1. Plan operacyjny dotyczy: .......................................................................A

1. celu głównego przedsiębiorstwa,

2. podziału zasobów i efektywnego ich wykorzystania,

3. poszczególnych czynności i zadań,

1. Teorie wzmocnienia motywacji odpowiadają na pytanie:

1. jakie czynniki motywują ludzi do pracy,

2. dlaczego ludzie wybierają pewne warianty zachowań do zaspokojenia swoich potrzeb,

3. w jaki sposób skutki poprzedniego działania ludzi wpłyną na ich zachowania w przyszłości,

1. Teoria oczekiwań wg. Portera i Lawlera to układ następujących czynników:

1. osiągnięcia, zadowolenie, nagrody, odczuwana sprawiedliwość,

2. osiągnięcia, nagrody, odczuwana sprawiedliwość, zadowolenie,

3. osiągnięcia, nagrody, zadowolenie, odczuwana sprawiedliwość,

1. Nurt pozycyjny w zarządzaniu strategicznym:

1. preferuje sformalizowany system planowania,

2. postuluje integrację firmy z klientami,

3. poszukuje metod osiągnięcia przewagi konkurencyjnej,

1. Według założeń teorii Y:

1. ludzie nie lubią pracować i starają się unikać pracy,

2. ludzie są zdolni do nowatorskiego podejścia do rozwiązywania problemów organizacji,

3. ludzie wolą by nimi kierowano.

1. Ilościowa teoria zarządzania koncentruje się na:

1. opracowywaniu modeli matematycznych,

2. uwzględnieniu liczby pracowników w podejmowaniu decyzji,

3. ukierunkowaniu produkcji na ilość, a nie na jakość,

1. Jedną z barier zarządzania wiedzą jest:

1. zaufanie do nowych technologii,

2. różnorodność narzędzi pomiaru wiedzy,

3. problem ochrony danych osobowych,

1. Ograniczanie konfliktu polega na:

1. rozdzieleniu stron do czasu uzgodnienia rozwiązania,

2. koncentrowaniu uwagi członków zespołów na celach wyższego rzędu,

3. wprowadzeniu współzawodnictwa,

1. Model typu Z cechuje:

1. odpowiedzialność grupowa,

2. indywidualne podejmowanie decyzji,

3. całościowa troska o człowieka.

1. Jedną z cech, która prowadzi do doskonałości jest:

1. popieranie autonomii i przedsiębiorczości,

2. tworzenie złożonej struktury organizacyjnej,

3. zajmowanie się tym, co cieszy się popularnością na rynku.

1. Rozwiązywanie konfliktu poprzez kompromis polega na:

1. arbitrażu czyli zgodzie na rozstrzygnięcie przez osobę trzecią,

2. rozstrzygnięciu konfliktu przez większość,

3. ustanowieniu celów nadrzędnych, które uwzględniają cele niższego rzędu.

1. Do zasad tworzenia i stosowania właściwej płacy należy zasada:

1. proporcjonalnej odległości,

2. równej dostępności.

3. prawidłowej orientacji.

1. Kultura władzy (zaznacz właściwe zdanie):

1. najlepiej sprawdza się w małych organizacjach,

2. jej siłą jest specjalizacja,

3. ukierunkowana jest na pracę zespołową.

   1. Jednym ze sposobów pokonywania oporów wobec zmian jest:

1. zmiana struktury organizacji,

2. poprawa procesu komunikowania,

3. konkretyzacja celu i zakresu zmian.

   1. Do czynników określających kształt i wielkość struktur organizacyjnych zalicza się:

1. stosowane technologie produkcji,

2. cel strategiczny organizacji,

3. obecność wyspecjalizowanej kadry kierowniczej,

1. Eksternalizacja to:

1. konwersja wiedzy ukrytej w inna postać wiedzy ukrytej,

2. przechodzenie od wiedzy ukrytej do jawnej,

3. przekształcanie wiedzy jawnej w ukrytą.

1. Do wad struktury funkcjonalnej zalicza się:

1. możliwość kontaktów ze specjalistami,

2. autonomizacja komórek funkcjonalnych,

3. wysoka centralizacja.

   1. Do pierwotnych mechanizmów służących zmianie kultury wg. Sheina zalicza się:

1. sprawy, na które przywódcy zwracają najmniej uwagi,

2. oficjalne deklaracje dotyczące filozofii i polityki,

3. kryteria stosowane przy rozdzielaniu wynagrodzeń.

1. Cechą skutecznych systemów kontroli nie jest:

1. realizm organizacyjny,

2. akceptacja przez członków organizacji,

3. wysoki stopień sformalizowania.

   1. Naukowe zarządzanie koncentrowało się na:

4. zarządzaniu całą organizacją,

5. poprawie wyników osiąganych przez poszczególnych robotników,

6. stosowaniu technik ilościowych w kierowaniu ludźmi,

   1. Demokratyczny styl przewodzenia cechuje to, że kierownik:

1. posiada monopol na informacje,

2. kierownik często przeprowadza drobiazgowe kontrole,

3. pozostawia pracownikom samodzielność w realizacji ich zadań,

   1. Jedną z przyczyn konfliktu jest:

1. niejednoznacznie określone zakresy obowiązków,

2. dążenie do maksymalizacji zysku w przedsiębiorstwie,

3. podobne cele organizacji.

   1. Według Herseya i Blancharda zachowanie przywódcy w nowej firmie kończy się na:

1. dużym nacisku na wzajemnych stosunkach a małym na zadaniach,

2. małym nacisku na wzajemnych stosunkach i na zadaniach,

3. małym nacisku na wzajemnych stosunkach a dużym na zadaniach,

   1. W modelu typowych sytuacji Fiedler między innymi uwzględnił:

1. kontakty emocjonalne miedzy pracownikami,

2. zasoby firmy,

3. zakres władzy kierownika

   1. Jedną z barier przy ustalaniu celów i planowaniu jest:

1. niewłaściwy system nagradzania,

2. zły przepływ informacji,

3. udział podwładnych w procesie podejmowania decyzji,

   1. Ze względu na zakres, zmiany dzielimy na:

1. zachowawcze i rozwojowe,

2. innowacyjne i adaptacyjne,

3. dobrowolne i wymuszone.

   1. Kontrola angażująca pracowników:

1. obejmuje współuczestnictwo ograniczone i formalne,

2. ma na celu podporządkowanie pracowników,

3. nastawiona jest na wyniki grupowe.

   1. W procesie racjonalnego podejmowania decyzji w drugim etapie należy:

1. wdrożyć najlepszy wariant decyzji i kontrolować jego realizację

2. opracować warianty decyzji ale ich nie oceniać,

3. ocenić warianty decyzji i wybrać najlepszy,

   1. Styl integratywnych negocjacji cechuje:

1. oddzielenie ludzi od problemu,

2. koncentracja na zajmowanych stanowiskach,

3. miękkie podejście w stosunku do ludzi.

   1. Kultura organizacyjna (zakreśl prawidłowe zdanie):

1. jednoczy różnorodne poglądy,

2. dostarcza świadomych zasad postępowania,

3. wzmacnia trwałość systemów społecznych,

   1. Ze względu na zakres, zmiany dzielimy na: …………………………………………….B

1. zachowawcze i rozwojowe,

2. innowacyjne i adaptacyjne,

3. dobrowolne i wymuszone.

   1. Kontrola angażująca pracowników:

1. obejmuje współuczestnictwo ograniczone i formalne,

2. ma na celu podporządkowanie pracowników,

3. nastawiona jest na wyniki grupowe.

1. W procesie racjonalnego podejmowania decyzji w drugim etapie należy:

1. wdrożyć najlepszy wariant decyzji i kontrolować jego realizację

2. opracować warianty decyzji ale ich nie oceniać,

3. ocenić warianty decyzji i wybrać najlepszy,

1. Styl integratywnych negocjacji cechuje:

1. oddzielenie ludzi od problemu,

2. koncentracja na zajmowanych stanowiskach,

3. miękkie podejście w stosunku do ludzi.

   1. Kultura organizacyjna (zakreśl prawidłowe zdanie):

1. jednoczy różnorodne poglądy,

2. dostarcza świadomych zasad postępowania,

3. wzmacnia trwałość systemów społecznych,

   1. Jedną z barier przy ustalaniu celów i planowaniu jest:

1. niewłaściwy system nagradzania,

2. zły przepływ informacji,

3. udział podwładnych w procesie podejmowania decyzji,

1. Plan operacyjny dotyczy:

1. celu głównego przedsiębiorstwa,

2. podziału zasobów i efektywnego ich wykorzystania,

3. poszczególnych czynności i zadań,

1. Teorie wzmocnienia motywacji odpowiadają na pytanie:

1. jakie czynniki motywują ludzi do pracy,

2. dlaczego ludzie wybierają pewne warianty zachowań do zaspokojenia swoich potrzeb,

3. w jaki sposób skutki poprzedniego działania ludzi wpłyną na ich zachowania w przyszłości,

1. Teoria oczekiwań wg. Portera i Lawlera to układ następujących czynników:

1. osiągnięcia, zadowolenie, nagrody, odczuwana sprawiedliwość,

2. osiągnięcia, nagrody, odczuwana sprawiedliwość, zadowolenie,

3. osiągnięcia, nagrody, zadowolenie, odczuwana sprawiedliwość,

1. Nurt pozycyjny w zarządzaniu strategicznym:

1. preferuje sformalizowany system planowania,

2. postuluje integrację firmy z klientami,

3. poszukuje metod osiągnięcia przewagi konkurencyjnej,

1. Według założeń teorii Y:

1. ludzie nie lubią pracować i starają się unikać pracy,

2. ludzie są zdolni do nowatorskiego podejścia do rozwiązywania problemów organizacji,

3. ludzie wolą by nimi kierowano.

1. Ilościowa teoria zarządzania koncentruje się na:

1. opracowywaniu modeli matematycznych,

2. uwzględnieniu liczby pracowników w podejmowaniu decyzji,

3. ukierunkowaniu produkcji na ilość, a nie na jakość,

1. Jedną z barier zarządzania wiedzą jest:

1. zaufanie do nowych technologii,

2. różnorodność narzędzi pomiaru wiedzy,

3. problem ochrony danych osobowych,

1. Ograniczanie konfliktu polega na:

1. rozdzieleniu stron do czasu uzgodnienia rozwiązania,

2. koncentrowaniu uwagi członków zespołów na celach wyższego rzędu,

3. wprowadzeniu współzawodnictwa,

1. Model typu Z cechuje:

1. odpowiedzialność grupowa,

2. indywidualne podejmowanie decyzji,

3. całościowa troska o człowieka.

1. Jedną z cech, która prowadzi do doskonałości jest:

1. popieranie autonomii i przedsiębiorczości,

2. tworzenie złożonej struktury organizacyjnej,

3. zajmowanie się tym, co cieszy się popularnością na rynku.

1. Rozwiązywanie konfliktu poprzez kompromis polega na:

1. arbitrażu czyli zgodzie na rozstrzygnięcie przez osobę trzecią,

2. rozstrzygnięciu konfliktu przez większość,

3. ustanowieniu celów nadrzędnych, które uwzględniają cele niższego rzędu.

1. Do zasad tworzenia i stosowania właściwej płacy należy zasada:

1. proporcjonalnej odległości,

2. równej dostępności.

3. prawidłowej orientacji.

1. Kultura władzy (zaznacza właściwe zdanie):

1. najlepiej sprawdza się w małych organizacjach,

2. jej siłą jest specjalizacja,

3. ukierunkowana jest na pracę zespołową.

   1. Jednym ze sposobów pokonywania oporów wobec zmian jest:

1. zmiana struktury organizacji,

2. poprawa procesu komunikowania,

3. konkretyzacja celu i zakresu zmian.

   1. Do czynników określających kształt i wielkość struktur organizacyjnych zalicza się:

1. stosowane technologie produkcji,

2. cel strategiczny organizacji,

3. obecność wyspecjalizowanej kadry kierowniczej,

1. Eksternalizacja to:

1. konwersja wiedzy ukrytej w inna postać wiedzy ukrytej,

2. przechodzenie od wiedzy ukrytej do jawnej,

3. przekształcanie wiedzy jawnej w ukrytą.

1. Do wad struktury funkcjonalnej zalicza się:

1. możliwość kontaktów ze specjalistami,

2. autonomizacja komórek funkcjonalnych,

3. wysoka centralizacja.

   1. Do pierwotnych mechanizmów służących zmianie kultury wg. Sheina zalicza się:

1. sprawy, na które przywódcy zwracają najmniej uwagi,

2. oficjalne deklaracje dotyczące filozofii i polityki,

3. kryteria stosowane przy rozdzielaniu wynagrodzeń.

1. Cechą skutecznych systemów kontroli nie jest:

1. realizm organizacyjny,

2. akceptacja przez członków organizacji,

3. wysoki stopień sformalizowania.

   1. Naukowe zarządzanie koncentrowało się na:

4. zarządzaniu całą organizacją,

5. poprawie wyników osiąganych przez poszczególnych robotników,

6. stosowaniu technik ilościowych w kierowaniu ludźmi,

1. Demokratyczny styl przewodzenia cechuje to, że kierownik:

1. posiada monopol na informacje,

2. kierownik często przeprowadza drobiazgowe kontrole,

3. pozostawia pracownikom samodzielność w realizacji ich zadań,

   1. Jedną z przyczyn konfliktu jest:

1. niejednoznacznie określone zakresy obowiązków,

2. dążenie do maksymalizacji zysku w przedsiębiorstwie,

3. podobne cele organizacji.

   1. Według Herseya i Blancharda zachowanie przywódcy w nowej firmie kończy się na:

1. dużym nacisku na wzajemnych stosunkach a małym na zadaniach,

2. małym nacisku na wzajemnych stosunkach i na zadaniach,

3. małym nacisku na wzajemnych stosunkach a dużym na zadaniach,

   1. W modelu typowych sytuacji Fiedler między innymi uwzględnił:

1. kontakty emocjonalne miedzy pracownikami,

2. zasoby firmy,

3. zakres władzy kierownika