System rezerwacji i sprzedaży biletów
System sprzedaży biletów musi zapewniać możliwość sprzedaży i rezerwacji w Internecie. Ważne jest aby sprzedaż i rezerwacja przez Internet od razu (online) dokonywała sprzedaży i rezerwacji w bazie centralnej. System rezerwacji biletów powinien posiadać graficznego projektanta widowni, tak aby można było dokładnie odzwierciedlić rozkład miejsc także podczas sprzedaży przez Internet. Ważne jest, iż zamawiający poza standardową widownią na ponad 600 miejsc często tworzy widownie na kilka - kilkanaście tysięcy miejsc dla widowni plenerowych i system musi po pierwsze umożliwiać łatwe i intuicyjne tworzenie takich widownia a po drugi nie mieć ograniczeń w odwzorowywaniu rzeczywistego układu widowni. Mapa widowni zdefiniowana w systemie centralnym ERP, powinna również być dokładnie odwzorowana na portalu internetowym OnLine. System centralny powinien dostarczyć narzędzi do identyfikacji biletów i rezerwacji za pomocą czytników kodów kreskowych. System na portalu internetowym OnLine musi zapewniać pełny mechanizm sprzedaży bez udziału pracowników zamawiającego, czyli zapewniać również automatyczną obsługę płatności i możliwość generowania biletów.
Baza danych oparta o MySQL lub MS SQL
Różne wersje portalu dostosowane do najczęściej występujących konfiguracji sprzętu komputerowego (przeglądarka, szybkość łącza, wspierane technologie - automatyczne dopasowanie)
Wymagania po stronie klienta zewnętrznego - przeglądarka (IE min. 8, Opera, Chrome, Safari, inne równoważne pod względem technologicznym)
Wersja Flash - wybór miejsca na „wirtualnej widowni”i jego zatwierdzenie powoduje przejście do strony rezerwacji i płatności. Wersja HTML - trzeba ręcznie wpisywać rząd i miejsce.
Płatność realizowana za pomocą systemu typu PayU lub kartą płatniczą. (Opcjonalnie wybór płatności przy odbiorze, wówczas do pobrania jest potwierdzenie rezerwacji)
Przekazywanie biletów w postaci zabezpieczonego hasłem pliku PDF do pobrania. Indywidualny link wraz z hasłem przesyłany na adres e-mail podany w trakcie zatwierdzania transakcji po zweryfikowaniu dokonania płatności. (Rejestracja na stronie pozwoli na przypisanie stałego hasła do wszystkich plików)
Automatyczna blokada rezerwacji na ustalony okres, w czasie którego należy odebrać bilety
System powiadamiania o zwolnieniu rezerwacji i możliwości jej dokonania - klient może użyć tej opcji, jeśli chce być powiadomiony o możliwości dokonania rezerwacji lub zakupu biletów, które zostały zarezerwowane i nie odebrane lub zakupione i zwrócone (poczta elektroniczna lub SMS).
Wprowadzanie do aplikacji gotowych obrazów układu widowni lub terenów wydarzenia, pozwalających na podział miejsc dla różnych grup widzów lub wyodrębnienie sektorów (docelowo również w wersji 3D)
Możliwość parametryzowania poszczególnych miejsc lub sektorów - ograniczenie dostępu do zakupu biletów, różne ceny biletów.