Otoczenie organizacji

OTOCZENIE ORGANIZACJI to to, co znajduje się na zewnątrz niej, poza jej granicami i oddziałuje na nią bezpośrednio lub pośrednio.

RODZAJE OTOCZENIA:

*ze względu na tempo i głębokość zmian wyróżniamy:

STABILNE - W którym nie zachodzą z punktu widzenia danej organizacji zmiany lub zachodzą w sposób ewolucyjny i dający się przewidzieć.
ZMIENNE - dynamika zmian elementów i powiązań miedzy nimi, aktywność oddziaływania na organizację.

BURZLIWE - o dużej dynamice zmian dokonujących się gwałtownie i w sposób trudny do przewidzenia.

Modele służace do obserwacji otoczenia:

*Stakeholders - organizacja jest postrzegana jako zbiór jednostek i dróg, które mogą wywierać wpływ na funkcjonowanie organizacji i/lub pozostawać pod wpływem organizacji.
- konkurencja
- związki zawodowe
- dostawcy, odbiorcy
- właściciele, pracownicy

*Steiman i Schreögg zakładają:

• otoczenie składa się z dwóch warstw: bliższe i dalsze

• Cztery segmenty otoczenia dalszego:
  P - polityczno-prawne (regulacje prawne, które w danym kraju funkcjonują np. certyfikat jakości)
  E - ekonomiczne (makroekonomiczne) wchodzą instytucje o charakterze ogólnokrajowym np. urzędy monopolowe
  S - socjalno-kulturowe (system wartości, który funkcjonuje w społeczeństwie, styl życia, niż demograficzny)
  T - techniczno - technologiczne (pozom innowacyjności, nowe surowce, produkty, które wywierają wpływ na funkcjonowanie firm).
  

<Obecnie najczęściej wyróżnia się następujące segmenty otoczenia dalszego: otoczenie ekonomiczne, społeczno kulturowe, technologiczne, polityczno-prawne, demograficzne, międzynarodowe>

• Otoczenie bliższe: -wywiera bezpośredni wpływ na funkcjonowanie organizacji.

• Wyróżniamy 5 podstawowych elementów:
  -konkurencja (liczba, nasilenie, sposób prowadzenia działań konkurencyjnych)
  -odbiorcy
  -dostawcy (wyłączność na dostawy i przedsiębiorstwa są uzależnione od dostawców)
  -związki zawodowe
  -organizacje konsumenckie

*MODEL ANGLOSASKI - USA - zakłada:

• otoczenie składa się z dwóch warstw: otoczenia wewnętrznego i otoczenia zewnętrznego
  Zewnętrzne z dwóch kolejnych ogólnego i celowego:
  Ogólne - odpowiada otoczeniu dalszemu PEST -patrz wyżej
  Celowe - utożsamiamy z otoczeniem bliższym
  Wewnętrzne są to warunki i siły tkwiące w organizacji w skład, którego wchodzą 3 podstawowe elementy:
  -zarząd (z cała polityką, którą realizuje)
  -pracownicy
  -kultura organizacji (klimat) system podstawowych norm i wartości, które w organizacji zostały uznane za ważne i zostały uznane przez pracowników
  

Otoczenie organizacji - temat 2

---