CHARAKTERYSTYKA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH
Proces – wg Christophera to wszelkiego rodzaju czynności lub zespół czynności, w ramach których dodaje się wartości do zasobów początkowych i przekazuje się produkt klientowi wewnętrznemu lub zewnętrznemu.
Proces- wg Wagnera to układ czynności w ramach transformacji dóbr od stanu początkowego do stanu końcowego, prowadzący do realizacji zadań przedsiębiorstwa.
Cel: terminowe dostarczenie towaru do wewnętrznych i zewnętrznych klientów, dotrzymanie ilości, jakości dostaw, miejsca dostawy jak również założeń dotyczących kosztów i płynności finansowej.
Procesy ze względu na ich wpływ na tworzenie wartości dodanej:
-procesy bezpośrednio tworzące wartość dodaną,
-procesy pośrednio tworzące wartość dodaną,
-procesy relatywnie związane z tworzeniem wartości dodanej,
-procesy nietworzące wartości dodanej.
Cechy procesu:
-charakter integracyjny i kreatywny
-przetworzenie czynników i elementów wejściowych w elementy wyjściowe stanowiące większą wartość dla klienta,
-każdy obiekt procesu doświadcza przyrostu wartości
-proces pociąga za sobą koszty transformacji obiektów
- proces tworzy całość
-służy realizacji zadań.
Podstawowe procesy logistyczne:
-Procesy związane z przepływem towarów i materiałów
-Procesy związane z przepływem informacji
Typowe procesy logistyczne:
-transportowania
-ładowania
-magazynowania
-kompletowania
-pakowania
-opracowanie zamówień