1. Produkt turystyczny - hotel czterogwiazdkowy Vratislawia w mieście ok. 1 mln mieszkańców, centrum miasta.

2. Segment : turysta biznesowy

• Wiek 30-50 lat

• Pochodzi z miasta od 100.000 do 1.000.000 mln mieszkańców

• Średniozamożny i zamożny

• Wykształcony

• Wymagający

3. Rdzeń produktu - bezpieczeństwo i wygoda

4. Produkt podstawowy:

1. Obiekt 155 pokoi /310 miejsc noclegowych / IV piętra/ 3 windy [max udźwig każdej windy 800 kg]

• 51 pokoi typu twin /powierzchnia pokoju 17 m²/

• 85 pokoi z łóżkiem king size /powierzchnia pokoju 17 m²/

• 7 pokoi o podwyższonym standardzie /powierzchnia pokoju 22 m², balkon, dodatkowo w pokoju zestaw z kawą, herbatą i express do kawy/

• 6 apartamentów / powierzchnia pokoju 35 m²; apartament składa się z gabinetu i sypialni, balkon przy gabinecie/

• 5 pokoi przystosowanych dla osób niepełnosprawnych /powierzchnia pokoju 18 m²/

Hotel monitorowany / budynek i parking/

Sejfy w pokojach

Usługa pralnicza /chemiczna i wodna/

Wynajem samochodów/5 samochodów marki mercedes, 5 samochodów marki fiat punto/

Transfery z i na lotnisko; z i na dworzec PKP, PKS [ korzystanie z usług przewoźnika - umowa]

Restauracja / max pojemność 320 osób /

Bar /max pojemność 40 osób/

Room service /24 h/

Centrum SPA / pow. 500 m²/ czynne codziennie 7.00-23.00

• salon masażu

• zabiegi relaksacyjne i regeneracyjne

• siłownia / bieżnia, orbitrek, atlas, rowery/

• Basen kryty wymiary 25m/10m

• Sauna / sucha /

• Solarium

• Centrum konferencyjne /powierzchnia 990 m² /

• 6 małych sal - do rozmów kwalifikacyjnych lub spotkań

• 2 sale do 60 osób - do prezentacji i szkoleń

• 1 sala - składająca się z 5 modułów, które można łączyć w miarę potrzeb, max 630 osób - do organizacji kongresów, sympozjów prezentacji i bankietów

• 1 sala dla Vipów /powierzchnia 25 m²

• standardowe wyposażenie sal :

• wskaźniki laserowe

• ekrany

• flipcharty

• nagłośnienie, mikrofony bezprzewodowe

• podłączenie do internetu

• wyposażenie odpłatne wg cennika:

• rzutnik

• laptop

• kabina symultaniczna

• dodatkowa obsługa techniczna konferencji

• Personel:

• Recepcja 15 osób

• Służba pięter 30 osób

• Bankiety i konferencje 20 osób

• Gastronomia / restauracja, bar, kuchnia/ 50 osób

• Centrum SPA - 11 osób

• Basen - 6 osób

• Wynajem samochodów - 4 osoby

5. Produkt powiększony:

• Rezerwacja pokoi on line

• Bezpłatna opieka lekarska

• Spacer z przewodnikiem po najciekawszych i najbardziej malowniczych zakątkach miasta

• Rejs statkiem po Odrze

• Zabawa karaoke w klubie Szuflada w Rynku 5

• Zawody bilardowe w zaprzyjaźnionym klubie Billa, Żużlowa 2

• Pokazy i nauka tańca flamenco w klubie Esmeralda ul. Fiołkowa 4

• Wieczór z muzyką w Filharmonii Wrocławskiej lub Operze Dolnośląskiej

• Walory turystyczne:

• Najważniejsze zabytki: Ratusz, Panorama Racławicka, kompleks kościelny Ostrowa Tumskiego, Hala Stulecia,

• tereny zielone: Ogród Botaniczny, Zoo, Park Szczytnicki z Ogrodem Japońskim

• Festiwale: Vratislavia Cantans, Jazz nad Odrą, Era Nowe Horyzonty, Przegląd Piosenki Aktorskiej,

2

---