Amadeus tworzy rozwiązania należące do czterech głównych kategorii. W każdej kategorii mieści się szeroka gama rozwiązań, usług i produktów. Zalicza się do nich:
Dystrybucja i Oferta - Rozwiązania te umożliwiają nam agregację oraz dzielenie się szerszą treścią oraz sposobami optymalizacji jej dystrybucji poprzez naszą szeroką sieć punktów sprzedaży
Sprzedaż i e-Commerce - Dostęp i sprzedaż przy zastosowaniu rozwiązań, które polepszają, efektywność oraz obsługę klientów poprzez cały proces sprzedaży
Zarządzanie Działalnością Gospodarczą - Rozwiązania do optymalizacji operacji, procesów oraz administracji działalności biur podróży oraz maksymalizacji ich kontaktów z klientem
Usługi i Doradztwo - Klienci mogą powiększyć wartość swoich procesów biznesowych, inwestycji IT wraz z naszymi rozwiązaniami z zakresu usług oraz konsultingu
W zakresie powyższych kategorii poniżej zostaną ukazane rozwiązania stosowane w Polsce.
Rys. 2.
Rozwiązania Amadeusa
Źródło: Amadeus Polska Sp. z o.o. Broszura informacyjna, http://www.amadeus.com/pl/Images/generic/aco/pl/broszura.pdf, s. 11
Ibidem, s. 10.