………………………………….. …………………………………………………..

Data Grupa

Ćwiczenie 5

Zadaniem jest napisanie procedur operacyjnych dla wskazanych czynności kierując się następującymi wskazówkami:

Definicja: Procedura jest dokumentem operacyjnym określającym jednoznacznie tryb postępowania i warunki kontroli realizacji określonego działania lub grupy działań.

Zawartość merytoryczna procedury:

1. Cel podejmowanego działania

2. Jakie działania należy wykonać

3. Kto jest uprawniony do wykonywania działań

4. Jakie warunki powinny być spełnione przy realizacji podejmowanych działań

5. Kto odpowiada za realizację działań i ich zgodność z procedurą

6. Czym, jakim sprzętem posługuje się wykonawca

7. Gdzie działania są wykonywane

8. Kiedy działania są wykonywane i w jakiej logicznej kolejności

9. Na jakiej podstawie są podejmowane (zlecenia, decyzje)

10. jakie są kryteria skuteczności podejmowanych działań

11. Zasady dokumentowania podejmowanych działań i ich kontroli

Do opisu należy dołączyć schemat blokowy procedury.

“Zarządzanie jakością” - projekt, ćw. nr 5 Strona 1

---