FORMULARZ OBSŁUGI TECHNICZNEJ

1. Opisz swój problem:
   ______________________________
   

2. Teraz opisz swój problem dokładniej:
   ______________________________
   

3. Opisz szeroko przypuszczalną przyczyne problemu:
   ______________________________
   

4. Pilność problemu:
   A. Niezbyt pilny __
   B. Niezbyt pilny __
   C. Niezbyt pilny __
   D. Bardzo pilny __
   

5. Natura problemu:
   A. Zablokował się __
   B. Zamarzł __
   C. Zawisił się __
   D. Dziwny zapach __
   

6. Czy komputer jest podpięty do gniazdka?
   Tak __ Nie __
   

7. Czy jest włączony?
   Tak __ Nie __
   

8. Próbowałeś to naprawić samemu?
   Tak __ Nie __
   

9. Pogorszyło się?
   Tak __
   

10. Czy masz "przyjaciela" który wie "wszystko o komputerach"?
    Tak __ Nie __
    

11. Czy on jeszcze bardziej pogorszył?
    Tak __
    

12. Przeczytałeś podręcznik?
    Tak __ Nie __
    

13. Jesteś pewien, że przeczytałeś podręcznik?
    Moze__ Nie __
    

14. Czy jesteś absolutnie pewien, że przeczytałeś?
    Nie __
    

15. Jeżeli przeczytałeś, czy go rozumiesz?
    Tak __ Nie __
    

16. Jeżeli tak to opisz dlaczego nie możesz naprawić tego sam.
    _________________________________
    

17. Co robiłeś z komputerem kiedy wystąpił problem?
    _________________________________
    

18. Jeżeli odpowiedziałeś "nic" to dlaczego byłeś w logach?
    _________________________________
    

19. Jesteś pewien, że nie wymyśliłeś problemu?
    Tak __ Nie __
    

20. Czy zegar na twoim magnetowidzie ciągle miga wyświetlając 12:00?
    Tak __
    Co to jest magnetowid? __
    

21. Czy masz egzemplarz "Komputer dla (t)opornych"?
    Tak __ Nie __
    

22. Czy masz niezależnego świadka problemu?
    Tak __ Nie __
    

23. Czy masz jakiś elektroniczny wyrób który działa?
    Tak __ Nie __
    

24. Czy znasz kogoś kto miał podobny problem?
    Tak __ Nie __
    

25. Czy dałeś swojej maszynie porządnego kopa?
    Tak __ Nie __
    

26. Czy komputer płonie?
    Tak __ Jeszcze nie __
    

27. Czy możesz zrobić coś poza bezustannym nachodzeniem nas?
    Nie sądzę __ Nie _
    

---