1.	F.W. Taylor
X	Stworzył system funkcjonalny
	Opracował cykl działania zorganizowanego
X	Zapoczątkował chronometraż
X	Zaproponował podejście naukowe do badań organizacji i zarządzania

2.	Teoria harmonizacji to
X	Jak najdoskonalszy dobór organów wykonujących pracę zbiorową
X	Uzgodnienie czasów działania i harmonijny dobór poszczególnych organów
X	Działanie zespołu organów o różnej wydajności jest uzależnione od tego organu, którego wydajność jest najmniejsza
	Połączenie dwóch lub więcej elementów wykonujących czynności jednakowe w jedną grupę działającą razem lub zastąpienie jednym większym organem wykonujący tę samą czynność w ilości równającej się produkcji wszystkich organów

3.	O organizacji możemy mówić w znaczeniu
X	Rzeczowym
	Zarządczym
X	Czynnościowym
X	Atrybutowym

4.	Według M. Webera do typów władzy należy:
X	Władza charyzmatyczna
X	Władza tradycyjna
X	Władza racjonalna
	Władza ludu

5.	Badania w Hawthorne
	Nie potwierdziły, że wydajność rośnie jeśli zaspokaja się potrzeby społeczne pracownika
X	Potwierdziły, że człowiek posiada potrzeby nie tylko natury materialnej
X	Udowodniły, że koncepcja człowieka społecznego jest równie ważna jak koncepcja człowieka ekonomicznego
X	Odkryły kategorię grup nieformalnych

6.	K. Adamiecki
X	Opracował narzędzie planowania współdziałania - harmonogram
X	Zastosował prawo przekory na gruncie zarządzania
	Opracował teorię uzdolnień kierowniczych
X	Stworzył teorię harmonizacji

7.	Chronometraż to:
	Możliwość porównywania faktycznie wykonanego działania do zaplanowanego
X	Technika pomiaru powtarzalnych operacji lub ich elementów
X	System normowania pracy, który sprzężony był z systemem wynagrodzenia za pracę
X	Ustalenie na podstawie określonej liczby pomiarów właściwego czasu trwania i racjonalnego wykonania normalnym tempie pracy

11.	Strategia agrafki
	Ma zapewnić sprawność powstałej relacji ZAMEK
X	Polega na tym, że klient dostosowuje się do scenariuszy przedsiębiorstwa
X	Zapewnia rentowność wszystkim wymianom
	Polega na wzajemnym dostosowaniu przedsiębiorstwa i klienta ZAMEK

12.	Według B. Nogalskiego zmiana organizacyjna to:
	Ciągłe doskonalenie, które dotyczy każdego w organizacji, zarówno członków kierownictwa, jak i pracowników i co ważne pociąga za sobą relatywnie niskie koszty
	Ustrukturyzowany ciąg czynności w celu zminimalizowania kosztów
X	Przejście organizacji ze stanu dotychczasowego do stanu innego jednoznacznie odmiennego
X	Dokonanie trwałej korekty lub modyfikacji w stosunkach między celami, zadaniami, ludźmi w wymiarze czasu i przestrzeni

13.	W koncepcji Kaizen wykorzystywane są następujące metody
X	5S
	FMEA
	QFD
X	Zarządzanie wizualne

14.	P. Senge:
X	Stworzył tzw. piątą dyscyplinę
X	Rozwinął i ugruntował koncepcję organizacji uczącej się
	Dokonał podziału na wiedzę jawną i ukrytą
	Zaproponował prawo niezbędnej różnorodności

15.	T. Kotarbiński
X	Był twórcą prakseologii
X	Stworzył Polską Szkołę Prakseologiczną
X	Napisał „traktat o dobrej robocie”
	Napisał „logikę prakseologiczną”

16.	Just in Time
X	Należy do ssących systemów produkcyjnych
X	Opiera się na zasadzie przepływu produktu
	To metoda szybkich przezbrojeń
	Należy do pchających systemów produkcyjnych

17.	WACC:
X	To średnioważony koszt kapitału
	Jest średnią arytmetyczną kosztów (stopy %) poszczególnych jego składników
X	Jest ważoną udziałem danego składnika w całości kapitału, czyli finansowaniu firmy
	Oznacza, że wagi liczone są według wartości rynkowych, nie księgowych

18.	W koncepcji TQM wykorzystywane są następujące metody
X	FMEA
	Heijunka
X	QFD
X	SMED

19.	Kanban:
X	Jest narzędziem wspomagającym działanie Just in Time
X	To system uzupełniania w oparciu o sygnał informujący
X	Pozwala na eliminację buforów magazynowych
X	Wykorzystuje dwa rodzaje kart

20.	Skuteczność:
X	To stopień zbliżania się do celu
	To stosunek między wynikiem użytecznym a poniesionymi nakładami, który jest większy od jednego
	To różnica między wynikiem użytecznym a poniesionymi nakładami, która jest większa od zera
X	Jest stopniowalna

21.	Coaching
	To jest to samo co mentoring
	Stosowany jest tylko w stosunku do menedżerów najwyższego zarządzania
X	Odkrywanie istotnych przyczyn tych zachowań, które wydają się mało użyteczne
X	Nabywanie nowych umiejętności poprzez korygowanie nieskutecznych zachowań

22.	Strategiczna karta wyników:
X	Umożliwia przełożenie strategii przedsiębiorstwa na mierzalne wyniki
X	Pozwala na pomiar aktywów niematerialnych
X	Buduje system przyczynowo-skutkowy
X	Zazwyczaj prezentuje strategię z czterech perspektyw

---