Pytania z 2SSL EK
Co to jest plasowanie?
Działanie związane z takim sposobem zaprezentowania oferty przedsiębiorstwa, dzięki któremu zajmuje ona wyróżniające i wysoko oceniane miejsce na tle konkurencji w świadomości klientów tworzących określony rynek docelowy.
Cechy poprawie wyodrębnionego segmentu
-Mierzalność (możliwość uzyskania niezbędnych informacji o poszczególnych cechach konsumentów odróżniających ich od całego rynku).
Rozległość (wielkość uzasadniająca zastosowanie indywidualnej strategii marketingowej).
Dostępność (możliwość efektywnego stosowania instrumentów marketingu, w tym głównie związanych z dystrybucją i promocją).
Rozległość (wysokie prawdopodobieństwo pozytywnej reakcji konsumentów na odpowiednio przygotowaną strukturę marketingu mix).
Rodzaje rabatów
ilościowe (nawiązujące do kupowanej ilości produktu):
nie kumulujące się (odnoszące się do wielkości danego zamówienia),
kumulujące się (odnoszące się do zakupów produktu w pewnym okresie czasu);
sezonowe (nawiązujące o okresu czasu zmian);
handlowe (nawiązujące do funkcji marketingowych pośredników);
gotówkowe (nawiązujące do sposobu i szybkości płacenia).
Co to jest nisza rynkowa
To wąsko zdefiniowana grupa klientów, którzy szukają ściśle określonych korzyści. Zalety niszy to małe zainteresowanie ze strony konkurencji, indywidualne kontakty z nabywcami oraz dobra znajomość rynku, wynikająca ze specjalizacji. Wady działania w niszy to możliwość zmiany potrzeb klientów, możliwość ataku ze strony konkurencji, która będzie poszukiwać jeszcze większej specjalizacji, możliwość znacznego zmniejszenia skali działania.
Co to linia produktów
Grupa produktów o podobnej funkcji w ramach klasy ( np. usługi transportu lotniczego )
Instrumenty pomiarowe
naturalne:
-zmysły;
sztuczne:
- konwencjonalne (kwestionariusz, test, dziennik, instrukcja, model, inne),
- mechaniczne (kamera, komputer, psychogalwanometr, skaner, inne).
Podstawowe warunki działania zależne od przedsiębiorstwa:
- potrzeby konsumentów;
- postawy konsumentów;
- preferencje konsumentów;
Dzięki możliwości oddziaływania na warunki zależne przedsiębiorstwo może skutecznie kształtować popyt na produkty (dochody jako czynnik niezależny determinują możność zakupów; nie determinują zamiaru i chęci zakupu konkretnego produktu).
Warunki zależne przybierają dla przedsiębiorstwa postać warunków ograniczających o charakterze względnym (przedsiębiorstwo może ale nie musi zmieniać określone warunki).
Kanały dystrybucji i kanały
W wykładach bo za dużo tego
Czynniki charakteryzujące konsumentów
Kulturowe.
Społeczne.
Personalne.
Psychologiczne.