Ergonomiczna analiza stanowiska pracy w
Kamis - Przyprawy S.A.
Filia w Zielonej Górze
SPIS TREŚCI
I. CZĘŚĆ - INFORMACYJNA strona
Ogólna charakterystyka stanowiska pracy kierownika biura w filii firmy Kamis - Przyprawy S.A. w Zielonej Górze .........................................................6
Nazwa stanowiska pracy.................................................................................6
Podstawowe funkcje i zadania stanowiska pracy.............................................6
Podmiot gospodarczy.....................................................................................7
Miejsce stanowiska w strukturze organizacyjnej Kamis - Przyprawy S.A.........7
Schemat zagospodarowania przestrzennego stanowiska pracy.........................8
Lokalizacja przestrzenna stanowiska w firmie..................................................9
CZĘŚĆ - ERGONOMICZNA ANALIZA I OCENA
STANOWISKA PRACY
I. Bezpośrednie powiązania człowieka z obiektem technicznym w procesie pracy ...........9
A: Powiązania informacyjne..............................................................................................9
A 1 Odbiór sygnałów
A 2 Przetwarzanie informacji
B: Powiązania wykonawcze człowieka z obiektem technicznym......................................10
B 1 Dostosowanie antropometryczne obiektu technicznego do człowieka podczas
pracy
B 2 Obciążenie fizyczne mięsni podczas wykonywania czynności obsługowych na
stanowisku pracy
C: Zagrożenia występujące podczas obsługi obiektu technicznego...................................11
C 1 Zagrożenia mechaniczno-urazowe
C 2 Pozostałe zagrożenia dla ciała człowieka
D: Właściwości higieniczne instalacji zasilania obiektu technicznego..............................12
E: Właściwości higieniczne materiałów używanych podczas pracy .................................12
E 1 Materiały wejściowe
E 2 Materiały wyjściowe
E 3 Odpady
E 4 Materiały eksploatacyjne
Oddziaływanie otoczenia na człowieka współpracującego z obiektem technicznym
podczas pracy................................................................................................................13
F: Oddziaływanie środowiska społecznego na człowieka.................................................13
G: Oddziaływanie środowiska fizycznego na człowieka ..................................................13
G 1 Drgania cząsteczek powietrza
G 2 Wibracje
G 3 Zanieczyszczenie powietrza
G 4 Mikroklimat
G 5 Promieniowanie optyczne
G 6 Promieniowanie elekromagnetyczne
G 7 Promieniowanie jonizujące
G 8 Stałe pole elektryczne
G 9 Stałe pole magnetyczne
H: Oddziaływanie środowiska techniczno-organizacyjnego na człowieka.........................15
H 1 Właściwości higieniczne pomieszczenia pracy....................................................15
H 1.1 Właściwości przestrzenne
H 1.2 Właściwości akustyczne
H 1.3 Właściwości termiczne
H 1.4 Wentylacja
H 1.5 Oświetlenie
H 1.6 Właściwości estetyczne
H 2 Organizacja stanowiska pracy............................................................................17
H 2.1 Zakres zadań stanowiska pracy
H 2.2 Lokalizacja przestrzenna stanowiska pracy
H 2.3 Wewnętrzna struktura przestrzenna stanowiska pracy
H 2.4 Obsada osobowa stanowiska pracy
H 2.5 Wyposażenie techniczne stanowiska pracy
H 2.6 Organizacja pracy na stanowisku
H 3 Otoczenie organizacyjne stanowiska pracy.........................................................18
H 3.1 Organizacja obsługi zewnętrznej stanowiska pracy
H 3.2 Organizacja działalności biura
H 3.3 Wewnętrzne uregulowania organizacyjne
H 3.4 Regulacje prawne dotyczące działalności biura
H 4 Otoczenie techniczno-technologiczne stanowiska pracy.....................................19
H 4.1 Instalacje techniczne występujące w pomieszczeniu pracy
H 4.2 Urządzenia techniczne występujące w pomieszczeniu pracy
H 4.3 Procesy techniczne występujące w pomieszczeniu pracy
H 4.4 Pozostałe instalacje pozostające w pomieszczeniu pracy
H 5 Otoczenie pomieszczenia pracy.........................................................................19
H 5.1 Zaplecze higieniczno-sanitarne
H 5.2 Zaplecze organizacyjno-techniczne
H 5.3 Infrastruktura komunikacyjna
H 5.4 Otoczenie techniczno-technologiczne pomieszczenia pracy
H 5.5 Otoczenie geograficzno-przyrodnicze
H 6 Sytuacja ekonomiczna podmiotu gospodarczego...............................................20
H 6.1 Zyskowność
H 6.2 Sytuacja finansowa
H 6.3 sytuacja marketingowa
LITERATURA...................................................................................................................21
I. CZĘŚĆ - INFORMACYJNA
1. Nazwa stanowiska pracy
W przedstawionej pracy będzie poddane analizie stanowisko Kierownika Biura w filii firmy Kamis - Przyprawy S.A. w Zielonej Górze.
2. Podstawowe funkcje i zadania stanowiska pracy
Podstawowe funkcje i zadania Kierownika Biura są szczegółowo określone w pisemnym zakresie obowiązków i uprawnień. Zakres ten obejmuje :
Nadzór i organizacja pracy podległych pracowników:
sekretarka
fakturzysta
analityk
kasjerka
windykator
Merytoryczny nadzór wystawianych dokumentów kasowych
Nadzór płatności
Bieżąca kontrola kasy ( co miesiąc protokolarnie )
Przygotowanie raportów okresowych
Przekaz danych email do centrali w Warszawie
Wystawianie faktur i dokumentów kasowych
Udział w komisji otwierania sejfu
Prowadzenie spraw kadrowych
Zastępstwo podległych pracowników w okresie ich nieobecności
Zakończenie miesiąca
Cotygodniowe uczestnictwo w zebraniu z kierowcami, windykatorem, kierownikiem
d/s logistyki
Cotygodniowe uczestnictwo w zebraniu z dyrektorem filii, kierownikiem d/s sprzedaży,
kierownikiem d/s logistyki
Zapewnienie stałego wyposażenia filii w materiały biurowe i pozostałe
Staranne wykonywanie powierzonych obowiązków i innych wyznaczonych przez
przełożonego
Przestrzeganie zachowania tajemnicy służbowej związanej z zakresem swoich
obowiązków
Przestrzeganie przepisów Bhp i p.poż.
3. Podmiot gospodarczy
Pełna nazwa firmy w której pracuję brzmi:
KAMIS - PRZYPRAWY S.A.
Siedziba centrali mieści się w Warszawie przy ulicy Czereśniowej 98.
Siedziba filii w której mam przyjemność pracować mieści się w Zielonej Górze przy ulicy Objazdowej 40.
Zasięg działania mojej firmy to: cała Polska tj. 12 jednostek sprzedaży (filie)
oraz Biura Sprzedaży poza granicą Polski, a mianowicie:
Biura w Peterzburgu, Moskwie, Kijowie, Charkowie i Bukareszcie.
Przedmiotem działalności mojej firmy jest produkcja (konfekcjonowanie) przypraw suchych i mokrych oraz musztard.
Wyroby gotowe dostarczane są do odbiorców (klientów) po przez bardzo dobrze rozwiniętą własną sieć dystrybucji tj. własne jednostki sprzedaży.
Do podstawowych funkcji działalności firmy należy:
serwisowanie stałych odbiorców
pozyskiwanie możliwie maksymalnej ilości nowych odbiorców
utrzymanie bardzo wysokiej jakości istniejących produktów
tworzenie i wdrażanie nowych produktów
opracowywanie nowych, coraz lepszych strategii promocyjnych
pozyskiwanie nowych rynków zbytu poza granicami kraju
Miejsce stanowiska opisywanego w strukturze organizacyjnej firmy
Miejsce mojego stanowiska pracy w strukturze organizacyjnej firmy przedstawię na poziomie funkcjonowania jednostki sprzedaży (filii).
Stanowisko Kierownika Biura umiejscowione jest w pionie administracyjnym na poziomie filii. Bezpośrednio podległymi stanowiskami są: kasjer, fakturzysta, analityk, windykator, sekretarka. Moje stanowisko bezpośrednio podlega dyrektorowi filii.
Schemat struktury organizacyjnej filii przedstawia rysunek nr 1
Schemat zagospodarowania przestrzennego stanowiska pracy
Legenda:
Biurko szt.2
Krzesło obrotowe szt.2
Regał na dokumenty szt.3
Szafa na odzież szt.1
Stolik szt.1
Ksero szt.1
Krzesło szt.2
Kosz na śmieci szt.2
Komputer szt.1
Drukarka szt.1
Klawiatura szt.1
Telefon zwykły szt.1
Telefon/Fax szt.1
Ściany pokoju pomalowane są na kolor biały. Podłoga wykonana jest z betonu i pokryta siwą estetyczną wykładziną podłogową. Obszerne okno daje bardzo dużo naturalnego światła. Meble są funkcjonalne, wygodne i estetyczne.
W biurze znajduje się dużo naturalnej zieleni w postaci kwiatów.
6. Lokalizacja przestrzenna stanowiska w firmie
Moje stanowisko pracy, biorąc pod uwagę lokalizację przestrzenną w firmie znajduje się w jednej z 12 jednostek sprzedaży (filii) w Zielonej Górze. Pomieszczenie biurowe w którym znajduje się moje stanowisko pracy umiejscowione jest w budynku dwukondygnacyjnym na pierwszym piętrze. O rozmieszczeniu wszystkich pomieszczeń w budynku informuje tablica informacyjna znajdująca się na parterze obok głównego wejścia do budynku.
Budynek w którym znajdują się pomieszczenia biurowe zajmowane przez Kamis - Przyprawy, został wybudowany w latach 70 - tych.
CZĘŚĆ - ERGONOMICZNA ANALIZA I OCENA
STANOWISKA PRACY
Ergonomia - jest interdyscyplinarną nauką stosowaną, która bada i określa optymalne powiązania między człowiekiem, a sprzętem technicznym używanym w dowolnym zajęciu oraz najbliższym środowiskiem (otoczeniem) w taki sposób, aby zajęcie to było sprawne, zaspokajało psycho-fizyczne potrzeby organizmu ludzkiego.
Podstawą badań ergonomicznych jest układ człowiek - maszyna. W tym układzie występuje wiele zjawisk, będących przedmiotem zainteresowania, które pozwalają na optymalizację układu gwarantującego maksymalną wydajność przy możliwie najmniejszym obciążeniu pracownika.
Bezpośrednie powiązanie człowieka z obiektem technicznym
w procesie pracy
A: Powiązania informacyjne
A 1 Odbiór sygnałów
Na opisywanym stanowisku pracy mam kontakt przede wszystkim z sygnałami wysyłanymi przez urządzenia techniczne: komputer ( monitor i klawiaturę), drukarkę atramentową oraz sygnałami wysyłanymi przez aparat telefoniczny oraz ksero. Sygnały te obciążają przede wszystkim zmysły wzroku i słuchu.
A 2 Przetwarzanie informacji
Źródła informacji:
ustne przekazywane informacji przez zwierzchników i współpracowników
materiały pisemne wewnętrzne (faktury, rachunki, wydruki, raporty, zestawienia, wnioski)
materiały pisemne zewnętrzne (rachunki, faktury, zarządzenia, instrukcje)
urządzenia techniczne.
Informacje otrzymywane są następnie przetwarzane i wykorzystywane w przygotowaniu różnego rodzaju dokumentów oraz w podejmowaniu decyzji (np. sporządzanie sprawozdań oraz raportów). Dokumenty źródłowe i powstające na tym stanowisku dokumenty są gromadzone i przechowywane. Z aktualnego roku na miejscu w szafach na dokumenty, a z lat ubiegłych w archiwum.
B: Powiązania wykonawcze człowieka z obiektem technicznym
B 1 Dostosowanie antropometryczne obiektu technicznego do człowieka podczas pracy
Charakter wykonywanej przeze mnie pracy, a zwłaszcza konieczność przetwarzania dużych ilości informacji przesądziły o doborze funkcjonalnych i estetycznych elementów wyposażenia pomieszczenia pracy. Pomieszczenie pracy jest przestronne, a wyposażenie stanowiska pracy jest ergonomiczne, gdyż wszystkie niezbędne rzeczy do wykonywania pracy znajdują się w zasięgu ręki. Nie wymaga to częstego opuszczania stanowiska pracy. Moje stanowisko robocze składa się z: biurka o dużej powierzchni funkcjonalnej, krzesła obrotowego, komputera z drukarką, telefonu oraz kosza na śmieci.
Większość elementów stanowiska pracy można dopasować do swoich wymiarów, aby móc jak najwygodniej z nich korzystać. Obrotowe krzesło wyposażone jest w kółka co pozwala na swobodne poruszanie się w obrębie swojego stanowiska pracy. Obrotowe krzesło ma możliwość regulacji wysokości siedziska, oparcia i podpórek pod łokcie, co jest szczególnie ważne w przypadku pracy z komputerem. Źle dostosowane siedzisko może być przyczyną powstawania nadmiernego zmęczenia oraz dotkliwych i trwałych objawów chorobowych. Monitor komputera można ustawić tak, aby mieć możliwie najlepszy kąt widzenia.
Rozmiar blatu biurka zapewnia wystarczającą powierzchnię do pracy. Biurko ma wysuwaną szufladę na klawiaturę umożliwiającą trzymanie rąk podczas pisania na odpowiedniej wysokości. Głębokość i wysokość szaf na dokumenty oraz ich rozmieszczenie w pokoju pozwala na łatwy dostęp do wszystkich półek.
B 2 Obciążenie fizyczne mięśni podczas wykonywania czynności obsługowych na stanowisku pracy
Obciążenia fizyczne mięśni podczas wykonywania czynności obsługowych na moim stanowisku pracy są znikome. Ponieważ wykonywana praca na tym stanowisku jest przeważnie w pozycji siedzącej i charakteryzuje się zmniejszeniem wydatku energetycznego. Złym objawem często jest wymuszona pozycja ciała tj. nadmierne pochylenie pleców do przodu. Podczas pracy w tej pozycji na nadmierne obciążenie narażone są mięśnie kręgosłupa i barków, obciążenia te mogą powodować zmiany zwyrodnieniowe kręgosłupa. Innymi dolegliwościami występującymi na tym stanowisku, a związanymi z mięśniami jest drętwienie, mrowienie oraz bóle nóg spowodowane zastojem krwi w naczyniach krwionośnych podudzi.
C: Zagrożenia występujące podczas obsługi obiektu technicznego
C 1 Zagrożenia mechaniczno-urazowe
W przypadku badanego stanowiska pracy, istnieje bardzo małe prawdopodobieństwo aby można było ulec jakimś urazom mechanicznym.
C 2 Pozostałe zagrożenia dla ciała człowieka
Największym zagrożeniem dla ciała człowieka na tym stanowisku jest promieniowanie elektromagnetyczne wywołane przez komputery. W skład tego promieniowania wchodzą: promieniowanie ultrafioletowe, podczerwone oraz jonizujące. Dużym zagrożeniem jest również bardzo głośno i często pracująca drukarka, która może z biegiem czasu narazić osobę pracującą na zaburzenia urazowe słuchu. Konieczność częstego przenoszenia wzroku z monitora na klawiaturę, papier i narzędzia pracy często powoduje zaburzenia wzroku.
D: Właściwości higieniczne instalacji zasilania obiektu technicznego
Na omawianym stanowisku pracy występują następujące instalacje zasilania obiektu technicznego:
instalacja sieci komputerowej,
instalacja elektryczna,
instalacja C.O.,
instalacja telefoniczna,
instalacja P-Poż.
W/w instalacje są dobrze dostosowane do wymogów mojego stanowiska pracy, są odpowiednio i estetycznie obudowane i nie stwarzają dla mnie zagrożenia. W/w instalacje są co pewien okres sprawdzane, a wszelkie usterki zgłaszane są specjaliście d.s. BHP i na bieżąco usuwane.
Dodatkowe zasilania energetyczne, gazowe, parowe, nie występują.
E: Właściwości higieniczne materiałów używanych podczas pracy
E 1 Materiały wejściowe do pracy
E 2 Materiały wyjściowe
E 3 Odpady
W analizowanym przypadku materiałem wejściowym, wyjściowym oraz odpadem przede wszystkim jest papier. Papier jak i inne narzędzia oraz przybory biurowe jest materiałem higienicznym ponieważ nie posiada właściwości zapachowych, toksycznych czy też promieniotwórczych.
E 4 Materiały eksploatacyjne
Brak wpływu materiałów eksploatacyjnych na warunki pracy, ponieważ materiały te nie występują na badanym stanowisku.
Oddziaływanie otoczenia na człowieka współpracującego z
obiektem technicznym podczas pracy
F: Oddziaływanie środowiska społecznego na człowieka
Normy etyczne, atmosfera, zwyczaje, tradycje, właściwy układ stosunków międzyludzkich oraz właściwy poziom konfliktowości znacznie bardziej wpływają na samopoczucie pracownika i na jego wydajność, niż dobre warunki środowiska zewnętrznego.
W/w czynniki w pozytywnym znaczeniu występują w środowisku społecznym filii. Między komórkami panuje przyjazna, koleżeńska atmosfera, która sprzyja rozwiązywaniu konfliktów. Na otoczenie społeczne stanowiska kierownika biura składają się współpracownicy i przełożeni. Bezpośredni przełożeni cechują się wysoką wiedzą i kulturą osobistą co pozytywnie wpływa na stosunki między ludzkie. Ja osobiście czuję się bezpieczny i wiem, że w wypadku wystąpienia problemu, mogę liczyć na pomoc i wsparcie przełożonego, a także kolegów.
G: Oddziaływanie środowiska fizycznego na człowieka
G 1 Drgania cząsteczek powietrza (warunki akustyczne)
W omawianym pomieszczeniu pracy występują drgania słyszalne cząsteczek powietrza spowodowane przez:
urządzenia techniczne ( drukarka, telefon )
rozmowy pomiędzy pracownikami
hałas dobiegający z zewnątrz budynku, który ma większe natężenie przy otwartym
oknie
Najbardziej uciążliwe drgania akustyczne wydobywają się z długo pracującej drukarki, natomiast pozostałe są dużo mniej uciążliwe.
Wielkość zmian zachodzących w organizmie na skutek działania hałasu zależy od jego natężenia, częstotliwości, charakteru i indywidualnej wrażliwości. Dźwięki o wysokiej częstotliwości wywierają bardziej szkodliwy wpływ niż dźwięki niskie.
G 2 Wibracje
Wibracje są to drgania przenoszone na ciało człowieka w miejscu styczności ze źródłem drgań. Na omawianym stanowisku pracy nie występują urządzenia powodujące wibracje.
G 3 Zanieczyszczenie powietrza
Szkodliwe pyły, opary, związki toksyczne, mgiełki nie występują w przypadku analizowanego stanowiska pracy.
G 4 Mikroklimat
Ważnym czynnikiem wpływającym na zdrowie, samopoczucie oraz wydajność pracownika jest właściwy mikroklimat. Na jego poziom maja wpływ takie czynniki jak:
temperatura powietrza: w analizowanym przypadku w okresie letnim, kiedy
grzejniki nie są używane wynosi około +20C. Natomiast w okresie zimowym
temperatura powietrza w pomieszczeniu wynosi około +23C.
wilgotność powietrza: regulowana jest przez otwarcie okna lub drzwi
prędkość ruchu powietrza: prędkość ruchu powietrza jest naturalna. Powietrze nie jest regulowane przez żadne urządzenie techniczne. Strumień świeżego powietrza jest dostarczany w momencie otwarcia okna.
promieniowanie cieplne
promieniowanie optyczne
ciśnienie powietrza
G 5 Promieniowanie optyczne
W pomieszczeniu występuje jeden element promieniowania optycznego, a mianowicie promieniowanie widzialne w postaci oświetlenia naturalnego i sztucznego.
G 6 Promieniowanie elektromagnetyczne
W omawianym pomieszczeniu występuje promieniowanie elektromagnetyczne wywołane przez urządzenia techniczne: komputer i monitor.
G 7 Promieniowanie jonizujące
G 8 Promieniowanie elektryczne
G 9 Promieniowanie magnetyczne
Wyżej wymienione promieniowania nie występują na omawianym stanowisku i nie maję wpływu na organizm człowieka.
H: Oddziaływanie środowiska techniczno-organizacyjnego na człowieka
H 1 Właściwości higieniczne pomieszczenia pracy
H 1.1 Właściwości przestrzenne
Pomieszczenie pracy znajduje się w budynku o dużej kubaturze. Pomieszczenie pracy posiada powierzchnię ok. 25 m2 i kształt kwadratu. Wysokość ścian wynosi 2,8 m.
W jednym z boków pomieszczenia osadzone jest duże okno, które daje dużo naturalnego światła.
Powierzchnia ta pozwala na swobodne poruszanie się po pokoju oraz wstawienie niezbędnego sprzętu. Przestrzeń ta jest optymalnie wykorzystana.
H 1.2 Właściwości akustyczne
Warunki akustyczne pomieszczenia pracy nie charakteryzują się specjalną uciążliwością. Wyjątkiem jest jedynie pracująca co jakiś czas drukarka. Natomiast pozostałe elementy pomieszczenia powodujące w znikomym stopniu drgania cząstek powietrza nie są uciążliwe dla organizmu. W pomieszczeniu zamontowane są szczelne drzwi oraz okno chroniące przed ewentualnymi odgłosami z zewnątrz. Pokój wyłożony jest wykładziną podłogową tłumiącą odgłosy podczas chodzenia.
H 1.3 Właściwości termiczne
Na warunki termiczne pomieszczenia pracy istotny wpływ mają zewnętrzne warunki atmosferyczne oraz umieszczenie okna na stronę południową. W czasie słonecznej pogody w okresie zimowym występuje dobre oświetlenie naturalne pomieszczenia pracy, ale również stan ten ma wpływ na dogrzanie pomieszczenia pracy. Natomiast w okresie letnim oprócz dobrego nasłonecznienia występuje wysoka temperatura powietrza w pomieszczeniu pracy, co jest bardzo uciążliwe w bardzo gorące dnie. Klimatyzacji pomieszczenie nie posiada. Wentylacja pomieszczenia odbywa się poprzez otwarcie drzwi i okna oraz wspomagana jest przez wentylator napędzany prądem.
Pomieszczenie ogrzewane jest przez dwa grzejniki wyposażone w termoregulatory przy pomocy których można utrzymać odpowiednią temperaturę. Straty ciepła są znikome ponieważ jak wspomniałem już wcześniej drzwi i okno są szczelne oraz mury są grube i ocieplone.
H 1.4 Wentylacja
Jak już wspomniałem wcześniej pomieszczenie nie ma instalacji klimatyzacyjnej, a wymianę powietrza w pomieszczeniu można wykonać poprzez otwarte okno oraz drzwi, przy czym możliwość regulacji polega na ich zamykaniu i otwieraniu, wspomagane elektrycznym wentylatorem.
H 1.5 Oświetlenie
W pomieszczeniu pracy występują dwa rodzaje oświetlenia: naturalne i sztuczne. Oświetlenie naturalne zapewnia duże okno o wymiarach 4m/1,5m umiejscowione w ścianie południowej budynku, co jest bardzo dobrym stanem, gdyż najodpowiedniejsze dla ludzkiego wzroku jest oświetlenie naturalne w porze dnia. Jednakże natężenie światła naturalnego jest zmienne w zależności od pory roku, dnia czy stanu zachmurzenia. Natomiast oświetlenie sztuczne zapewniają lampy jarzeniowe w ilości
4 szt., zamocowane równomiernie na suficie, dające światło w kolorze białym, najbardziej zbliżone do światła naturalnego. Aby chronić od nadmiernego nasłonecznienia w pomieszczeniu zainstalowane są żaluzje pionowe.
H 1.6 Właściwości estetyczne
Pomieszczenie pracy jest bardzo estetyczne. Na estetykę składają się między innymi:
meble, które są funkcjonalne i ładne. Ściany w pomieszczeniu są białe i czyste, natomiast podłoga przekryta jest estetyczną i praktyczną wykładziną. Wykończenie pomieszczenia jest dobrane kolorystycznie. Na estetykę pomieszczenia ma wpływ również duża ilość naturalnej zieleni tj. kwiatów znajdujących się w pokoju.
H 2 Organizacja stanowiska pracy
H 2.1 Zakres zadań stanowiska pracy
Zakres zadań mojego stanowiska pracy przede wszystkim składa się z: „obróbka” formalna i merytoryczna bieżącej dokumentacji, przygotowywanie różnego rodzaju raportów, sprawozdań oraz analiz ze sprzedaży, bieżąca kontrola podległych pracowników, prowadzenie spraw kadrowych, uczestnictwa w zebraniach z dyrektorem i podległymi pracownikami.
Na omawianym stanowisku pracy mam częsty kontakt z pracownikami i to powoduje częste odrywanie się od wykonywanych zajęć i dezorganizację pracy. Dodatkowym utrudnieniem jest spiętrzenie się pracy pod koniec miesiące tj. zamknięcie miesiąca.
H 2.2 Lokalizacja przestrzenna stanowiska pracy
Pomieszczenia pracy kierownika biura znajduje się zaraz przy wejściu na pierwsze piętro po lewej stronie obok gabinetu dyrektora. Pomieszczenia te jest tak usytuowane, że ułatwia kontakt z innymi komórkami i pracownikami filii.
H 2.3 Wewnętrzna struktura przestrzenna stanowiska pracy
Moje stanowisko pracy, na które składa się gównie biurko jest usytuowane naprzeciwko drugiego biurka, przy którym pracuje sekretarka. Stanowisko pracy jest tak umieszczone, że wygodny jest dostęp do wszystkich szaf z dokumentami oraz ksera. Siedzę tyłem do ściany, a bokiem do okna i drzwi wejściowych. Jest to dobre usytuowanie, gdyż mam widok na całe pomieszczenie i jednocześnie widok przez okno.
H 2.4 Obsada osobowa stanowiska pracy
W pomieszczeniu przy moim stanowisku pracy siedzę tylko ja, jedynie na przeciwko mnie pracuje sekretarka.
H 2.5 Wyposażenie techniczne stanowiska pracy
Moje stanowisko pracy wyposażone jest w następujący sprzęt techniczny:
-komputer,
-drukarka atramentowa
-aparat telefoniczny.
H 2.6 Organizacja pracy na stanowisku
Organizacją ogólnej pracy w filii zajmuje się dyrektor. Natomiast pozostałe schematyczne obowiązki pracy organizuję sobie sam w zależności od potrzeb.
H 3 Otoczenie organizacyjne stanowiska pracy
H 3.1 Organizacja obsługi zewnętrznej stanowiska pracy
W skład obsługi zewnętrznej stanowiska pracy wchodzą zakłady: zapewniający dopływ energii elektrycznej, wody, wywozu nieczystości, telekomunikacja oraz stały dozór.
Z wyżej wymienionymi zakładami firma ma podpisane stałe umowy. Czasopisma, prasę, aktualne przepisy dostarczają wyspecjalizowane w tym kierunku wydawnictwa. Obsługę transportową zabezpieczamy we własnym zakresie (posiadamy własną samowystarczalną bazę transportową).
H 3.2 Organizacja działalności filii
Moja praca odbywa się w godzinach od 7 do 15 w systemie jednozmianowym.
Pracuję od poniedziałku do piątku, a jeżeli zachodzi potrzeba, to przychodzę do pracy również w sobotę.
H 3.3 Wewnętrzne uregulowania organizacyjne
W filii firmy Kamis -Przyprawy S.A. w Zielonej Górze obowiązują następujące uregulowania organizacyjne:
Regulamin pracy, który ustala porządek wewnętrzny w filii oraz określa związane z procesem pracy obowiązki pracowników,
Zarządzenia i instrukcje dyrektora filii oraz prezesa całej firmy,
Regulamin organizacyjny, który określa strukturę organizacyjną oraz zasady funkcjonowania filii,
Regulamin premiowania,
Instrukcja postępowania z dokumentami,
H 3.4 Regulacje prawne dotyczące działalności firmy
Firma Kamis - Przyprawy jest spółką akcyjną od dwóch lat.
Działalność firmy reguluje Kodeks Handlowy.
Statut firmy został zatwierdzony przez Ministra Przemysłu i Handlu
H 4 Otoczenie techniczno-technologiczne stanowiska pracy
Instalacje techniczne, instalacje techniczno-technologiczne, procesy technologiczne oraz pozostałe instalacje i procesy w otoczeniu mojego stanowiska pracy nie występują.
H 5 Otoczenie pomieszczenia pracy
H 5.1 Zaplecze higieniczno - sanitarne
W skład zaplecza higieniczno-sanitarnego wchodzi kuchnio-jadalnia w której można przygotować i skonsumować posiłek, można też chwilę odpocząć i „na luzie” porozmawiać.
W skład w/w zaplecza wchodzi również łazienka oraz toaleta osobna dla panów i pań. Pomieszczenia sanitarne są wyłożone glazurą i terakotą .
W/w pomieszczenia higieniczno-sanitarne są dostępne tylko dla pracowników filii, są estetycznie i funkcjonalnie wykonane, co sprawia odczucie przyjemnego korzystania z tych pomieszczeń.
H 5.2 Zaplecze organizacyjno - techniczne
Obok toalet znajdują się dwa podręczne magazynki. Jeden przeznaczony jest do przechowywania środków czystości oraz sprzętu i urządzeń czyszczących jak np. odkurzacz. Drugi magazynek przeznaczony jest na składowanie zapasu materiałów biurowych oraz spełnia też funkcję archiwum.
Czystość w pomieszczeniach biurowych zajmowanych przez firmę Kamis utrzymuje jedna sprzątaczka.
H 5.3 Infrastruktura komunikacyjna
We wszystkich pomieszczeniach pracy odbywa się tylko ruch pieszy. Z każdego pokoju jest wyjście bezpośrednio na korytarz. Kondygnacje budynku połączone są jedną klatką schodową. Dotarcie do miejsca pracy nie jest uciążliwy, drogi i szlaki komunikacyjne są przejezdne. Na zewnątrz budynku jest obszerny parking na samochody. Drogi ewakuacyjne oznaczone są zgodnie z wymogami przepisów.
H 5.4 Otoczenie techniczno - technologiczne pomieszczenia pracy
W bezpośrednim otoczeniu nie ma żadnych instalacji jak i urządzeń techniczno-technologicznych, które mogłyby ujemnie wpływać na warunki pracy.
H 5.5 Otoczenie geograficzno -przyrodnicze
Otoczenie geograficzno-przyrodnicze jest korzystne. Budynek biurowy zlokalizowany jest północno-zachodniej części miasta. Dojazd szybki i sprawny. Również lokalizacji budynku pod względem przyrodniczym jest bardzo korzystna, ponieważ budynek znajduje się w „cichej” części miasta oddalonej od głównych szlaków komunikacyjnych. Wokół budynku jest również dużo zieleni, a w szczególności drzew.
H 6 Sytuacja ekonomiczna firmy
Sytuacja ekonomiczna firmy jest stabilna. Płynność finansowa jest zachowana.
Przewaga kapitału własnego na obcym.
Aktualnie jest wdrażana nowa strategia promocyjna nowych produktów.
Kamis - Przyprawy S.A. zajmuje pierwsze miejsce w % udziale przypraw na rynku krajowym. Konkurencja na rynku przypraw suchych i mokrych jest aktualnie bardzo duża, ale moja firma ma opracowane strategie marketingowe walki z konkurencją, które sukcesywnie są wdrażane i realizowane.
Cele:
zwiększyć procentowy udział produktów Kamis na rynku krajowym
agresywna ekspansja z naszymi produktami poza granice kraju
utrzymanie wysokiej jakości wytwarzanych produktów
Literatura:
1. „Ergonomia” praca zbiorowa
2. Miesięcznik „Bezpieczeństwo Pracy”
3. „Metody ergonomiczne” autor: J. Kania
3