?1. Pluralistyczne podejście do zarządzania zasobami ludzkimi prezentuje Szkoła Michigan
a. prawda
b. błąd
mm - skrypt str 13, szkoła Michigan jest unitarystyczna, szkoła harvardzka jest pluralistyczna chodzi o zbieżność celów pracowników i organizacji
ok. 2. Budowanie wskaźników płynności kard wyróżnia model miękki w zarządzaniu personelem
a. prawda
b. błąd
mm - wskaźnik wyróżnia modelu twardy zarządzania, skrypt str. 14
ok. 3. Proces szkolenia w firmie rozpoczyna się od ustalenie metod szkoleniowych stosowanych podczas szkolenia
a. prawda
b. błąd
mm - wydaje mi się, że rozpoczyna się od określenia potrzeb szkoleniowych
ok. 4. Filozofia ZZL uznaje personel za jeden z najbardziej wartościowych elementów przedsiębiorstwa i na nim opiera realizację funkcji personalnej
a. prawda
b. błąd
ok. 5. W badanich G. Hofstede nad kulturami, duży indywidualizm charakteryzuje mieszkańców Japonii
a. prawda
b. błąd
mm - wydaje mi się, że kultura japońska cechuje się kolektywizm, skrypt str. 46
ok. 6. Norma behawioralna w kulturze organizacyjnej definiowana jest jako informacja wskazują ca na to, co cenimy w naszym życiu
a. prawda
b. błąd
??
mm - normy beh. Wierzenia przekonania, sankcje „zawsze zgadzaj się ze swoim szefem”, skrypt str. 38
ok. 7. W rekrutacji wąskiej jako główny środek informacji wykorzystujemy prasę specjalistyczną
a. prawda
b. błąd
mm - rekrutacja wąską - grupą docelową jest nieliczne grono osób, najczęściej specjalistów w danej branży
ok. 8. Na charakterystykę stanowiska pracy składa się:
a. zadanie i odpowiedzialność -nasz typ
b. kultura i warunki pracy
c. strategia i styl zarządzania
mm - na logikę, skrypt str. 55?
Ok. 9. Koncepcja szybkiego zatrudnienia najlepszych pracowników w firmie odpowiada modelowi polityki personalnej
a. sita
b. kapitału ludzkiego
mm - model sita zakłada przyjmowanie pracowników tylko najlepszych
ok. 10. Osobowość człowieka warunkowana jest głównie przez geny rodziców
a. prawda
b. błąd
mm - no nie przez geny
11. Punkt o bazie zerowej dotyczy
a. symulacji zachować pracowniczych
b. rozwoju firmy w oparciu o opinie ekspertów
c. sposobu doboru pracowników
ok. 12. Skrót RAPS oznacza
a. zasady organizacji akcji promocyjnej
b. zasady organizacji procesu szkoleniowego
c. zasady organizacji rekrutacji pracowników
13. Metoda BARS oznacza
a. określenie ilościowych standardów pracy
b. ocenę wysokości wynagrodzenia
c. skale behawioralne wykorzystywane w systemie ocen
14. Pojęcie systemu kafeteryjnego oznacz w ZZL
a. system kierowania konfliktami organizacyjnymi
b. system oceny pracowników i proponowania im właściwych szkoleń
c. system tworzenie wynagrodzeń w organizacji
15. Konflikt w organizacji jest zjawiskiem naturalnym i nieuniknionym
a. prawda
b. błąd
16. Twórcą teorii motywacyjnej zwaną teorią oczekiwać społecznych jest
a. C. Brown i M. Armstrong
b. A. Maslow i H. Herzberg
c. E. Lawler I L. Porter
17. Planowanie kariery to:
a. proces rozwoju pracowników umożliwiający realizację strategii firmy
b. zorganizowany system opiekunów odpowiedzialnych za adaptację pracowników
c. sposób kalkulacji opłacalności szkolenia pracowników
18. Macierz transakcyjna oznacza
a. wykres fluktuacji w firmie
b. wykres awansów w firmie
c. wykres dokonywanych zmian kadrowych w firmie
19. Metoda szkolenia określana jako „budowanie zespołu” ma na celu przede wszystkim
a. poprawę nastrojów w grupie i w efekcie lepszą realizację celów firmy
b. zwiększenie wydajności pracy grupy i otrzymywanie lepszego wynagrodzenia
c. poprawę umiejętności komunikowania się w grupie i rozwiązywania problemów
??? 20. Do wartościowania stanowisk pracy służy metoda:
a. skal graficznych
b. zarządzanie przez cele
c. klasyfikacji stanowisk
21. Koncepcja „pięciu kotwic” E. Schein'a odnosi się do”
a. sposobu doboru pracowników
b. sposobu ocenienia pracowników
c. sposobu planowania karier pracowniczych
22. W siatce kierowania Blade i Mouton stylem najbardziej konfliktowym jest styl:
a. 1.1. styl bierny
b. 5.5. styl kompromisowy
c. 9.1 styl przywódczy
skrypt str. 108