Curriculum Vitae

Dane osobowe

Imię i Nazwisko: .................................

Data urodzenia: .................................

Miejsce urodzenia: .................................

Adres zamieszkania .................................

E - mail: .................................

Telefon komórkowy: .................................

Wykształcenie

2006 – 2009 Małopolska Wyższa Szkoła Zawodowa im. Wincentego Pola w Krakowie ,

Wydział Humanistyki i Zdrowia, kierunek: Turystyka i Rekreacja (studia

zaoczne, 3 lata) zakończone tytułem Licencjata.

2004 – 2006 Małopolska Szkoła Hotelarstwa i Turystyki w Krakowie, kierunek:

Hotelarstwo, (studium zaoczne przez okres dwu lat) zakończone tytułem Technik Hotelarz.

2000 – 2004 Liceum Ogólnokształcące Nr XXVII im. Dr Henryka Jordana w Krakowie o

profilu ogólnym z poszerzonym j. angielskim.

W planach -Kurs Księgowości.

Doświadczenie zawodowe

2005 – 2006 : Hostessa w Makro Cash and Carry, Carrefour Czyżyny, Geant, Tesko

Kapelanka oraz Alma market (umowa studencka na zlecenie)

01.2006-04.2006r. „Recepcjonista, kelner-barman, obsługa pięter” praktyki zawodowe w

Pensjonacie „Szczebel” w Mszanie Dolnej (praktyka studencka).

07.2006-07.2006r. „Obsługa pięter oraz pomoc kuchenna” na akcji wyjazdowej w

Orleanie organizowanej przez Centrum Młodzieży im. dr Henryka

Jordana w Krakowie (umowa o pracę na czas określony).

11.2007-02.02.2008r. „Hotel Apis” 3*** al. 29 listopada 137 praca na pełnym etacie na stanowisku

Recepcjonistka (umowa o pracę).

01.06.2008-07.09.2008r. Sekretarka w „Krakowska Korporacja Finansowa” w Krakowie (umowa

zlecenia).

01.10.2008-20.03.2009r. „Boint” Asystent Działu Handlowego (w tym 01.12.2008 – 20.03.2009r

praca na umowę o pracę).

02.04.2009– 30.06.2009 r. „Hotel Major” 3*** stanowisko: recepcjonistka (umowa o pracę).

18.09.2009-31.01.2011r. Polskie Systemy Informatyczne Sp. Z o. o. SALON ORANGE, w Krakowie na

stanowisku Recepcjonista (umowa o pracę).

01.02.2011 – 31.11.2011r. Owca Agenta Lidera w PZU są – Agent Ubezpieczeniowy.

06.06 – 16.06.2011 r Kurs „Małej Przedsiębiorczości” w Małopolskim Centrum Współpracy

Edukacji i Doradztwa w Krakowie.

01.12.2011- do teraz Starszy Specjalista obsługi Klienta w PZU SA i PZU Życie SA. (umowa o pracę

na czas zastępstwa do końca sierpnia 2012 r.).

Znajomość języków obcych

Język angielski – komunikatywna w mowie i piśmie,

Znajomość programów komputerowych

Word, Exel, Acces, PowerPoint, Windows, Internet, Programy rezerwacji hotelowych m. in. ProHott oraz Pensionnaire, program magazynowy CDN Optima, TITUS + itp.

Dodatkowe umiejętności-cechy

Obsługa klienta (również telefoniczna),

Obsługa: kasy fiskalnej, Polcard, VingCard oraz inne urządzenia biurowe,

Fakturowanie, zamawianie i przyjmowanie towaru, współpraca z firmami kurierskimi,

Archiwizacja dokumentów,

Trening komunikacji personalnej na w/w uczelni wyższej,

Dobra organizacja pracy, sumienność, uczciwość, rzetelność, dbałość o powierzone zadania i obowiązki,

Precyzyjność i zdyscyplinowanie,

Kreatywność i umiejętność efektywnego rozwiązywania problemów,

Zdolności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole,

Duża odporność na stres, brak nałogów,

Wysoka kultura osobista

Zainteresowania

Sport, podróże, muzyka, turystyka, kino i teatr, książki, sport, Internet, fotografia,

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV i liście motywacyjnym dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).