czemu służy rozmowa kwalifikacyjna?
- forma rekrutacji do pracy
Co to jest list motywacyjny?
- gotowość podjęcia pracy
- dokument, który pisze się w celu podjęcia umowy
od czego zaczyna się pisać CV?
- od danych personalnych
informacje w CV powinny być:
- rzetelne, prawdziwe, precyzyjne, krótkie
Która informacja jest prawdziwa?
- w latach......... pracując na stanowisku....... zdobyłem umiejętności.
zaspokojenie których potrzeb dla prawidłowego funkcjonowania menadżerów jest najważniejsze?
- motorem działania menadżera są zaspokojone potrzeby bezpieczeństwa
jakie są najczęstsze postawy wobec innowacji?
- przezornościowe
menadżer znajduje się w pozycji:
- integrator 9:9
- atrapa 1:1
co to jest delegowanie?
- przekazywanie obowiązków, uprawnień, odpowiedzialności
jakie są główne korzyści delegowania
- lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich
- lepsze gospodarowanie kadrami
co to jest komunikacja interpersonalna?
- porozumiewanie się członków organizacji
jaka powinna być informacja zwrotna w komunikacji interpersonalnej
- precyzja
który styl kierowania w najniższym stopniu obniża czas kierowania
- autokratyczny (nakazowy)
na jakim szczeblu trzeba najwięcej umiejętności
- technicznych - na najniższym
- koncepcyjnych - na najwyższym
podstawowe założenie koncepcji behawioralnej
- człowiek jako układ reaktywny
w której koncepcji zachowaniami człowieka sterują informacje o świecie zewnętrznym i wewnętrznym
- poznawczej
który kierunek skupia się na badaniu osobowości i strukturze charakteru
- psychodynamiczny
podstawowe zalecenia kierunku humanistycznego
- ważniejsze jest to co człowiek uświadamia sobie, niż to co robi
zdrowie należy do grona wartości:
- fizykalnych
- unikalnych
podejmowanie decyzji należy do grona wartości
- intelektualnych
prestiż należy do grona wartości
- emocjonalnych
licząc od dołu hierarchii potrzeb Maslowa, na którym miejscu są potrzeby akceptacji
- na 4
licząc od dołu w hierarchii Maslowa, na którym miejscu są potrzeby samorealizacji
- na 5
w jakim modelu zarządzania podstawowym pragmatem jest orientacja na ludzi?
- w europejskim
w jakim modelu zarządzania podstawowym pragmatem jest orientacja na sukces, zysk indywidualny?
- w amerykańskim
w jakim modelu zarządzania podstawowym pragmatem jest orientacja na jakość?
- w japońskim
jak najlepiej zacząć rozmowę kwalifikacyjną?
- przedstawić warunki wyboru oferty tej firmy
na co pracodawca powinien zwrócić uwagę w czasie rozmowy kwalifikacyjnej?
- na oczekiwania pracownika
co powinno motywować ubiegających się o pracę?
- wybór oferty
co to jest dekrutacja pośrednia?
- przenoszenie
- nie przedłużanie umowy
co to jest dekrutacja bezpośrednia?
- zwolnienie
co między innymi decyduje o wysokości wynagrodzenia?
- kwalifikacje, ryzyko, warunki pracy
do czego służy asistance center?
- do rejestracji
- do selekcji
do czego prowadzi sterowanie konfliktem w zakłądzie pracy?
- do wzmocnienia integracji i partnerstwa
cechy konfliktu między menadżerami a pracownikami:
- konflikt formalny
- konflikt pionowy
- konflikt wewnętrzny
jakie jest najważniejsze zadanie menadżera w związku z zaspokojeniem potrzeb?
- stworzenie warunków umożliwiających zaspokojenie tych potrzeb
kiedy konflikt w miejscu pracy spełnia funkcję poznawczą?
- kiedy prowadzi do innowacji
jaka jest najważniejsza reakcja menadżera na konflikt?
- sterowanie nim
czemu głównie służy zarządzanie karierami pracowników?
- jak najlepszemu wykorzystaniu potencjału pracowników tkwiących w nich samych
kto w pierwszym rzędzie powinien kierować karierami pracowników?
- sam pracownik
co to jest kariera poziomu?
- zdobywanie nowych umiejętności, kwalifikacji na tym samym stanowisku pracy
co to jest kariera pionowa?
- awans
co to jest plan sukcesu (sukcesji?) w zarządzaniu kadrami?
- przygotowanie planu zastępowania odchodzących pracowników
co to jest model „sita” z zarządzaniu kadrami?
- podejmowanie decyzji personalnych na podstawie oceny pracowników
model kapitału ludzkiego w zarządzaniu kadrami polega na:
- podejmowaniu decyzji na podstawie możliwości pracownika, ich rozwoju, podnoszenie kwalifikacji, umiejętności
na czym polega zarządzanie czasem?
- na ustaleniu priorytetów
wewnętrzne źródła zatrudnienia?
- sami pracownicy
kto powinien być objęty systemem okresowych ocen pracowników?
- wszyscy pracownicy
podstawowe cechy systemu okresowych ocen pracowników:
- celowość, powszechność, adekwatność
co to jest rangowanie?
- jedna z metod oceny pracowników
co to jest proces kadrowy?
- etapy zatrudnienia
efektem czego jest syndrom straty czasu menadżera?
- nieprawidłowego ustalenia priorytetów
co oznacza termin zarządzania zasobami ludzkimi?
- zespół działań podejmowanych przez kierownictwo wobec innych i potencjalnych pracowników
czemu służy inwestowanie w pracownika?
- identyfikacji pracownika z firmą
najczęstszy błąd przy dokonywaniu okresowych ocen pracowników?
- subiektywizm
cechy czynników motywacyjnych wg koncepcji Hertzoga:
- uznanie
elementem czego jest kształcenie i dokształcanie kadr?
- elementem rozwoju
blat Twojego biurka to?
- element gospodarowania informacją przez menadżera
do czynników higienicznych w dwuczynnikowej teorii Herzberga należą m in.:
- wynagrodzenie
- pewność pracy
do metod pozyskiwania personelu drogą naboru zewnętrznego nie należą:
- zmiana zadań
- przeniesiena
właściwie połączone pary koncepcji oceny pracowników z przedmiotem jej oceny to:
- ocena wg cech - zdolności pracowników
- ocena wg czynności - zachowanie pracowników
do metod absolutnych oceny pracownika nie zalicza się:
- ranking
- porównywanie parami
źródła błędów w ocenie to m. in.:
- efekt kontrastu
- brak zgodności między oceniającymi
- nastawienie oceniającego
do grupy potrzeb wynikających z braku lub niedostatku (w teorii Maslowa) należą m. in. potrzeby podstawowe:
- fizjologiczne
- bezpieczeństwa
funkcja personalna w iranizacji występowała w następujących fazach:
- operacyjnej (1900 - 1945)
- menedżerskiej (1945 - 1980)
przewodzenie, kierowanie ludźmi obejmuje:
- komunikowanie się w organizacji
- wywieranie wpływu na innych
- kierowanie działaniami ludzkimi
przygotowując się do wystąpienia musisz pamiętać o wykorzystaniu swoich możliwości:
- utrzymaj kontakt wzrokowy ze słuchaczami
- poznaj swoje audytorium
- wybierz i uporządkuj materiał
- panuj nad nerwami i eliminuj napięcie
program adaptacyjny w obszarze specyfika firmy obejmuje:
- organizację zakładu i jego strukturę
- główni klienci i partnerzy
łagodząc konflikty międzygrupowe należy:
- usuwać ich przyczyny
- ustalić dobre stosunki między przywódcami grup (?)
- rozbudować kanały przepływu informacji
do głównych obszarów specjalności i praktyki zawodowej Działu Kadr należy:
- doradztwo na rzecz kierowników liniowych
- planowanie organizacji i zasobów ludzkich
kulturę liberalną cechuje:
- kompromis
- nieformalny przebieg informacji
kulturę autorytarną cechuje:
- żadne z w/w
przedstawicielami teorii procesu w odniesieniu do koncepcji motywowania są:
- McGregor
- V. Vroom
- J. Atkinson
prawidłowe pary teorii motywacji i jej myśli przewodniej to:
- żadne z w/w (?)
model motywacji zwany modelem stosunków współdziałania wiąże się z:
- F. Mavo
- funkcjonowaniem nieformalnych grup
model zasobów ludzkich jako model motywacji cechuje:
- dążenie do rozszerzenia odpowiedzialności
- potrzeba osiągnięć i postrzeganie znaczenia pracy
źródłami konfliktów wg. Stonera i Wankla są m. in.:
- różnice celów poszczególnych komórek
- różnice wartości i poglądów
do źródeł rekrutacji zalicza się źródła:
do zalet rekrutacji wewnętrznej nie należą:
do zewnętrznych źródeł rekrutacji należą m. in.:
wady rekrutacji za pomocą ogłoszeń prasowych:
leasing kadrowy przynosi korzyści gdy:
wybór ludzi, którzy będą najlepiej wykonywać pracę oraz eliminacja tych, którzy ze względu na cechy indywidualne nie nadają się do danej pracy, to:
do technik doboru personelu zalicza się:
praca zespołowa oparta na specjalności różnorodnej cechuje się:
wśród etapów organizacji zespołu wyróżnia się:
zespół pracowniczy traktowany jest jako system:
do ważniejszych cech innowacji determinujących przebieg procesu jej przyswajania nie należą:
wg Druckera innowacja ma charakter:
do cech i umiejętności przedsiębiorcy należą:
wg Dobrzyńskiego kwalifikacja kultur przedsiębiorstwa w oparciu o więzi i zachowania organizacyjne wyróżnia kulturę:
zatrudnienie w firmie może być:
kultura organizacyjna wg Ketsa i Millera dzieli się na:
do etapów planowania personalnego zalicza się:
zalety rekrutacji poprzez urząd pracy:
cechy pracy zespołowej to:
pracownicy realizujący operacje podstawowe, pomocnicze i usługowe należą do:
wg McGregora cechami skutecznego zespołu są:
Zespół pracowniczy jest systemem:
wewnętrzny rynek pracy kształtują:
działania wpływające na zewnętrzny marketing kadrowy:
zainteresowanie interakcjami między pracownikami działającymi na pracowników bardziej niż pieniądz przypada na lata: