TOWS - analizuje składowe sytuacje strategiczne: zagrożenia/szanse słabiości/atuty. Punktem wyjścia tej analizy jest rozpoznanie zewnętrznych zagrożeń firmy i ich szans w potencjalnym polu działania przedsięb oraz możliwości minimalizacji skutków zagrożeń. Analiza ta podobnie jak SWOT należy do kanonu metod zarządzania strategicznego (podejście od zewwnątrz do wewnątrz)
SWOT - atuty/słabości szanse/zagożenia. Punktem wyjścia tej analizy jest ocena własnych kompetencji przedsiębiorstwa, dla których poszukuje się optymalnego sposobu ich wykorzystania, przez analizowanie pod kątem zmian zachodzących w otoczeniu firmy (podejście od wewnątrz do zewnątrz). Pozwala na ustalenie pozycji strategicznej przedsięb w jego sektorze gospod i na jego rynku. Wyniki metody SWOT/TOWS służą do wyboru określonej strategii rozwoju przedsięb w tym do zaproponowania zasadniczej zmiany już realizowanej strategii rozwojowej.
Dylematy - inaczej kłopotliwe dzieciaki dotyczy SJB znajdujących się w fazie wchodzenia na rynek, wskazując początkowo niewielką dynamikę sprzedaży i mały udział w rynku. Nowe interesy z reguły podejmuje się na rynkach, których stosunkowo wysoka dynamika wskazuje na ich perspektywiczną atrakcyjność. Jednakże w początkowym okresie trudno z całą pewnością przewidzieć czy będzie to wejście udane.
Gwiazdy - jeśli udział w ogólnej sprzedaży SJB na danym rynku systematyczne rośnie to jednostka przesuwa się na pozycje „gwiazd”, a więc interesów, które nadal mają duże perspektywy rozwoju, a przy tym w pewnym stopniu umożliwiają kontrolowanie go oraz uzyskiwanie korzyści związanych z nabytym doświadczeniem, efektami skali produkcji i sprzedaży.
Dojne krowy - wraz z wchodzeniem rynku w fazę dojrzałości spada dynamika sprzedaży. Szanse rozwoju interesów gwałtownie maleją. Sprzedaż jednak utrzymuje się na wysokim poziomie. Zapewnia to stały przypływ dochodów, których nadwyżka w stosunku do malejących własnych potrzeb inwestycyjnych danej SJB może służyć dofinansowaniu innych jednostek , znajdujących się w pozycji I lub II, a także innym celom. SJB zajmujące ego rodzaju pozycje III spełniają zatem rolę przysłowiowych „dojnych krów”.
Psy - jeśli w warunkach rynku nasyconego i zaostrzonej konkurencji przedsiębiorstwo nie radzi sobie zbyt dobrze z obroną dotychczasowej pozycji, jego udział w całkowitej sprzedaży maleje. Powoduje to przesunięcie się SJB na pozycje IV - psów.
Strategie aktywizujące - polegają na oferowaniu produktów po cenach znacznie niższych od przeciętnych dla danej klasy jakości, mogą być stosowanie przejściowo przy realizacji doraźnych celów związanych z penetracją rynku lub opóźnianiem kanałów dystrybucji przed wprowadzeniem na rynek nowego produktu.
Strategie rabunkowe- polegają na oferowaniu po wysokich cenach produktów o przeciętnej lub niskiej jakości, a prezentowanych jedynie jako dobra wysokiej jakości, należy zaliczyć do zjawisk z obszaru patologii marketingu. Działania takie stanowią bowiem nadużycie zaufania klientów i bywają stosowane jedynie przez firmy sezonowe.
Misja przedsięb - to zbiór relacji między przedsięb a jego otoczeniem rynkowym oraz między przedsięb a jego pracownikami.
Misja rynkowa określa czym firma chce być dla swoich klientów.
Składniki misji ogólnej:
misja ogólna przeds w stosunku do pracowników - zbiór relacji przeds z pracown, to zbiór wartości, korzyści dostarczanych grupom pracowniczym. Gdy ta misja jest spełniona to dobrze realizowana jest misja rynkowa.
Misja ogólna przeds w stosunku do rady kierowniczej - zawiera ona określone wartości/ korzyści dostarczane określonym grupom menadżerów. Gdy jest dobrze realizowana to menadżerowie odpowiednio kierują pracownikami
Misja przeds wobec współwłaścicieli - korzyści: dywidendy z zysków, możliwość podejmowania decyzji strategicznych
Misja związana z oddziaływaniem na klienta docelowego - odpowiednie kierownie misją polega na:
wprowadzenie celów misji
dobre planowanie strategiczne
Misja przeds - oświadczenie o istocie firmy i zakresie prowadzonej działalności oraz ma dostarczać wytycznych do kierowania przeds. Misja pokazuje cel działania firmy oraz sposób dotarcia do tego celu przy uwzględnieniu zasobów oraz możliwości firmy.
Misja musi:
posiadać charakter motywacyjny - tzn. umotywowanie, że jest ważna i znacząca dla ludzi
podkreślać zasoby, którymi przeds chce się kierować, określają one reguły,
koncentrować się na ograniczonej liczbie celów
zdefiniować zakres/obszary konkurencji:
gałęziowy
produktów i zastosowań
kompetencji
segmentów rynkowych
Funkcje misji:
ukierunkowująca
uwiarygodniająca
integrująca
stabilizująca
inspirująca