Nowoczesne instrumenty depozytowe w działalności banku komercyjnego
1. Home-banking - korzystanie z usług bankowych przy wykorzystaniu ogólnodostępnych sieci komputerowych oraz telefonicznych i komputera osobistego - także przenośnego. W ramach home-banking bank oferuje między innymi:
realizację zleceń - dyspozycji płatniczych w złotych i walutach obcych obciążających rachunki własne użytkownika,
dostęp do informacji bankowych : saldo i obroty na rachunku, stan i historia operacji przeprowadzanych na rachunku, wyciągi z archiwum, kursy walut, stopy procentowe i prowizje obowiązujące w banku, regulaminy zakładania rachunków i zawierania umów, biuletyny bankowe, dane o bankach działających w Polsce,
pocztę elektroniczną - przesyłanie korespondencji
2. Nowoczesne sale bankomatowe, a w nich:
bankomaty wieloczynnościowe działające w systemie on-line pozwalające na:
dokonanie wypłaty z kart PKO oraz VISA,
druk potwierdzeń dokonania transakcji,
sprawdzanie stanu konta,
dokonanie przelewu z rachunku,
dokonanie opłat o charakterze powszechnym /światło, gaz, itp./,
wpłatę na ROR.
urządzenia do wydruku historii rachunku - urządzenie pozwalające na uzyskanie wydruku aktualnego salda rachunku oraz historii wpłat i wypłat za konkretny okres poprzez wprowadzenie karty bankomatowej oraz numeru PIN.
terminale informacyjne - urządzenie prezentujące pełną ofertę banku, umożliwiające uzyskanie informacji i wyjaśnień na jej temat, jak również pozwalające klientowi na samodzielne przeprowadzenie symulacji spłat kredytu.
s