POJ CIE ETYKI A MORALNO , Inne


1.Pojęcie etyki.Etyka a

moralność.Potrzeby,wartosci

i sankcje.Co to jest etyka

opisowa i normatywna?

Etyka jest nauką o mora-

lności.Ethos(gr)zwyczaj

obyczaj.Etyka-teoria mo-

ralności.Moralność-sfera

nakazów i zakazów.Etyka

opisowa-socjologia,psy-

chologia,filozofia moral-

ności.Etyka normatywna-

wskazuje system norm,

czego unikać a do czego

dążyć.Potrzeba-wartości

ludzkie,ktorzch realizacja przez jednostke nie spowoduje nie zrealizowania potrzeb innych-norma społeczna-

sankcja to regulowanie zachowan społeczeństwa. SA sankcje pozytywne, negatywneformalne i nieformalne.Normy wprowa-

dzane przez komisję ONZ

do spraw koncernów

ponadnarodowych:

-poszanowanie praw

człowieka

-poszanowanie funda-

mentalnej wolności

-powstrzymywanie się od

praktyk korupcyjnych

-ochrona konsumenta,wy-

maganie aby koncern

pomagał klientom przypa-

dkowo poszkodowanym z

powodu jego produkcji

-ochrona środowiska

-dostęp do informacji

Inne normy zawarte są w

Powszechnej deklaracji praw

Człowieka i powszechnie

Akceptowaych regułach

Moralnych.Wartości

Podzielane prez pracowników:

-zwiększenie skuteczności

działania

-honor zawodowy

-dobre maniery

-lojalność,punktualność

-odpowiedzialność

-profesjonalizm

-uczciwość kupiecka

-solidarność,uczciwość

-ochrona śr, naturalnego

-wysoka jakość usług

-zadowolenie klienta

2.Jakie są różne konce-

pcje etyczne?Jakie są naj-

ważniejsze założenia etyki

celu,zasad i etyki utylita-

rystycznej?

1.etyka celu-teleologia

2.etyka powinności-

deontologia

3.etyka utalitarystyzna

wykorzystania

4.etyka sumienia

5.etyka sytuacyjna.

Ad1. b'-----a------b

B'działanie przeciw-

Skuteczne-teleopatyczne

Bdziałanie skuteczne-

Prakseologia.

3.Czym jest etyka w sze-

rokim pojęciu prof. Kota-

rbińskiego?Czym jest pra-

kseologia?

Prakseologia-antynomia

sprawnego działania zwią-

zana jest z praksologią

normatywną,działania

muszą być:przygotowane

przemyślane,zloty środek

pomiędzy skrajnościami

uniwersalizacja/specjaliza-

cja,kunktacja-zwlekanie

z podjęciem decyzji i

antycypacja-wyprzedzanie

pewnych zdarzeń.Prakseolo-

gia jest to sprawne działanie:

-skuteczne

-ekonomiczne

-jalościowe

-proste.

Wd.prof.Kotarbińskiego

etyka jest to takie działanie,

które jest zgodne z naszym

sumieniem (etyka sumienia).

4.Co oznacza słowo biznes

wg.różnych teoretyków i pra-

ktyków życia gospodarczego?

Biznes-dokładny,solidny,me-

todyczny,praktyczny,poważny.

Celem biznesu jest krótko-

terminowy zysk-Freeman

Biznes-działalnosć,sprzedaż

towarów lub usług,która powo-

duje wzrost wartości właścicie-

leskiej w dłuższym okresie

czasu- Sternberg

Biznes-celem przedsiębior.

Powinno być uwalnianie

Społeczeństwa od biedy i

Zapewnienie mu dobrobytu

Poprzez czynienie wszystkich

Wyrobów tak dostępnymi i

tanimi jak woda-K.Matsu-

shita.

Cel i istota biznesu:

1zapewnienie klienteli

2.wzrostwartości właścić.

3wymiana,organizacja

życia gospodarczego

4.zysk

6.Jakie organizacje na swiecie i w Polsceyajmuja

się ta dziedzina?

W Polsce

1.Centrum etyki biznesu

warszawa

2.Stowarzyszenie etyki biznesu

EBEN Polska

3.Sekcja etyki biznesu towarzystwa naukowego prakseologii PAN

4.Globalne porozumienie

(global compact)inicjatywa sekretarza generalnego ONZ

Kofi Annana.

5.Rada reklamy

6.program promocji kultury

przedsiębiorczości

przed. fair play

7.program solidny partner

8.program manus puris,czyste rece

9.wzklady z etyki biznesu na polskich uniwersytetch.

Na Swiecie

EBEN Europeiska siec etyki biznesu

BENAF afrykanska

ALENE Amer.lacinskiej

ABEN australijska

ISBEE międzynarodowe stowarzyszenie biznesu

Global Compact

7.Jakie elementy wchodza w sklad kompleksowych programow etycznych Jak powinny być konstruowane kodeksy etyvcyne i jak SA zbudowane

elementy,tresc kodeksow:

Bezpieczeństwo wyrobow zawartość usług

Bezp.. zawartość miejscu pracy

Informowanie zawartość nieprzestrzeganiu norm

Jakość

Molestowanie seksualne

Konflikt interesow

Nagradzanie zawartość karanie

Ochrona środowiska

Poufność

Praca a rodzina

Przechowywanie dok. Finansowych

Tolerancja

Upominki i udzial w przyjeciu

Zawartosc kod. etycznego

Wprowadzenie

Zasady ogolne

Obsluga klienta

Wspolpraca dealerow

Realcje z pracownikami

Kary dyscyplinarne i rozstrzyganie kwestii spornych i skarg

Postanowienia koncowe

Kodeksy powinne bzc robione rzetelie i uczciwie tak abz były zrozumiale dla wszystkich itp.

8.Co to jest spoleczna odpowiedzialność firm(CRS)?Przy pomocy jakich wskaźników można ja mierzyc i kim sa?

interesariusze

Interesariusze to ludzie najbardziej związani z biznesem: właściciele.udzialowcy.pracownicy.spolecznosc lokalna,społeczność globalna,organizacje rzadowe i pozarządowe.

Etapy rozwoju firm:

I zysk dla właścicieli

II=I i koryzsci dla pracownikow

III=II i satysfakcja społeczności lokalnej

IV=III i społeczność globalna

9.Standard S.A. 8000 i jego główne zalozenia.

Jest to standard społecznej odpowiedzialności firm-zarzadzanie zintegrowane obejmujące standardy ISO 9000.ISO14000.ISO 18000. Pojawil sie w 1998 roku w nowym Jorku.Aby taki standard otrzymac trzeba spełnić 8 warunkow:

1.zakaz zatrudniania dzieci

2.nie stosowanie pracy przymus

3.spelnienie podstawowych zalecen bezpieczenstaw środowiska pracy

4.uznanie wolności zrzeszania się i prawa do negocjacji zbiorowych

5.brak dyskryminacji

6.nie stosowanie przymusu fizycznego lub psychicznego wobec pracownikow

7.rzestrzeganie regulacji prawnych odnośnie dopuszczalnej ilości godz.pracy

8.zapewnieie wynagrodzenia nie niższego niż wymagane przez prawo.

14.reklama i jej etyczny wymiar.

Czyny nieuczciwej konkurencji w zakresie reklamy:

1.reklama sprzeczna z przepisami prawa,zasadami współżycia społecznego

2.reklama wprowadzająca w błąd człowieka

3.reklama osobista,czyli taka,która nie dotyczy jakości,ceny i innych rzeczowych cech przedmiotu lecz odwołuje się do osobistych cech oferenta np. rasa,płeć,narodowość,wyz.religijne

4.reklama odwołująca się do uczuć klientów przez wywoływanie lęku lub ufności dzieci

5.reklama ukryta lub kryptoreklama-zacheca do nabywania towaru.

15,marketing i jego etyczny wymiar.

Marketing-proces społeczno gospodarczy,ekonomiczny i zarządczy ukierunkowany na poznanie,antycypowanie i zaspokojenie wymagań klientów

Nieetyczne praktyki marketingowe:

-wykorzystywanie informacji od pracowników firm konkurencyjnych i nowo przyjmowanych

-zdobywanie informacji od ludzi,którzy powiązani są interesami z konkurencją

-zaopatrywanie się w zdjęcia litnicze zakładu konkurencji

-obserwacja konkurentów z ukrycia

-naruszanie własności konkurenta przez zakładanie np. podsłuchu,kradzież szkiców

-szantaż i wymuszanie,wręczanie łapówek,zbieranie informacji o długach konkurenta.

Zarzuty wobec marketingu:

1.nieuzasadniony wzrost kosztów produkcji cen i usług

2.wprowadzanie w błąd klienta

3.zbyt agresywna sprzedaż

4.wytwarzanie prod.niebezpiecznych

5.zaplanowane starzenie się wyrobu

6.niska jakość usług

7.praktyki korupcyjne

16.Pojęcie inteligencji różnych,

inteligencja emocjonalna w praktyce zarządzania.

Inteligencje różne:

IQ,EQ,społeczna,duchowa,kine-stetyczna

1.zespół cech,które można nazwać charakterem

2.rodzaj metazdolności,od której zależy wykorzystanie

przez nas pozostałych zdolności.

3.samoobserwacja-kontrola wlasnych myśli i emocji

4.wytrwałość w dążeniu do celu mimo niepowodzeń.

5.optymistyczne patrzenie w przyszłość

6.wczuwanie się w nastroje innych osób

7.umiejętność panowania nad popędami.

Rozwój inteligencji emocjonalnej:

1.radzenie sobie ze stresem-ćw. fizyczne,met. Relaksacji

2.porozumiewanie się-umiejętność słuchania, zadawania pytań

3.rozpoznawanie i nazywanie emocji,panowanie nad impulsami

4.rozwój samoświadomości,

relacje z ludzmi,obserw. siebie.

5.podejmowanie decyzji,analiza co decyduje:emocje czy myśli

6.kierowanie uczuciami,np.wychwytywanie myśli o sobie, niepokojów,smutku

7.otwartość,budowanie zaufania w stosunku do innych osób

8.odpowiedzialność,ponoszenie konsekwencji

9.asertywność,przedstawianie swych odczuć bez złości i rezygnacji

10.rozwiązywanie konfliktów.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
POJ CIE I ISTOTA INWESTYCJI, Inne
MIKROKLIMAT POJ CIE OG LNE , Inne
POJ CIE REGIONU, Inne
POJ CIE GMINY JEJ PRAWA I O, Inne
POJ CIE SZCZ CIA 5 STR , Inne
OG LNE POJ CIA PRAWNE 5 ST, Inne
POJ+ŐCIE NAUKI PRAWA ADMINISTRACYJNEGO, POJĘCIE NAUKI PRAWA ADMINISTRACYJNEGO
OG LNE POJ CIA PRAWNE 4 ST, Inne
I Poj cie i funkcje finans w
1 poj cie finans w 2id 9609 ppt
TEMAT 1 Poj cie i cele politologii, + DOKUMENTY, Politologia 1 pwsz wykaz zajec, Nauka o polityce wy
Pedagogika I stopnia Etyka moralność, znaczenie etyki i moralności dla obecności drugiego człowieka
Poj-cie aktu administracyjnego, administracja, prawo administracyjne, Semestr II

więcej podobnych podstron