla trenerówZestaw 1Andy KirbyPrzełożyli: Tomasz Pietrzak, Kamilla Masłowska-PietrzakZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 228 s., cena 249 zł (247,38 zł netto + 1,62 zł VAT)GRY SZKOLENIOWEMateriały dla trenerówZestaw 2Andy KirbyPrzełożyła Magdalena LanyZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 268 s., cena 259 zł (257,38 zł netto + 1,62 zł VAT)GRY SZKOLENIOWEMateriały dla trenerówZestaw 3Andy KirbyPrzełożyła Magdalena LanyZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 308 s., cena 269 zł (267,38 zł netto + 1,62 zł VAT)Gry szkoleniowe zamieszczone w zbiorach mogą być wartościowym uzupełnieniem wielu programów szkoleniowych - zarówno doskonalących umiejętności, jak i stymulujących zmianę zachowań i postaw. Gry zostały usystematyzowane według ich celów szkoleniowych, co ułatwia ich wykorzystanie w autorskim programie szkolenia i dostosowanie do indywidualnych potrzeb.Każdy ze zbiorów zawiera opisy około 70 gier szkoleniowych. Opisy te składają się z reguł gier, szczegółowych informacji na temat ich przeprowadzania, uwag dotyczących sposobów ich zastosowania w działaniach szkoleniowych, możliwych modyfikacji i list potrzebnych materiałów.Zestaw 1 zawiera gry i ćwiczenia szkoleniowe na podstawowym poziomie zaawansowania oraz wstęp teoretyczny dotyczący zasad stosowania tego typu narzędzi. Zestawy 2 i 3 to zbiory bardziej zaawansowanych gier, do których dołączono niezbędne do przeprowadzania ćwiczeń arkusze przeznaczone dla uczestników (scenariusze, testy i inne formularze) oraz różnego rodzaju materiały dla prowadzącego szkolenie (przykłady działań, wskazówki, rozwiązania testów i odpowiedzi do zadań).Wszystkie informacje na temat gier oraz formularze są umieszczone również na dołączonych do zbiorów płytach.Zestawienie gier według celów szkoleniowych jest zamieszczone na stronie www.oe.pl.Gry są przeznaczone dla szkoleniowców prowadzących między innymi treningi komunikacji niewerbalnej, werbalnej i pisemnej, zajęcia z zakresu budowania zaufania, dokonywania samooceny, doskonalenia asertywności, integrowania grupy, oceniania, podejmowania decyzji, przekazywania informacji zwrotnych, rozwiązywania problemów, budowania zespołów, rozwijania kreatywności i umiejętności słuchania.Games for Trainers. Volume 1, 2, 3

OŚRODKI OCENY I ROZWOJUPlanowanie i administracjaJulie HayZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 396 s., cena 459 zł (455,57 zł netto + 3,43 zł VAT)ISBN 83-88597-93-0OŚRODKI OCENY I ROZWOJUĆwiczenia grupowe i prezentacjeJulie HayZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 308 s., cena 439 zł (435,57 zł netto + 3,43 zł VAT)ISBN 83-88597-94-9OŚRODKI OCENY I ROZWOJUĆwiczenia indywidualne Julie HayZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 328 s., cena 439 zł (435,57 zł netto + 3,43 zł VAT)ISBN 83-89355-02-7OŚRODKI OCENY I ROZWOJUĆwiczenia „sprawy bieżące”Julie HayZestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 303 s., cena 439 zł (435,57 zł netto + 3,43 zł VAT)83-89355-04-3Pakiet czterech zbiorów zawiera materiały niezbędne do przygotowania i przeprowadzenia ośrodków rozwoju i ośrodków oceny pracowników zajmujących stanowiska specjalistyczne i kierownicze. Przedstawione tu narzędzia, stworzone na podstawie badań i analiz stanowisk pracy, stanowią kompletny, gotowy do zastosowania zestaw. Korzystanie ze zbiorów ułatwią płyty z dokumentami przeznaczonymi do rozdawania personelowi administracyjnemu, osobom oceniającym, uczestnikom zajęć i ich przełożonym.Na zestaw pierwszy składają się szczegółowe instrukcje dotyczące planowania ośrodków oceny i rozwoju, zarządzania nimi i administrowania dokumentacją. Znajdują się tu m.in. programy i harmonogramy zajęć, schematy przebiegu procesów rozwoju i oceny, materiały informacyjne na temat ośrodków, wytyczne administracyjne pomocne w prowadzeniu ośrodków, arkusze do oceny efektywności ośrodków oceny i rozwoju.Następne trzy zestawy zawierają materiały potrzebne do przeprowadzenia różnego rodzaju zajęć - w formie prezentacji, pisania sprawozdań, dyskusji, podczas których uczestnicy mają wspólne lub sprzeczne cele, symulacji nieprzewidzianych zdarzeń w pracy, ćwiczeń „sprawy bieżące”, symulacji rozmów z podwładnym, klientem lub współpracownikiem. Materiały te obejmują dokumenty administracyjne dla prowadzącego zajęcia, procedury przeprowadzania ćwiczeń, wytyczne dla oceniających, arkusze obserwacji, arkusze ocen, raporty końcowe z ośrodka oraz opisy postępowania, instrukcje i formularze dla uczestników.Oferta rabatowa:- 10% rabatu przy zamówieniu dwóch dowolnych zestawów Ośrodki oceny i rozwoju- 15% rabatu przy zamówieniu trzech dowolnych zestawów- 20% rabatu przy zamówieniu czterech zestawówThe Gower Assessment and Development Centre. Volume 1: planning and administration; Volume 2a: assessment activities; Volume 2b: assessment activities; Volume 3: in-tray simulationsJulie HayPublikacja pomaga wyeliminować większość problemów związanych z przygotowaniem i realizacją zajęć ośrodków oceny i rozwoju, jest bowiem gotowym do wykorzystania i pełnym zbiorem narzędzi stosowanych w czasie tworzenia i przeprowadzania kompleksowej oceny. Można ją potraktować jak skończony projekt systemu oceny i rozwoju lub jako podstawę do stworzenia własnego systemu. Korzystać z niej mogą nie tylko osoby trudniące się selekcją, ale i trenerzy dbający o rozwój określonych kompetencji pracowników organizacji. Pozycja będzie też pomocna dla osób wprowadzających system oceny oraz doskonalenia personelu i administrowania nim, gdyż zawiera szczegółowe wskazówki techniczne i organizacyjne dotyczące przygotowywania i realizowania tego procesu, harmonogramy działań, listy informacyjne do uczestników i inne materiały.Dr Małgorzata Kossowska,firma doradczo-szkoleniowa Fabryka SzkoleńWiele badań dowodzi, że kandydaci oceniani za pomocą ośrodków oceny mają dwukrotnie lub czasem nawet trzykrotnie większe szanse na odniesienie sukcesu w pracy niż ich koledzy oceniani tradycyjnymi metodami.OŚRODKI OCENY I ROZWOJUNarzędzia analizy i doskonalenia kompetencji pracownikówCharles WoodruffePrzełożył Witold BilińskiInwestycje w organizowanie i prowadzenie ośrodków oceny i rozwoju uważa się za opłacalne dzięki udowodnionej empirycznie trafności, precyzyjności i wiarygodności oceny przy użyciu tej metody. Ośrodki pozwalają bowiem sprawdzić zachowania uczestnika w symulacjach sytuacji, które mogą wystąpić w jego przyszłej pracy, a także ocenić związane z nią różne aspekty kompetencji. W książce omówiono wszystkie najważniejsze kwestie związane z zastosowaniem ośrodków, takie jak:- tworzenie strategicznych podstaw wprowadzania tej metody,- powiązanie procesów oceny i rozwoju z systemem kompetencji i systemem personalnym,- zarządzanie i administrowanie ośrodkami,- planowanie i przeprowadzanie zajęć,- przygotowanie i szkolenie trenerów, osób oceniających i obserwatorów mających brać udział w zajęciach,- udzielanie uczestnikom zajęć informacji zwrotnych i pomaganie im w dalszym rozwoju,- ocenianie trafności i efektywności ośrodków,- tworzenie w firmie kultury organizacyjnej wspierającej rozwój pracowników i przedsiębiorstwa.Format B5, obj. 276 s., oprawa broszurowa, cena 77 złISBN 83-88597-81-7Development and Assessment Centres. Identifying and assesing competenceCharles Woodruffenowość

PRZEWODNIK PO E-LEARNINGU(A Handbook of e-Learning)Marek HylaCoraz więcej organizacji ma już za sobą pierwsze próby wykorzystania mechanizmów nauczania zdalnego. Tymczasem poczucie, że e-learning przestał być innowacją i stał się standardem, jest przesadnie optymistyczne. Jak mówi Michael Tucker: Osoby, które mają być szkolone w ramach e-learningu, należy odpowiednio przygotować. To, z czym się spotkają, w niczym nie przypomina tego, z czym mieli dotychczas do czynienia.E-learning bowiem to nie tylko technologia, ale i treści szkoleniowe oraz usługi wsparcia procesu nauczania. Wszystkie te tematy zostały omówione w publikacji.Książka została podzielona na drobne i w miarę niezależne fragmenty, co umożliwia wybiórcze czytanie. Do publikacji dołączono CD z przykładowymi materiałami szkoleniowymi stosowanymi w e-learningu.Książka jest przeznaczona przede wszystkim dla menedżerów chcących zastosować e-learning w szkoleniu personelu, dla pracowników działów szkoleń, konsultantów i szkoleniowców zainteresowanych wdrażaniem systemów e-learningowych.

Format B5, obj. 376 s., oprawa broszurowa, cena 69.00 zł
ISBN 83-89355-75-2

METODY AKTYWIZUJÑCE W SZKOLENIACH(Active Training. A handbook of techniques, designs, case examples and tips)

Mel Silberman przy współpracy Carol AuerbachPrzełożyli: Grzegorz Sałuda, Witold BilińskiPunktem wyjścia rozważań Mela Silbermana - autora znanych i cenionych publikacji zaliczanych do kanonu prac z dziedziny szkolenia i rozwoju - jest opis procesu uczenia się osób dorosłych i wyjaśnienie, dlaczego przebiega on najefektywniej, gdy adepci aktywnie w nim uczestniczą. W dalszej części książki autor zapoznaje czytelnika z informacjami teoretycznymi, jak projektować i realizować programy szkoleniowe zaaranżowane pod kątem aktywizacji uczestników. Książka zawiera ponad dwieście zadań i ćwiczeń z trzydziestu pięciu obszarów tematycznych obejmujących m.in.: coaching, komunikowanie, budowanie zespołu, obsługę klienta, rozwiązywanie problemów. Przykłady zajęć zostały tak sformułowane, że mogą być potraktowane jako materiały gotowe do zastosowania lub punkt odniesienia do samodzielnego opracowywania szkoleń.Format B5, obj. 352 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-89355-38-8 TECHNIKI TEATRU IMPROWIZACJIW PROGRAMACH SZKOLENIOWYCH(Training to Imagine. Practical improvisational theatre techniques to enhance creativity, teamwork, leadership, and learning)

Kat KoppettPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczOpierając się na własnych doświadczeniach zdobytych w amerykańskich grupach teatru improwizacji, autorka odkrywa przydatność stosowanych przez nie technik dla celów szkoleniowych różnego typu organizacji. Ćwiczenia improwizacyjne mogą być - co zostało dowiedzione w praktyce - wyjątkowo skutecznym narzędziem rozwijania wyobraźni i kreatywności, umiejętności komunikacji i rozwiązywania problemów, a przede wszystkim budowania zespołu.Elementarne cechy i umiejętności, które są niezbędne zarówno w teatrze improwizacji, jak i w środowisku pracy, a które można rozwijać poprzez ćwiczenie, to: zdolność do zaufania innym, spontaniczność, umiejętność przyjmowania propozycji, słuchanie i świadome odbieranie informacji z otoczenia, umiejętność opowiadania, komunikacja niewerbalna.Format B5, obj. 252 s., oprawa broszurowa, cena 77 złISBN 83-88597-88-4PLANOWANIE I PROJEKTOWANIE SZKOLEŃ(Planning and Designing Training Programmes)

Leslie RaePrzełożyła Anna HędrzakKsiążka znanego autora, doświadczonego konsultanta w dziedzinie szkoleń. Stanowi kompendium wiedzy na temat przygotowywania szkoleń i treningów mających na celu podnoszenie kwalifikacji pracowników przedsiębiorstw; przedstawia schematy oraz ogólne zasady działania, a także, co jest jej głównym atutem, procedury gotowe do bezpośredniego wykorzystania. Analiza procesu planowania, umieszczona w kontekście nowoczesnej firmy, prowadzi przez kolejne etapy: od rozpoznania potrzeb firmy, określenia celów szkolenia i zaprojektowania odpowiedniego programu, aż do przygotowania poszczególnych sesji szkoleniowych.Wydanie III, format B5, obj. 268 s., oprawa broszurowa, cena 54 złISBN 83-88597-66-3 OCENA PRACY SZKOLENIOWCA(Trainer Assessment. A guide to measuring the performance of trainers and facilitators)Leslie RaePrzełożyła Lidia KlinAby właściwie przeprowadzić proces oceny efektywności pracy szkoleniowca, należy uwzględnić w ocenie wiele czynników - nie tylko rolę odgrywaną przez trenera w czasie szkolenia, ale i funkcję pełnioną w organizacji, sposób wykonywania pracy oraz oczekiwania różnych grup interesów.Książka zawiera informacje na temat możliwości rozwijania kompetencji szkoleniowców, opis wielu technik i metod oceny wykonywanej przez nich pracy, charakterystykę typów trenerów i umiejętności, które wyróżniają tych najbardziej efektywnych. Czytelnik znajdzie w książce narzędzia do oceny pracy szkoleniowca dokonywanej przez uczestników zajęć, osoby współpracujące z trenerami, samych trenerów i ich przełożonych.Przedstawione tu kwestionariusze będą przydatne wszystkim osobom zajmującym się szkoleniami i zainteresowanym ich wpływem na efektywność pracy personelu firmy - trenerom, konsultantom, kierownikom ds. personalnych.Format B5, obj. 268 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-89355-13-2 KSZTAŁTOWANIE STRATEGII SZKOLEŃ I ROZWOJU PRACOWNIKÓW(Creating a Training and Development Strategy)

Andrew MayoPrzełożyła Lidia KlinW książce opisano, jak opracować plan rozwoju kapitału intelektualnego, który zajmuje ważne miejsce w strategii firmy i w polityce personalnej. Analizie poddano m.in.:- modele systematycznego kształtowania strategii działu rozwoju zasobów ludzkich,- miejsce tego działu w strukturze firmy,- zalety i wady orientacji na szkolenia i kulturę uczenia się,- metody zarządzania procesem uczenia się,- sposoby godzenia rozwoju indywidualnego pracowników z interesami organizacji,- przykładowe strategie rozwoju zasobów ludzkich.Format B5, obj. 208 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-72-8SZKOLENIA PRACOWNIKÓW A ROZWÓJ ORGANIZACJI(Personnel Training and Organization Development)Małgorzata Kossowska, Iwona SołtysińskaKsiążka jest kompendium wiedzy teoretycznej z zakresu tworzenia polityki szkoleniowej, projektowania, przeprowadzania i oceny szkoleń oraz utrwalania ich efektów. Jest także praktycznym poradnikiem zawierającym przykłady zastosowania prezentowanych metod, kwestionariuszy, ankiet i innych narzędzi dla trenerów. Autorki omawiają zagadnienia związane ze szkoleniami z uwzględnieniem perspektywy organizacyjnej i pokazują, w jaki sposób szkolenie wpływa na rozwój całej firmy. Omawiając poszczególne etapy szkoleń, wskazują na ich związki z innymi funkcjami w organizacji oraz z zarządzaniem kompetencjami, wiedzą, zmianą i projektem. Przedstawiają proces nabywania kompetencji, uwzględniając specyfikę konkretnych sytuacji, m.in. pracy z małą grupą, a także zwracając uwagę na psychologiczne aspekty prowadzenia różnych typów szkoleń.Publikacja jest przeznaczona dla trenerów, menedżerów i specjalistów ds. personalnych oraz osób odpowiedzialnych za tworzenie polityki szkoleń i rozwoju pracowników. Może być również wartościowym źródłem wiedzy dla studentów zarządzania zasobami ludzkimi.Format B5, obj. 272 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-88597-73-6IDENTYFIKACJA POTRZEB SZKOLENIOWYCH(Identifying Training Needs)Tom Boydell, Malcolm LearyPrzełożył Leszek WójcikKsiążka zawiera opis podstawowych procesów identyfikacji potrzeb szkoleniowych (IPS) oraz narzędzia potrzebne do podjęcia pierwszych kroków przy projektowaniu i przeprowadzaniu efektywnego szkolenia pracowników. Zawiera schematy, kwestionariusze i listy kontrolne pomagające w podejmowaniu przemyślanych decyzji i rozważnych działań w celu stworzenia efektywnego procesu IPS.Autorzy podkreślają znaczenie połączenia pracy z nauką, a także wskazują, w jaki sposób zniwelować różnicę między potrzebami ludzi a wymaganiami pracy, jaką mają wykonywać.Format B5, obj. 188 s., oprawa broszurowa, cena 48 złISBN 83-88597-25-6

Publikacje na temat przygotowania, projektowania i oceny efektywności szkoleń mogą zainteresować nie tylko trenerów, ale także osoby prowadzące bądź oceniające wszelkiego rodzaju szkolenia, np. nauczycieli, psychologów oraz pracowników i kierowników działów personalnych.OCENA EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ(Evaluating Training Effectiveness)Peter BramleyPrzełożyła Iwona SochackaKsiążka zawiera wskazówki, jak zapewniać efektywność szkoleń i jak ją oceniać, a więc jak mierzyć i uzasadniać wartość szkoleń. Wychodząc od podstawowych informacji dotyczących modeli szkoleń i etapów procesu uczenia się, autor szczegółowo omawia:- cele i znaczenie oceny efektywności szkoleń,- metody i narzędzia oceny zmian zachodzących w wyniku szkolenia, a dotyczących zachowania, umiejętności, postaw pracowników i poziomu wiedzy,- kalkulację kosztów i pomiar efektów szkolenia.Wartościową pomocą dla osób dokonujących oceny szkoleń będą liczne formularze, schematy postępowania oraz przykłady zastosowania opisywanych metod.Format B5, obj. 208 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-46-9

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI (HR)

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMIMichael ArmstrongNajnowsze, uaktualnione wydanie znanego brytyjskiego podręcznika uwzględnia najważniejsze osiągnięcia w tej istotnej dziedzinie zarządzania, traktowanej tu jako integralna część strategii przedsiębiorstwa.Teoria wraz z prezentacją nowoczesnych rozwiązań i metod usystematyzowana jest według podstawowych zagadnień:- koncepcje zarządzania personelem i zarządzania zasobami ludzkimi,- uczestnictwo jednostki w życiu organizacji, motywacja i kultura organizacyjna,- efektywność i czynniki ją determinujące,- analiza i strukturyzacja pracy,- zarządzanie personelem poprzez kompetencje,- określanie potrzeb personalnych i planowanie zasobów ludzkich,- metody rekrutacji i selekcji pracowników,- rozwój pracowników, doskonalenie kadry menedżerskiej i planowanie kariery zawodowej,- wartościowanie pracy i struktura wynagrodzeń,- administrowanie sprawami personalnymi,- wyzwania i tendencje w sferze zarządzania zasobami ludzkimi.Książka może stanowić podstawę kształcenia akademickiego w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, a dzięki swemu praktycznemu charakterowi będzie także użytecznym źródłem wiedzy dla pracowników działów personalnych firm.Wydanie II, format A4, obj. 784 s., oprawa twarda, cena 137 złISBN 83-88597-58-2A Handbook of Human Resource Management PracticeMichael ArmstrongKsiążka stanowi najobszerniejsze dzieło z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dostępne w języku polskim. Zawiera omówienie bogatej problematyki tej dynamicznie rozwijającej się dziedziny wiedzy i praktyki gospodarczej. Na podkreślenie zasługuje zwłaszcza ukazanie szerokiego kontekstu procesów i decyzji personalnych, od uwarunkowań międzynarodowych po czynniki związane z organizacjami i samym pracownikiem.Prof. zw. dr hab. Tadeusz Listwan, Akademia Ekonomiczna we WrocławiuDzięki tej książce po raz pierwszy polski czytelnik będzie miał okazję poznać prawie pełny zakres problematyki ZZL. Tylko z pomocą takich publikacji będzie można osiągnąć pełny profesjonalizm w tej jakże trudnej dziedzinie zarządzania.Dr Kazimierz Sedlak, Sedlak & Sedlak Personnel ConsultingAutor łączy problematykę zarządzania ludźmi z rozwojem organizacyjnym. W nowoczesnej firmie właśnie zespoły personalne powinny wychodzić poza swoje tradycyjne role i stawać się głównymi inicjatorami zmian w organizacji.Anna M. Kozińska, dyrektor Departamentu Zarządzania Kadrami, BRE Bank SA, wykładowca w Szkole Głównej Handlowej w WarszawiePodręcznik zawiera potężną dawkę praktycznej wiedzy, opartej na doświadczeniach autora zdobytych w Institute of Personnel and Development (IPD), jednej z najpoważniejszych organizacji skupiających zachodnioeuropejskich praktyków ZZL. Przeczytałem książkę z olbrzymim zainteresowaniem i zaangażowaniem, mając przed oczami wszystkie problemy, którymi żyję w codziennej pracy.Robert Reinfuss, dyrektor banku, Departament Obsługi Kadrowej, Bank Przemysłowo-Handlowy PBK SA, członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania KadramiZARZĄDZANIE PERSONELEM W ORGANIZACJACH ZRÓŻNICOWANYCH KULTUROWOFons Trompenaars, Charles Hampden-TurnerPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczNa siedem wymiarów kultury, które odkryli i opisali w swych poprzednich książkach Fons Trompenaars i Charles Hampden-Turner, patrzymy w tej książce przez pryzmat konkretnych dylematów, jakie codziennie muszą rozstrzygać przedsiębiorstwa.- Ekonomia skali czy ekonomia zakresu? Usztywnianie zasad czy odkrywanie wyjątków? (wymiar uniwersalizm - partykularyzm)- Rywalizacja czy wzajemność? Korzyści osobiste czy praca w zespołach? (wymiar indywidualizm - kolektywizm)- Wynik finansowy czy reputacja firmy? Litera prawa czy duch prawa? (wymiar wycinkowość - całościowość)- Profesjonalizm czy zaangażowanie? Skąpienie pochwał czy chwalenie pracowników przy każdej okazji? (wymiar powściągliwość - emocjonalność)- Szef autorytetem czy mediatorem? Komunikacja odgórna czy oddolna? (wymiar wewnątrzsterowność - zewnątrzsterowność)- Opcja na akcje czy płaca podstawowa? Polowanie na talenty czy rozwój pracowników w firmie? (wymiar status osiągnięty - status przypisany)- Procesy sekwencyjne czy równoległe? Pośpiech czy powiązania? (wymiar sekwencyjność - synchroniczność)Odpowiadając na te pytania, autorzy przedstawiają swą wizję działań, jakie należy podejmować, aby zarządzanie zasobami ludzkimi odpowiadało wymaganiom dzisiejszego biznesu. Książka zawiera również studia przypadków oraz materiały do scenek i ćwiczeń symulacyjnych, które krok po kroku pokazują metodę rozwiązywania dylematów kulturowych.Format B5, obj. 300 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-62-OManaging People Across CulturesFons Trompenaars, Charles Hampden-TurnerBENCHMARKING W ZARZĄDZANIU ZASOBAMI LUDZKIMIJohn BramhamPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczBenchmarking to metoda rozwijania oraz poprawy funkcjonowania przedsiębiorstw, polegająca na porównywaniu efektywności własnej organizacji z wynikami uzyskiwanymi przez firmy, które można uznać za wzór, a następnie - na wdrażaniu zmian wynikających z przeprowadzonej analizy.Benchmarking może być wykorzystywany do analizy trzech poziomów funkcjonowania firmy - operacyjnego, biznesowego i strategicznego. W procesie benchmarkingu na poziomie operacyjnym analizuje się koszty i jakość produktów lub usług oferowanych przez firmę, a dokonywane w wyniku tej analizy zmiany dotyczą na ogół jednego działu lub rodzaju działalności w ramach danej jednostki organizacyjnej.Benchmarking na poziomie biznesowym to badanie struktury firmy oraz efektywności zarządzania poszczególnymi pionami funkcyjnymi i przedsięwzięciami. W procesie benchmarkingu na poziomie strategicznym badaniu poddaje się kulturę organizacyjną oraz najważniejsze kwestie operacyjne, których rozwiązanie jest możliwe tylko na poziomie strategicznym (np. zwiększenie udziału w rynku lub wielkości zatrudnienia, przeprowadzenie szeroko zakrojonych przeszeregowań pracowników, kontrola absencji).Niniejsza publikacja wprowadza czytelnika w zagadnienia związane z projektowaniem i realizacją procesu benchmarkingu w zakresie usprawniania zarządzania personelem. Poruszone zostały następujące kwestie:- istota i zakres stosowania benchmarkingu,- proces i metody benchmarkingu,- znaczenie działu zasobów ludzkich w przeprowadzaniu procesu benchmarkingu,- wpływ kultury i wartości organizacyjnych na projektowanie procesu benchmarkingu,- wybór organizacji przyjmowanych za punkty odniesienia w celu dokonania porównań,- tworzenie programu pilotażowego,- zaangażowanie konsultantów zewnętrznych w proces analizy,- wskaźniki używane w benchmarkingu, przede wszystkim dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi,- restrukturyzacja procesów zachodzących w firmie po zakończeniu analizy porównawczej.Format B5, obj. 236 s., oprawa broszurowa, cena 65 złISBN 83-89355-33-7Benchmarking for People Managers. A competency approachJohn Bramham

John Bramham jest niezależnym konsultantem i założycielem firmy doradczej HR Group. Jest członkiem Institute of Personnel and Development, Manpower Society oraz British Psychological Society. Posiada bogate doświadczenie zawodowe w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, szczególnie w zakresie relacji ze związkami zawodowymi, planowania zatrudnienia, rekrutacji i szkoleń. Jest autorem kilku książek, w tym bestsellerów „Practical Manpower Planning” oraz „Human Resource Planning”.STRATEGIE WYNAGRODZEŃ(Remuneration Strategies)Stanisława BorkowskaW nowym, uaktualnionym wydaniu książki autorka prezentuje różnorodne sposoby wynagradzania pracowników oraz sytuacje, w jakich mogą być stosowane. Prezentowane rozwiązania ilustruje przykładami zaczerpniętymi z praktyki firm polskich i zagranicznych.Szczegółowo analizuje m.in.:- funkcje i składniki wynagrodzeń, kierunki zmian systemów,- wynagrodzenia indywidualne, grupowe, pakietowe i udziałowe,- procedury projektowania systemów wynagrodzeń oraz podsystemów funkcjonalnych, organizacyjnych i podsystemów dla specyficznych grup zatrudnionych,- metody wartościowania pracy i systemową ocenę efektów,- rodzaje tabel płac i ich budowę,- sposoby dokonywania podwyżek płac.Wydanie I, format B5, obj. 572 s., oprawa twarda, cena 89 złISBN 83-88597-42-6Wydanie II, format B5, obj. 580 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-89355-34-5WYNAGRODZENIA - ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W PRAKTYCE(Remuneration. Solving problems in practice)Pod redakcją Stanisławy BorkowskiejKomponowanie składników wynagrodzeń w taki sposób, by łącznie tworzyły portfel w danych warunkach najskuteczniej motywujący pracowników do realizacji bieżących i strategicznych zadań organizacji, wymaga sporej wiedzy, ale także umiejętności, które zdobywa się w praktyce. Celem opracowania jest właśnie pomoc w zdobywaniu tego typu umiejętności. Autorzy prezentują studia przypadków i ćwiczenia dotyczące zagadnień takich jak:- diagnoza systemów wynagrodzeń,- projektowanie tabel płac i podwyższanie płac,- formy wynagrodzeń,- beneficja,- budowa pakietu wynagrodzeń,- negocjacje i konsultacje płacowe.Format B5, obj. 288 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-29-9MODELE KOMPETENCYJNE W ZARZĄDZANIU ZASOBAMI LUDZKIMISteve Whiddett, Sarah HollyfordePrzełożył Grzegorz SałudaKompetencje to kombinacja cech osobowości, wiedzy i umiejętności, które wraz z motywacją i postawami decydują o skutecznym realizowaniu zadań związanych z pracą zawodową. Obecnie są jednym z głównych przedmiotów zainteresowania specjalistów ds. zarządzania zasobami ludzkimi i coraz częściej są włączane do strategii i działań z zakresu zarządzania personelem.W książce zaprezentowano korzyści wynikające ze stosowania modeli kompetencyjnych oraz opisano proces ich projektowania, wdrażania oraz kontroli ich funkcjonowania. Przedstawiono też przykładowy model kompetencyjny, który może być podstawą stworzenia własnego systemu kompetencyjnego, dopasowanego do indywidualnych potrzeb organizacji.Format B5, obj. 240 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-06-XThe Competencies HandbookSteve Whiddett, Sarah HollyfordeSteve Whiddett jest dyplomowanym psychologiem pracy. W czasie swej 20-letniej kariery zawodowej wyspecjalizował się w dziedzinie analizy stanowisk pracy oraz przeprowadzania procesów oceny i rozwoju. Współpracował z wieloma organizacjami zarówno z sektora publicznego, jak i prywatnego, w tym z firmą Pearn Kandola. Obecnie kieruje programem naukowo-badawczym, którego celem jest poszerzenie wiedzy na temat czynników wpływających na efektywność pracy. Sarah Hollyforde jest wysoko wykwalifikowaną specjalistką w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi. Szczególnie interesuje się zagadnieniami związanymi z rekrutacją, selekcją, szkoleniami i rozwojem. Duże doświadczenie w posługiwaniu się wieloma rodzajami modeli kompetencyjnych zdobyła, pracując jako kierownik ds. zasobów ludzkich i menedżer liniowy. zapowiedź

ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI(Competiences Management)Tadeusz OleksynKsiążka w sposób kompleksowy prezentuje system kompetencyjny, jego miejsce w zarządzaniu zasobami ludzkimi i zastosowanie. Autor szczegółowo omówił:- miejsce zarządzania kompetencjami w zarządzaniu potencjałem pracy,- różne rodzaje kompetencji,- zarządzanie przez pracownika własnymi kompetencjami,- portfele kompetencji kierowników różnych szczebli, specjalistów, pracowników operacyjnych i robotników,- charakterystyczne cechy zarządzania kompetencjami w organizacjach różnego typu, w tym w firmach międzynarodowych, usługowych, handlowych i wirtualnych, przedsiębiorstwach administracji państwowej, organizacjach samorządowych oraz ośrodkach naukowych i edukacyjnych.ZARZĄDZANIE PERSONELEMW MAŁEJ FIRMIE(Personnel Management in Small Company)Małgorzata Sidor-RządkowskaOmawiając specyfikę zarządzania ludźmi w małej firmie (rozumianej tu jako przedsiębiorstwo zatrudniające do 50 osób), autorka skupia się na zagadnieniach, których znaczenie można uznać za strategiczne:- rekrutacja i selekcja - wybór sposobu ich przeprowadzenia i szczegóły postępowania,- rozwój i doskonalenie pracowników - adaptacja i kariera zawodowa w firmie, szkolenia,- motywowanie i wynagradzanie personelu - teorie motywacji a praktyka zarządzania,- systemy ocen - kryteria, przegląd metod, prowadzenie rozmów oceniających,- rozstanie z pracownikiem jako sprawdzian kultury organizacyjnej - postępowanie przy zwalnianiu zatrudnionych.Format B5, obj. 192 s., oprawa broszurowa, cena 57 złISBN 83-89355-49-3TRENER I MENTORUdział coachingu i mentoringu w doskonaleniu procesu uczenia sięEric Parsloe, Monika WrayPrzełożył Witold BilińskiCelem coachingu i mentoringu jest wspieranie ludzi w procesie uczenia się po to, by zwiększali swoje możliwości, doskonalili umiejętności i mogli samodzielnie się rozwijać - tak autorzy książki określają istotę metod, które w ostatnich latach są coraz powszechniej stosowane w organizacjach.Choć metody te same w sobie nie są niczym nowym, nowe są sposoby ich formalnego wykorzystania. Autorzy, szczegółowo analizując procesy coachingu i mentoringu w trzech podstawowych kontekstach - branżowym, korporacyjnym i społecznym - skupiają się na najważniejszych aspektach przebiegu tych procesów, takich jak:- odpowiedni dobór trenerów i mentorów,- okeślenie preferowanych stylów uczenia się,- uwarunkowania i etapy procesów coachingu i mentoringu,- konieczne cechy i kompetencje trenerów i mentorów,- umiejętne przekazywanie informacji zwrotnych, sztuka zadawania pytań i słuchania.Format B5, obj. 176 s., oprawa broszurowa, cena 53 złISBN 83-88597-54-XCoaching and Mentoring. Practical methods to improve learningEric Parsloe, Monika WrayMIĘDZYNARODOWE ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI(International Human Resources Management)Pod redakcją Aleksego PocztowskiegoAnaliza istoty i strategicznych aspektów międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi stanowi podstawę dalszych rozważań obejmujących:- kulturowy wymiar międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi,- proces zatrudniania ze szczególnym uwzględnieniem ekspatriacji i repatriacji pracowników,- międzynarodowe aspekty komunikowania się w organizacji,- wynagradzanie pracowników w korporacji międzynarodowej,- rozwój personelu i zarządzanie karierą międzynarodową,- międzynarodowe zbiorowe stosunki pracy.Format B5, obj. 224 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-71-XRÓWNOWAGA MIĘDZY ŻYCIEM ZAWODOWYM A OSOBISTYMPrzewodnik dla specjalistów ds. personalnychDavid Clutterbuck

Tłumaczenie: Grzegorz ŁuczkiewiczCzy można dziś mieć czas nie tylko na pracę zawodową, ale również dla siebie, dla rodziny oraz na działalność społeczną?Autor odpowiada na to pytanie twierdząco. Patrząc na problem z punktu widzenia zarówno pracodawcy, jak i pracownika, podaje wiele praktycznych wskazówek, jak osiągnąć równowagę między życiem zawodowym a osobistym. Szczegółowo omawia takie kwestie, jak:- argumenty ekonomiczne, czyli konkretne korzyści dla pracodawców wynikające z inwestowania w programy wspierające równowagę między życiem zawodowym a osobistym,- rozwiązania sprzyjające zachowaniu tej równowagi, dotyczące czasu i miejsca pracy (np. ruchomy czas pracy, wspólny etat, roczne rozliczanie czasu pracy, skompresowany tydzień pracy, praca w domu),- rola menedżera liniowego w zmienianiu kultury organizacji na sprzyjającą osiąganiu równowagi,- model jakościowy równowagi między życiem zawodowym a osobistym.Format B5, obj. 272 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-89355-51-5Managing Work-Life Balance. A guide for HR in achieving organisational and individual changeDavid ClutterbuckZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W PROCESACH FUZJI I PRZEJĘĆ(Human Resources Management in Mergers and Acquisitions)Pod redakcją Aleksego PocztowskiegoJednym z czynników warunkujących sukces procesów fuzji i przejęć jest sprawne zarządzanie zasobami ludzkimi podczas łączenia się przedsiębiorstw. Pracownicy działów personalnych muszą więc posiadać wiedzę i umiejętności nie tylko z zakresu funkcji personalnej, ale również z dziedziny zarządzania zmianami organizacyjnymi. W zdobyciu tej wiedzy może pomóc niniejsza książka, w której szczegółowo zostały omówione następujące zagadnienia:- istota i rodzaje procesów fuzji i przejęć,- kulturowe uwarunkowania łączenia się przedsiębiorstw,- restrukturyzacja organizacyjna i racjonalizacja zatrudnienia,- komunikowanie się i zarządzanie stresem w procesach zmian organizacyjnych,- zadania pracowników ds. personalnych na wszystkich etapach przeprowadzania fuzji i przejęć,- pomiar efektywności działań służb personalnych podczas fuzji i przejęć,- międzynarodowe aspekty łączenia się przedsiębiorstw.W prezentacji poszczególnych zagadnień uwzględniono wyniki badań Katedry Zarządzania Personelem Akademii Ekonomicznej w Krakowie, a także specyfikę fuzji i przejęć dokonywanych w warunkach polskich. Fuzje i przejęcia często bowiem odbywają się w Polsce równolegle z procesami prywatyzacji i są wkomponowane w głębokie przeobrażenia dokonujące się w ramach transformacji społeczno-gospodarczej, przez co zwiększa się stopień złożoności tych procesów, również w obszarze funkcji personalnej.Ważną częścią publikacji są narzędzia wspierające dział personalny w kontrolowaniu efektów przeprowadzanych zmian. Są to m.in. wskaźniki dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi, lista kontrolna audytu funkcji personalnej i ankieta służąca do porównania kultur łączących się organizacji.Książka jest przeznaczona dla kadry zarządzającej i pracowników działów personalnych przedsiębiorstw przeprowadzających procesy fuzji i przejęć. Kompleksowe omówienie procesów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi zachodzących podczas łączenia się firm sprawia, że publikacja będzie także wartościowym podręcznikiem dla studentów zarządzania oraz użytecznym źródłem wiedzy dla wszystkich osób zainteresowanych tą tematyką.Format B5, obj. 224 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-25-6ZWOLNIENIA PRACOWNIKÓW A POLITYKA PERSONALNA FIRMY(Dismissals and Personal Policy)Małgorzata Sidor-RządkowskaZarządzanie procesem odchodzenia pracowników z firmy jest ważnym elementem polityki personalnej, a jego jakość - sprawdzianem kultury organizacji. Omawiając kwestie zarówno zwalniania pracowników przez pracodawcę, jak i ich odchodzenia z własnej woli, autorka rozważa przyczyny i skutki tych zjawisk oraz towarzyszące im problemy i sposoby ich rozwiązywania. Skupia się na następujących zagadnieniach:- podstawy prawne rozwiązania stosunku pracy,- wpływ formy zwalniania na wizerunek przedsiębiorstwa,- zjawisko redukcji zatrudnienia - przebieg, rozwiązania alternatywne, kryteria wyboru osób do zwolnienia,- outplacement i związane z nim korzyści,- zwolnienia spowodowane negatywną oceną pracy,- sposoby zapobiegania odchodzeniu wartościowych pracowników.Format B5, obj. 196 s., oprawa broszurowa, cena 63 złISBN 83-88597-95-7AUDYT FUNKCJI PERSONALNEJ W PRZEDSIĘBIORSTWIE(Personnel Function Audit in Companies)Jarosław MarciniakCelem publikacji jest zaprezentowanie sposobów poprawiania jakości i standardów pracy działów personalnych dzięki przedsięwzięciom realizowanym we własnym zakresie, bez korzystania z usług podmiotów zewnętrznych. Profesjonalne rozwiązania dotyczące podziału pracy oraz narzędzia kadrowe i odpowiednio stosowane procedury są odzwierciedleniem tych standardów.Publikacja jest praktycznym poradnikiem, przedstawiającym krok po kroku, jak można samodzielnie przeprowadzić audyt funkcji personalnej. Zostało tu zamieszczonych wiele użytecznych przykładów, narzędzi oraz procedur. Czytelnik ma możliwość wyboru najbardziej odpowiedniego spośród przedstawionych rozwiązań oraz dostosowania go do potrzeb i specyfiki swojego przedsiębiorstwa. Książka jest przeznaczona przede wszystkim dla menedżerów i pracowników działów personalnych.Format B5, obj. 204 s., oprawa broszurowa, cena 52 złISBN 83-89355-52-3OUTPLACEMENT W PRAKTYCEJanine Berg-PeerPrzełożyła Ewa KochanowskaAutorka, odwołując się do swojego doświadczenia konsultantki ds. outplacementu, kładzie nacisk na praktyczny aspekt przekazywanej wiedzy. Z książki czytelnik dowie się zatem:- jak zorganizować świadczenie usług outplacementowych w przedsiębiorstwie,- jakie zagadnienia należy uwzględnić w programie outplacementu,- jak pomagać klientowi w realizowaniu poszczególnych strategii poszukiwania pracy,- jak przygotować klienta do rozmowy kwalifikacyjnej.Książka jest przeznaczona dla menedżerów, którzy chcą przeprowadzić w swych firmach outplacement, oraz do konsultantów zajmujących się realizacją tego rodzaju programówFormat B5, obj. 224 s., oprawa broszurowa, cena 54 złISBN 83-89355-46-9Outplacement in der Praxis. Trennungsprozesse sozialvertraglich gestaltenJanine Berg-PeerZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W WARUNKACH NOWEJ GOSPODARKI(Human Resources Management in New Economy)Pod redakcją Zenona Wiśniewskiego i Aleksego PocztowskiegoW książce zostały poruszone problemy związane z gospodarowaniem zasobami pracy w Polsce w kontekście nowych warunków ekonomicznych i społecznych, w których muszą funkcjonować współczesne przedsiębiorstwa. Autorzy szczegółowo omawiają następujące zagadnienia:- funkcja personalna w przedsiębiorstwach działających w nowej gospodarce,- świadczenie pracy i zarządzanie zasobami ludzkimi w kontekście społeczeństwa informacyjnego,- wpływ zmian demograficznych, globalizacji i restrukturyzacji gospodarki na rynek pracy,- przemiany w zakresie charakteru pracy i stosunków pracy,- zarządzanie wiedzą i uczenie się w organizacji.Format B5, obj. 376 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-26-4NAJLEPSZE PRAKTYKI ZARZÑDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI W POLSCE(Polish Best Practices in Human Resources Management)Pod redakcją Aleksego PocztowskiegoStudia przypadkówFormat B5, obj. 280 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-88597-55-8Drugi zestaw studiów przypadkówFormat B5, obj. 268 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-98-1Trzeci zestaw studiów przypadkówFormat B5, obj. 256 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-17-5Czwarty zestaw studiów przypadkówFormat B5, obj. 144 s., oprawa broszurowa, cena 54 złISBN 83-89355-66-3We współpracy z Instytutem Pracy i Spraw Socjalnych, organizatorem konkursu Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi, i Domem Wydawniczym ABC, wydawcą aktualizowanego Serwisu HR, została podjęta inicjatywa prezentacji i promowania dokonań wybranych polskich firm, uczestników kolejnych edycji konkursu. Cztery zbiory studiów przypadków, będących efektem tej inicjatywy, powinny pomóc firmom we wdrażaniu systemu zarządzania zasobami ludzkimi dostosowanego do ich strategii rozwojowej. Zamieszczone przykłady mogą także ułatwić rozwijanie własnych metod zarządzania zasobami ludzkimi odpowiadających indywidualnej strukturze i kulturze organizacyjnej firmy.Publikacje zawierają najciekawsze opisy przypadków przedsiębiorstw biorących udział w trzech edycjach konkursu. Opisano praktyki z następujących dziedzin:- strategia zarządzania zasobami ludzkimi,- organizacja działu zasobów ludzkich,- zarządzanie efektywnością pracy,- rekrutacja i selekcja,- restrukturyzacja zatrudnienia,- system oceniania,- system motywowania,- system wynagradzania,- rozwój personelu,- wykorzystanie strategicznej karty wyników w zarządzaniu zasobami ludzkimi,- tworzenie organizacji uczącej się.OUTSOURCING FUNKCJI PERSONALNEJMary F. CookPrzełożyła Marlena JustynaOutsourcing jest metodą doskonalenia sposobu przeprowadzania tych procesów, które nie są dla organizacji bezpośrednim źródłem przychodu, poprzez zlecenie ich specjalistycznej firmie zewnętrznej. Często dotyczy to właśnie zadań z zakresu funkcji personalnej, takich jak opisane w książce: rekrutacja i selekcja, leasing pracowniczy, przemieszczenia pracowników, szkolenia, planowanie następstw oraz obsługa wynagrodzeń, świadczeń pracowniczych, programów pomocy pracownikom i osób oddelegowanych do pracy za granicą. Książka zawiera opis podstawowych strategii outsourcingu, wzory dokumentów i wskazówki pomocne przy podejmowaniu decyzji dotyczących:- obszarów działań, które należy wydzielić ze struktury wewnętrznej organizacji,- wyboru firmy outsourcingowej,- kontrolowania kosztów i jakości usług outsourcingowych.Format B5, obj. 288 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-88597-92-2Outsourcing Human Resources Functions. Strategies for providing enhanced HR services at lower costMary F. CookWARTOŚCIOWANIE STANOWISK PRACY I STRATEGIE WYNAGRODZEŃJak wprowadzać efektywny systemFrans PoelsPrzełożyła Iwona PodsiadłoPublikacja prezentuje najnowsze rozwiązania dotyczące polityki płac, jakie są stosowane na świecie.Porządkuje i przedstawia różne techniki wartościowania stanowisk pracy oraz wynagradzania pracowników, opisując przy tym dostępne narzędzia wyceny stanowisk, ustalania struktury płac i porównywania wynagrodzeń.Gotowe do wykorzystania metody uzupełnia model porównania systemów wartościowania stanowisk pracy oraz wyniki badań wynagrodzeń.Wydanie II, format B5, obj. 276 s., oprawa broszurowa, cena 62 złISBN 83-88597-61-2Job Evaluation and Remuneration StrategyFrans Poelsnowość

OCENA PRACOWNICZA 360 STOPNIPeter WardTradycyjne podejście do oceny efektywności pracowników opiera się na opiniach wydawanych przez bezpośrednich przełożonych. Jednak miarodajnych informacji na temat mocnych i słabych stron pracownika dostarczyć mogą przede wszystkim osoby współpracujące z nim na co dzień. Organizacje sięgają do tych ważnych źródeł informacji za pomocą oceny pracowniczej 360 stopni. Autor książki uzasadnia, na czym polega wyższość tej metody oceny nad innymi i dostarcza praktycznych wskazówek dotyczących wprowadzenia jej w życie. Omawia najważniejsze zagadnienia związane z tym procesem:- warunki, cel i sposób stosowania oceny pracowniczej 360 stopni,- projektowanie kwestionariuszy służących do badania efektywności pracowników,- planowanie oceny 360 stopni, przeprowadzanie badań pilotażowych,- opracowanie zgromadzonych wyników i stworzenie raportu z oceny,- wspomaganie zmiany zachowań osób poddawanych ocenie,- zapewnienie poufności wypowiedzi osób uczestniczących w ocenie.Wprowadzenie oceny pracowniczej 360 stopni może przyczynić się do rozluźnienia nadmiernie sformalizowanej kultury organizacyjnej i ukazania w nowym świetle czynników wpływających na sukces organizacji.360-Degree FeedbackPeter WardKSZTAŁTOWANIE NOWOCZESNYCH SYSTEMÓW OCEN PRACOWNIKÓW(Creating Modern Job Evaluation Systems)Małgorzata Sidor-RządkowskaKsiążka stanowi przegląd zagadnień, które należy rozważyć przed wprowadzeniem systemu ocen pracowników:- powiązanie sposobów oceny z rodzajem działalności i celami strategicznymi firmy,- planowanie systemów i szkolenia osób oceniających,- wybór odpowiednich metod oceny,- zasady prowadzenia rozmów oceniających,- ocena „oddolna” jako uzupełnienie systemu,- system oceny okresowej na tle głównych aspektów polityki personalnej firmy.Publikacja oferuje kompleksowe ujęcie tematu, a jednocześnie ma charakter praktyczny - zawiera liczne przykłady, studia przypadków oraz zestaw proponowanych formularzy oceny pracowników.Wydanie III, format B5, obj. 260 s., oprawa broszurowa, cena 57 złISBN 83-88597-83-3Przewodnik po dostępnych technikach, procedurach i metodach dla menedżerów zarządzających zasobami ludzkimi, menedżerów liniowych, specjalistów ds. oceny stanowisk pracy, jak również dla studentów wydziałów zarządzania.nowość

WYNAGRODZENIA ZMIENNE I RZECZOWE(Variable and Material Remuneration)Zofia SekułaWynagrodzenia pracowników stanowią bardzo ważną grupę kosztów w działalności każdej organizacji. Obecnie oszczędność i racjonalizację kosztów pracy w dużej mierze uzyskuje się przez stosowanie wynagrodzeń zmiennych i rzeczowych kierowanych do określonej grupy pracowników. Zasady przyznawania i wypłacania tych wynagrodzeń uzależnione są od różnych czynników, wśród których najważniejszą rolę odgrywają rozmaicie określane wymagania efektywności, zarówno na poziomie organizacji, jak i samego pracownika.Różnorodna paleta wynagrodzeń zmiennych i rzeczowych może wzbogacić i uatrakcyjnić system motywacji finansowej w każdej organizacji. Przy wyborze form tych wynagrodzeń można skorzystać z propozycji opisanych w książce lub tworzyć na ich podstawie własne rozwiązania, dostosowane do realiów konkretnej organizacji.Książka skierowana jest do szerokiego grona czytelników, którzy chcą bliżej poznać zagadnienie wynagrodzeń zmiennych i rzeczowych, między innymi pracowników, studentów i osób zawodowo zajmujących się tworzeniem systemów wynagrodzeń.

Format B5, obj. 316 s., oprawa broszurowa, cena 54.00 zł
ISBN 83-89355-81-7

PLANOWANIE ZATRUDNIENIA(Human Resources Planning)Zofia SekułaZagadnienie planowania zatrudnienia, choć niezmiernie ważne, jest rzadko poruszane w polskiej literaturze przedmiotu i bywa, że zaniedbywane w praktyce.Autorka podkreśla ogromne znaczenie właściwego planowania zatrudnienia i rozwoju zawodowego pracowników dla zwiększenia elastyczności i dochodowości firm. Przedstawia różne rodzaje planów zatrudnienia optymalizujących wykorzystanie potencjału wewnętrznego i zewnętrznego rynku pracy. Szczegółowo opisuje:- cele i znaczenie planowania zatrudnienia, - powiązania między planami zatrudnienia a misją i strategią firmy, - uwarunkowania zewnętrzne planowania, - czynniki mające wpływ na wielkość i strukturę zatrudnienia, - tradycyjne i nowoczesne formy zatrudnienia pracowników, - analityczno-opisowe oraz matematyczno-statystyczne metody planowania zapotrzebowania na personel, - różne formy planów zatrudnienia.Teoretyczne rozważania poparte są studiami przypadków, które ułatwią zrozumienie znaczenia opisywanych metod i zastosowanie ich w praktyce.Pozycja jest cennym źródłem informacji dla dyrektorów personalnych, menedżerów zarządzania zasobami ludzkimi oraz studentów wydziałów zarządzania.Format B5, obj. 252 s., oprawa broszurowa, cena 58 zł ISBN 83-88597-47-7KALKULACJA KOSZTÓW ZASOBÓW LUDZKICHWayne F. CascioPrzełożyła Iwona PodsiadłoPrzedstawione w książce metody pomiaru wyników działań dotyczących zasobów ludzkich łączą rachunkowość, finanse, zarządzanie i nauki behawioralne.Autor szczegółowo omawia związek kapitału intelektualnego z kalkulowaniem kosztów pracy, metody szacowania kosztów i korzyści związanych z programami personalnymi, metody przeprowadzania analiz użyteczności, przewidywania i radzenia sobie z towarzyszącym im ryzykiem oraz sposoby maksymalizacji wpływu tych analiz na podejmowanie decyzji, związki przyczynowo-skutkowe pomiędzy postawą pracownika, zadowoleniem klienta i zyskami przedsiębiorstwa.Format B5, obj. 368 s., oprawa broszurowa, cena 79 złISBN 83-88597-49-3Costing Human Resources. The financial impact of behaviorin organizationsWayne F. CascioKsiążki przeznaczone są dla kadry kierowniczej, specjalistów ds. zasobów ludzkich, konsultantów, badaczy, a także pracowników naukowych i studentów.RENTOWNOŚĆ INWESTYCJI W KAPITAŁ LUDZKIJac Fitz-enzPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczOpierając swe rozważania na wynikach wieloletnich międzynarodowych badań prowadzonych przez Instytut Saratogi, autor przedstawia metodologię pomiaru wpływu ludzi oraz zarządzania zasobami ludzkimi na wyniki finansowe firmy.Książka zawiera wskazówki, w jaki sposób mierzyć efektywność inwestycji w kapitał ludzki na trzech zasadniczych poziomach: przedsiębiorstwa, funkcji i procesów oraz zarządzania zasobami ludzkimi, i jak uwzględnić w analizie wzajemne oddziaływania między tymi poziomami.Praktyczne znaczenie ma prezentacja narzędzia monitorowania zysków i kosztów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, jakim jest karta wyników.Format B5, obj. 288 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-88597-48-5The ROI of Human Capital. Measuring the economic valueof employee performanceJac Fitz-enzKARTA WYNIKÓW ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMIBrian E. Becker, Mark A. Huselid, Dave UlrichPrzełożyła Iwona SochackaFirmy dysponujące efektywnymi systemami zarządzania zasobami ludzkimi funkcjonują znacznie lepiej niż te, które poprzestają na roli administracyjnej działów personalnych. Jest to wniosek płynący z przeprowadzonych przez autorów badań, które obejmowały ponad 3000 firm. Uzyskane wyniki były zestawiane z informacjami o zyskach, produktywności, pracy działów księgowości i tendencjach na rynkach papierów wartościowych, a także analizowane z wykorzystaniem metod statystycznych. Wzbogacone przykładami stają się wskazówkami, jak tworzyć, rozwijać i wdrażać system pomiaru wykorzystujący kartę wyników zarządzania zasobami ludzkimi oraz jak efektywnie nim zarządzać.Format B5, obj. 228 s., oprawa broszurowa, cena 68 złISBN 83-88597-52-3The HR Scorecard. Linking people, strategy and performanceBrian E. Becker, Mark A. Huselid, Dave UlrichKsiążki są przeznaczone dla kadry zarządzającej wyższego szczebla, kierowników i specjalistów ds. zasobów ludzkich, konsultantów, a także pracowników naukowych oraz studentów zarządzania.STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMIOlive Lundy, Alan CowlingPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczKsiążka ukazuje genezę, istotę i zakres strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi. Prezentuje aktualny stan wiedzy oraz wyniki badań w tej dziedzinie. Analiza obejmuje:- zależności między zarządzaniem strategicznym a zarządzaniem zasobami ludzkimi,- proces opracowania podstawowych kryteriów efektywności organizacji,- projektowanie wspierających strategię działań z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi,- opracowanie strategii zmian organizacyjnych.Uzupełnieniem rozważań są studia przypadków, które dają czytelnikowi możliwość powiązania teorii z praktyką.Format B5, obj. 408 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-10-8Strategic Human Resource ManagementOlive Lundy, Alan CowlingLIDERZY ZARZĄDZANIAZASOBAMI LUDZKIMINowe wyzwania, nowe roleDave UlrichPrzełożyły: Monika Myszkiewicz, Karina SikoraAutor przedstawia role, jakie w obliczu nowych wyzwań powinni pełnić pracownicy działów personalnych firm pretendujących do miana organizacji uczących się. Są to role:- partnera strategicznego,- eksperta w dziedzinie administracji,- animatora zmiany,- rzecznika pracowników.W książce opisano, w jaki sposób specjaliści ds. personalnych powinni łączyć te role, by ukształtować firmę zdolną do zmian, doskonalenia zawodowego i działania szybszego niż konkurencja.Format B5, obj. 284 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-88597-43-4Human Resource Champions. The next agenda for adding value and delivering resultsDave UlrichSIŁA ZESPOŁÓWWpływ pracy zespołowej na efektywność organizacjiJon R. Katzenbach, Douglas K. SmithPrzełożyła Iwona SochackaAutorzy ukazują zależności między pracą prawdziwych zespołów a wynikami całej firmy. Wyciągając wnioski z prowadzonych przez siebie badań, wyjaśniają:- na czym polega specyfika prawdziwych zespołów,- jakie są zasady ich tworzenia i funkcjonowania,- od czego zależy efektywność zespołów oraz co wpływa na jakość uzyskiwanych wyników,- w jaki sposób kierownictwo najwyższego szczebla może wspierać wykorzystywanie potencjału zespołów.Cenną wskazówką będą przykłady kilkudziesięciu zespołów działających w różnych warunkach ekonomicznych i gospodarczych, funkcjonujących na każdym szczeblu hierarchii organizacyjnej i różniących się zarówno pod względem wyznaczonych celów, jak i osiąganych wyników.Format B5, obj. 284 s., oprawa broszurowa, cena 61 złISBN 83-88597-32-9The Wisdom of Teams. Creating the high-performance organizationJon R. Katzenbach, Douglas K. Smith

nowość

PRACA I ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM LUDZKIM W PERSPEKTYWIE EUROPEJSKIEJ

pod red. Aleksego Pocztowskiego

Proces integracji Polski z Unią Europejską jest jedną z najważniejszych przyczyn zmian zachodzących w ostatnich latach na rynku pracy oraz w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Specjaliści zajmujący się różnymi aspektami pracy stają wobec nowych problemów związanych na przykład z dostosowywaniem rozwiązań instytucjonalnych w Polsce do wymogów unijnych, wdrażaniem międzynarodowych standardów dobrych praktyk i przygotowywaniem pracowników do działania w środowisku wielokulturowym.

W książce zebrano opracowania poświęcone europejskiej strategii zatrudnienia oraz strategicznym i narzędziowym aspektom zarządzania kapitałem ludzkim we współczesnych organizacjach. Omówiono w niej wiele ogólnych kwestii, a także takie szczegółowe zagadnienia, jak:

• bezrobocie, analizowane pod względem przyczyn i wpływu na motywację do pracy,

• mobbing, przedstawiony od strony regulacji prawnych dotyczących zapobiegania temu zjawisku w krajach Unii Europejskiej oraz polityki antymobbingowej na poziomie przedsiębiorstw,

• dyskryminacja na rynku pracy ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie etniczne czy orientację seksualną,

• polityka personalna w grupach kapitałowych i zarządzanie zespołami projektowymi,

• różnice kulturowe a tworzenie atmosfery zaufania w organizacji i kształtowanie systemów wynagrodzeń,

• doskonalenie kapitału ludzkiego - od ogólnych kwestii związanych z zarządzaniem wiedzą i organizacją uczącą się poprzez systemy doskonalenia menedżerów i zarządzania kompetencjami do narzędzi stosowanych w tym procesie.

W wielu opracowaniach prezentowane są wyniki badań empirycznych, omawiane rozwiązania występujące w krajach europejskich oraz formułowane wnioski co do możliwości wykorzystania tych doświadczeń w Polsce.

REKRUTACJA

NARZĘDZIA DO PRZEPROWADZANIAREKRUTACJI I SELEKCJI Glen Fox, Dean TaylorPrzełożyli: Marlena Justyna, Stanisław JustynaW zestawie zaprezentowano procedurę przeprowadzania rekrutacji i selekcji pracowników, która może być zastosowana w wypadku obsadzania każdego stanowiska, od pracowników operacyjnych po menedżerów. Procedura ta składa się z następujących etapów:- poszukiwanie rozwiązań alternatywnych do rekrutacji,- zbieranie informacji niezbędnych do przeprowadzenia procesu rekrutacji i selekcji,- tworzenie opisu stanowiska pracy, - tworzenie profilu poszukiwanego pracownika,- wybór kanałów dotarcia do odpowiednich kandydatów i sposobów skłonienia ich do ubiegania się o pracę,- projektowanie procesu selekcji i przygotowanie osób przeprowadzających selekcję do oceniania kandydatów,- przeprowadzanie selekcji wstępnej i właściwej (analiza dokumentów aplikacyjnych, rozmowy kwalifikacyjne, próbki pracy, symulacje, testy psychometryczne, badanie referencji itd.),- podejmowanie ostatecznej decyzji dotyczącej zatrudnienia,- zatrudnienie nowego pracownika,- ocena procesu rekrutacji i selekcji.Opisy poszczególnych etapów oprócz informacji teoretycznych zawierają również charakterystyki i przykłady zastosowania wielu wartościowych metod i technik. Publikacja zawiera liczne gotowe do wykorzystania materiały, m.in. formularze oceny kandydatów, kwestionariusze oceny efektywności procesów, listy kontrolne, harmonogramy, schematy przeprowadzania procesów, arkusze i diagramy do przeprowadzania różnego rodzaju analiz. Korzystanie z publikacji ułatwi dołączona do zbioru płyta, zawierająca wszystkie przedstawione tu narzędzia i formularze.Zestaw materiałów z CD w praktycznym segregatorze, obj. 440 s., cena 327 zł (325,38 zł netto + 1,62 zł VAT)ISBN 83-89355-50-7The Complete Recruitment and Selection ToolkitGlen Fox, Dean Taylor

SKUTECZNA REKRUTACJA I SELEKCJA PRACOWNIKÓW(Successful Recruitment and Selection. A practical guide for managers)Margaret DalePrzełożył Leszek WójcikDziałania podejmowane przez pracodawcę w celu pozyskania odpowiednich kandydatów i wyboru najlepszych można porównać do decyzji inwestycyjnych. Korygowanie skutków błędnej decyzji jest zwykle czasochłonne i kosztowne. Właściwa decyzja natomiast może przynieść efekty dalece przewyższające oczekiwania obu stron.W udoskonalaniu procesu rekrutacji i selekcji pomocne będą przedstawione w książce praktyczne metody przeprowadzania kolejnych jego etapów, do których zalicza się:- tworzenie opisów stanowisk i profilów osobowych,- nabór właściwych kandydatów,- wstępna selekcja i testowanie,- podejmowanie decyzji o zatrudnieniu,- przyjmowanie kandydata do pracy,- ocena stopnia osiągnięcia założonych celów procesu rekrutacji i selekcji.Analizy uzupełnione są opisami przypadków, na podstawie których autorka pokazuje, jak dokonywać wyboru w rozmaitych okolicznościach. Przykładom towarzyszą listy kontrolne oraz wzory dokumentów. Książka jest przeznaczona dla menedżerów personalnych i kierowników liniowych, lecz będzie również przydatna osobom starającym się o pracę.Format B5, obj. 304 s., oprawa broszurowa, cena 55 zł ISBN 83-88597-24-8 nowość

JAK EFEKTYWNIE POSZUKIWAĆ PRACYWykorzystanie metody firmy MonsterJeff Taylor, Doug HardyMetoda poszukiwania pracy opisana w książce oparta jest na zasadach programu Monster Careers. Autorzy prezentują zarówno ogólne zasady, którymi należy się kierować w trakcie poszukiwań, jak i konkretne wskazówki wyjaśniające:- z jakich sposobów szukania pracy korzystać,- co powinien zawierać dobrze przygotowany życiorys zawodowy i list motywacyjny,- jak działać na rynku pracy,- w jaki sposób budować sieć kontaktów,- w jaki sposób prowadzić rozmowę kwalifikacyjną oraz negocjować warunki zatrudnienia,- jak przystosować się do nowego miejsca pracy.Książka zawiera ćwiczenia mające pomóc czytelnikowi w zdobyciu umiejętności potrzebnych podczas poszukiwania pracy.

Monster Careers: How to Land the Job of Your LifeJeff Taylor, Doug Hardy

SPRZEDAŻ, OBSŁUGA KLIENTA, CRM

NOWOCZESNE TECHNIKI SPRZEDAŻY(ABC's of Relationship Selling)

Metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientemCharles M. FutrellPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczPodręcznik zawiera usystematyzowaną wiedzę obejmującą cały proces sprzedaży relacyjnej, począwszy od poszukiwania potencjalnych klientów, a skończywszy na kontaktowaniu się z nabywcami już po dokonaniu przez nich zakupu. Autor prezentuje konkretne rozwiązania problemów, z jakimi spotykają się w swojej pracy sprzedawcy. Skupia się przede wszystkim na zagadnieniach związanych z prowadzeniem rozmów handlowych i z utrzymywaniem długotrwałych relacji z klientami. Z książki tej czytelnik dowie się m.in.:- jak rozpocząć rozmowę z klientem, aby przyciągnąć jego uwagę i zainteresować go produktem,- jak przeprowadzić prezentację produktu, aby wzbudzić w kliencie pragnienie jego zakupu,- jak reagować na zastrzeżenia klienta powstrzymujące go przed podjęciem decyzji kupna,- jak finalizować rozmowę, aby klient złożył zamówienie,- jakie działania podejmować po dokonaniu sprzedaży, aby klient ponawiał zakupy.Autor wychodzi z założenia, że skuteczną sprzedaż zapewnia poznanie potrzeb klienta i powiązanie ich z korzyściami, jakie daje oferowany produkt. Przedstawia zatem techniki opierające się na wiedzy o procesach myślowych nabywcy. Odwołuje się przy tym do własnych bogatych doświadczeń, a także opisuje sposoby stosowane przez najlepszych amerykańskich sprzedawców.Szczegółowo przedstawiając proces sprzedaży relacyjnej, autor omawia również tematy, które bezpośrednio z nią się łączą. Porusza więc takie zagadnienia, jak psychologia sprzedaży, problemy etyczne związane ze sprzedażą, komunikacja między sprzedawcą a klientem, zarządzanie czasem i obszarem sprzedaży.Książka jest przeznaczona dla osób doskonalących się w zawodzie sprzedawcy, dyrektorów i pracowników działów handlowych przedsiębiorstw, szkoleniowców oraz wykładowców i studentów marketingu.Format A4, obj. 608 s., oprawa twarda, cena 139 złISBN 83-89355-18-3Zalety podręcznika:- położenie nacisku na praktyczny aspekt przekazywanej wiedzy,- zilustrowanie opisywanych metod licznymi przykładami,- studia przypadków, które pozwalają czytelnikowi na przeanalizowanie różnych sytuacji sprzedaży pod kątem zastosowania w nich odpowiednich technik,- ćwiczenia polegające na przygotowaniu prezentacji i odgrywaniu roli sprzedawcy,- zwracanie uwagi na etykę sprzedaży.Charles M. Futrell jest profesorem marketingu w Texas A&M University w College Station w Stanach Zjednoczonych. Zanim został nauczycielem akademickim, był sprzedawcą: przez osiem lat pracował w działach sprzedaży i marketingu takich firm, jak Colgate, The Upjohn i Ayerst Laboratories.Profesor Futrell jest autorem lub współautorem ośmiu książek przeznaczonych dla studentów i sprzedawców. Są one podręcznikami w setkach szkół w Stanach Zjednoczonych i za granicą. Szacuje się, że z książek Futrella uczyło się już ponad 300 000 studentów na całym świecie. Nowoczesne techniki sprzedaży, które miały już 7 amerykańskich wydań, należą do najpopularniejszych podręczników z tej dziedziny w Stanach Zjednoczonych.HANDEL DETALICZNYFunkcjonowanie i kierunki rozwoju(Retailing - Operations and Ways of Development)

Pod redakcją Jana SzumilakaPodręcznik prezentuje dzisiejszy wizerunek handlu detalicznego, cechy charakterystyczne tej sfery gospodarowania i zasadnicze kierunki zmian. Na kompleksową analizę składają się następujące zagadnienia:- merchandising w ujęciu funkcjonalnym i organizacyjnym,- organizacja i przebieg procesu zaopatrzeniowego, relacje z producentami i dostawcami,- systemy logistyczne zapewniające sprawność i niezawodność tworzonych łańcuchów dostaw,- zarządzanie sprzedażą detaliczną za pomocą systemów informacyjno-decyzyjnych,- czynniki efektywności handlu detalicznego - polityka cenowa, gospodarowanie zasobami, wskaźniki finansowe.Omówienie każdego z wymienionych obszarów uzupełniono dodatkiem tematycznym zawierającym odniesienie do rzeczywistych zjawisk obserwowanych w polskiej i światowej gospodarce.Format B5, obj. 260 s., oprawa broszurowa, cena 59 zł ISBN 83-89355-20-5MARKETING W HANDLU DETALICZNYM(Retail Marketing)

Malcolm Sullivan, Dennis AdcockPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczW książce przedstawiono ogół zagadnień teoretycznych i wskazówki praktyczne dotyczące działań marketingowych w handlu detalicznym. Szczególny nacisk położono na zachowania nabywców oraz sposoby wpływania na podejmowane przez nich decyzje o kupnie. W wyjątkowo interesujący sposób, posługując się przykładami, opisano metody przyciągania klientów do miejsca sprzedaży, nakłaniania ich do kupna oraz powodowania, by w przyszłości ponownie odwiedzili tę samą placówkę. Szczegółowo omówiono następujące zagadnienia:- sposoby kształtowania otoczenia sklepowego sprzyjającego zakupom,- typy nabywców oraz ich style podejmowania decyzji,- kształtowanie korzystnych relacji z klientami oraz budowanie lojalności.Format B5, obj. 444 s., oprawa broszurowa, cena 94 złISBN 83-89355-09-4nowość

ZWIĘKSZANIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU SPRZEDAŻY( Sales Force Design for Strategic Advantage)

Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer W książce przedstawiono szczegółowy plan poprawy efektywności i elastyczności działu sprzedaży mający pomóc w szybszym i lepszym reagowaniu na zmieniające się warunki rynkowe. Książka jest przeznaczona dla kierowników działów sprzedaży, którzy znajdą w niej praktyczne wskazówki ułatwiające:- opracowanie skutecznej strategii sprzedaży,- określenie właściwej struktury działu sprzedaży i przydzielenie poszczególnym pracownikom ich zadań oraz obsługiwanych obszarów,- ustalenie odpowiedniej liczby handlowców,- wyznaczenie optymalnych obszarów sprzedaży umożliwiających efektywną sprzedaż,- restrukturyzację działu sprzedaży i zarządzanie zmianą.Zawarte w książce liczne przykłady zaczerpnięte z praktyki gospodarczej ułatwiają przystosowanie zalecanych rozwiązań do profilu własnej firmy.

ZARZĄDZANIE KLUCZOWYMI KLIENTAMI

Jak uzyskać status głównego dostawcy

(Key Account Management. The route to profitable key supplier status) Peter ChevertonPrzełożyła Ewa MokrzyckaZarządzanie kluczowymi klientami jest niezbędne dla zwiększania efektywności sprzedaży i uzyskania przewagi konkurencyjnej. Nowe, szersze rozumienie współpracy z nabywcą wymaga podjęcia kompleksowych działań na wszystkich szczeblach zarządzania. Autor prezentuje proces zarządzania kluczowymi klientami z perspektywy zarówno dostawcy, jak i nabywcy. Szczegółowo omawia najważniejsze elementy tego procesu:- identyfikację potrzeb nabywców,- wyłonienie grupy kluczowych klientów,- przystosowanie firmy do zarządzania kluczowymi klientami,- rozwinięcie współpracy z wybranymi partnerami,- opracowanie rozwiązań korzystnych dla obu stron,- utrzymanie kluczowych klientów.Format B5, obj. 324 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-88597-27-2

LISTY KONTROLNE DLA HANDLOWCÓW(67 Checklisten für den Verkauf. Handbuch mit 3920 Anregungen)

Victor ScheitlinPrzełożyła Ewa KochanowskaKsiążka zawiera listy kontrolne z zakresu prowadzenia sprzedaży, zarządzania działem sprzedaży oraz sztuki negocjacji. Listy kontrolne znakomicie się sprawdzają w skomplikowanych działaniach rutynowych. Korzysta się z nich, aby za każdym razem nie zastanawiać się od nowa, jakie działania są konieczne dla uzyskania optymalnych wyników. Zawarte w tej książce listy kontrolne pomagają w:- doskonaleniu jakości i zwiększeniu tempa pracy oraz racjonalizacji podejmowanych działań,- usprawnieniu organizacji sprzedaży,- porządkowaniu czynności wykonywanych przy pozyskiwaniu nowych klientów, przygotowywaniu się do rozmów handlowych oraz odzyskiwaniu utraconych klientów,- rekrutacji oraz motywowaniu pracowników działu sprzedaży,- systematyzowaniu działań związanych ze świadczeniem usług serwisowych i z negocjacjami.Format B5, obj. 328 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-89355-01-9

POMIAR SATYSFAKCJII LOJALNOŚCI KLIENTÓW(Handbook of Customer Satisfaction and Loyalty Measurement)Nigel Hill, Jim AlexanderPrzełożyła Alina KlinKluczem do uzyskania i utrzymania lojalności klientów jest przeprowadzanie pomiarów satysfakcji klientów, pozwalających na właściwe zidentyfikowanie ich potrzeb i zaoferowanie im optymalnego połączenia korzyści natury finansowej i niefinansowej.W książce zaprezentowane zostały kolejne etapy przygotowywania i przeprowadzania badań sondażowych:- tworzenie projektu badawczego,- przeprowadzenie badań rozpoznawczych,- dobór reprezentatywnej próby klientów,- projektowanie kwestionariusza,- przeprowadzenie badań właściwych,- analiza wyników badań i prognozowanie trendów rynkowych.Autorzy kładą duży nacisk na analizę i właściwą interpretację wyników badań, a także na sprawozdawczość końcową oraz zapewnienie efektywnego przepływu wewnętrznych informacji zwrotnych.Format B5, obj. 356 s., oprawa broszurowa, cena 79 złISBN 83-88597-90-6PROFESJONALNY SPRZEDAWCAJak budować trwałe więzi z klientami(Professional Seller. How to build emotional relations with clients)George SchenkKsiążka prezentuje sposoby nawiązywania oraz utrzymywania trwałych i satysfakcjonujących obie strony kontaktów z klientami. Omówiono w niej również metody zwiększania skuteczności sprzedaży poprzez: budowanie motywacji osobistej, poszukiwanie i pozyskiwanie klientów, nawiązywanie emocjonalnej więzi z klientami, radzenie sobie z trudnymi klientami i konkurencją, tworzenie skutecznych prezentacji, efektywne gospodarowanie czasem, podnoszenie kwalifikacji i rozwój umiejętności profesjonalnego sprzedawcy.Wydanie II, format B5, obj. 232 s., oprawa broszurowa, cena 57 złISBN 83-88597-79-5RELACJE Z KLUCZOWYMI KLIENTAMIAnaliza i zarządzanie(The Handbook of Key Customer Relationship Management. The definiteguide to winning, managing and developing key account business)Ken BurnettPrzełożyła Katarzyna PrzybyśKsiążka zawiera szczegółowe omówienie sposobów oceny obecnego stanu obsługi klientów w firmie, efektywności działu sprzedaży oraz kryteriów, za pomocą których określa się grupę kluczowych klientów. Autor omawia metody:- analizy rentowności kluczowych klientów,- poprawy komunikacji z kluczowymi klientami,- tworzenia efektywnego systemu motywacji dla zespołu ds. kluczowych klientów,- przygotowania strategicznego planu sprzedaży oraz planu rozwoju współpracy z kluczowymi klientami,- skutecznego negocjowania z kluczowymi klientami,- wdrożenia systemu informacji o kluczowych klientach,- oceny informatycznych systemów CRM.Książka jest nie tylko źródłem wiedzy, ale przede wszystkim praktyczną pomocą dla kadry zarządzającej firm, menedżerów ds. zarządzania kluczowymi klientami oraz wszystkich pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta.Format B5, obj. 432 s., oprawa broszurowa, cena 85 złISBN 83-88597-75-2SPRZEDAŻ Z GŁOWÑ(Brain Sell)

Tony Buzan, Richard IsraelPrzełożyła Anna HędrzakPrzeznaczony dla handlowców poradnik doskonalenia metod sprzedaży poprzez kompleksowy rozwój własnych możliwości i umiejętności komunikacji.Tony Buzan prezentuje tu własną technikę doskonalenia pamięci - mapy myśli (mind maps). Sposobem odkrywania niewykorzystanych dotąd form aktywności umysłu jest inne proste narzędzie - matryca umysłu handlowca. Dodając do tego metody poprawy umiejętności porozumiewania się, obserwacji i dostosowania do potrzeb klienta, otrzymujemy pełen zestaw technik samodoskonalenia. Zaprezentowane techniki uzupełnione są serią ćwiczeń wraz z dokładną instrukcją.Wydanie III, format B5, obj. 260 s., oprawa broszurowa, cena 49 złISBN 83-88597-80-9POLITYKA CENOWA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW(Pricing in Small and Medium Companies)

Bogdan RogodaAutor przedstawia uwarunkowania i wytyczne kształtowania polityki cenowej w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Omawia proces decyzyjny oraz związane z nim strategie i taktyki, przedstawia okoliczności stosowania ceny jednolitej i cen zróżnicowanych. W centrum uwagi znalazły się takie kwestie, jak:- zakres decyzji cenowych i struktura ceny,- metody kalkulacji ceny jednolitej,- marketingowe metody badania popytu,- formy różnicowania cen,- kształtowanie nieliniowego programu cenowego opartego na rabatach,- korygowanie błędnych decyzji cenowych.Metody wykorzystywane przy ustalaniu cen zostały objaśnione i zilustrowane przykładami. Książka zawiera aneks, w którym przedstawiono sformalizowany model konkurowania cenowego małej firmy z potentatem rynkowym, oraz arkusz roboczy pozwalający praktykom na dokonanie oceny własnej polityki cenowej.Format B5, obj. 368 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-14-0

ZARZADZANIE, MARKETING

KULTURA ORGANIZACYJNA - DIAGNOZA I ZMIANAModel wartości konkurującychKim S. Cameron, Robert E. QuinnPrzełożyła Bogumiła NawrotKultura organizacyjna jest zasadniczym czynnikiem wpływającym na efektywność każdego przedsiębiorstwa. Autorzy uzasadniają to twierdzenie, przytaczając wyniki badań i przykłady znanych firm, oraz przedstawiają sprawdzoną metodę diagnozowania i zmiany kultury. Teoretyczną podstawą tej metody jest tzw. model wartości konkurujących, a jej narzędzia umożliwiają ocenę kultury konkretnej organizacji i opracowanie strategii zmian. Szczegółowo omówiono:- identyfikację typu kultury obecnej i pożądanej,- sporządzanie wykresów profili kultury w celu określenia obszarów, w których konieczne są zmiany,- etapy programu zmiany kultury organizacyjnej,- dostosowywanie zestawu indywidualnych umiejętności kierowniczych do potrzeb organizacji,- sposoby inicjowania pożądanych zmian kultury.Format B5, obj. 220 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-03-5Diagnosing and Changing Organizational Culture. Based on the competing values frameworkKim S. Cameron, Robert E. QuinnORGANIZACJE W RUCHUStrategie zarządzania zmianami(Changing Organizations)Ewa Masłyk-MusiałAutorka analizuje sposób, w jaki organizacje zmieniają się i zarządzają procesem zmian, by stale poszerzać grono swoich klientów. W książce opisano:- modele i sposoby przeprowadzania zmian w organizacji,- tworzenie kultury organizacyjnej w procesie zmian,- metody i techniki interwencji wpływające na zachowania pracowników w organizacji,- zadania konsultantów zmian,- reakcje członków organizacji na planowanie i wdrażanie zmian,- metody przekształcania się grup pracowników w zespoły wspierające zmiany.Format B5, obj. 344 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-07-8PATOLOGIE ORGANIZACYJNE - DIAGNOZA I INTERWENCJA(Organizational Pathology - Diagnosis and Intervention) Ryszard Stocki Diagnozowanie organizacji jest czymś oczywistym i dawno zostało zaakceptowane w praktyce zarządzania. Inaczej przedstawia się sprawa patologii, o których pisze się mało i niechętnie - tylko nieliczne organizacje przyznają się do jakichś nieprawidłowości. Mechanizmy patologiczne niejednokrotnie stają się funkcjonalnym elementem systemu (pełnią na przykład funkcję stabilizującą) i patologia tak silnie zrasta się wtedy z systemem, że jest uznawana za jego nieodzowny element. Przestaje się ją wówczas dostrzegać albo ujawnia się ona pod zupełnie inną postacią. Aby postawić trafną diagnozę, trzeba zatem znać i rozumieć mechanizmy patologiczne.Inspiracją do zaproponowanej w tej pracy systematyki patologii organizacyjnych był system kryteriów diagnostycznych DSM III, stosowany w psychiatrii. W przedstawionym systemie każda patologia jest określona za pomocą pięciu osi, opisujących kolejno: łatwo dostrzegalne objawy patologii, patologie związane z osobami kierującymi organizacjami, nieprawidłowości operacji i procesów, patogenne oddziaływanie środowiska organizacji i rozwój zjawisk patologicznych w czasie. Druga część książki ma charakter narzędziowy. Omówiono w niej szczegółowo takie zagadnienia, jak: - proces diagnostyczny i rola, jaką odgrywają w nim specjaliści z różnych dziedzin, - badania diagnostyczne prowadzone przy użyciu map poznawczych, - najważniejsze metody diagnostyczne (rozmowa i wywiad indywidualny) i sposoby analizowania ich wyników,- metody tworzenia niektórych testów psychologicznych (przykłady pytań, sposób analizy i przykładowy kwestionariusz mogący być punktem wyjścia do tworzenia własnych kwestionariuszy). Każdy rozdział zaczyna się od studium przypadku - opisu jednej z powszechnie występujących patologii, ze szczegółowymi propozycjami interwencji w organizacji. Ich podsumowaniem jest ostatni rozdział, w którym przedstawiono działania, jakie można podjąć, aby uchronić swoją organizację od patologii. Książka jest lekturą obowiązkową dla konsultantów i trenerów zarządzania, może być jednak również przydatna dla wszystkich, którzy podejrzewają, że w organizacji, z którą mają do czynienia jako menedżerowie, pracownicy, kandydaci do pracy lub kontrahenci, występują patologie organizacyjne. Format B5, obj. 344 s., oprawa broszurowa, cena 67 zł ISBN 83-89355-74-4SIEDEM WYMIARÓW KULTURYZnaczenie różnic kulturowych w działalności gospodarczejFons Trompenaars, Charles Hampden-TurnerPrzełożyła Bogumiła NawrotW książce tej, będącej kontynuacją Siedmiu kultur kapitalizmu, potwierdzona zostaje teza, że systemy wartości, zwyczaje, modele kulturowe, zwykle kojarzone z rozwojem społecznym albo ze sztuką, są również podstawowym składnikiem sukcesu ekonomicznego. Uzupełnieniem poprzednich rozważań jest tu teoria siedmiu wymiarów kultury, określanych przez:1) stosunek do zasad etycznych, prawnych i wynikających ze zobowiązań międzyludzkich,2) stosunek do jednostki i grupy,3) sposób zachowania (powściągliwość a emocjonalność),4) sposób postrzegania świata,5) sposób wyznaczania statusu społecznego,6) stosunek do czasu,7) stosunek do otoczenia.Format B5, obj. 316 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-88597-65-5Riding the Waves of Culture. Understanding cultural diversity in businessFons Trompenaars, Charles Hampden-TurnerSIEDEM KULTUR KAPITALIZMUUSA, Japonia, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Szwecja, HolandiaCharles Hampden-Turner, Alfons TrompenaarsPrzełożyła Dorota GostyńskaStudium z pogranicza socjologii, ekonomii, historii i geopolityki, opierające się na wynikach badań wśród grup menedżerów z siedmiu krajów o rozwiniętej gospodarce. Autorzy dowodzą, że systemy wartości, zwyczaje, modele kulturowe są ważnym składnikiem sukcesu ekonomicznego.W świecie, gdzie coraz więcej towarów i usług jest produktem międzynarodowej kooperacji, poznawanie i wykorzystanie walorów różnych kultur może przynieść wymierne ekonomicznie korzyści.Wydanie III, format B5, obj. 396 s., oprawa broszurowa, cena 53 złISBN 83-88597-63-9The Seven Cultures of Capitalism. Value systems for creating wealth in the United States, Japan, Germany, France, Britain, Sweden, and the NetherlandsCharles Hampden-Turner, Alfons TrompenaarsKULTURA A STYLE PRZYWÓDZTWAZarządzanie w warunkach globalizacjiBjörn BjerkePrzełożyła Bogumiła NawrotCelem książki jest analiza wpływu kultury narodowej na poszczególne aspekty zarządzania w pięciu różnych obszarach kulturowych: amerykańskim, arabskim, chińskim, japońskim i skandynawskim. Autor proponuje klasyfikację stylów zarządzania według kilkunastu wymiarów, do których należą m.in.:- dystans władzy i sposób jej sprawowania, stopień sformalizowania relacji w przedsiębiorstwie, znaczenie hierarchii, stopień wzajemnego zaufania,- orientacja społeczna - indywidualizm i kolektywizm, - stosunek do zmian i stopień unikania ryzyka,- cele - materialistyczne albo idealistyczne, podejście do czasu, stosunek do środowiska naturalnego,- komunikacja - niskokontekstowa albo wysokokontekstowa.Polskie wydanie książki zostało wzbogacone o wyniki badań przeprowadzonych wśród menedżerów i studentów MBA.Format B5, obj. 340 s., oprawa broszurowa, cena 74 złISBN 83-89355-15-9Business Leadership and CultureBjörn BjerkeNIEMATERIALNA WARTOŚĆ FIRMYUkryte źródła przewagi konkurencyjnejJonathan Low, Pam C. KalafutPrzełożył Witold BilińskiW dzisiejszej gospodarce przewagę uzyskują zwykle nie firmy posiadające największe fabryki lub zasoby finansowe, lecz te, które najlepiej zarządzają swoimi wartościami niematerialnymi.Analizie poddano dwanaście aspektów działalności gospodarczej mających charakter niematerialny. Są to: przywództwo, realizacja strategii, komunikacja i jawność, wartość marki, reputacja, sieci i sojusze, technologie i procesy, kapitał ludzki, organizacja i kultura w miejscu pracy, innowacyjność, kapitał intelektualny, elastyczność.Elementy te mają wspólną cechę - wpływają na efektywność ekonomiczną. Nie pojawiają się na arkuszu bilansu ani w rachunku zysków i strat, są jednak stymulatorami tworzenia wartości firmy, którymi można zarządzać i które zwykle można wycenić. Są więc ukrytymi źródłami przewagi konkurencyjnej.Format B5, obj. 212 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-37-XInvisible Advantage. How intangibles are driving business performanceJonathan Low, Pam C. KalafutBIZNES INTERNETOWY- STRATEGIE I MODELEAllan Afuah, Christopher L. TucciPrzełożyli: Paweł Kotwica, Witold BilińskiAutorzy omawiają teorie, modele i strategie będące kluczem do zdobycia i utrzymania przewagi konkurencyjnej przy użyciu Internetu. Dają praktyczne wskazówki pomocne przy wyborze efektywnego modelu biznesowego pozwalającego firmie na jak najlepsze wykorzystanie potencjału Internetu. Szczegółowo omawiają:- wycenę i finansowanie przedsięwzięć internetowych,- analizę konkurencji na rynku elektronicznym,- internetowy łańcuch wartości,- specyfikę biznesu internetowego.Książka zawiera liczne studia przypadków.Format B5, obj. 548 s., oprawa broszurowa, cena 95 złISBN 83-88597-84-1Internet Business Models and Strategies. Text and casesAllan Afuah, Christopher L. TucciFIRMA W INTERNECIEBudowanie przewagi konkurencyjnej(Business on the Internet)Tomasz MaciejowskiAutor książki przedstawia rolę technologii internetowej w budowaniu przewagi konkurencyjnej. W sposób kompleksowy omawia zastosowanie Internetu w poszczególnych obszarach działalności firm - zarówno tych, które funkcjonują wyłącznie w przestrzeni wirtualnej, jak i organizacji tradycyjnych, które chcą korzystać z sieci przy realizacji określonej funkcji. Internet został opisany jako:- czynnik wpływający na programy strategiczne przedsiębiorstw,- platforma wymiany informacji między firmą a jej otoczeniem,- miejsce prowadzenia działań promocyjnych,- przestrzeń, w której zawiera się i rozlicza transakcje oraz świadczy usługi finansowe,- narzędzie przydatne w zarządzaniu personelem,- środek usprawniający działania logistyczne.Materiał przedstawiony w książce został uporządkowany tak, by umożliwić korzystanie z niej w sposób nielinearny - ułatwia to przejrzysta struktura tekstu, dzięki której czytelnik szybko może znaleźć interesujące go informacje.Książka całościowo ujmuje problematykę wykorzystania Internetu w działalności gospodarczej, co czyni ją pozycją przydatną dla osób zainteresowanych teoretycznym opisem tego aspektu współczesnego biznesu. Przede wszystkim jednak stanowi ona użyteczny poradnik dla praktyków - menedżerów firm zamierzających wykorzystać Internet w swojej działalności.Format B5, obj. 276 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-28-0nowość

ZARZĄDZANIE ORGANIZACJĄ WIRTUALNĄMalcolm Warner, Morgen WitzelPrzełożył Jacek KardaszewskiOrganizacja wirtualna to najważniejsza forma przedsiębiorstwa, jaka pojawiła się w ostatnich dekadach. Dzięki nowym technologiom informacyjnym i komunikacyjnym, w tym zwłaszcza Internetowi, firmy zyskały możliwość prowadzenia elastycznej polityki biznesowej oraz zwiększania udziału w rynku przy jednoczesnej redukcji kosztów. Jednak organizacja wirtualna ma także wady, do których należy przede wszystkim duże ryzyko. Poza tym menedżerowie często nie radzą sobie z zarządzaniem taką organizacją, zapominają bowiem, że zarządzanie nią różni się od kierowania przedsiębiorstwem tradycyjnym. Aby zatem organizacje wirtualne mogły odnieść sukces, trzeba nimi zarządzać w nowatorski sposób. W procesie budowania takich organizacji psychologia jest ważniejsza od technologii. Menedżerowie muszą rozumieć, co to jest wymiar wirtualny i jakie są jego najważniejsze elementy. Muszą wiedzieć, co dzieje się w przestrzeni wirtualnej, a także zdawać sobie sprawę z kluczowej roli, jaką odgrywają przepływ i transformacja wiedzy.Celem książki jest: - przedstawienie podstawowych cech organizacji wirtualnej,- uwydatnienie ryzyka związanego z jej tworzeniem, - wskazanie sposobów uniknięcia porażki,- pokazanie, że sprawne zarządzanie firmą wirtualną wymaga zdobywania nowych umiejętności przy jednoczesnym posługiwaniu się starymi.Autorzy patrzą na organizację w szeroki, interdyscyplinarny sposób - analizują ją z punktu widzenia strategii, ekonomii, socjologii i zarządzania - i ukazują problemy, z którymi wszyscy menedżerowie stykają się na co dzień. Klarowny wykład jest ilustrowany ciekawymi studiami przypadków.

Format B5, obj. 200 s., oprawa broszurowa, cena 63 złISBN 83-89355-71-XManaging in Virtual OrganizationsMalcolm Warner, Morgen WitzelMalcolm Warner jest profesorem University of Cambridge (Wolfson College oraz Judge Institute of Management). Morgen Witzel jest redaktorem naczelnym „Corporate Finance Review” oraz członkiem honorowym School of Business and Economics w University of Exeter.MARKETING WIRTUALNY(Virtual Marketing)Andrzej SznajderKsiążka przedstawia możliwości i zakres zastosowania Internetu w działaniach marketingowych, koncentrując się na celach, którym może służyć, sposobach ich osiągania, uzyskiwanych efektach bezpośrednich oraz długofalowych korzyściach. Analiza obejmuje następujące zagadnienia:- możliwości Internetu w kontekście najnowszych koncepcji marketingowych,- sposoby gromadzenia danych dotyczących segmentów rynkowych,- prawne uwarunkowania funkcjonowania Internetu,- zastosowanie Internetu w pierwotnych i wtórnych badaniach marketingowych,- przydatność Internetu w procesie tworzenia produktu,- reklama, PR, sponsoring i strategie promocyjne w Internecie,- dystrybucja oraz handel w sieci - cybersklepy.Każda z opisanych funkcji Internetu zilustrowana jest przykładami oraz wynikami badań. Osobne miejsce poświęcono studiom przypadków, zawierającym doświadczenia takich firm, jak Amazon, Tesco czy Lufthansa.Wydanie II, format B5, obj. 248 s., oprawa broszurowa, cena 57 złISBN 83-88597-78-7NARZĘDZIA SKUTECZNEJ PROMOCJI W INTERNECIE(Effective Internet Promotion Tools)Tomasz MaciejowskiInternet nie jest typowym medium - promocja za jego pośrednictwem ma specyficzny charakter nie tylko z uwagi na sposób przekazywania treści, ale przede wszystkim ze względu na rodzaj odbiorców, zakres i różnorodność dostępnych form przekazu. W książce w sposób całościowy i systematyczny omówiono wszystkie zagadnienia związane z promocją w Internecie:- specyficzne cechy promocji w sieci,- metody badań i segmentacji rynku internetowego,- konstruowanie programów promocyjnych - dobór odpowiednich metod i narzędzi,- kontrola i badanie skuteczności działań promocyjnych,- przygotowanie własnej strony www, sposoby jej wykorzystania i pozyskiwania informacji zwrotnej,- reklama, PR, marketing bezpośredni i promocja sprzedaży.Autor przedstawia szczegółowe rozwiązania i techniki, radzi firmom, jak posługiwać się poszczególnymi narzędziami, i proponuje im, jak reagować w określonych sytuacjach.Format B5, obj. 276 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-89-2nowość

MARKETING STRATEGICZNYNA RYNKU FARMACEUTYCZNYM(Strategic Marketing on the Pharmaceutical Market)Małgorzata Michalik, Henryk Mruk, Bogna PilarczykWskutek dynamicznego rozwoju rynku farmaceutycznego w Polsce wzrosło zainteresowanie możliwościami wykorzystania narzędzi marketingowych w celu uzyskania przewagi nad konkurencją lub co najmniej utrzymania dotychczasowej pozycji na rynku. Autorzy w sposób kompleksowy przedstawiają różnorodne strategie i narzędzia marketingowe możliwe do zastosowania na tym specyficznym rynku. W książce szczegółowo zostały omówione następujące kwestie:- badania marketingowe i system informacji rynkowej,- zachowania nabywców i segmentacja rynku,- strategia produktu na rynku farmaceutycznym,- polityka cen i marż w obrocie lekami,- rola hurtu w kanale dystrybucji na rynku farmaceutycznym,- apteka jako wyspecjalizowany detalista w handlu lekami,- reklama i promocja,- strategie marketingowe na rynku farmaceutycznym.POMIAR RENTOWNOŚCI INWESTYCJI MARKETINGOWYCHJames D. LenskoldPrzełożyły: Lidia Klin, Bogumiła Gnypowa W książce opisano sprawdzone sposoby dokładnego pomiaru rentowności inwestycji w różne kampanie marketingowe oraz wskazano możliwości wykorzystania wyników tych pomiarów do polepszenia wyników finansowych całej organizacji. Omówiono w niej:- zarządzanie rentownością klientów,- wyznaczanie progu zwrotu z inwestycji marketingowych,- standaryzowanie formuły zwrotu z inwestycji marketingowych,- strategie ścieżki klienta (Customer PathingTM),- pomiar rentowności marketingu masowego,- zarządzanie opłacalnością kampanii marketingowych,- strategie inwestycji marketingowych dla różnych segmentów populacji klientów,- zarządzanie portfelem inwestycji marketingowych.Książka zainteresuje specjalistów ds. marketingu, zarządzających finansami i analityków, którzy dążą do jak najlepszego wykorzystania posiadanych funduszy marketingowych.Format B5, obj. 268 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-89355-48-5Marketing ROI. The path to campaign, customer, and corporate profitabilityJames D. LenskoldSEGMENTACJA RYNKUPrzebieg procesu i wykorzystanie wynikówMalcolm McDonald, Ian DunbarPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczEfektywna segmentacja, pozwalająca precyzyjnie zidentyfikować docelowe grupy klientów, jest na dzisiejszym rynku warunkiem rentowności i sukcesu większości firm. Umiejętne jej przeprowadzenie umożliwia stworzenie optymalnej, dostosowanej do trudnych warunków konkurencyjnych strategii marketingowej. W książce przedstawiono przebieg procesu segmentacji i metody wykorzystania jego wyników. Szczegółowo omówione zostały kolejne działania:- sporządzenie mapy rynku,- zidentyfikowanie potrzeb klientów,- grupowanie klientów w segmenty,- ocena znaczenia każdego z segmentów,- ocena możliwości działań w poszczególnych segmentach,- tworzenie spójnej z celami firmy strategii marketingowej,- dostosowanie działań marketingowych do charakteru produktów i segmentów rynku.Format B5, obj. 376 s., oprawa broszurowa, cena 77 złISBN 83-88597-86-8Market Segmentation. How to do it, how to profit from itMalcolm McDonald, Ian DunbarMARKETING W ORGANIZACJACH NON PROFITAdrian SargeantPrzełożył Wiktor KisielCzy stosowanie marketingu w organizacjach non profit jest potrzebne? Jakie są korzyści przyjęcia podejścia marketingowego? Jak wdrożyć strategie marketingowe w organizacjach non profit? Jak dostosować marketing organizacji do specyfiki różnych rodzajów działalności non profit?Autor udziela wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie te pytania. Podaje m.in. sposoby na pozyskanie wolontariuszy, zapełnianie widowni teatralnych, skłanianie pacjentów do wyboru konkretnej placówki medycznej oraz zachęcanie kandydatów do składania podań o przyjęcie na studia na konkretnej uczelni. Opisuje również zasady postępowania przy ubieganiu się o dofinansowanie oraz omawia sposoby uzyskiwania wsparcia finansowego od darczyńców indywidualnych i komercyjnych. Radzi, w jaki sposób prowadzić skuteczne kampanie informacyjne, a także kampanie marketingu społecznego.Format B5, obj. 388 s., oprawa broszurowa, cena 79 złISBN 83-89355-24-8Marketing Management for Nonprofit OrganizationsAdrian SargeantLOBBINGSztuka skutecznego wywierania wpływu(Lobbying. The art of effective persuasion)Krzysztof Jasiecki, Małgorzata Molęda-Zdziech, Urszula KurczewskaW książce zaprezentowano profesjonalne standardy w zakresie rzecznictwa interesów w rozwiniętych demokracjach. Analizie poddano:- rodzaje i specyfikę grup wpływu - różne formy nacisku w sferze publicznej,- regulacje prawne i etyczne,- specyfikę lobbingu w Polsce,- strategie i techniki lobbingu stosowane w USA, Europie Zachodniej oraz w instytucjach Unii Europejskiej.Szczegółowa charakterystyka praktycznych aspektów lobbingu oraz opisy stosowanych metod uzupełnione są licznymi przykładami i studiami przypadków.Format B5, obj. 264 s., oprawa broszurowa, cena 52 złISBN 83-88597-06-XPUBLIC RELATIONSSam BlackPrzełożyła Iwona ChlewińskaPublic relations to dziedzina będąca integralną częścią nowoczesnego zarządzania. Działania w ramach public relations muszą być celowe, ciągłe i dostosowane do strategii organizacji. Od stopnia profesjonalizmu tych działań w dużej mierze zależy dziś sukces przedsiębiorstwa.Książka profesora Blacka jest podręcznikiem oferującym profesjonalne podejście do zagadnienia. Omówiono w nim kompleksowo takie kwestie, jak:- strategiczna rola public relations,- różnice między public relations a propagandą i reklamą,- wywieranie wpływu na opinię publiczną i grupy odbiorców,- media relations i lobbing parlamentarny,- metody prowadzenia kampanii public relations,- tożsamość przedsiębiorstwa i kształtowanie publicznego wizerunku,- zarządzanie w sytuacjach kryzysowych,- działania międzynarodowe, praca w sieci (networking).Wydanie IV, format B5, obj. 216 s., oprawa broszurowa, cena 47 złISBN 83-89355-00-0The Essentials of Public RelationsSam BlackWSKAŹNIKI MARKETINGOWE(Marketing Metrics)Pod redakcją Roberta KozielskiegoCelem publikacji jest pobudzenie do spojrzenia świeżym okiem na mierniki marketingowe, które często są znane, ale nie są stosowane albo są wykorzystywane w ograniczonym zakresie, i zainspirowanie do stworzenia własnego zestawu wskaźników, który pozwoli precyzyjnie mierzyć wyniki działań marketingowych.Książka zawiera dokładny opis 49 wskaźników podzielonych na trzy grupy w zależności od poziomu zarządzania marketingiem (poziom strategiczny i operacyjny) oraz obszaru zastosowania (sprzedaż, dystrybucja i komunikacja marketingowa). Każdy wskaźnik został opisany według takiego samego schematu:- definicja i znaczenie,- warunki stosowania, - etapy obliczania,- zastosowanie,- przykład zastosowania,- studium przypadku.Dzięki zadaniom z rozwiązaniami czytelnik może sprawdzić swoje umiejętności obliczania wskaźników i ich interpretacji.Format B5, obj. 392 s., oprawa twarda, cena 76 złISBN 83-89355-23-XSPECJALISTA ds. MARKETINGUNarzędzia marketingowe dla kadry zarządzającejAlexander HiamPrzełożyła Agnieszka ZimnickaPozycja zawiera opis ponad stu technik i metod stosowanych przez znane w świecie firmy i opracowanych przez najwybitniejszych specjalistów. Zostały one uporządkowane według następujących dziedzin:- strategie marketingowe i planowanie,- reklama i promocja, public relations,- marketing bezpośredni,- badania i analiza rynku,- zarządzanie sprzedażą i strategie cenowe.Forma praktycznego poradnika ułatwia szybką ocenę możliwych do zastosowania metod i wybór najstosowniejszej. Można się przy tym zapoznać z licznymi studiami przypadków i radami ekspertów. Format B5, obj. 444 s., oprawa twarda, cena 74 złISBN 83-88597-07-8The Vest-Pocket Marketer. Classic marketing tools for executivesAlexander Hiamnowość

SZTUKA SKUTECZNEGO ZARZĄDZANIAKierowanie firmą z myślą o jutrze i procesach integracji z Unią Europejską(The Art of Effective Management)Józef PencGlobalizacja, integracja europejska, postęp technologiczny, coraz większa konkurencja i szybkie zmiany upodobań klientów sprawiają, że menedżerom coraz trudniej jest sprawnie i odpowiedzialnie zarządzać. Dzisiejsze warunki ekonomiczne wymagają zarządzania partnerskiego, czyli takiego, dzięki któremu pracownicy przejmują odpowiedzialność nie tylko za swoje działania, ale i za rozwój firmy.Autor książki radzi, jak dostosować styl zarządzania do nowego tempa i warunków prowadzenia działalności gospodarczej, tak aby zapewnić właściwe wykorzystanie zasobów przedsiębiorstwa. Szczegółowo omawia takie kwestie, jak: warunki przetrwania i rozwoju organizacji w burzliwym otoczeniu, metody przekształcenia przedsiębiorstwa w organizację uczącą się, zarządzanie zmianami i innowacjami, proces pozyskiwania i kształcenia pracowników oraz kierowania ich karierą, sposoby wpływania na efektywność pracy podwładnych, możliwość kształtowania w firmie orientacji na klienta, sposoby uwzględniania ochrony środowiska naturalnego w strategii firmy, specyfikę zarządzania w warunkach integracji gospodarczej.Książka zawiera nie tylko przegląd modeli teoretycznych, ale również liczne odwołania do konkretnych przykładów z praktyki gospodarczej. Jest przeznaczona dla menedżerów i właścicieli firm oraz studentów zarządzania.Format B5, obj. 356 s., oprawa broszurowa, cena 47 złISBN 83-89355-54-XProf. dr hab. Józef Penc - wykładowca Politechniki Łódzkiej i Wyższej Szkoły Studiów Międzynarodowych w Łodzi. Jego zainteresowania naukowe obejmują takie dziedziny, jak zarządzanie (w tym strategiczne i międzynarodowe), marketing, innowatyka, ekonomika pracy, ergonomia i ekologia. W publikacjach podejmuje problemy nowoczesnego zarządzania, nowych zachowań przedsiębiorstw i nowych ról, jakie powinni odgrywać menedżerowie, chcąc sprostać zadaniom integracji i wyzwaniom przyszłości.DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCYNarzędzia i metody wspomagające podejmowanie decyzjiAlexander HiamPrzełożyła Jolanta Pers101 gotowych do natychmiastowego zastosowania metod rozwiązywania problemów, podejmowania decyzji i poprawy wydajności. Metody te zaspokajają potrzeby kierownictwa w kluczowych sferach, jakimi są:- decyzje finansowe,- produkcja,- marketing,- zarządzanie zasobami ludzkimi,- rozwój produktu i innowacja,- zarządzanie sprzedażą,- planowanie strategiczne.Wydanie II, format B5, obj. 396 s., oprawa twarda, cena 79 złISBN 83-88597-39-6The Vest-Pocket CEO. Decision-making tools for executivesAlexander HiamOUTSOURCING STRATEGICZNYKoncepcja, modele i wdrażanieCharles L. Gay, James EssingerPrzełożyła Ewa KaniaOutsourcing rozpatrywany jako rozwiązanie o charakterze strategicznym zawdzięcza swoją popularność licznym korzyściom, takim jak możliwość skoncentrowania się na podstawowej działalności, poprawa jakości usług i obniżenie ich kosztów, uzyskanie dostępu do specjalistycznej wiedzy oraz wzrost elastyczności działania.Celem książki jest przekazanie wiedzy niezbędnej do fachowego zarządzania relacjami firmy z partnerami w ramach outsourcingu. Opisywane problemy i rekomendowane rozwiązania zostały wzbogacone wieloma przykładami, a ich uzupełnieniem jest prezentacja wyników badań przeprowadzonych w 500 największych przedsiębiorstwach brytyjskich. Format B5, obj. 188 s., oprawa broszurowa, cena 54 złISBN 83-88597-64-7Inside Outsourcing. An insider's guide to managing strategic sourcingCharles L. Gay, James EssingerETYKA W BIZNESIE I ZARZĄDZANIU(Ethics in Business and Management)Krzysztof Kietliński, Victor Martinez Reyes, Tadeusz OleksynChoć etyka biznesu jest młodą dziedziną, liczy sobie bowiem zaledwie kilkadziesiąt lat, większość czołowych firm ze Stanów Zjednoczonych i co trzecia duża firma brytyjska opracowały własne kodeksy postępowania etycznego. Również w Polsce coraz więcej firm ma i stosuje takie kodeksy. Aby bowiem firma mogła się rozwijać, potrzebuje nie tylko dobrych produktów i profesjonalnego zarządzania, ale i zaufania społecznego. Etyczne postępowanie jest najlepszą drogą, by to zaufanie zdobyć.- Analiza porównawcza przeprowadzona w pierwszej części książki dowodzi znacznej zgodności wskazań etycznych wielkich religii. Wszystkie akceptują przedsiębiorczość i dążenie do osiągania zysku, pod warunkiem że zysk nie jest jedynym celem działalności, osiąga się go w godziwy sposób i respektuje przy tym prawa pracowników.- Autor części drugiej, korzystając z teorii gier, udowadnia, że wyniszczająca konkurencja nie jest właściwą metodą prowadzenia biznesu. Omawia też ważny temat odpowiedzialności społecznej przedsiębiorstw.- Część trzecia jest poświęcona problemom etycznym, przed jakimi stają zarządzający, i sposobom ich rozwiązywania. Jej autor rozwiewa mity mówiące na przykład, że etyka biznesu zajmuje się raczej religią niż biznesem, że jest współczesną odmianą polityki personalnej, że nie można nią zarządzać i że ma niewielkie znaczenie praktyczne.Format B5, obj. 316 s., oprawa broszurowa, cena 49 złISBN 83-89355-58-2Ks. Krzysztof Kietliński jest doktorem teologii, wykładowcą na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego, a także w Szkole Wyższej im. B. Jańskiego w Warszawie. Specjalizuje się w problematyce teologii moralnej i etyki. Jest autorem wielu publikacji z tego zakresu. Pracuje też jako duchowny w Warszawie i we Francji, w rejonie Loir-et-Cher.Dr Victor Martinez Reyes jest psychologiem i politologiem, adiunktem Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Specjalizuje się w badaniu funkcjonowania instytucji międzynarodowych UE oraz europejskich stosunków pracy i jest doradcą i konsultantem dla sektora przedsiębiorstw w tym zakresie. Jest autorem ponad 30 prac naukowych i popularnonaukowych.Dr hab. Tadeusz Oleksyn jest profesorem nadzwyczajnym na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie oraz w Szkole Wyższej im. B. Jańskiego w Warszawie. Specjalizuje się w problematyce zarządzania zasobami ludzkimi. Jest autorem ponad 140 prac naukowych i popularnonaukowych z tego zakresu. Zajmuje się również projektami i doradztwem na rzecz polskich i międzynarodowych organizacji gospodarczych w dziedzinie ZZL oraz systemów pracy.PIĄTA DYSCYPLINATeoria i praktyka organizacji uczących sięPeter M. SengePrzełożyła Helena Korolewska-MrózRuch Organizational Learning jest jednym z najważniejszych zjawisk w teorii i praktyce zarządzania w Stanach Zjednoczonych w ostatnich latach, a organizacje uczące się - coraz powszechniejszym wcieleniem nowoczesnego modelu przedsiębiorstwa. Autor prezentuje pięć podstawowych dyscyplin - technik samodoskonalenia się organizacji. Wyjaśnia wyczerpująco, posługując się przykładami:- czym jest myślenie systemowe (tytułowa „piąta dyscyplina”) i jak je wykorzystać w pracy przedsiębiorstw,- jak usprawniać wadliwe mechanizmy organizacyjne,- w jaki sposób optymalizować twórcze możliwości jednostki, rozpoznawać i redukować ograniczenia w rozumieniu problemów oraz emocjonalne zagrożenia,- jak budować prawdziwy zespół, będący czymś więcej niż sumą jednostek.Wydanie IV, format B5, obj. 448 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-88597-85-XThe Fifth Discipline. The art and practice of the learning organizationPeter M. SengePIĄTA DYSCYPLINA - MATERIAŁY DLA PRAKTYKAJak budować organizację uczącą sięPeter M. Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Richard B. Ross, Bryan J. SmithPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczKsiążka zawiera rozwinięcie koncepcji organizacji uczącej się przedstawionej przez Petera Senge w jego słynnej książce Piąta dyscyplina. Ideę tę z pewnością łatwiej opisywać, niż stosować. Opis nie jest jednak w stanie oddać całego bogactwa tej koncepcji - ujawnia się ono dopiero w praktyce, wtedy gdy z idei organizacji uczącej się uczyni się swą własną filozofię działania. Jak osiągnąć ten idealny stan? Niestety, nie ma tu prostych recept. Pomóc w tym może zapoznanie się z zawartymi w tej książce informacjami, technikami, analizami i barwnymi przykładami z życia. Wykorzystanie opisanych tu doświadczeń umożliwi zbudowanie organizacji uczącej się, czyli takiej, której członkowie świadomie rozwijają pięć dyscyplin.Format B5, obj. 680 s., oprawa twarda, cena 129 złISBN 83-88597-68-XThe Fifth Discipline FieldbookPeter M. Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Richard B. Ross, Bryan J. SmithZARZĄDZANIE WIEDZĄ W ORGANIZACJIGilbert Probst, Steffen Raub, Kai RomhardtPrzełożyła Kaja WacowskaZawarty w książce przegląd idei, procesów i narzędzi zarządzania wiedzą jest efektem wieloletnich badań i bogatych doświadczeń autorów. Podają oni praktyczne wskazówki, przytaczają przykłady oraz omawiają najważniejsze zagadnienia dotyczące wykorzystania wiedzy w organizacji:- nowe wyzwania związane z zarządzaniem wiedzą,- definiowanie, identyfikowanie oraz pozyskiwanie zasobów wiedzy,- gromadzenie, rozpowszechnianie i ochrona wiedzy,- sposoby oceny i pomiaru efektów stosowanych w firmie technik zarządzania wiedzą.Umiejętność zarządzania kapitałem intelektualnym staje się dziś, w dobie rozwoju społeczeństwa informacyjnego, koniecznością. Zarządzanie wiedzą może nie tylko zwiększyć efektywność przedsiębiorstwa, ale przede wszystkim wpłynąć na poprawę jego innowacyjności i wzrost satysfakcji klienta.Format B5, obj. 352 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-88597-77-9Managing Knowledge. Building bloks for successGilbert Probst, Steffen Raub, Kai RomhardtTematyka książek zainteresuje wykładowców i studentów zarządzania,menedżerów wszystkich szczebli oraz firmy konsultingowe.WIEDZA A DZIAŁANIEPrzeszkody w wykorzystywaniu zasobów wiedzy w organizacjiJeffrey Pfeffer, Robert I. SuttonPrzełożyła Iwona PodsiadłoAutorzy dowodzą, że w rzeczywistości istnieje duża rozbieżność między posiadaną wiedzą a umiejętnością jej wykorzystania w praktyce. Zauważyli przy tym, że rosnąca w ostatnich latach liczba i dostępność źródeł wiedzy nie przekłada się na zmiany w sposobie zarządzania przedsiębiorstwami. Omawiając procedury zarządzania, które sprzyjają pełnemu wykorzystaniu posiadanej wiedzy, autorzy postulują, aby proces zdobywania wiedzy przebiegał w ścisłym powiązaniu z działaniami. Nie wystarczą programy szkoleniowe, seminaria i lektura podręczników.Format B5, obj. 240 s., oprawa broszurowa, cena 66 złISBN 83-88597-56-6The Knowing-Doing Gap. How smart companies turn knowledge into actionJeffrey Pfeffer, Robert I. SuttonPROBLEMY ZARZĄDZANIA50 praktycznych modeli rozwiązańTom LambertPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczPraktyczny zestaw narzędzi i modeli rozwiązywania problemów, opracowywania strategii i planowania. Kolejno omawiane są kluczowe zagadnienia zarządzania, takie jak: kultura organizacji, zarządzanie finansami, narzędzia i modele marketingowe, zarządzanie sprzedażą.Tom Lambert jest pierwszym europejskim konsultantem w dziedzinie zarządzania, który uzyskał pełne międzynarodowe uprawnienia zawodowe od dwóch amerykańskich stowarzyszeń profesjonalnych. Prowadzi samodzielną praktykę doradczą, specjalizując się w szkoleniu międzynarodowych konsultantów, promotorów zmian w firmach oraz kadry zarządzającej w zakresie optymalnego wykorzystania usług konsultingowych. Prowadzi również szkolenia i doradztwo na temat planowania strategicznego i wdrażania rozwiązań strategicznych dla dyrektorów i menedżerów wyższych szczebli zarządzania z wielu znanych firm. Jest autorem kilku książek, pisze artykuły dla licznych czasopism fachowych, występuje w programach telewizyjnych i radiowych na całym świecie.Wydanie II, format B5, obj. 344 s., oprawa broszurowa, cena 39 złISBN 83-87916-06-4Key Management Solutions. 50 leading-edge solutions to executive problemsTom LambertHAMBURGERY ZE ŚWIĘTEJ KROWYSzkice o amerykańskiej teorii i praktyce zarządzania(Sacred Cows Make the Best Burgers. Study of the American management theory and practice)Maciej ZgorzelskiTytuł tej książki nawiązuje do amerykańskiego powiedzenia: „Najlepsze hamburgery robi się ze świętych krów”. Prawie wszystko, co dziś nowe i fascynujące w organizacji i zarządzaniu, zapoczątkowane zostało przez kilku „heretyków”, którzy zakwestionowali świętości i reguły zarówno praktyki, jak i teorii zarządzania, i rozpoczęli proces przerabiania świętych krów na smakowite hamburgery.O starym i nowym świecie zarządzania, o świętych krowach i sprytnych lisach, o heretykach i nowatorach, wizjonerach Nowego Świata, o towarzyszących ich działalności kontrowersjach i dyskusjach, o kierunkach, modach i tendencjach oraz o nowatorskiej praktyce menedżerskiej jest mowa w tej książce.Format B5, obj. 152 s., oprawa broszurowa, cena 48 złISBN 83-88597-50-7PLANOWANIE SCENARIUSZOWE W ZARZĄDZANIU STRATEGICZNYMKees van der HeijdenPrzełożyła Lidia KlinKlasyczna pozycja poświęcona opracowywaniu scenariuszy długoterminowych przydatnych w formułowaniu strategii organizacji. Scenariusze, stosowane do przewidywania przyszłych wydarzeń na potrzeby planowania strategicznego, są już w świecie szeroko stosowane jako stały element procesu podejmowania decyzji. Umożliwiają ograniczenie niepewności co do przyszłości, poszerzają pole widzenia, oferują alternatywne sposoby interpretacji wydarzeń teraźniejszych.Pozycja zawiera wyczerpujące omówienie wszystkich etapów planowania scenariuszowego zarówno od strony teoretycznej, jak i praktycznej.Format B5, obj. 312 s., oprawa broszurowa, cena 57 złISBN 83-88597-08-6Scenarios. The art of strategic conversationKees van der HeijdenSKUTECZNA REKLAMAJohn Caples, Fred E. HahnPrzełożyła Jolanta PersJohn Caples, legenda branży reklamowej, był przewodnikiem i nauczycielem wielu pokoleń twórców reklam. Książka jest klasyczną pracą na temat tworzenia skutecznych reklam, poprawioną i uaktualnioną przez znanego konsultanta w dziedzinie reklamy, Freda E. Hahna. Metody i techniki zilustrowane są dziesiątkami autentycznych przykładów reklam.Książka, uznana za „biblię” autorów tekstów reklamowych, adresowana jest do copywriterów, pracowników agencji reklamowych, specjalistów ds. reklamy, pracowników działu marketingu oraz studentów.Wydanie II, format B5, obj. 284 s., oprawa broszurowa, cena 54 złISBN 83-88597-36-1Tested Advertising MethodsJohn Caples, Fred E. HahnZARZĄDZANIE RYZYKIEM PROJEKTUYen Yee Chong, Evelyn May BrownPrzełożył Łukasz TuszyńskiW biznesie nie ma projektów pozbawionych elementu niepewności. Konsekwentne i systematyczne kontrolowanie ryzyka wynikającego ze zjawisk, których nie można dokładnie przewidzieć, oraz pomiar jego wpływu na wyniki projektu może zadecydować o sukcesie.Książka przedstawia sposoby oceny i pomiaru ryzyka oraz strategie zarządzania nim, prowadzące do optymalizacji zysków i redukcji strat. Omówiono takie zagadnienia, jak:- strona prawna - specyfika umów i kontraktów w poszczególnych krajach,- ryzyko związane z kontrahentem,- potencjalne zagrożenia ze strony uczestników projektu,- zapewnienie odpowiedniego poziomu jakości,- finanse w projekcie - kontrola przepływów pieniężnych i zastosowanie instrumentów pochodnych,- technologia i zabezpieczenie praw własności intelektualnej,- rynek usług zarządzania ryzykiem projektów.Format B5, obj. 288 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-29-9Managing Project Risk. Business risk management for project leadersYen Yee Chong, Evelyn May BrownSIX SIGMAWykorzystanie programu jakości do poprawy wyników finansowychMikel Harry, Richard SchroederPrzełożyła Kaja WacowskaProgram doskonalenia jakości Six Sigma jest nowatorską metodą poprawy rentowności firmy. Pozwala ograniczyć liczbę błędów we wszystkich sferach działalności przedsiębiorstwa dzięki wykrywaniu i rozwiązywaniu problemów związanych z jakością na możliwie najwcześniejszym etapie każdego procesu.Autorzy opisują, jak wdrożyć strategię Six Sigma, przedstawiają korzyści, jakie może przynieść przedsiębiorstwu, i podają przykłady jej zastosowania w znanych firmach. Książka jest praktycznym przewodnikiem, przekładającym teorię na praktykę gospodarczą.Wydanie II, format B5, obj. 272 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-89355-57-4Six Sigma. The breakthrough management strategy revolutionizing the world's top corporationsMikel Harry, Richard Schroeder

nowość

NADZÓR KORPORACYJNY

Krzysztof A. Lis, Henryk Sterniczuk

Punktem wyjścia rozważań nad polską praktyką w dziedzinie nadzoru korporacyjnego jest w książce analiza funkcjonowania corporate governance w Stanach Zjednoczonych. W ramach kompleksowego opisu tego modelu przedstawiono:

• relacje między systemem własności a nadzorem korporacyjnym,

• udział inwestorów w procesach nadzoru korporacyjnego,

• rolę rynku kontroli przedsiębiorstw w nadzorze właścicielskim,

• źródła problemów w funkcjonowaniu corporate governance,

• zasady oceniania działalności zarządu i rady,

• sposoby wynagradzania kierownictwa korporacji.

Podkreślając zalety tradycyjnego amerykańskiego modelu corporate governance, autorzy opisują również związane z nim problemy oraz patologie, które wyraziście ukazuje przypadek firmy Enron szczegółowo przeanalizowany w książce.

Prezentując zagadnienia dotyczące nadzoru korporacyjnego w Polsce, omówiono:

• społeczne i historyczne uwarunkowania nadzoru korporacyjnego w naszym kraju,

• dostosowanie różnych modeli nadzoru korporacyjnego do polskich przepisów i polskiej kultury,

• relacje między polskim rynkiem kapitałowym a ładem korporacyjnym,

• funkcjonowanie rad nadzorczych,

• sposoby doskonalenia procesów nadzoru korporacyjnego.

Przedstawione w książce analizy mają na celu znalezienie odpowiedzi na pytania, jak na polskim gruncie można wykorzystać doświadczenia amerykańskie oraz co należy zmienić w polskim myśleniu o ładzie korporacyjnym.

PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ - PRAKTYCZNE PORADNIKI

nowość

OSIĄGNIJ SUKCESJAKO NIEZALEŻNY KONSULTANTTimothy R.V. FosterZawód niezależnego konsultanta staje się w Polsce, wzorem krajów zachodnich, coraz bardziej popularny. Aby osiągnąć sukces, właściwie promując i pozycjonując oferowane przez siebie usługi, warto poznać wypróbowane metody i strategie, stosowane przez doświadczonych konsultantów. Autor mający wieloletnie doświadczenie w pracy jako niezależny konsultant przekazuje swoją wiedzę na temat:- tworzenia własnego planu strategicznego,- budowania swojej wiarygodności,- wyróżniania swojej działalności na tle konkurencji,- pozyskiwania klientów i budowania z nimi dobrych relacji,- sposobów wyrobienia sobie dobrej marki,- postępowania w sytuacjach problemowych.Autor radzi, jak wykorzystać w pełni własny potencjał i zachęca do podejmowania energicznych działań w celu rozwijania własnej działalności gospodarczej.

How to Succeed as an Independent Consultant. Work with your clients & promote your business.Timothy R.V. Fosternowość

JAK ODNIEŚĆ SUKCES W NEGOCJACJACHPaul Steele, John Murphy, Richard RussillKsiążka daje możliwość szybkiego poznania i nauczenia się technik negocjacji. Poradnik w przystępny i uporządkowany sposób przekazuje wiedzę na temat:- sposobów przygotowania się do negocjacji,- właściwego doboru miejsca rozmów,- negocjacji przez telefon,- negocjacji z zagranicznymi partnerami,- komunikacji niewerbalnej w trakcie negocjacji. Pod koniec pierwszej i drugiej części książki są zamieszczone krótkie zadania testowe nawiązujące do omówionych wcześniej zagadnień. Można więc spróbować własnych sił i porównać wybrane przez siebie rozwiązania z rozwiązaniami zalecanymi przez specjalistów. Książka zawiera również kwestionariusz pozwalający na ocenę własnych mocnych i słabych stron w procesie negocjacji, wraz z zaleceniami co do sposobów rozwijania swoich atutów i pracowania nad słabościami. Na końcu znajdują się praktyczne listy kontrolne ułatwiające szybkie przygotowanie się do negocjacji.

It's a Deal. A practical negotiation handbookPaul Steele, John Murphy, Richard Russill

INTEGRACJA EUROPEJSKA

nowość

JAK ZAŁOŻYĆ FIRMĘ W UNII EUROPEJSKIEJ(How to Set Up a Business in the European Union)Krzysztof WachWejście Polski do Unii Europejskiej daje polskim przedsiębiorcom ogromne, wręcz nieograniczone możliwości ekspansji na rynki poszczególnych krajów członkowskich oraz ułatwia dotarcie z ofertą firmy do zamożnego społeczeństwa europejskiego. Obywatele państw członkowskich UE mogą bowiem swobodnie podejmować działalność gospodarczą i prowadzić własne przedsiębiorstwa na terenie całej Unii. Przedsiębiorca ma pełną swobodę wyboru kraju prowadzenia działalności gospodarczej oraz wyboru jej formy organizacyjno-prawnej. Każdy, kto decyduje się na założenie firmy w którymkolwiek kraju Unii Europejskiej, korzysta tam z zasady traktowania narodowego, co oznacza, że podmioty zagraniczne mają takie same prawa i obowiązki jak podmioty krajowe.W książce opisano:- podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw w Unii Europejskiej,- kryteria wyboru organizacyjno-prawnej formy działania na rynku docelowym,- nowe formy organizacyjno-prawne w ustawodawstwie unijnym - tzw. spółki ogólnoeuropejskie,- prawno-ekonomiczne ustawodawstwo wszystkich krajów członkowskich Unii dotyczące rozpoczynania oraz prowadzenia działalności gospodarczej,- zagadnienia podatkowe w poszczególnych krajach członkowskich,- kryteria wyboru lokalizacji nowego przedsięwzięcia,- uwarunkowania sukcesu polskich przedsiębiorstw na jednolitym rynku wewnętrznym UE.Dla przedsiębiorców zainteresowanych założeniem firmy na rynku europejskim książka będzie cennym źródłem wiedzy na temat warunków rozpoczynania i prowadzenia działalności gospodarczej w krajach Unii Europejskiej, a menedżerowie już istniejących firm znajdą w niej podpowiedzi dotyczące kierunków rozwoju ich firm w obliczu integracji ekonomicznej z Unią Europejską.Wydanie II, format B5, obj. 416 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-59-0Krzysztof Wach - pracownik naukowy Akademii Ekonomicznej w Krakowie na Wydziale Ekonomii i Stosunków Międzynarodowych. Członek European Academy of Management z siedzibą w Brukseli oraz Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą. Jest autorem wielu artykułów naukowych, głównie z zakresu stosunków międzynarodowych oraz zarządzania małymi i średnimi przedsiębiorstwami. Współpracownik i publicysta „Rzeczpospolitej”. Konsultant i doradca w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej w Unii Europejskiej.nowość

SYSTEMY PODATKOWE KRAJÓWUNII EUROPEJSKIEJ(Tax Systems in the European Union)Krzysztof WachW ciągu ostatnich kilku lat w większości krajów członkowskich Unii Europejskiej zostały zreformowane systemy podatkowe. Informacje na temat obowiązujących podatków, choć bardzo ważne dla polskich przedsiębiorców, czasami trudno zdobyć. Tym cenniejsza jest książka, w której omówiono zagadnienia podatków w taki sposób, aby umożliwić przedsiębiorcom zaznajomienie się z wszystkimi ważnymi z punktu widzenia prowadzenia działalności gospodarczej uregulowaniami podatkowymi obowiązującymi na terytorium Wspólnoty. Książka może być wykorzystywana zarówno jako podręcznik akademicki, jak i przewodnik dla menedżerów i pracowników firm. Jest również przeznaczona dla profesjonalistów zajmujących się problematyką podatków w UE - doradców podatkowych, konsultantów finansowych, prawników, pracowników nauki.

Format B5, obj. 383 s., oprawa broszurowa, cena 59 zł
ISBN 83-89355-80-9

PERSPEKTYWY ROZWOJU SEKTORA KULTURY W POLSCE(Perspectives of Development of the Culture Sector in Poland)Pod redakcją Ryszarda BorowieckiegoUnia Europejska stwarza nowe szanse rozwoju kultury i ochrony dziedzictwa narodowego krajów członkowskich. W książce zaprezentowano możliwości otwierające się przed sektorem kultury w Polsce po wstąpieniu do Unii Europejskiej oraz przedstawiono, w jaki sposób należy z nich korzystać. Omówiono w niej:- rozwiązania legislacyjne i organizacyjne w sektorze kultury w Polsce,- politykę kulturalną w kraju i za granicą,- miejsce kultury w polityce Unii Europejskiej,- sposoby finansowania sektora kultury w krajach Unii Europejskiej,- źródła finansowania sektora kultury w Polsce oraz możliwości wykorzystania środków pochodzących z funduszy strukturalnych,- strategiczne elementy rozwoju sektora kultury w Polsce.Format B5, obj. 120 s., oprawa broszurowa, cena 39 złISBN 83-89355-47-7EKONOMICZNE ASPEKTY INTEGRACJI EUROPEJSKIEJpod redakcją Jørgena Druda Hansenaprzełożył Wiktor KisielAutorzy próbują odpowiedzieć na złożone pytania dotyczące integracji europejskiej oraz jej wpływu na:- wzrost gospodarczy i wyrównywanie standardów życia,- rynek pracy oraz politykę zatrudnienia,- strukturę przemysłową i wydajność czynników produkcji,- handel oraz strumienie bezpośrednich inwestycji zagranicznych.Przejrzyście opisują ramy instytucjonalne i podział władzy w Unii Europejskiej. Osobny rozdział został poświęcony problemom związanym z przyjęciem do Unii grupy krajów z Europy Środkowo-Wschodniej.Książka zainteresuje czytelników poszukujących rzetelnego wprowadzenia do zagadnień integracji gospodarczej Europy.Format B5, obj. 296 s., oprawa broszurowa, cena 68 złISBN 83-89355-08-6European Integration. An economic perspectivepod redakcją Jørgena Druda HansenaJEDNOLITY RYNEK EUROPEJSKI(Single European Market)Jarosław KunderaJednolity rynek europejski to specyficzny organizm gospodarczy, a jednocześnie zbiór reguł wspólnej polityki ekonomicznej. Jego celem jest doprowadzenie do takich zmian strukturalnych w gospodarkach krajów członkowskich, aby zwiększyć zdolność UE do kreowania wzrostu ekonomicznego i zatrudnienia. W książce przeprowadzono analizę mechanizmu jednolitego rynku europejskiego zarówno pod kątem rozwiązań prawnych, jak i efektów ekonomicznych.Autor szczegółowo opisuje:- powstanie unii celnej i wspólnego rynku krajów Wspólnoty Europejskiej,- założenia programu jednolitego rynku europejskiego,- regionalne dysproporcje w obrębie wspólnego rynku oraz zasady polityki pomocy regionalnej w Unii Europejskiej,- wpływ programu jednolitego rynku europejskiego na gospodarki krajów członkowskich.

Format B5, obj. 276 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-88597-96-5

SŁOWNIKI I LEKSYKONY

SŁOWNIK HISTORII MYŚLI EKONOMICZNEJ(History of Economic Theory - Dictionary)Pod redakcją Elżbiety KunderySłownik historii myśli ekonomicznej zawiera prawie 300 haseł osobowych i przedmiotowych. Hasła osobowe są tak dobrane, by przedstawić zasadnicze poglądy wybitnych ekonomistów i myślicieli od starożytności do czasów współczesnych. Na treść każdego hasła osobowego składają się informacje o największych osiągnięciach, podstawowe dane biograficzne, zwięzłe przedstawienie dorobku i spis najważniejszych publikacji. Hasła przedmiotowe z jednej strony uzupełniają hasła osobowe, z drugiej zaś opisują bardziej ogólne zjawiska, np. prądy i szkoły ekonomiczne.Słownik historii myśli ekonomicznej opracowany przez zespół pracowników Instytutu Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Wrocławskiego został pomyślany jako pomoc dydaktyczna dla studentów ekonomii oraz kierunków ekonomicznych, na których jest wykładana historia myśli ekonomicznej. Może być użytecznym źródłem wiedzy dla studentów prawa, administracji, politologii, filozofii, socjologii i historii oraz dla wszystkich, którzy interesują się ekonomią i rozwojem jej idei oraz pragną poznać dorobek wybitnych ekonomistów.Format B5, obj. 236 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-36-1Autorzy:Prof. dr hab. Elżbieta Kundera wykłada historię myśli ekonomicznej i ekonomię na Uniwersytecie Wrocławskim. Jest dyrektorem Instytutu Nauk Ekonomicznych oraz kierownikiem Zakładu Myśli Ekonomicznej. Jej zainteresowania naukowe dotyczą niemieckiej myśli ekonomicznej i politycznej XIX i XX wieku. Opublikowała dwie monografie, które otrzymały nagrodę Ministra Edukacji Narodowej, oraz wiele artykułów z zakresu myśli ekonomicznej. Prof. dr hab. Jarosław Kundera wykłada ekonomię i ekonomikę Unii Europejskiej na Uniwersytecie Wrocławskim. Jest kierownikiem Ośrodka Badań i Dokumentacji Unii Europejskiej Instytutu Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Wrocławskiego. W latach 1997-2001 był członkiem Sekcji Ekonomii Komitetu Badań Naukowych. Od 1966 roku aktywnie działa w ramach programu „Jean Monnet”. Jest autorem wielu publikacji - książek, raportów i artykułów - na temat integracji krajów UE.Dr Gabriela Przesławska prowadzi wykłady z ekonomii i polityki gospodarczej na Uniwersytecie Wrocławskim. Jest adiunktem Instytutu Nauk Ekonomicznych. Opublikowała monografię oraz wiele artykułów na temat roli państwa w gospodarce.Mgr Edyta Kowalczyk ukończyła historię na Wydziale Nauk Historycznych i Pedagogicznych oraz administrację na Wydziale Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego. Jest asystentem w Zakładzie Myśli Ekonomicznej. Prowadzi konwersatoria z ekonomii oraz historii myśli ekonomicznej.LEKSYKON POLITYKI GOSPODARCZEJ(Lexicon of Economic Policy)Pod redakcją Urszuli Kaliny-PrasznicLeksykon polityki gospodarczej zawiera hasła, które wyjaśniają cele, formy i narzędzia polityki ekonomicznej i ułatwiają zrozumienie mechanizmu oddziaływania władz publicznych na gospodarkę narodową. Autorzy, mając na uwadze cele edukacyjne, popularyzatorskie i informacyjne, wybrali do leksykonu hasła, które wyjaśniają formy, cele i narzędzia polityki ekonomicznej i pozwolą lepiej zrozumieć mechanizm świadomego oddziaływania władz publicznych na gospodarkę narodową. Celom tym podporządkowano zakres przedmiotowy leksykonu - zawiera on hasła dotyczące następujących zagadnień:- podstawowe pojęcia z zakresu polityki gospodarczej, - doktryny i prawa ekonomiczne, - sektor publiczny w gospodarce,- inflacja i polityka antyinflacyjna, - polityka dochodowo-cenowa, budżetowa, pieniężna i podatkowa, - polityka rolna i polityka rolna UE, - polityka regionalna,- polityka przemysłowa,- polityka zatrudnienia, - polityka współpracy z zagranicą, - prywatyzacja i komercjalizacja, - rynek kapitałowy, giełda i fundusze inwestycyjne.Leksykon przeznaczony jest dla szerokiego kręgu odbiorców: studentów, przedsiębiorców, pracowników administracji państwowej, polityków oraz osób zainteresowanych społecznym procesem gospodarowania.Książka jest pracą zbiorową. Autorzy - Urszula Kalina-Prasznic, Elżbieta Kundera, Renata Gryglaszewska-Eckhardt, Andrzej Eckhardt, Julitta Koćwin, Gabriela Przesławska, Władysław Szmyt, Daria Kostecka, Monika Chudobska i Sebastian Jakubowski - są pracownikami i doktorantami Instytutu Nauk Ekonomicznych na Wydziale Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego.

Doświadczenia dydaktyczne autorów były podstawową inspiracją w tworzeniu koncepcji Leksykonu polityki gospodarczej, którego hasła nawiązują do treści wcześniejszej publikacji Regulowana gospodarka rynkowa. Wybór materiałów do studiowania polityki gospodarczej (Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003).Format B5, obj. 264 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-61-2

SERIA AKADEMICKA

MIĘDZYNARODOWE STANDARDY RACHUNKOWOŚCI Ogólne zasady pomiaru i prezentacji pozycji bilansu i rachunku wyników(International Accounting Standards)Ewa WalińskaW książce przedstawiono zasady sporządzania i prezentacji dwóch głównych elementów sprawozdania finansowego - bilansu oraz rachunku zysków i strat - poczynając od nadrzędnych zasad rachunkowości, poprzez zasady dotyczące ogólnej struktury sprawozdań, kończąc na zasadach pomiaru i prezentacji ich najważniejszych pozycji. Zasady te bazują na „Ramach konceptualnych” sprawozdań finansowych, Międzynarodowych Standardach Rachunkowości oraz Międzynarodowych Standardach Sprawozdawczości Finansowej.Publikacja może stanowić punkt wyjścia do studiowania dalszych, złożonych i szczegółowych zagadnień z dziedziny międzynarodowych standardów rachunkowości, odzwierciedla bowiem stan prawny tych regulacji obowiązujący w praktyce gospodarczej krajów Unii Europejskiej od 1 stycznia 2005 r. Książka jest przeznaczona do wykorzystania w procesie nauczania rachunkowości międzynarodowej na poziomie podstawowym. Zalecana jest studentom wszystkich kierunków studiów ekonomicznych, którzy opanowali już podstawy rachunkowości.W kontekście najnowszych zmian w prawie bilansowym niniejsze opracowanie należy uznać za bardzo przydatne zarówno w dydaktyce, jak i w praktyce rachunkowości. Ze wszech miar bowiem jest uzasadnione szybkie komentowanie i rozpowszechnianie nowych ustaleń. Książka porządkuje wiedzę z zakresu rachunkowości prowadzonej zgodnie z międzynarodowymi standardami. Jej zaletą jest to, że prawie każdy rozdział kończy się podsumowaniem, pytaniami testowymi i problemami do dyskusji. Wywód jest uporządkowany, bogato ilustrowany przejrzystymi rysunkami i tabelami systematyzującymi poruszane kwestie. Elementy te wzbogacają tekst i urozmaicają trudną do opanowania i niełatwą w przekazie dydaktycznym problematykę pomiaru w rachunkowości.dr hab. Anna Karmańska,profesor Szkoły Głównej HandlowejFormat B5, obj. 248 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-55-8Prof. dr hab. Dorota Witkowska jest adiunktem Katedry Rachunkowości Uniwersytetu Łódzkiego, gdzie wykłada rachunkowość finansową i podatkową oraz analizę sprawozdań finansowych. Jest także trenerem współpracującym z czołowymi firmami edukacyjnymi, konsultantem oraz projektantem rozwiniętych systemów sprawozdawczości finansowej i rachunkowości zarządczej. W swym dorobku ma kilkanaście książek i liczne artykuły branżowe.WPROWADZENIE DO RACHUNKOWOŚCIPodręcznik z przykładami, zadaniami i testami(Fundamentals of Accounting)Pod redakcją Ewy ŚnieżekKsiążka jest zbiorem zadań opatrzonych obszernymi komentarzami wprowadzającymi i przykładami. Dostosowano go do wymogów znowelizowanej Ustawy o rachunkowości i programu nauczania obowiązującego na polskich uczelniach ekonomicznych. W komentarzach omówiono m.in.:- podstawy ewidencji księgowej,- fundamentalne zasady rachunkowości,- zagadnienia związane z kosztami i przychodami,- polskie regulacje prawne w zakresie rachunkowości,- konstruowanie i analizowanie sprawozdań finansowych,- ustalanie progu rentowności.Na końcu każdego rozdziału zamieszczono listę problemów i pytań powiązanych z omawianymi tematami dotyczącymi rachunkowości finansowej i elementów rachunkowości zarządczej. Podręcznik zamykają odpowiedzi do zadań, rozwiązania testów, przykładowy zestaw egzaminacyjny i wzory podstawowych dokumentów księgowych.Publikacja jest przeznaczona dla wszystkich, którzy chcą ugruntować swoją wiedzę z zakresu rachunkowości, głównie studentów kierunków ekonomicznych oraz uczestników kursów i szkoleń z zakresu rachunkowości.Format B5, obj. 600 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-89355-42-6nowość

RACHUNKOWOŚĆ ZAAWANSOWANA(Advanced Accounting)Pod redakcją Kazimiery WiniarskiejPodręcznik, opracowany przez zespół pracowników Katedry Rachunkowości Uniwersytetu Szczecińskiego, zawiera omówienie wybranych, trudniejszych zagadnień z dziedziny rachunkowości, takich jak:- podatek odroczony,- rachunkowość zabezpieczeń,- łączenie się spółek,- kontrakty długoterminowe,- likwidacja i upadłość firmy.Książka jest bogato ilustrowana przykładami, które ułatwiają zrozumienie poruszonych w niej kwestii, i stanowi doskonałe uzupełnienie podręczników do podstaw rachunkowości.Z pewnością będzie cennym źródłem wiedzy dla studentów finansów i rachunkowości oraz dla praktyków, którzy w swej pracy stykają się z omówionymi problemami.ZASTOSOWANIE TECHNIK KOMPUTEROWYCH W RACHUNKOWOŚCISystemy dla małych i średnich przedsiębiorstw(Application of Computer Based Techniques in Accounting. Systems for small and medium companies)Mariusz Andrzejewski, Krzysztof Jonas, Paweł MłodkowskiPublikacja zawiera 21 zadań rozwijających umiejętność księgowania operacji gospodarczych w komputerowym systemie finansowo-księgowym. Treść zadań dotyczy:- procedury zakładania ewidencji nowego przedsiębiorstwa,- księgowania operacji finansowych, także w walutach obcych,- sporządzania bilansu zamknięcia, rachunku zysków i strat oraz sprawozdań finansowych dla Głównego Urzędu Statystycznego.Do zbioru zadań jest dołączona płyta zawierająca wersję demonstracyjną pakietu Symfonia.Format B5, obj. 156 s., oprawa broszurowa, cena 39 złISBN 83-89355-22-1RACHUNEK KOSZTÓW DOCELOWYCH(Target Costing)Sławomir Sojak, Hubert JóźwiakW książce uporządkowano i przedstawiono podstawowe metody stosowane w rachunku kosztów docelowych oraz pokazano, że skuteczne wdrożenie tego podejścia wymaga uwzględnienia trzech aspektów:- kalkulacyjnego, który obejmuje ustalenie ceny i kosztu docelowego,- technicznego, związanego z wykorzystaniem metod inżynieryjnych do zaprojektowania produktu i procesów produkcyjnych w taki sposób, aby nie przekroczyć kosztu docelowego i spełnić wymagania klientów co do jakości i funkcjonalności produktu,- kulturowego, uwzględniającego sposób zarządzania, organizację oraz kulturę przedsiębiorstwa stosującego rachunek kosztów docelowych.Publikacja jest także wartościowym źródłem informacji dla kadry naukowej i studentów rachunkowości zarządczej, którzy chcą zapoznać się z tym stosunkowo nowym narzędziem strategicznego zarządzania kosztami.Format B5, obj. 256 s., oprawa broszurowa, cena 63 złISBN 83-89355-45-0RACHUNEK EFEKTYWNOŚCI PRZEDSIĘWZIĘĆ INWESTYCYJNYCH(Measurement of Investments' Effectiveness)Waldemar RogowskiProblematyka poruszona w książce obejmuje przede wszystkim ocenę efektywności inwestycji rzeczowych. Autor usystematyzował i uporządkował teoretyczne zagadnienia związane z bezwzględnymi i względnymi metodami oceny efektywności przedsięwzięć inwestycyjnych, podając praktyczne wskazówki i propozycje rozwiązań występujących najczęściej problemów. Ponadto szczegółowo omówił:- definicje i kryteria podziału inwestycji,- etapy budżetowania kapitałowego,- metody oceny efektywności przedsięwzięć inwestycyjnych,- sposoby analizy ryzyka podczas przeprowadzania rachunku opłacalności inwestycji.

Format B5, obj. 304 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-21-3Publikacja jest przeznaczona dla potencjalnych inwestorów, menedżerów dokonujących oceny opłacalności projektów inwestycyjnych, osób tworzących takie projekty, analityków finansowych oraz studentów finansów i bankowości.Problematyce oceny efektywności rzeczowych przedsięwzięć inwestycyjnych poświęcono ogromną liczbę publikacji, na których tle prezentowana pozycja wyraźnie się wyróżnia. Podręcznik daje mocne podstawy do rzetelnej oceny przedsięwzięć inwestycyjnych, zarówno od strony efektywności, jak i ryzyka.Prof. dr hab. Stanisław KasiewiczSzkoła Główna Handlowanowość

RESTRUKTURYZACJA ORGANIZACJII ZASOBÓW KADROWYCH PRZEDSIĘBIORSTWA (Organisational and Human Resources Reengineering)Pod redakcją Stefana Lachiewicza i Agnieszki Zakrzewskiej-BielawskiejKsiążka omawia specyfikę restrukturyzacji dwóch podstawowych dziedzin funkcjonowania przedsiębiorstwa: organizacji firmy i zasobów kadrowych. Te dwa obszary są najmocniej dotknięte procesami restrukturyzacyjnymi polegającymi na łączeniu, podziale, likwidowaniu lub wydzielaniu jednostek organizacyjnych oraz na redukcji zatrudnienia, rotacji kadry, zmianach w metodach doboru personelu, przekwalifikowaniach.Publikacja została opracowana przez zespół autorów związanych z Instytutem Zarządzania Politechniki Łódzkiej. Oprócz zagadnień teoretycznych zawiera także wyniki badań dotyczących problemów restrukturyzacji organizacyjnej i kadrowej realizowanych przez autorów w latach 2000-2003.HOLDING W ASPEKCIE PRAWNYM,BILANSOWYM I PODATKOWYM (Holding in Law, Financial and Tax Aspect)Joanna Toborek-MazurZjawisko zrzeszania się podmiotów gospodarczych staje się coraz bardziej powszechne we współczesnej gospodarce. Działanie takie często jest korzystne nie tylko dla podmiotów funkcjonujących w ramach grupy, ale również dla klientów i finalnych odbiorców jej produktów i usług.W ramach wszechstronnej analizy struktur holdingowych autorka wyjaśnia:- w jakim zakresie przepisy prawne normują powstawanie i funkcjonowanie takiej formy koncentracji kapitału,- jakie korzyści wynikają z utworzenia struktury złożonej, - czym różnią się zasady opodatkowania holdingów obowiązujące w krajach UE.Format B5, obj. 264 s., oprawa broszurowa, cena 55 złISBN 83-89355-60-4

nowośćZARZĄDZANIE RYZYKIEM W PRZEDSIĘWZIĘCIACH INWESTYCYJNYCHRyzyko walutowe i ryzyko stopy procentowej(Managing Investing Risk)Waldemar Rogowski, Andrzej MichalczewskiW książce zostały przedstawione najważniejsze zagadnienia związane z ryzykiem w przedsięwzięciach inwestycyjnych, a w szczególności z ryzykiem walutowym i ryzykiem stopy procentowej. Autorzy szczegółowo omówili:- proces zarządzania ryzykiem w przedsięwzięciu inwestycyjnym,- metody służące do oceny opłacalności przedsięwzięcia inwestycyjnego, - wpływ ryzyka walutowego i ryzyka stopy procentowej na poziom opłacalności przedsięwzięcia, - strategie zabezpieczające przed ryzykiem walutowym i ryzykiem stopy procentowej.Zastosowanie tych strategii oraz metod oceny opłacalności przedsięwzięć inwestycyjnych zostało zilustrowane przykładami zawierającymi rzeczywiste poziomy kursów walutowych i stóp procentowych w Polsce.Format B5, obj. 192 s., oprawa broszurowa, cena 46 złISBN 83-89355-69-8CONTROLLING FUNKCYJNY W PRZEDSIĘBIORSTWIE(Functional Controlling)Pod redakcją Marii SierpińskiejKsiążka systematyzuje wiedzę dotyczącą controllingu funkcyjnego, a zaprezentowane w niej informacje ułatwiają wdrażanie i doskonalenie rozwiązań controllingowych w przedsiębiorstwach. Szczegółowo omówiono w niej:- ideę controllingu i jego rodzaje,- controlling kosztów nowych rozwiązań techniczno-technologicznych,- zagadnienia dotyczące controllingu logistyki i procesów produkcji,- controlling funkcji personalnej i marketingu,- wpływ przedsiębiorstw na ekologię i rolę, jaką odgrywa w tym procesie controlling,- controlling finansów i procesów inwestycyjnych.Format B5, obj. 332 s., oprawa broszurowa, cena 45 złISBN 83-89355-43-4

Publikacja jest przeznaczona dla studentów szkół ekonomicznych i wydziałów ekonomicznych uczelni technicznych zarówno jako podręcznik, jak i lektura uzupełniająca do wykładów z controllingu. Jej tematyka zainteresuje także kadrę zarządzającą wszystkich szczebli oraz firmy konsultingowe.WYCENA PRZEDSIĘBIORSTWAPrzesłanki, procedury, metody(Corporate Valuation)Andrzej JakiW książce w zarysie omówiono metody wyceny przedsiębiorstw oraz uregulowania formalnoprawne, przesłanki i procedury wyceny, koncentrując się głównie na warstwie teoretyczno-metodycznej zagadnienia. Przedsiębiorstwo potraktowano jako całość, a nie jako zbiór poszczególnych składników jego majątku. Publikacja zainteresuje przede wszystkim studentów i wykładowców uczelni ekonomicznych, wycena przedsiębiorstw jest już bowiem od dłuższego czasu tematem wykładów, ćwiczeń i seminariów. Zakres przedmiotowy niniejszej książki jest dostosowany do obowiązującego programu nauczania na polskich uczelniach ekonomicznych.Wydanie II (wydanie I Kantor Wydawniczy Zakamycze), format B5, obj. 152 s., oprawa broszurowa, cena 39 złISBN 83-89355-31-0

nowość

RACHUNEK KOSZTÓW JAKOŚCI Wykorzystanie w zarządzaniu przedsiębiorstwem(Quality Costing)Marlena Ciechan-KujawaRachunek kosztów jakości, od kilkudziesięciu lat wykorzystywany przez firmy zachodnioeuropejskie, amerykańskie i japońskie, w ostatnim czasie zdobywa popularność również w Polsce. Trudno sobie obecnie wyobrazić, aby można było efektywnie zarządzać przedsiębiorstwem, nie wykorzystując tak użytecznego narzędzia, będącego jednym z najważniejszych elementów systemu zarządzania jakością.W książce w sposób kompleksowy przedstawiona została problematyka rachunku kosztów jakości w praktyce zarządzania. Autorka skoncentrowała się na następujących zagadnieniach:- metody zarządzanie jakością, - pojęcie i klasyfikacja kosztów jakości, - miejsce kosztów jakości w rachunku kosztów przedsiębiorstwa, - elementy rachunku kosztów jakości, - źródła informacji o kosztach, - ewidencja i analiza kosztów jakości, - zarządzanie kosztami jakości, - wykorzystanie rachunku kosztów jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwami prowadzącymi działalność w Polsce. Książka jest przeznaczona dla studentów wydziałów zarządzania i wydziałów ekonomicznych specjalizujących się w rachunkowości i zarządzaniu jakością oraz dla słuchaczy studiów podyplomowych. Może również być przydatna praktykom - specjalistom w zakresie rachunkowości zarządczej i controllingu oraz pełnomocnikom ds. systemów zarządzania jakością. Format B5, obj. 228 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-68-XMarlena Ciechan-Kujawa - doktor nauk ekonomicznych, adiunkt Katedry Rachunkowości Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.Zajmuje się zagadnieniami związanymi z rachunkowością zarządczą, zarządzaniem jakością oraz analizą efektywności działalności przedsiębiorstw. Jest autorką kilkudziesięciu publikacji dotyczących tych zagadnień. Od 1996 roku współpracuje z wieloma przedsiębiorstwami w kraju i za granicą w charakterze konsultanta i audytora systemów zarządzania jakością.

nowośćPODSTAWY EKONOMETRII I TEORII PROGNOZOWANIA Podręcznik z przykładami i zadaniami(Econometrics Theory of Business Forecasting)Dorota WitkowskaPodręcznik zawiera szczegółowe omówienie podstawowych zagadnień z zakresu klasycznej ekonometrii, takich jak: - modelowanie zjawisk gospodarczych (pomiar zjawisk gospodarczych oraz specyfikacja i metody doboru zmiennych do modelu, klasyfikacja modeli ekonometrycznych i występujących w nich zmiennych),- klasyczna metoda najmniejszych kwadratów,- weryfikacja modeli ekonometrycznych (mierniki i testy statystyczne umożliwiające określenie jakości szacowanego modelu oraz jego przydatności w praktyce), - analiza szeregów czasowych (metody dekompozycji i modele szeregów czasowych).Poza tym w podręczniku można znaleźć krótkie powtórzenie wiadomości ze statystyki (z zakresu wnioskowania statystycznego i analizy współzależności), omówienie podstawowych zagadnień z zakresu teorii prognozy i wprowadzenie do problematyki modeli wielorównaniowych. Wykład jest bogato ilustrowany przykładami. Każdy rozdział zamykają pytania kontrolne, a na końcu podręcznika zamieszczono zadania do samodzielnego rozwiązania i tablice statystyczne.Podręcznik jest przeznaczony dla studentów ekonomii, szczególnie dla tych, którym przedmioty ilościowe sprawiają pewne problemy.Format B5, obj. 296 s., oprawa broszurowa, cena 49 złISBN 83-89355-64-7Prof. dr hab. Dorota Witkowska jest absolwentką Uniwersytetu Łódzkiego. Prowadzone przez nią badania naukowe dotyczą zastosowań metod ilościowych w ekonomii. Zajmowała się m.in. wyznaczaniem optymalnych rodzajów polityki gospodarczej za pomocą modeli optymalnego sterowania, konstruowanych na podstawie opisowych modeli ekonometrycznych. Obecnie pracuje nad zastosowaniem sztucznych sieci neuronowych, modeli ekonometrycznych i statystycznych metod klasyfikacji do analizy zjawisk gospodarczych. Dwukrotnie była stypendystką Fulbrighta: w Princeton University, gdzie pracowała pod kierunkiem prof. Gregory'ego C. Chowa, i w Pennsylvania University, w którym prowadziła badania pod kierunkiem laureata Nagrody Nobla prof. Lawrence'a R. Kleina. W ciągu niemal 25 lat pracy zawodowej opublikowała 120 prac naukowych, w tym 25 za granicą. Jest autorem 3 monografii (m.in. „Sztuczne sieci neuronowe i metody statystyczne. Wybrane zagadnienia finansowe”), a także autorem lub współautorem 6 podręczników akademickich.PROGNOZOWANIE W PRZEDSIĘBIORSTWIEMetody i ich zastosowanie(Business Forecasting)Paweł DittmannW książce podjęto próbę przedstawienia obecnego stanu wiedzy na temat konstruowania prognoz i zaprezentowano szerzej te spośród wielu znanych metod prognozowania zjawisk gospodarczych, które są najlepiej dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw. Omówiono zarówno znaczenie prognoz dla zarządzania, jak i sam przebieg procesu prognozowania, skupiając się na takich zagadnieniach, jak:- klasyfikacja metod prognozowania,- dane prognostyczne i ich analiza,- metody oparte na modelu szeregu czasowego,- metody bazujące na modelu ekonometrycznym,- metody statystyczne,- prognozowanie na podstawie metod jakościowych,- prognozowanie wielkości sprzedaży i prognozowanie finansowe.Książka może być wykorzystywana zarówno jako podręcznik akademicki, jak i przewodnik dla menedżerów budujących prognozy i posługujących się nimi w zarządzaniu przedsiębiorstwem.Wydanie II, format B5, obj. 292 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-35-3ELEMENTY MATEMATYKI W NAUKACH EKONOMICZNYCHPodręcznik dla studentów ekonomii(Elements of Mathematics in Economic Sciences. Handbook for students of economics)Tadeusz BednarskiKsiążka jest przystępnym kompendium wiedzy z zakresu analizy matematycznej i algebry dla studentów kierunków ekonomicznych. Wprowadza również czytelnika w złożone zagadnienia statystyki, ekonometrii, matematyki finansowej i badań operacyjnych. Podręcznik zawiera:- przejrzyście skonstruowany cykl wykładów,- zadania do samodzielnego wykonania wraz z odpowiedziami,- liczne przykłady ilustrujące zastosowanie poszczególnych pojęć i faktów matematycznych w ekonomii.W tekście zostały wyróżnione trudniejsze partie materiału, aby umożliwić wykładowcy wybór zakresu nauczania.Format B5, obj. 268 s., oprawa broszurowa, cena 54 złISBN 83-89355-11-6TEORIA PIENIĄDZA I POLITYKA PIENIĘŻNARys historyczny i praktyka gospodarcza(The Theory of Money and Monetary Policy)Tomasz GruszeckiPodręcznik stanowi przystępną syntezę podstawowych informacji o pieniądzu zarówno z punktu widzenia makroekonomii, jak i finansów. Nie pominięto w nim kwestii dyskusyjnych, takich jak istota pieniądza, których na ogół unikają autorzy większości opracowań dydaktycznych. Szczegółowo omówiono m.in.:- rolę instytucji finansowych jako pośredników,- powstanie, ewolucję i funkcje pieniądza,- teorię pieniądza i stopy procentowej,- cele i narzędzia polityki pieniężnej,- historię międzynarodowych systemów walutowych,- systemy kursów walutowych,- utworzenie Unii Gospodarczej i Walutowej,- cele i zadania banków centralnych.W książce duży nacisk położono na połączenie wykładu z teorii finansów z opisem sytuacji i zdarzeń zachodzących w polskiej i światowej gospodarce, tak aby prezentowana teoria mogła być przydatna do rozwiązywania aktualnych problemów ekonomicznych.Publikacja jest doskonałym wprowadzeniem do studiowania pozycji o bardziej zaawansowanym charakterze, nie tylko dla studentów finansów i bankowości, ale także prawa, socjologii i nauk politycznych.Format B5, obj. 324 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-30-2Przejrzysta konstrukcja pracy, jasność wywodu oraz strona graficzna predestynują tę książkę nie tylko do pełnienia roli podręcznika dla studentów wyższych uczelni ekonomicznych i pozaekonomicznych. Może być ona także przydatna dla wielu innych grup czytelników, w tym w szczególności dla praktyków, zaangażowanych w różnych instytucjach rynku finansowego. Publikacja stanowi użyteczne kompendium wiedzy również dla publicystów, przedstawicieli władz publicznych oraz dla wszystkich osób zainteresowanych tematyką funkcjonowania pieniądza w gospodarce i rynku finansowego. O dużej praktycznej użyteczności książki decyduje przede wszystkim umiejętne połączenie wykładów teorii z prezentacją faktów oraz przykładów z życia gospodarczego.Prof. zw. dr hab. Leokadia OręziakSzkoła Główna Handlowa w WarszawieProf. dr hab. Tomasz Gruszecki - wykładowca i kierownik Instytutu Ekonomii Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego, gdzie prowadzi wykłady i seminaria m.in. z instytucji i rynków finansowych. Autor wielu prac oraz artykułów poświęconych prawnym i ekonomicznym problemom przedsiębiorstw państwowych, prywatyzacji i transformacji ustrojowej, m.in. książek „Przedsiębiorca w teorii ekonomii”,„Współczesne teorie przedsiębiorstwa”, „Pieniądz w dziejach gospodarczych Polski”, „Instytucje i rynki finansowe”.

nowośćMARKETING NA RYNKU MIĘDZYNARODOWYM(Marketing on the International Market)Wojciech GrzegorczykWspółczesną gospodarkę charakteryzują ciągle nasilające się procesy internacjonalizacji i globalizacji. Uczestniczą w nich już nie tylko wielkie przedsiębiorstwa, ale także firmy średniej wielkości. W podręczniku zostały omówione podstawowe zagadnienia związane z prowadzeniem działań marketingowych na rynku międzynarodowym. Autor wyjaśnia:- w jaki sposób prowadzone są badania marketingowe rynków zagranicznych,- jakie metody wykorzystuje się przy wyborze rynku, na którym warto rozpocząć działalność,- jakimi kryteriami powinny kierować się firmy przy wyborze formy działalności,- jakie strategie można realizować na rynkach zagranicznych,- na czym polega strategia marketing mix realizowana w skali międzynarodowej,- jak należy zorganizować komórkę marketingową przedsiębiorstwa, które nie ogranicza swojej działalności do rynku krajowego.Opisane w książce strategie wchodzenia na rynki zagraniczne i funkcjonowania na nich zostały zilustrowane licznymi studiami przypadków. Książka jest przeznaczona dla studentów kierunków ekonomicznych, zarządzania, marketingu i międzynarodowych stosunków gospodarczych oraz dla menedżerów przedsiębiorstw, tych zwłaszcza, które prowadzą działalność na rynku zagranicznym.Format B5, obj. 232 s., oprawa broszurowa, cena 39 złISBN 83-89355-65-5Prof. dr hab. Wojciech Grzegorczyk - kierownik Zakładu Strategii Marketingowych na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. Jego zainteresowania naukowe obejmują zagadnienia marketingu, marketingu bankowego, rynków finansowych i marketingu na rynkach zagranicznych. Jest autorem ponad 140 publikacji, w tym 10 książek (m.in. „Strategie marketingowe banków”, „Reklama i promocja usług bankowych”, „Finansowanie strategii marketingowych”, „Marketing bankowy”).nowość

PODSTAWY ZARZĄDZANIA OPERACYJNEGO(Introduction to Operational Management)Pod redakcją Zdzisława JasińskiegoAutorzy omawiają problematykę zarządzania operacyjnego, wychodząc z założenia, że każdy system wytwórczy ma charakter społeczno-techniczny, a o sytuacji ekonomicznej przedsiębiorstwa decydują przede wszystkim zatrudnieni w nim ludzie. W książce przedstawiono:- mechanizmy funkcjonowania systemów operacyjnych,- podejmowanie w ich obszarze decyzji strategicznych,- organizowanie procesów wytwórczych w czasie i przestrzeni,- kształtowanie jakości w procesie wytwarzania.Zwrócono także uwagę na kwestie kadrowe, zwłaszcza na:- organizację pracy,- szkolenie i motywowanie pracowników,- ocenę pracowników.Publikacja zawiera ćwiczenia pozwalające nabyć i utrwalić umiejętności niezbędne w obszarze zarządzania operacyjnego.

Format B5, obj. 404 s., oprawa broszurowa, cena 49.00 zł
ISBN 89355-76-0

nowośćWPROWADZENIE DO ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA(Fundamentals of Management and Organisation Theory)Jarosław P. Lendzion, Anna Stankiewicz-MrózPodręcznik w sposób systematyczny przekazuje wiedzę o podstawach zarządzania i funkcjonowania organizacji. Autorzy przedstawiają w nim zarówno klasyczne teorie zarządzania, jak i nowe metody wykorzystywane obecnie w praktyce gospodarczej. W książce szczegółowo omówiono:- ewolucję teorii organizacji i jej podstawowe nurty, - proces tworzenia organizacji, - najważniejsze koncepcje zarządzania, - współczesne tendencje w zarządzaniu przedsiębiorstwem, - zastosowanie nowoczesnych metod zarządzania, takich jak benchmarking, outsourcing czy zarządzanie wiedzą.Format B5, obj. 228 s., oprawa broszurowa, cena 49 złISBN 83-89355-53-1REGULOWANA GOSPODARKA RYNKOWAMateriały do studiowania polityki gospodarczej(Regulated Market Economy. Materials for studying economic policy)Pod redakcją Urszuli Kaliny-PrasznicPodręcznik zawiera opis najważniejszych zasad i narzędzi stosowanych przez państwo w ramach polityki ekonomicznej, ze szczególnym uwzględnieniem rynku Polski i Unii Europejskiej. Szczegółowo omówiono poszczególne elementy polityki gospodarczej, w tym:- polityki antyinflacyjnej,- polityki prywatyzacyjnej,- polityki rolnej,- polityki przemysłowej,- procesów sanacyjnych,- funkcjonowania sektora publicznego,- funkcjonowania różnego rodzaju giełd.Format B5, obj. 312 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-10-8

nowośćZROZUMIEĆ WZROST GOSPODARCZY

Analiza na poziomie makroekonomicznym, poziomie branży i poziomie firmy

(Understanding Economic Growth)

Przedmowa Jean-Philippe Cotis , główny ekonomista OECD Różnice we wzroście gospodarczym osiąganym przez poszczególne kraje członkowskie OECD w latach 90. ożywiły debatę o przyczynach wzrostu. Debata ta była impulsem do podjęcia przez OECD licznych i dogłębnych badań (OECD Growth Project), które miały odpowiedzieć na pytanie, co napędzało wzrost gospodarczy w krajach OECD w ostatnich dekadach. Wyniki tych badań przedstawiono i szczegółowo omówiono w tej książce, przygotowanej do publikacji przez Michaela Sykesa, dyrektora Consensus Economics i głównego ekonomistę Economist Intelligence Unit.

Analiza prowadzona kolejno na poziomie makroekonomicznym, poziomie branży i poziomie firmy daje odpowiedź na pytanie, jak na procesy wzrostu gospodarczego wpływają takie czynniki, jak:

• polityka gospodarcza państwa i inne aspekty otoczenia biznesu (np. poziom podatków, regulacje rynku, poziom inflacji),

• skala wydatków na badania i rozwój,

• stopień wykorzystania siły roboczej i podnoszenie poziomu kwalifikacji pracowników,

• rozwój i rozprzestrzenianie się technologii informatycznych.

Sposób przedstawienia wyników tych najnowszych badań (cztery aneksy dołączone do książki, kilkadziesiąt ilustracji i tabel, obszerna bibliografia) sprawia, że książka jest wartościową pozycją nie tylko dla osób, które są zainteresowane płynącymi z badań wnioskami oraz porównaniami międzynarodowymi, lecz również dla badaczy zainteresowanych narzędziami, jakie zastosowano w badaniach.

Format B5, obj. 192 s., oprawa broszurowa, cena 59.00 zł
ISBN 83-89355-78-7

nowość

ROZLICZENIA PODATKOWE PRZEDSIĘBIORCY

pod redakcją Michała Poszwy

Prawidłowe wypełnianie obowiązków podatkowych wymaga znajomości zasad funkcjonowania poszczególnych obciążeń oraz reguł procedury podatkowej. Zakres i skala prowadzonej działalności wyznaczają przy tym charakter otoczenia podatkowego przedsiębiorcy. Celem książki jest kompleksowe przedstawienie obowiązków przedsiębiorcy w zakresie prowadzenia ewidencji i rozliczeń podatkowych i ubezpieczeniowych. Zamieszczone przykłady pozwalają zapoznać z procedurami obliczeniowymi, ewidencyjnymi i rozliczeniowymi.
W publikacji omówiono:

• system obciążeń obowiązkowych w Polsce,

• procedurę podatkową,

• podatki i opłaty obciążające koszty działalności,

• istotę i zasady rozliczania VAT,

• system obowiązkowych składek ubezpieczeniowych,

• rozliczenie wypłat osób fizycznych,

• ryczałtowe podatki dochodowe od wyników z działalności gospodarczej osób fizycznych,

• rozliczanie dochodów przedsiębiorców na zasadach ogólnych,

• podatek dochodowy od osób prawnych,

• prowadzenie ewidencji i dokonywanie rozliczeń u osoby fizycznej.

Książka jest przeznaczona dla przedsiębiorców, księgowych, studentów i tych wszystkich, którzy chcą poznać zasady rozliczeń podatkowych i ubezpieczeniowych.

FINANSE

INSTRUMENTY FINANSOWE(Money Market Instruments)Sławomir Soroczyński, Mirosław WitekPodręcznik, którego autorami są znani praktycy w dziedzinie finansów i bankowości, przedstawia zagadnienia dotyczące zasad funkcjonowania rynku pieniężnegow Polsce. Składa się z pięciu części:- matematyka finansowa,- bony skarbowe,- wybrane instrumenty rynku pieniężnego,- obligacje,- podstawowe strategie inwestycyjne na rynku pieniężnym.Każdy potencjalny inwestor, biznesmen, ekonomista, menedżer finansowy, księgowy, pracownik banku czy student otrzyma kompendium wiedzy na temat obecnych na naszym rynku pieniężnym instrumentów finansowych oraz praktyczne wskazówki dotyczące ich wykorzystania w jak najbardziej efektywny sposób.Czytelnik znajdzie tu definicje, formuły obliczeniowe, konkretne przykłady transakcji oraz ćwiczenia z odpowiedziami.Wydanie II, format A5, obj. 198 s., oprawa broszurowa, dyskietka, cena 59 złISBN 83-88597-03-5Sławomir Soroczyński - pracuje w Commerzbank Securities, gdzie odpowiedzialny jest za handel polskimi papierami dłużnymi oraz euroobligacjami centralnej i środkowej Europy.Mirosław Witek - dyrektor Departamentu Kontroli Ryzyka w HypoVereinsbank Bank Hipoteczny SA. Poprzednio dyrektor Departamentu Ryzyka Bankowego w Banku Przemysłowo-Handlowym. Uczestnik licznych kursów i szkoleń, m.in. w Oksfordzie (międzynarodowe rynki kapitałowe) i Cambridge (handel derywatami, zarządzanie ryzykiem).FINANSEPRZEDSIĘBIORSTWStephen A. Ross,Randolph W. Westerfield,Bradford D. JordanKsiążka, której autorami są trzej cenieni amerykańscy profesorowie, jest od kilku lat jednym z najpopularniejszych podręczników finansów na świecie. Obszernie i w kompleksowy sposób omawia najważniejsze zagadnienia finansów przedsiębiorstw. Zawiera szczegółową analizę takich zagadnień, jak: sprawozdania finansowe firmy, planowanie długo- i krótkoterminowe, wartość pieniądza w czasie, budżetowanie kapitałowe, koszt kapitału czy zarządzanie płynnością i ryzykiem. Omawiane są problemy dotyczące zarówno małej firmy, jak i międzynarodowej korporacji.Zalety podręcznika:- przejrzysta struktura tekstu została zaprojektowana z myślą o użyteczności dydaktycznej (wykładowca ma swobodę wyboru kolejności wykładania poszczególnych tematów),- liczne przykłady ilustrują praktyczne zastosowanie każdej z teorii,- definicje najważniejszych pojęć wyodrębniono na marginesie,- uwzględniono indywidualne potrzeby poprzez zróżnicowanie zestawu ćwiczeń zamieszczonych w każdym rozdziale,- przytoczono opinie osób znanych w świecie finansów.Pozycja będzie służyć pomocą nie tylko wykładowcom i studentom kierunków ekonomicznych. Pracownicy pionów finansowych przedsiębiorstw mogą ją traktować jako źródło wiedzy czy też podręczną encyklopedię. Przeznaczona jest dla wszystkich, którzy przy wykonywanej pracy zawodowej potrzebują rzetelnej wiedzy o finansach przedsiębiorstw.Format A4, obj. 788 s., oprawa twarda, cena 139 złISBN 83-87916-45-5Fundamentals of Corporate FinanceStephen A. Ross, Randolph W. Westerfield, Bradford D. JordanDołączony do książki PROGRAM KOMPUTEROWY w formie pliku do arkusza kalkulacyjnego Excel jest jej uzupełnieniem i pełni funkcję kalkulatora finansowego. Umożliwia dokonywanie obliczeń z wykorzystaniem algorytmów zamieszczonych w książce. Menu odpowiada poszczególnym rozdziałom; można także wyszukiwać określone tematy przy użyciu standardowych haseł ułożonych alfabetycznie. Każde wyliczenie można zapisać i zachować w pamięci. Dane, które wymagają dodatkowych obliczeń, można uzyskać po wybraniu opcji „oblicz”, co automatycznie uruchamia odpowiedni algorytm i wprowadza szukany wynik.Na rynku polskim nie było dotąd pozycji dotyczącej zarządzania finansami, która w podobny sposób łączyłaby cechy dobrego podręcznika. Autorzy prezentują najnowszy stan wiedzy dotyczącej finansów. Przedstawiają różne możliwe podejścia do zagadnień dyskusyjnych, co sprawia, że wykład ma charakter dynamiczny i otwarty. Służy to bardzo dobrze rozbudzeniu aktywności i przygotowuje do samodzielnego rozwiązywania problemów w przyszłości. Wymienione walory stanowią o wysokiej wartości dydaktycznej podręcznika.Dr hab. Andrzej Szopa, profesor Akademii Ekonomicznej w KrakowieCzytelnik ma okazję zapoznać się z najnowszymi osiągnięciami szeroko rozumianej teorii finansów przedsiębiorstw. Książka oferuje ponadto obszerny zestaw narzędzi analitycznych, pomagających po pierwsze zrozumieć, a po drugie - zbadać, jak przedsiębiorstwo sprawdza się w aktualnych warunkach rynkowych. Otrzymujemy użyteczny zbiór zasad i metod zarządzania kapitałem firmy z uwzględnieniem czynnika czasu i skali ryzyka.Z całym przekonaniem mogę stwierdzić, że pozycja ta czyni zadość rosnącemu zapotrzebowaniu na umiejętności przeprowadzania analizy finansowej przedsiębiorstw i przedsięwzięć inwestycyjnych. Jest kolejną cegiełką w procesie budowania zdrowych fundamentów polskiej gospodarki rynkowej.Wiesław Ślaga,dyrektor, członek zarząduBanku Przemysłowo-Handlowego SAROLA I ZADANIA DYREKTORA FINANSOWEGO(The Function and Tasks of CFO)Agata AdamskaAutorka omawia zadania dyrektora finansowego zależne od jego pozycji w przedsiębiorstwie - od rozwiązywania bieżących problemów związanych z zarządzaniem finansami do zadań o charakterze strategicznym:- ocena projektów inwestycyjnych,- wybór źródeł finansowania,- zarządzanie ryzykiem,- współpraca z partnerami biznesowymi,- ustalanie kierunków rozwoju i sposobów zwiększania wartości firmy,- współtworzenie strategii przedsiębiorstwa.Publikacja łączy aspekty finansowe z elementami prawa gospodarczego. Duży nacisk położono w niej na możliwość zastosowania w praktyce prezentowanych narzędzi i taki ich dobór, aby można je było wykorzystać w polskich realiach ekonomicznych i prawnych.Format B5, obj. 268 s., oprawa twarda, cena 78 złISBN 83-89355-16-7Książki z pewnością zainteresują praktyków zajmujących się finansami przedsiębiorstw oraz studentów kierunków ekonomicznych, w tym także uczestników studiów MBA.DYREKTOR FINANSOWYJae K. Shim, Joel G. SiegelPrzełożył Jerzy JuruśKsiążka dla osób odpowiedzialnych za finanse we wszystkich rodzajach przedsiębiorstw.Znajdują się tu wskazówki, jak oceniać przedsięwzięcia, uwzględniając potencjalne zyski oraz porównanie ryzyka z dochodem. Przedstawione są sposoby analizowania i pomiaru prowadzonych operacji oraz porady dotyczące sporządzania wszelkich sprawozdań finansowych i raportów.Wydanie IV zostało uzupełnione o niezbędne informacje dotyczące aktualnych realiów gospodarki polskiej i polskiego prawodawstwa.Wydanie IV, format B5, obj. 600 s., oprawa twarda, cena 97 złISBN 83-89355-56-6The Vest-Pocket CFOJae K. Shim, Joel G. SiegelWydanie IV zostało uaktualnione - uwzględniono m.in. zmiany w Ustawie o rachunkowości obowiązujące od 2002 roku.WSKAŹNIKI FINANSOWEMichael R. TyranPrzełożyła Jolanta PersPozycja z dziedziny zarządzania finansami firmy. Zawiera opis ponad 200 wskaźników finansowych, sposoby ich obliczania, zasady interpretacji i przykłady zastosowania w codziennej praktyce zarządzania firmą.Przedstawia najczęściej stosowane sposoby pomiaru efektywności przedsiębiorstwa. Prezentuje metody matematyczne i statystyczne stosowane w analizie finansowej.Wydanie IV, format B5, obj. 364 s., oprawa twarda, cena 79 złISBN 83-88597-32-9The Vest-Pocket Guide to Business RatiosMichael R. TyranDzięki książce można szybko otrzymać odpowiedzi na pytania: Czy firma przynosi zyski? Czy jest stabilna pod względem finansowym? Czy nie traci kontroli nad kosztami? Czy produkcja nadąża za sprzedażą?Wydanie IV zostało uaktualnione - uwzględnia zmiany w Ustawie o rachunkowości obowiązujące od 2002 roku.RYNKI FINANSOWE - PRZEWODNIK ENCYKLOPEDYCZNYRobert SteinerPrzełożył Remigiusz LipiecZnajomość omówionych w książce transakcji i instrumentów jest niezbędna dla każdego, kto z racji zajmowanego stanowiska powinien orientować się w najnowszych tendencjach dotyczących takich zagadnień, jak:- krzywe dochodowości,- rynek pieniężny,- swapy,- rynek walutowy,- rynek obligacji i transakcji repo,- kontrakty terminowe,- opcje,- zarządzanie ryzykiem.Definicjom towarzyszą formuły obliczeniowe i pokrewna terminologia. Opisano sytuacje, w których można się z danym pojęciem zetknąć, i podano przykłady pokazujące, jak wiedzę tę można wykorzystać w praktyce.Format B5, obj. 312 s., oprawa twarda, cena 89 złISBN 83-88597-57-4Key Market Concepts. 100 financial terms explainedRobert SteinerZARZĄDZANIE KOSZTAMII EFEKTYWNOŚCIĄRobert S. Kaplan, Robin CooperPrzełożyły: Iwona Podsiadło, Barbara ŚwięcickaNowoczesne, zaawansowane systemy pomiaru kosztów i efektywności stają się dziś na świecie integralną częścią tworzenia strategii przedsiębiorstwa oraz nieodzownym narzędziem uzyskania i utrzymania przewagi konkurencyjnej. Podstawą tych systemów jest zarządzanie kosztami działań, polegające na zaawansowanym pomiarze kosztów, przeprowadzanym dla uzyskania sprawozdań o znacznie szerszym zastosowaniu niż te oferowane przez tradycyjną rachunkowość. Otrzymane informacje służą do:- uzyskania rzeczywistego obrazu rentowności produktów i klientów,- zarządzania asortymentem produktów,- zmiany relacji z dostawcami, prowadzącej do obniżenia kosztów logistycznych,- wpływania na koszty i funkcjonalność produktu już na etapie projektowania.Cost and Effect. Using integrated cost systems to drive profitability and performanceRobert S. Kaplan, Robin CooperWydanie II, format B5, obj. 396 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 84 złISBN 83-89597-59-0nowość

ZARZĄDZANIE KOSZTAMI JAKOŚCISposób na poprawę efektywności przedsiębiorstwa(Quality Cost Management)Agnieszka KisterJakość i koszty jej uzyskania to czynniki, które w znacznym stopniu decydują o efektywności przedsiębiorstwa, kształtując zarazem jego konkurencyjność. Dlatego też analiza kosztów związanych z jakością dostarcza informacji, które mogą przyczynić się do racjonalizacji działań podejmowanych w zakresie zarządzania.Prezentując problematykę zarządzania kosztami jakości, autorka szczegółowo omawia:- zarządzanie jakością w ujęciu procesowym, zgodnie z normami serii ISO 9000:2000,- efektywność gospodarowania w kontekście zarządzania jakością,- decyzyjny rachunek kosztów jakości,- controlling kosztów jakości.Autorka przedstawia ponadto dwa opracowane przez siebie modele:- model rachunku kosztów jakości,- model związku zarządzania kosztami jakości z efektywnością przedsiębiorstwa.Publikacja jest przeznaczona dla osób zarządzających przedsiębiorstwami, specjalistów w zakresie rachunkowości zarządczej oraz dla studentów uczelni ekonomicznych.Format B5, obj. 160 s., oprawa broszurowa, cena 59 złISBN 83-89355-70-1ROCZNY RAPORT Z DZIAŁAŃ I WYNIKÓW PRZEDSIĘBIORSTWANowe tendencje w sprawozdawczości biznesowej(The Annual Report on Activities and Scores of Corporation)Monika MarcinkowskaW książce omówiono wymogi sprawozdawczości finansowej w Polsce i na świecie, uwzględniając zarówno elementy obligatoryjne, jak i uznaniowe, oraz zjawiska globalizacji rynków kapitałowych, społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw i rosnących oczekiwań adresatów sprawozdań. Zaprezentowano nowe trendy w sprawozdawczości zewnętrznej spółek, zwłaszcza publicznych. Szerszy niż dotychczas zakres ujawnień ma na celu zwiększenie przejrzystości funkcjonowania spółek, ukazanie zainteresowanym stronom prawdziwego i rzetelnego obrazu przedsiębiorstwa oraz perspektyw jego przetrwania i rozwoju w szybko zmieniającym się otoczeniu. Tradycyjny raport roczny spółki powinien być zatem uzupełniony o:- opis warunków funkcjonowania spółki,- analizę najważniejszych czynników generujących jej wartość,- opis strategii, planów i zamierzeń,- analizę pozycji konkurencyjnej,- określenie ryzyka związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą.Poszczególne wątki opracowania zilustrowano licznymi fragmentami raportów rocznych różnych korporacji, podkreślając znaczenie internetowych wersji raportów.Publikacja jest adresowana do osób sporządzających i badających sprawozdania finansowe, w szczególności członków zarządu, dyrektorów finansowych, analityków i biegłych rewidentów. Może być także wykorzystywana przez studentów i wykładowców uczelni ekonomicznych oraz uczestników studiów podyplomowych.Format B5, obj. 312 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-89355-41-8Publikacja stanowi wielopłaszczyznową, ciekawą ocenę informacji ujawnianych przez spółki w raporcie rocznym. Prezentuje najnowsze regulacje, stosowane praktyki i rozwiązania. Informacje ujawniane przez podmioty gospodarcze w tych zmodyfikowanych raportach często wykraczają poza ramy wymagane przez regulacje, których spółki powinny przestrzegać. Z tego względu zarówno zaprezentowanie zakresu tych ujawnień, jak i pokazanie stopnia ich zróżnicowania należy bardzo pochwalić. Do tej pory wśród publikacji polskich autorów nie ukazało się opracowanie, które tak wszechstronnie i obszernie prezentowałoby problematykę rocznego raportu z działań i wyników spółek w ujęciu międzynarodowym.Prof. dr hab. Magdalena JerzemowskaUniwersytet GdańskiFAKTORING W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACHForma krótkoterminowego finansowania działalności(Faktoring for Small and Medium Companies)Maciej TokarskiFaktoring to wykup wierzytelności powstałych w obrocie krajowym i zagranicznym przed terminem płatności wskazanym na fakturze. Usługa ta umożliwia sprzedanie wierzytelności i wcześniejsze uzyskanie środków pieniężnych za dostarczone towary i usługi. Faktoring umożliwia zatem poprawę płynności finansowej firmy, zwiększenie sprzedaży, zmniejszenie udziału własnego w finansowaniu transakcji, stabilizację kalkulacji kosztów i zwiększenie dyscypliny płatniczej dłużników.Faktoring w Polsce znajduje się wciąż w początkowej fazie rozwoju, ale o jego rosnącym znaczeniu świadczą coraz większe obroty firm faktoringowych, banków oraz pośredników świadczących usługi finansowe związane z obrotem wierzytelnościami.Głównym celem książki jest ocena możliwości wykorzystania faktoringu w warunkach polskich, jako jednej z form krótkoterminowego finansowania bieżącej działalności przez firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw. W publikacji omówiono m.in.:- główne czynniki wpływające na rozwój sektora małych i średnich przedsiębiorstw,- genezę, funkcje i przedmiot faktoringu,- przepisy prawne i rozwiązania księgowe dotyczące faktoringu,- ofertę instytucji zajmujących się usługami faktoringowymi w Polsce.Autor oparł książkę na swojej pracy doktorskiej, wyróżnionej w konkursie na najlepsze prace doktorskie organizowanym przez Stowarzyszenie Księgowych w Polsce.Publikacja jest skierowana do przedsiębiorców, którzy zastanawiają się nad zastosowaniem faktoringu we własnych firmach, do pracowników firm faktoringowych i leasingowych oraz banków, a także do studentów finansów i bankowości.Format B5, obj. 264 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 54 złISBN 83-89355-44-2STRATEGIE PŁYNNOŚCI FINANSOWEJ PRZEDSIĘBIORSTWAPrzepływy pieniężne a wartość dla właścicieli(Corporate Financial Liquidity Strategies)Dariusz WędzkiW książce zaprezentowano zasady, procedury tworzenia oraz sposoby oceny strategii płynności finansowej umożliwiające zwiększenie wartości przedsiębiorstwa zarówno w krótkim, jak i w długim okresie. Opisano m.in.:- czynniki wpływające na płynność finansową, a także cel zarządzania nią w przedsiębiorstwie,- dwa główne podejścia do zarządzania płynnością: w ujęciu dochód - ryzyko i ujęciu harmonizacji,- sposób ustalania zapotrzebowania na kapitał obrotowy,- techniki budżetowania nadwyżki lub niedoboru płynności finansowej,- metody oceny skuteczności strategii płynności finansowej.Publikacja zainteresuje dyrektorów finansowych, głównych księgowych, doradców i kontrolerów finansowych, doradców inwestycyjnych, specjalistów w zakresie zarządzania finansami przedsiębiorstw oraz studentów finansów i rachunkowości.Wydanie II, format B5, obj. 328 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 79 złISBN 83-88597-97-3nowość

FAKTORING MIĘDZYNARODOWY(International Factoring)Iwona SobolKsiążka stanowi kompendium wiedzy z zakresu zastosowania faktoringu w handlu zagranicznym. Szczegółowo omówiono w niej następujące zagadnienia:- pojęcie i funkcje faktoringu międzynarodowego oraz formy tej usługi występujące w praktyce,- typy instytucji oferujących tę formę finansowania obrotów gospodarczych i przedsiębiorstw będących klientami firm faktoringowych,- korzyści płynące z faktoringu międzynarodowego i związane z nim koszty,- ofertę instytucji faktoringowych działających na polskim rynku,- perspektywy i kierunki rozwoju faktoringu międzynarodowego.

Publikacja przeznaczona jest dla studentów finansów i bankowości, handlu zagranicznego i stosunków międzynarodowych, a także dla pracowników firm uczestniczących w obrocie z zagranicą i przedstawicieli instytucji finansowych. Książka zawiera przydatne w praktyce przykłady dokumentów i wybrane regulacje prawne odnoszące się do faktoringu.

Format B5, obj. 196 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 59.00 zł
ISBN 83-89355-79-5

PODSTAWY INWESTOWANIAWycena papierów wartościowych i konstrukcja portfelaJack Clark Francis, Richard W. TaylorPrzełożyła Joanna WyrobekKsiążka pomyślana jest jako obszerne wprowadzenie do sztuki inwestowania na rynkach finansowych. Wyjaśnia wszystkie istotne pojęcia, które powinien znać każdy inwestor. Omówiono w niej:- rodzaje inwestycji,- strategie inwestycyjne,- regulacje prawne,- instrumenty rynku pieniężnego i kapitałowego,- sposoby oceny efektywności inwestycji,- zasady zarządzania portfelem.Publikacja zawiera kilkaset zadań wraz z rozwiązaniami, setki przykładów, pytań z odpowiedziami, definicji oraz wzorów.Książka jest przeznaczona dla studentów uczelni ekonomicznych, osób przygotowujących się do egzaminu na doradcę inwestycyjnego, indywidualnych inwestorów oraz tych, którzy profesjonalnie zarządzają powierzonymi im aktywami. Format B5, obj. 484 s., oprawa broszurowa, cena 89 złISBN 83-88597-35-3Schaum's Outline of Theory and Problems of InvestmentsJack Clark Francis, Richard W. TaylorBANKOWA OBSŁUGA FIRMYRachunki, rozliczenia pieniężne, kredyty inwestycyjne(Corporate Banking. Bank accounts, cash payments, investment credits)Pod redakcją Ryszarda SzewczykaFirmy korzystają z usług banków nie tylko w celu sprawnego przeprowadzania rozliczeń w kraju i za granicą - wcześniej czy później stają również przed koniecznością zasilania zewnętrznego, czyli finansowania działalności przedsiębiorstwa kapitałem obcym. W książce skoncentrowano się na omówieniu roli, jaką może odegrać w tym zakresie bank. Szczegółowo opisano m.in.:- rodzaje rachunków bankowych oraz usługi i kompleksowe produkty bankowe oferowane w ramach rachunku,- formy i instrumenty rozliczeń pieniężnych,- ryzyko w transakcjach zagranicznych i metody jego ograniczania przy wykorzystaniu usług bankowych,- bankowe instrumenty rozliczeń zagranicznych.Prezentowanym zagadnieniom towarzyszą przykłady i schematy ilustrujące przebieg rozliczeń z bankiem.Pozycja powstała na podstawie wieloletnich doświadczeń autorów - zespołu pracowników Katedry Bankowości Akademii Ekonomicznej w Krakowie.Format B5, obj. 152 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-88597-70-1ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM BANKOWYMAlokacja kapitału i pomiar wynikówChris MattenPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczProblem efektywnej alokacji kapitału jest jednym z najbardziej aktualnych zagadnień współczesnej bankowości.Książka opisuje praktyczne metody, które można zastosować przy podejmowaniu decyzji dotyczących ustalenia optymalnego poziomu kapitału. Przegląd technik obejmuje sposoby ich wykorzystania oraz trudności, jakie mogą wystąpić w procesie wdrażania prezentowanych modeli w systemie bankowym.Praktyczny przewodnik, który ułatwi menedżerom bankowym, konsultantom, kontrolerom i analitykom finansowym podejmowanie decyzji w zakresie zarządzania bankiem, udoskonali ten proces i trwale wpłynie na wyniki.Format B5, obj. 232 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 67 złISBN 83-87916-46-3Managing Bank Capital. Capital allocation and performance measurementChris MattenMETODY POMIARU RYZYKA KREDYTOWEGOKMV, VAR, CreditMetrics, LAS, RAROC, Credit Risk PlusAnthony SaundersPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczJednym z najważniejszych zagadnień bankowości jest dziś sztuka pomiaru ryzyka kredytowego i zarządzania nim. W dobie konkurencji, gwałtownego rozwoju rynku instrumentów pochodnych, spadku wartości zabezpieczeń, a przede wszystkim na skutek narzuconych przez BIS wymagań kapitałowych tradycyjne metody pomiaru ryzyka przestały wystarczać. Celem niniejszej publikacji jest popularyzacja najnowszych osiągnięć z tej dziedziny.Analiza i porównanie modeli oraz przystępna prezentacja skomplikowanego materiału sprawiają, że książka jest niezastąpioną pomocą dla pracowników instytucji finansowych, osób odpowiedzialnych za wprowadzanie regulacji bankowych, ekonomistów, a także studentów finansów i bankowości.Format B5, obj. 208 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 87 złISBN 83-88597-37-XCredit Risk Measurement. New approaches to value at risk and other paradigmsAnthony SaundersWARTOŚĆ NARAŻONA NA RYZYKOObliczanie i wdrażanie modelu VARPhilip BestPrzełożył Andrzej KomańskiMetoda szacowania potencjalnej straty na portfelu handlowym lub inwestycyjnym, zwana modelem VAR, upowszechniła się w świecie bankowości i obecnie uznawana jest za istotne narzędzie w rękach menedżerów ryzyka. Zaletą modelu VAR jest to, że może być stosowany do wszystkich produktów finansowych, zarówno dla pojedynczych instrumentów, jak i całego portfela.Dołączony do książki CD zawiera przykłady metod obliczania VAR w arkuszu kalkulacyjnym Excel.Format B5, obj. 252 s., oprawa twarda z obwolutą, CD, cena 89 złISBN 83-88597-01-9Implementing Value at RiskPhilip BestZARZĄDZANIE FIRMĄ PORTFELOWĄWybór strategii, pomiar wartości, ocena ryzykaMichael S. AllenPrzełożyła Lidia KlinW ostatnich latach wiele firm znacznie zwiększyło swą wartość dla akcjonariuszy dzięki skutecznemu zarządzaniu portfelem podmiotów zależnych, jednostek operacyjnych i grup produktów. Aby tego dokonać, osoby podejmujące decyzje muszą dysponować niezawodnym schematem postępowania pozwalającym im wybierać spośród różnych strategii. Przede wszystkim należy:- określić granicę efektywności przedsiębiorstwa,- opracować strategię,- stworzyć różne warianty strategiczne,- wykorzystać wskaźnik EVA do oceny długoterminowej,- obliczyć wartość, jaką wniosła każda jednostka,- rozciągnąć formuły sukcesu na cały portfel,- wzmocnić portfel w procesie fuzji i przejęć.Format B5, obj. 184 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 79 złISBN 83-88597-40-XBusiness Portfolio Management. Valuation, risk assessment, and EVATM strategiesMichael S. AllenW POSZUKIWANIU WARTOŚCI DLA AKCJONARIUSZYKształtowanie wyników działalności spółekAndrew Black, Philip Wright, John E. BachmanPrzełożył Jerzy JuruśKsiążka podejmuje problem tworzenia wartości i przedstawia miary stosowane przy obliczaniu wartości dla akcjonariuszy. Prezentuje praktyczne narzędzia umożliwiające zastosowanie metody SHV (shareholder value) w firmie. Wskazuje, jak zastosować tę metodę do oceny mocnych i słabych stron prowadzonej działalności pod względem wartości dla akcjonariuszy. Zamieszczono w niej również rozdział dotyczący polskich warunków.Pozycja, napisana przez pracowników renomowanej firmy doradczej PricewaterhouseCoopers, skierowana jest do inwestorów instytucjonalnych, dyrektorów finansowych, głównych księgowych, menedżerów średniego szczebla, pracowników pionów finansowych, konsultantów i niezależnych doradców oraz studentów.Format B5, obj. 316 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 79 złISBN 83-87916-47-14In Search of Shareholder Value. Managing the drivers of performanceAndrew Black, Philip Wright, John E. BachmanPROGNOZOWANIE RYNKÓW FINANSOWYCHKursy walutowe, stopy procentowe, zarządzanie aktywamiPod redakcją Christiana DunisaPrzełożył Paweł KawaKsiążka powstała na podstawie materiałów pochodzących z konferencji organizowanych przez Chemical Bank's Quantitative Research & Trading Group oraz Imperial College w Londynie. Koncentruje się głównie na trzech tematach:1. Modelowanie przy użyciu danych o dużej częstotliwości.2. Funkcja informacyjna rynków aktywów o wysokim poziomie zmienności.3. Zastosowanie sieci neuronowych, algorytmów genetycznych.Naukowcy rozwinęli nowe narzędzia matematyczne i statystyczne, pomagające prognozować zmiany cen. Techniki te, bazujące w ogromnej mierze na analizach nieliniowych, w połączeniu z obszernymi bazami danych i coraz większą mocą obliczeniową komputerów, czynią dzisiaj możliwym generowanie systemów, które mogą pomagać w ocenie ekspozycji na ryzyko i zarządzaniu nim.Format B5, obj. 348 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 97 złISBN 83-88597-15-9Forecasting Financial Markets. Exchange rates, interest rates and asset managementEdited by Christian DunisFUNDUSZE EMERYTALNEJak efektywnie pomnażać majątek ich członkówKeith P. Ambachtsheer, D. Don EzraPrzełożył Andrzej W. PrzybylskiPublikacja analizuje problemy funkcjonowania i zarządzania funduszem emerytalnym z perspektywy najnowszych rozwiązań stosowanych na świecie. Autorzy, będący zawodowymi doradcami funduszy emerytalnych, omawiają zagadnienia, których znajomość jest dziś niezbędna specjalistom z tej branży w Polsce, takie jak:- struktura organizacyjna i nadzór nad funduszem,- zasady finansowania działalności bieżącej,- polityka inwestycyjna i metody jej wdrażania,- pomiar wyników finansowych funduszu,- prognozy - perspektywy rozwoju i źródła zagrożeń.Analiza wsparta jest prezentacją różnych modeli reformy emerytalnej na świecie, przykładami z USA i Kanady oraz licznymi studiami przypadków.Format B5, obj. 275 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 83 złISBN 83-88597-21-3Pension Fund Excellence. Creating value for stakeholdersKeith P. Ambachtsheer, D. Don EzraKREDYTOWE INSTRUMENTY POCHODNECharakterystyka, rodzaje i zasady obrotuAndrew KasapiPrzełożył Nikodem GolecKredytowe instrumenty pochodne są zaliczane do najważniejszych innowacji finansowych kilku ostatnich lat. Rynek kształtują dwie strony - zabezpieczający się, którzy chcą ograniczyć ryzyko kredytowe, oraz podmioty skłonne wziąć na siebie to ryzyko w zamian za określony dochód. Największy nacisk położono na praktyczne zagadnienia związane z obrotem na rynku kredytowych instrumentów pochodnych. Liczne przykłady pozwalają zapoznać się ze specyfiką tego rynku. W książce omówiono:- cechy rynku kredytowych instrumentów pochodnych,- główne rodzaje kredytowych instrumentów pochodnych: swapy kredytowe, swapy dochodowe, opcje kredytowe oraz skrypty dłużne indeksowane do zdarzeń kredytowych,- zastosowanie, metody wyceny i regulacje prawne dotyczące kredytowych instrumentów pochodnych.Format B5, obj. 212 s., oprawa broszurowa, cena 73 złISBN 83-88597-62-0Mastering Credit Derivatives. A step-by step guide to credit derivatives and their applicationAndrew KasapiSWAPYTechniki zawierania transakcji i zarządzanie ryzykiemAlan McDougallPrzełożył Grzegorz ŁuczkiewiczTransakcje z udziałem swapów są integralną częścią międzynarodowych operacji finansowych. Banki stosują je, aby zabezpieczyć się przed ryzykiem zmiany stóp procentowych i kursów walut, natomiast rządy wykorzystują swapy w celu obniżenia kosztów finansowania. W książce szczegółowo omówiono następujące zagadnienia:- geneza, rozwój i mechanizm funkcjonowania swapów,- motywy zawierania transakcji swapowych,- konstrukcja swapów i obrót nimi,- strategie zabezpieczające z udziałem swapów.Zrozumienie omawianych zagadnień ułatwiają liczne ćwiczenia, pytania wraz z odpowiedziami, przykłady i obliczenia.Format A4, obj. 216 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-88597-30-2Mastering Swaps Markets. A step-by-step guide to the products, applications and riskAlan McDougallPublikacje są przeznaczone dla praktyków, osób pracujących w bankowych departamentach zarządzania ryzykiem, pracowników działów finansowych przedsiębiorstw, a także dla studentów finansów i bankowości.RYZYKO WALUTOWEInstrumenty i strategie zabezpieczająceDominic BennettPrzełożyli: Jacek Juda, Szymon WysockiKsiążka dostarcza analitycznych i praktycznych narzędzi pozwalających na identyfikację oraz aktywne zarządzanie ekspozycją na ryzyko walutowe. Omawia:- źródła ryzyka walutowego,- ekspozycję na ryzyko,- instrumenty i strategie zabezpieczające,- procedury kontrolowania i raportowania.Format B5, obj. 256 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-87916-48-XManaging Foreign Exchange Risk. How to identify and manage currency exposureDominic BennettRYNKI I OPCJE WALUTOWERozwój, struktura, transakcjeFrancesca TaylorPrzełożył Mirosław RaczyńskiPozycja jest bogatym źródłem wiedzy na temat rynków walutowych. Koncentruje się na wykorzystaniu przez banki oraz inwestorów instytucjonalnych opcji walutowych. Odsłania także możliwości spekulacji. Szeroko omówiono w niej i zilustrowano przykładami takie zagadnienia, jak:- geneza i rozwój rynków walutowych,- powstanie rynku opcji walutowych,- mechanizm funkcjonowania opcji walutowych,- opcje egzotyczne,- transakcje z udziałem opcji.Format B5, obj. 360 s., oprawa broszurowa, cena 69 złISBN 83-88597-05-1Mastering Foreign Exchange & Currency Options. A practitioner's guide to the mechanics of the marketFrancesca TaylorKsiążki przeznaczone są dla inwestorów, osób pracujących w bankowych departamentach rynku pieniężnego, szczególnie w dealing roomach i w działach zajmujących się ryzykiem bankowym, pracowników działów finansowych przedsiębiorstw, a także dla studentów finansów i bankowości.KALKULACJE FINANSOWEWycena instrumentów rynku walutowego i pieniężnegoRobert SteinerPrzełożyli: Agnieszka Skorczyńska, Tomasz JareckiPublikacja prezentuje formuły matematyczne niezbędne do wyceny różnorodnych instrumentów finansowych. Zawiera przykładowy formularz egzaminacyjny Instytutu ACI (jednostki edukacyjnej Międzynarodowego Stowarzyszenia Dealerów Rynku Walutowego). Książka pomyślana została zarówno jako zestaw ćwiczeń, jak i leksykon. Prezentuje podstawowe informacje oraz obliczenia dotyczące:- instrumentów rynku pieniężnego i walutowego,- instrumentów zerokuponowych,- instrumentów opartych na stopie procentowej,- obligacji,- kontraktów futures, swapów i opcji.Format B5, obj. 520 s., oprawa broszurowa, cena 67 złISBN 83-87916-49-8Mastering Financial Calculations. A step-by-step guide to the mathematics of financial market instrumentsRobert Steiner

nowość

RYZYKO KREDYTOWE A WARTOŚĆ FIRMY

Pomiar i modelowanie

Zbigniew Krysiak

W publikacji przeanalizowano możliwości wykorzystania modelowania wartości firmy do szacowania ryzyka kredytowego z zastosowaniem modelu opcyjnego. Podejście to wprowadzone przez KMV w 1989 roku, okazało się przebojem - metodę tę stosuje 70% największych banków na świecie. W Polsce do tej pory nie wykorzystywano modelu opcyjnego do pomiaru ryzyka kredytowego w takim zakresie, jaki przedstawiono w książce.
Przesłankami wpływającymi na rozwój podejścia opartego na rozkładzie wartości firmy są m.in.:

• zapotrzebowanie zarówno polskich, jak i zagranicznych banków na wyższej jakości i mniej czasochłonne narzędzia oceny ryzyka kredytowego,

• dążenie do wzrostu konkurencyjności banków poprzez usprawnienia,

• przyspieszenie tempa procesów kredytowych, a w efekcie ograniczenie istotnych negatywnych skutków dla klientów banku z powodu np. opóźnienia inwestycji,

• możliwość stosowania w bankach wewnętrznych modeli do szacowania ryzyka kredytowego.

Jakość narzędzi do pomiaru ryzyka ma istotny wpływ na konkurencyjność i wzrost wartości banku. Rywalizacja banków w zakresie usług kredytowych zmusza je do redukcji marży odsetkowej. Taka sytuacja skłania do dokładniejszego monitorowania poziomu ryzyka kredytowego, które musi być uwzględniane jako jeden z czynników kosztowych w marży odsetkowej. Dotychczas stosowane narzędzia i modele oceny ryzyka kredytowego w bankach stają się często nieadekwatne w stosunku do zjawisk i czynników kształtujących ryzyko kredytowe.

GIEŁDA

nowość

BEZPIECZNE STRATEGIE INWESTYCYJNEJak osiągnąć wolność finansowąVan K. Tharp, D.R. Barton Jr., Steve SjuggerudPrzełożył Tomasz SłupekW książce przedstawiono innowacyjne, a jednocześnie dostępne dla każdego strategie inwestycyjne, które można wykorzystać do zgromadzenia i ochrony aktywów, niezależnie od sytuacji panującej na rynku. Pokazano, jak z tych aktywów uczynić źródła regularnych, pasywnych dochodów, które pokryją wydatki i pozwolą osiągnąć wolność finansową w ciągu 5-7 lat.Autorzy - doradcy finansowi o światowej renomie, którzy sami wykorzystali omówione techniki i osiągnęli wolność finansową, opisali: - najszybszy i najłatwiejszy sposób na pozbycie się długów,- źródła pasywnych dochodów, - strategię maksymalnej stopy zwrotu, - strategie pozwalające zrestrukturyzować aktywa i uczynić je bardziej dochodowymi, - strategie gry na rynku akcji zapewniające zysk niezależnie od warunków panujących na giełdzie, nawet przy silnych trendach spadkowych, - trzy sprawdzone strategie inwestowania na rynku nieruchomości, - słynne metody kontrolowania ryzyka autorstwa Van Tharpa.Autorzy pokazują, jak w prosty sposób osiągnąć wolność finansową, czyli jak zostać nieskończenie bogatym i nie być już nigdy zmuszonym do podejmowania pracy zarobkowej. Zadaniem każdego czytelnika dążącego do poprawy swojej sytuacji finansowej jest wybranie spośród wielu przedstawionych w książce bezpiecznych strategii tych, które najbardziej mu odpowiadają, i wprowadzenie ich w życie.Tomasz ZałęckiDoradca InwestycyjnyDom Maklerski PENETRATOR SA

Format B5, obj. 328 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 67 złISBN 83-89355-73-6Safe Strategies for Financial FreedomVan K. Tharp, D.R. Barton Jr., Steve Sjuggeruddr Van K. Tharp jest światowej sławy specjalistą w dziedzinie psychologii inwestowania, autorem bardzo cenionych na świecie seminariów dla profesjonalnych traderów. Jest także założycielem Międzynarodowego Instytutu Doskonalenia Inwestorów (International Institute of Trading Mastery - IITM).D.R. Barton Jr. jest prezesem i menedżerem ryzyka w grupie funduszy hedgingowych (Directional Research and Trading) oraz jednym z głównych wykładowców w IITM. Jest także wydawcą biuletynu „Ten-Minute Trader” oraz autorem seminariów dla graczy i inwestorów giełdowych.dr Steve Sjuggerud jest prezesem Investment University - firmy, która wyszkoliła ponad 250 000 studentów, oraz wydawcą biuletynu o tematyce inwestycyjnej.

ANALIZA TECHNICZNA - WPROWADZENIEReutersPrzełożył Tomasz SłupekKsiążka rozpoczyna serię publikacji Reutera, charakteryzujących się nowatorskim sposobem prezentacji podstawowych zagadnień z zakresu finansów. Przybliża najważniejsze definicje, terminy i założenia analizy technicznej. Zrozumienie zasad tej bardzo złożonej metody analizy rynku pozwoli zastosować ją jako część własnej strategii inwestycyjnej. Pozycja stanowi również doskonały wstęp do dalszej nauki. Szeroko omówiono w niej: formacje i linie trendu, rodzaje wykresów, oscylatory, teorię fal Elliotta, liczby Fibonacciego.Opisowi towarzyszy słownik terminów stosowanych w analizie technicznej oraz lista światowych giełd akcji.Format A4, obj. 188 s., oprawa twarda, cena 59 złISBN 83-88597-13-2An Introduction to Technical AnalysisReutersPod adresem www.wiley-rft.reuters.com znajduje się na bieżąco uaktualniana strona internetowa, która zawiera m.in. bogaty zestaw wykresów i zrzutów ekranowych pochodzących z serwisu Reutera, informacje o egzaminach zawodowych oraz odwołania do stron najważniejszych instytucji finansowych.Pozycje rekomendowane przez Instytut ACI stanowią doskonały materiał dla osób przygotowujących się do egzaminów, są godne polecenia wszystkim, którzy pracują w instytucjach finansowych, jak również analitykom, inwestorom i studentom.RYNEK WALUTOWY I PIENIĘŻNY - WPROWADZENIEReutersPrzełożyła Renata KucharskaPublikacja jest zbiorem podstawowych informacji dotyczących rynku walutowego i pieniężnego. Wyjaśnia genezę i sposób funkcjonowania tych rynków, uwzględniając przy tym używany na nich specjalistyczny żargon. Czytelnik znajdzie w niej ogólne informacje na temat instrumentów finansowych wraz z podstawowymi technikami ich wyceny. Do licznych elementów, które pozwalają utrwalić zdobytą wiedzę, należą m.in. ćwiczenia, proste zadania, pytania sprawdzające wraz z odpowiedziami, graficzne podsumowanie materiału oraz przegląd najważniejszych zagadnień.Format A4, obj. 340 s., oprawa twarda, cena 79 złISBN 83-88597-19-1An Introduction to Foreign Exchange and Money MarketsReutersRYNEK OBLIGACJI - WPROWADZENIEReutersPrzełożył Nikodem GolecObligacje są coraz częściej wykorzystywane jako źródło pozyskiwania funduszy przez podmioty uprawnione do ich emisji i jednocześnie coraz chętniej nabywane przez inwestorów. Publikacja zawiera podstawowe informacje na temat inwestowania w różne typy obligacji. Omówiono w niej m.in. następujące zagadnienia:- charakterystyka i zasady funkcjonowania rynku obligacji,- instrumenty pochodne oparte na obligacjach,- wycena obligacji,- ryzyko i jego wpływ na rentowność obligacji.Najważniejsze zagadnienia są zilustrowane przykładami i licznymi schematami oraz uzupełnione ćwiczeniami, prostymi zadaniami i pytaniami sprawdzającymi wraz z odpowiedziami.Format A4, obj. 356 s., oprawa twarda, cena 94 złISBN 83-88597-38-8Introduction to Bond MarketsReutersINSTRUMENTY POCHODNE - WPROWADZENIEReutersPrzełożył Marcin FerlakKsiążka została napisana dla osób rozpoczynających przygodę z instrumentami pochodnymi. Zawiera wszystkie podstawowe informacje, od definicji po przykłady wykorzystania instrumentów pochodnych w praktyce. Omówiono w niej:- kontrakty forward i futures,- opcje,- transakcje swapowe,- zasady obrotu instrumentami pochodnymi,- zarządzanie ryzykiem.Instrumenty pochodne cieszą się coraz większą popularnością w świecie finansów i inwestycji. Do obrotu nimi wykorzystuje się już nawet Internet. Przed zaangażowaniem się w transakcje z udziałem instrumentów pochodnych należy dobrze poznać zarówno korzyści, jak i ryzyko, które im towarzyszy. Umożliwi to wykorzystanie coraz bardziej złożonych form tych instrumentów.Format A4, obj. 208 s., oprawa twarda, cena 64 złISBN 83-88597-16-7An Introduction to DerivativesReutersINWESTOR JEDNOSESYJNYDay trading: systemy inwestycyjne, strategie, wskaźniki i metody analityczneJake BernsteinPrzełożył Tomasz SłupekW książce wyczerpująco omówiono wiele metod i systemów gry, które pozwalają osiągnąć maksymalne korzyści z inwestowania w obrębie jednej sesji. Jak wykazano, na coraz bardziej zmiennych rynkach kontraktów terminowych inwestowanie jednosesyjne ma dużą przewagę nad inwestowaniem pozycyjnym. Autor rzeczowo wyjaśnia zawiłości tego specyficznego rynku i omawia:- techniki stosowane w grze w obrębie jednej sesji giełdowej,- rodzaje zleceń,- sezonowość na rynkach terminowych,- sposoby wykorzystania zdobytej wiedzy w warunkach rynkowych,- predyspozycje potrzebne do handlu w obrębie jednej sesji.Format B5, obj. 236 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 77 złISBN 83-88597-67-1The Compleat Day Trader. Trading systems, strategies, timing indicators, and analytical methodsJake BernsteinZAWÓD - INWESTOR GIEŁDOWYPsychologia rynków, taktyka inwestycyjna, zarządzanie portfelemDr Alexander ElderPrzełożyła Anna NowińskaKsiążka napisana przez światowej sławy inwestora, której zadaniem jest służyć pomocą graczom giełdowym, ekonomistom, analitykom rynku i studentom. Autor dzieli się z czytelnikiem własnymi doświadczeniami i wiedzą, usystematyzowaną i sprawdzoną w praktyce. Wskazuje, jak osiągnąć sukces na giełdzie, łącząc znajomość systemów gry i zarządzania pieniędzmi z umiejętnością rozpoznawania psychologicznych aspektów rynkowej rywalizacji.Omówiono:- psychologię rynku, kontrolowanie emocji i sposoby unikania najczęściej popełnianych błędów,- analizę techniczną i nowe narzędzia komputerowe,- najlepsze metody stosowane przez analityków,- sposoby wykorzystania instrumentów pochodnych,- systemy inwestycyjne pozwalające selekcjonować transakcje i ustalać punkty wejścia i wyjścia,- zasady zarządzania ryzykiem.Wydanie II, format B5, obj. 332 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 63 złISBN 83-87286-34-5Trading for a Living. Psychology, trading, tactics, money managementDr Alexander ElderKIEDY SPRZEDAWAĆ AKCJEOptymalny moment zamykania pozycjiDonald L. CassidyPrzełożyła Anna MachNapisana przez zawodowego analityka książka dotyczy problemów z pogranicza psychologii rynku i analizy technicznej. Metody ustalania przez inwestorów momentu sprzedaży w połączeniu z klasycznymi strategiami, które można stosować przy podejmowaniu decyzji, czynią z książki praktyczny poradnik dla graczy giełdowych. Publikacja próbuje odpowiedzieć na pytanie, czym powinni kierować się inwestorzy przy podejmowaniu decyzji o sprzedaży akcji. Porusza następujące zagadnienia:- przyczyny, dla których niechętnie sprzedajemy akcje,- umiejętność sprzedaży w odpowiednim momencie,- doskonalenie postawy kontrariańskiej,- taktyki sprzedaży, selekcja i analiza wiadomości z rynku.Format B5, obj. 308 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 59 złISBN 83-87916-50-1It's When You Sell That CountsDonald L. CassidyPSYCHOLOGIA INWESTOWANIAKlasyczne strategie osiągania sukcesów na giełdzieMartin J. PringPrzełożyła Anna NowińskaChoć opracowanie planu inwestycyjnego jest podstawą, nie da się osiągnąć sukcesu na giełdzie bez umiejętności pokonania emocjonalnych barier, ignorowania opinii innych, rozpoznania i uwolnienia się od mitów i złudzeń, uniezależnienia się od „ekspertów” obiecujących zyski.Autor przedstawia sposoby unikania tych pułapek. Dowodzi, że sukcesy na rynkach związane są z konsekwencją w stosowaniu założonego planu spekulacji. Pokazuje, że prawdziwi zawodowcy swój sukces okupili licznymi niepowodzeniami i upadkami, ciężką pracą i stresami. Tylko najbardziej cierpliwi i uparci, ci, którzy potrafią utrzymać równowagę emocjonalną zapewniającą dyscyplinę działania, utrzymują się na rynkach.Wydanie II, format B5, obj. 244 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 57 złISBN 83-88597-31-0Investment Psychology Explained. Classic strategies to beat the marketsMartin J. PringRYNEK OPCJIStrategie inwestycyjne i analiza ryzykaAllen Jan BairdPrzełożył Maciej J. BieńkowskiPodręcznik dotyczący funkcjonowania rynku opcji. Autor przedstawia strategie inwestycyjne, które mogą być z powodzeniem wykorzystane przez każdego inwestora.Omawia opcje na instrumenty pochodne, przedstawia tajniki pracy kreatorów rynku, taktykę prowadzenia transakcji, analizuje i ocenia ryzyko związane z opcjami. Lektura tej pozycji zapewni czytelnikom dostęp do najbardziej poufnych informacji dotyczących sposobów funkcjonowania światowych rynków opcji.Książka przeznaczona dla kreatorów rynku, inwestorów, studentów, analityków rynku, zarządzających portfelami.Format B5, obj. 211 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 59 złISBN 83-87286-62-1Option Market Making. Trading and risk analysis for the financial and commodity option marketsAllen Jan BairdWSPOMNIENIA GRACZA GIEŁDOWEGOEdwin LefevrePrzełożył Marcin MrowiecFabularyzowana biografia jednego z największych inwestorów giełdowych w dziejach, Jesse Livermore'a.Wydana po raz pierwszy w 1923 roku, do dziś nie straciła na aktualności i pozostaje najważniejszą książką dla kolejnych pokoleń inwestorów. Przedstawiając historię zawodowej kariery Jesse Livermore'a, autor pokazuje jednocześnie mechanizmy rynku, przyczyny najpowszechniejszych błędów, działanie plotek, manipulacje kursami akcji.Książka łączy walor pasjonującej lektury z użytecznością, jaką daje zapoznanie się z autentyczną historią sukcesów i bankructw wielkiego spekulanta.Publikacja, należąca do klasyki literatury giełdowej, jest godna polecenia wszystkim osobom interesującym się tematyką giełdy.Format B5, obj. 272 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 57 złISBN 83-87916-51-XReminiscences of a Stock OperatorEdwin LefevreTRADER VICMetody mistrza Wall StreetVictor SperandeoPrzełożył Jerzy G. ŻabierekBestseller uznany w latach dziewięćdziesiątych w Stanach Zjednoczonych za najlepszą książkę dotyczącą inwestowania.Sperandeo przedstawia w niej w zwięzły i klarowny sposób idee leżące u podstaw swych sukcesów inwestycyjnych. Są one wypadkową kilku elementów: historycznych studiów poszczególnych rynków, stosowania narzędzi analizy technicznej i fundamentalnej, elementów statystyki i rachunku prawdopodobieństwa, znajomości praw rządzących ekonomią i polityką oraz fundamentu metody Sperandeo - teorii Dowa.Format B5, obj. 356 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 54 złISBN 83-87286-72-9Trader Vic. Methods of a Wall Street masterVictor SperandeoVictor Sperandeo stał się żywą legendą Wall Street. Od przeszło 25 lat zajmuje się inwestycjami kapitałowymi. Zarządza portfelami znaczących inwestorów instytucjonalnych i prywatnych. Wsławił się uzyskaniem 70,7% średniej stopy zwrotu z inwestycji portfelowych w latach 1978-1989.TRADER VIC IIZasady profesjonalnej spekulacjiVictor SperandeoPrzełożył Paweł HomińskiTrader Vic II jest kontynuacją pierwszej książki Sperandeo, jej rozszerzeniem i pogłębieniem. Autor przedstawia tu liczne przykłady wykorzystania tradycyjnych narzędzi analizy technicznej, takich jak linia trendu, teoria Dowa, średnie ruchome, oscylatory. Porusza problem oceny ryzyka inwestycyjnego, zagadnienie opcji oraz zasad spekulacji przy notowaniach ciągłych podczas jednego dnia (day trading). Szeroko omawia wpływ polityki na zachowania rynku. Rozwija temat psychologicznych aspektów inwestowania.Obie pozycje Sperandeo przeznaczone są dla: inwestorów, graczy giełdowych, ekonomistów, analityków rynku, studentów.Format B5, obj. 283 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 54 złISBN 83-87286-96-6Trader Vic II. Principles of professional speculationVictor SperandeoKRÓTKA SPRZEDAŻJak czerpać zyski z niepowodzeń spółekKathryn F. StaleyPrzełożył Jerzy JuruśNajtrudniejszym zadaniem dla inwestora jest wybór odpowiedniego momentu na dokonanie sprzedaży. Autorka, śledząc autentyczne wydarzenia, uczy, jak sprzedawać akcje, a zwłaszcza jak je sprzedawać „krótko”. Omawia m.in. takie zagadnienia, jak:- określanie momentu, w którym spółki o potencjale wzrostowym przestają być rozwojowe,- analiza przepływów pieniężnych w spółkach czerpiących środki z rynków finansowych,- wykorzystanie dźwigni finansowej oraz cykli koniunkturalnych,- ocena jakości zysków, aktywów i zarządzania.W książce pokazano również sposoby „wyłuskania” istotnych informacji ze sprawozdań finansowych, umiejętnej interpretacji wskaźników rentowności i analizy przepływów pieniężnych.Format B5, obj. 276 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 67 złISBN 83-88597-18-3The Art of Short SellingKathryn F. StaleyWYKRESY PUNKTOWO-SYMBOLICZNEZastosowanie w celu przewidywania i śledzenia kursów na rynkuThomas J. DorseyPrzełożył Piotr MarczewskiKsiążka dostarcza wiedzy niezbędnej do analizowania ruchów cen za pomocą wykresów punktowo-symbolicznych. Jest to technika, która powstała około stu lat temu, a Dorsey na nowo nadał jej znaczenie. Koncentruje się ona na analizie wielkości zmian cen, pomijając ich aspekt czasowy.Według autora technika ta w sposób najskuteczniejszy pokazuje relacje popytowo-podażowe związane ze zmianami kursów. Drobiazgowo przedstawione zostały sygnały inwestycyjne i wskaźniki oparte na technice „kółka i krzyżyka”.Autor proponuje czytelnikowi kompletne i skuteczne systemy inwestycyjne; radzi, jak formacje punktowo-symboliczne wykorzystać na rynku opcji i towarów.Format B5, obj. 280 s., oprawa twarda z obwolutą, cena 47 złISBN 83-87286-33-88Point and Figure Charting. The essential application for forecasting and tracking market pricesThomas J. Dorsey

MONOGRAFIE

POLITYKA KONKURENCJI WSPÓLNOTY EUROPEJSKIEJ I UNII EUROPEJSKIEJ W LATACH 1962-1997(Competition Policy of the European Communities and the European Union from 1962 to 1997)Teresa KorbutowiczPolityka konkurencji we Wspólnocie Europejskiej pozostaje w ścisłym związku z procesem integracji i przemianami dokonującymi się w gospodarce Wspólnoty i UE. Autorka w swojej monografii wskazuje, jakie zachowania przedsiębiorstw naruszają prawo konkurencji i podlegają karze, a jakie są dopuszczalne. Analiza obejmuje okres od roku 1962, czyli od pierwszego rozstrzygnięcia sprawy o naruszenie reguł konkurencji określonych w traktacie rzymskim, do roku 1997, kiedy państwa członkowskie rozpoczęły reformę polityki konkurencji. Przedstawiono te wyroki Trybunału i Sądu I Instancji oraz decyzje Komisji Europejskiej, które miały wpływ na interpretację przepisów prawa konkurencji i uzupełniały to prawo. Badaniu zostały poddane reguły konkurencji obejmujące:- porozumienia między przedsiębiorstwami,- zwolnienia grupowe dla pewnej kategorii porozumień,- dopuszczalne ograniczenia konkurencji,- nadużycie dominującej pozycji,- koncentrację przedsiębiorstw,- pomoc publiczną udzielaną przedsiębiorstwom.Autorka przedstawia ewolucję polityki konkurencji oraz omawia rolę i kompetencje Trybunału Sprawiedliwości, Sądu I Instancji i Komisji Europejskiej w kontrolowaniu stosowania zasad konkurencji.Format B5, obj. 268 s., oprawa broszurowa, cena 64 złISBN 83-89355-39-6Teresa Korbutowicz jest pracownikiem naukowym Instytutu Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Wrocławskiego. Od lat zajmuje się zagadnieniami dotyczącymi integracji gospodarczej i polityki konkurencji w europejskich wspólnotach gospodarczych. Uczestniczyła w pracach powołanej przez prezesa Urzędu Antymonopolowego komisji do spraw nowelizacji ustawy o przeciwdziałaniu praktykom monopolistycznym. Prowadzi wykłady, seminaria, konwersatoria z zakresu integracji gospodarczej, polityki konkurencji we Wspólnocie Europejskiej oraz teorii konkurencji.

nowość

WYNIKI NEGOCJACJI AKCESYJNYCH NOWYCH KRAJÓW CZŁONKOWSKICH UNII EUROPEJSKIEJ(The Results of the Negotiations on the Accession of New Member States to the European Union)Pod redakcją Heleny Tendery-WłaszczukPrzystąpienie krajów Europy Środkowo-Wschodniej do Unii Europejskiej było wydarzeniem przełomowym, które stworzyło nowe warunki funkcjonowania tych krajów w dziedzinie gospodarczej i politycznej. Akcesja poprzedzona została ponaddziesięcioletnim procesem przygotowań, a członkostwo w UE możliwe było dzięki spełnieniu przez kraje kandydujące kryteriów kopenhaskich obejmujących:- budowanie gospodarki rynkowej,- tworzenie mechanizmów konkurencji,- kreowanie stabilnego środowiska makroekonomicznego, które w przyszłości umożliwi uczestnictwo w unii walutowej,- zapewnienie porządku demokratycznego, którego gwarancją są stabilne instytucje i poszanowanie praw mniejszości narodowych.Książka prezentuje wyniki badań prowadzonych w 2004 roku przez zespół pracowników Katedry Europejskiej Integracji Gospodarczej Akademii Ekonomicznej w Krakowie pod kierownictwem prof. dr hab. Heleny Tendery-Właszczuk dotyczących negocjacji akcesyjnych nowych krajów członkowskich. Przybliża procedurę akcesji, ukazuje etapy negocjacji i ważniejsze uwarunkowania tego procesu, szczegółowo omawia, z podziałem na 31 obszarów negocjacyjnych, warunki członkostwa w UE Polski i innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Książka stanowi cenne źródło informacji dla studentów, nauczycieli akademickich, przedsiębiorców, urzędników i innych osób zainteresowanych tematyką integracji europejskiej.Format B5, obj. 296 s., oprawa broszurowa, cena 47 złISBN 83-89355-72-8

Prof. dr hab. Helena Tendera-Właszczuk - kierownik Katedry Europejskiej Integracji Gospodarczej Akademii Ekonomicznej w Krakowie i Katedry Międzynarodowych Stosunków Gospodarczych Śląskiej Wyższej Szkoły Zarządzania w Katowicach. Jej zainteresowania badawcze obejmują proces integracji europejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem konsekwencji integracji Polski z Unią Europejską.Mgr Wojciech Bąba - asystent w Katedrze Europejskiej Integracji Gospodarczej. Jego zainteresowania naukowe obejmują zagadnienia związane z marketingiem międzynarodowym i problematykę historycznych aspektów europejskiej integracji gospodarczej.Mgr Magdalena Zając - ukończyła handel zagraniczny na Akademii Ekonomicznej w Krakowie. Jest asystentką w Katedrze Europejskiej Integracji Gospodarczej. Interesuje się problematyką polityczno-gospodarczą krajów kandydujących i stosunkami UE ze wschodnimi sąsiadami, a także polityką ochrony konsumenta w UE.Mgr Magdalena Zajączkowska - ukończyła prawo na Uniwersytecie Jagiellońskim i handel zagraniczny na Akademii Ekonomicznej w Krakowie. Jest asystentką w Katedrze Europejskiej Integracji Gospodarczej. Jej zainteresowania naukowe dotyczą prawnych aspektów integracji europejskiej oraz systemu prawnego UE.

---