Temat: Jak napisać biznesplan
Biznesplan powinien zawierać prognozy na co najmniej 5 lat od rozpoczęcia działalności.
Powinien składać się z następujących elementów:
Streszczenie
Opis produktu lub usługi
Zespół zarządzający
Rynek i konkurencja
Marketing i sprzedaż
System biznesowy i organizacja
Haromonogram realizacji
Możliwości i zagrożenia
Plany finansowe i finansowanie
STRESZCZENIE to krótki przegląd najważniejszych elementów biznesplanu - nie mylić go z wprowadzeniem. Mówi o produktach lub usługach, ich wartości dla klienta, o rynku zbytu, kanałach dystrybucji, konkurencji. Znajdziemy informacje o długofalowej misji, zarządzających oraz o technologiach i finansach. Streszczenie musi być wykonane starannie, gdyż często od niego zależy czy dalsza część biznesplanu zostanie przeczytana. Opisujemy tu pomysł na biznes, kim są klienci, jaką wartość dla klienta ma nasz produkt, jak duży jest rynek, kto jest konkurencją, jaki będzie zespół zarządzający, harmonogram realizacji planu, zagrożenia, jak wielkich inwestycji potrzebujemy, na jaką kwotę szacujemy nasze potrzeby finansowe.
OPIS PRODUKTU LUB USŁUGI powinniśmy przedstawić tu jaki innowacyjny produkt mamy do zaoferowania klientom. Należy dokładnie omówić jaką funkcję spełnia produkt i jakie korzyści dzięki niemu otrzyma konsument- czyli wartość dla klienta. Gdy na rynku są już porównywalne produkty konkurencji powinniśmy w przekonujący sposób opisać wartość dodaną, jaką zaoferujemy w nowym produkcie (usłudze). Gdy oferujemy cały asortyment należy je logicznie pogrupować. W tym punkcie należy również zamieścić cechy techniczne produktu np. w postaci załączonych zdjęć lub szkiców jeżeli pomoże to w zrozumieniu istoty produktu. Wyjaśniamy w czym tkwi przewaga nad konkurencją oraz zajmujemy się kwestią uzyskania patentu. Wymieniamy wszystkie otrzymane zezwolenia.
ZESPÓŁ ZARZĄDZAJĄCY - bardzo ważna część biznesplanu, która mówi czy zespół zarządzający jest w stanie pokierować. Warto tu szczegółowo opisać zespół zarządzający, podkreślić umiejętności i doświadczenie zawodowe pracowników, gdyż to jest ważniejsze niż tytuły akademickie. Wyjaśnić podział zadań i obowiązków.
Silny zespół zarządzający to taki w którym
wszyscy mają wspólna wizję - każdy pragnie odnieść sukces i jest całkowicie oddany realizacji planu
umiejętności i zakres doświadczeń poszczególnych osób uzupełniają się
jest od 3 do 6 osób
dąży się wytrwale do celu pomimo niepowodzeń
Stworzenie silnego zespołu ma ogromne znaczenie dla przyszłego sukcesu firmy.
RYNEK I KONKURENCJA -powinniśmy bardzo dobrze znać rynek i konkurencję, którą można analizować za pomocą następujących kryteriów.
wielkość rynku i jego rozwój - wielkość rynku podajemy w liczbach , uwzględniając liczbę klientów, liczbę sprzedawanych jednostek oraz spodziewanej wielkości w PLN. Należy wskazać główne czynniki mających wpływ na rozwój danej branży. Wiadomości można znaleźć w literaturze fachowej, stowarzyszeniach, agencjach rządowych, bankach badań branżowych. Oprócz danych konieczna jest dogłębna analiza, która opiera się na zasadach:
- opieraj się na faktach i liczbach
- myśl logicznie
- porównaj dane z różnych źródeł
- bądź kreatywny
- sprawdzaj wiarygodność swoich szacunków
segmentacja rynku - na postawie danych należy konkretnie zdefiniować i udokumentować liczbę klientów oraz ich zachowanie. Segmentacja mówi jaka grupa klientów jest najbardziej zainteresowana produktem. Po opisaniu poszczególnych segmentów określamy potencjalne przychody ze sprzedaży do poszczególnych segmentów w ciągu danego okresu mając na uwadze własną strategię sprzedaży i zachowanie konsumentów.
Konkurencja - określamy naszych głównych konkurentów i ich pozycję rynkową stosując dla nich te same kryteria np.: wysokość obrotów, wielkość przychodów ze sprzedaży, wysokość cen czy udział w rynku. Powinna znaleźć się tu odpowiedz na pytanie „dlaczego potencjalny klient powinien kupić ten, a nie inny produkt”.
MARKETING I SPRZEDAŻ - działania marketingowe dzielą się na 4 podstawowe czynniki; produkt, cena, miejsce i promocja.
produkt - po przeanalizowaniu potrzeby różnych segmentów klientów należy zdecydować, czy produkt je zaspokaja i jakich ewentualnych modyfikacji wymaga, by zaspokoić je jeszcze lepiej
cena - jej ustalenie zależy całkowicie od wartości produktu w oczach klientów. Nasza strategia cenowa zależy od wyznaczonego celu: czy pragniemy szybko spenetrować rynek, przyciągnąć klientów niską ceną, czy od początku uzyskać jak największą stopę zwrotu.
Zazwyczaj nowe firmy decydują się na niewielką grupę klientów, gdyż:
- nowy produkt pozycjonowany jest jako „lepszy” dotychczasowych, co uzasadnia wyższą cenę
- wyższe ceny wiążą się z wyższą marżą i pozwalają nowej firmie sfinansować własny rozwój
- strategia szybkiej penetracji rynku wymaga dużych inwestycji co zwiększa ryzyko inwestycyjne
Czasami jednak strategia penetracji jest korzystna gdyż pozwala na;
- wyznaczenie nowych standardów
- rozłożenie wysokich kosztów stały
- zdystansowanie konkurencji
miejsce (dystrybucja) - wybór kanału dystrybucji uzależniony jest od różnych czynników np.; planowanej liczby klientów, czy to będą osoby fizyczne, od sposobu dokonywania zakupów. Firma może zająć się dystrybucją, może również skorzystać z usług firmy zewnętrznej. Sposoby dystrybucji można podzielić na bezpośrednie i pośrednie. Do kanałów dystrybucji zaliczamy
- detalistów zewnętrznych - produkty sprzedawane są przez sprzedawców detalicznych mających łatwy dostęp do klienta
- przedstawiciele zewnętrzni - wyspecjalizowane firmy sprzedają produkty różnych producentów - są oni drodzy, ale jak nie sprzedadzą towaru to nie pobierają opłat
- licencja franszyzowa - firmę uruchamia i prowadzi franszyzobiorca, który uiszcza opłatę licencyjną, podczas gdy franszyzodawca kontroluje politykę firmy (np.: McDonald's)
- hurtownicy
- sklepy firmowe
- własna sieć sprzedaży bezpośredniej
- mailling - klienci otrzymują ulotki reklamowe pocztą
- centrum telefoniczne - reklama może zachęcić klientów do zakupów przez telefon
- internet
promocja i reklama - należy przyciągnąć uwagę klientów poprzez promocje i akcje reklamowe, które przyciągną uwagę, poinformują i wzbudzą zaufanie klienta. Są różne sposoby promocji i reklamy np.; klasyczna reklama (ogłoszenia, ulotki w gazetach, czasopismach, radiu itd.), marketing bezpośredni (mailling, telemarketing, rozdawanie ulotek na ulicy) , wystawy, targi, wizyty u klientów oraz public relations (artykuły prasowe na temat produktu )
SYSTEM BIZNESOWY I ORGANIZACJA - model systemu biznesowego pokazuje jakie czynności muszą być wykonane aby przygotować produkt końcowy i dostarczyć go klientowi.. zdefiniowanie takiego systemu pomaga zrozumieć jak ma funkcjonować firma, przemyśleć sposób działania, a następnie przejrzyście go przedstawić. Typowy schemat biznesowy firmy, wspólny dla wielu branż wygląda następująco:
Badania i rozwój >>> produkcja >>> marketing >>> sprzedaż >>>obsługa/serwis
Musimy opisać planowaną lokalizację siedziby przyszłej firmy, podstawowe kryteria tego wyboru to:
uwarunkowania prawne (podatki)
uwarunkowania ekonomiczne (bezrobocie, ceny gruntu..)
bliskość rynków zbytu, dostawców, kontrahentów
dostęp do wyspecjalizowanego personelu i usług
Należy podjąć decyzje o zleceniu zadań podwykonawcom. Możemy korzystać z usług firm zewnętrznych. Podejmując takie decyzje, warto odwołać się do następujących kryteriów:
znaczenie strategiczne - aspekty działalności, które najbardziej przyczyniają się do uzyskania przez firmę przewagi nad konkurencją, mają dla niej znaczenie strategiczne i powinny pozostać pod kontrolą zespołu zarządzającego
umiejętności - jeżeli do zadań załoga nie ma określonych umiejętności to lepiej realizację zlecić wyspecjalizowanej firmie.
Dostępność - powinniśmy upewnić się, czy zewnętrzny podwykonawca dokładnie spełni nasze wymagania
Współpraca może być:
nieformalna- brak poważniejszych, umocowanych prawnie zobowiązań którejś ze stron
bliska współpraca - duży stopień wzajemnych zależności, głównie przy wyspecjalizowanych produktów
Aby współpraca była trwała i korzystna dla obu stron muszą być spełnione warunki:
obopólna korzyść
wspólne ryzyko i inwestycje
rozwiązanie współpracy - umowa powinna zawierać szczegółowe warunki wycofania się z współpracy
Bardzo ważne jest rozdzielenie zadań i obowiązków. Sposób zarządzania powinien być elastyczny, powinien składać się z niewielu poziomów. W biznesplanie należy też koszty zatrudnienia pracowników.
HARMONOGRAM REALIZACJI - pomoże on inwestorom zrozumieć wizję firmy, a twórcom starannie przemyśleć różne działania. Planując poszczególne zadania można grupować je w „pakiety robocze”. Których nie powinno być więcej niż 12. należy korzystać z wiedzy specjalistów przy planowaniu kolejnych etapów rozwoju firmy. Powinniśmy pamiętać też o ścieżce krytycznej - czyli ciągu czynności w którym opóźnienie jednej powoduje opóźnienie dla całego projektu. Należy ograniczyć ryzyko. Realistyczne planowanie powoduje, że stajemy się wiarygodni dla inwestorów, zwiększamy szansę naszego przedsięwzięcia. Niewłaściwe planowanie zarówno zbyt optymistyczne jaki i zbyt pesymistyczne może powodować utratę naszej wiarygodności a nawet niepowodzenie przedsięwzięcia w krótkim okresie czasu.
MOŻLIWOŚCI I ZAGROŻENIA - źródłem zagrożeń może być sama firma, a także sytuacja zewnętrzna. Ocena ryzyka polega głównie na umiejętności przewidywania. Powinniśmy zawrzeć w biznesplanie 3 scenariusze:
bazowy - najbardziej prawdopodobny
optymistyczny - rozwój sytuacji przy sprzyjających czynnikach
pesymistyczny - pokazuje rozwój sytuacji przy pojawieniu się wszystkich przewidywanych zagrożeń.
Należy tu zawrzeć jakich potencjalnych zagrożeń należy się spodziewać podczas realizacji planu, jakie kroki zaradcze będą podjęte oraz jakie są plany finansowe na najbliższe pięć lat według każdego ze scenariuszy.
PLAN FINANSOWY I ŹRÓDŁA FINANSOWANIA - należy tu określić ile pieniędzy nam potrzeba na założenie i skuteczne prowadzenie przedsiębiorstwa, do jakiej ilości płynnych środków powinniśmy mieć dostęp, aby regulować swoje bieżące płatności, oraz w jaki sposób i skąd uzyskać niezbędne fundusze. Piszemy tu o prognozowanych przychodach i zyskach, co można zaoferować inwestorom, jakiego zwrotu z inwestycji mogą się spodziewać.
1
Szukasz gotowej pracy ?
To pewna droga do poważnych kłopotów.
Plagiat jest przestępstwem !
Nie ryzykuj ! Nie warto !
Powierz swoje sprawy profesjonalistom.