17.09.2003
Główne cele organizacji gospodarczych:
Przetrwanie
Rozwój
Zysk
Organizacja to grupa ludzi współpracujących ze sobą w uporządkowany i skoordynowany sposób. Ludzie zrzeszają się w organizacjach, by zrealizować cele, których nie mogliby osiągnąć w pojedynkę.
Cele organizacji:
Gospodarcze
Trwanie firmy na rynku
Rozwój
Zysk
Niegospodarcze
Odkrycia naukowe
Obrona narodowa (Np. armia)
Porządek wewnętrzny
Zarządzanie - to dokładne poznanie tego, czego oczekuje się od ludzi, a następnie dopilnowanie, by wykonali to w najlepszy i najtańszy sposób. Zarządzanie obejmuje kierowanie zespołami ludzkimi.
Zarządzanie - odnosi się do czterech grup zasobów:
Ludzi
Pieniędzy są to zasoby wyczerpujące się
Materiałów (rzeczy)
Informacji
Informacja jest niezwykle potrzebna, mnoży się, bo im więcej wiemy tym staramy się poznać więcej. Gospodarowanie informacją jest nieco inne niż pozostałymi trzema zasobami.
Zasoby to też energia.
Zasoby rzeczowe - surowce, nieruchomości
Zasoby informacyjne są niezbędne do podjęcia decyzji.
Planowanie |
Organizowanie |
Kierowanie ludźmi |
Kontrola |
Celów |
Struktur |
Przewodzenia |
Określania obszarów i kryteriów |
Zasobów |
Zespołów |
Motywowanie |
Określania standardów |
Wyników |
Działań |
Komunikowanie |
Ustalania stanu |
Działań |
Współpracy |
Reprezentowanie |
Wnioski i działania korygujące |
Te cztery funkcje to części, którymi zajmuje się menedżer.
Zarządzanie to zestaw działań obejmujący planowanie, organizowanie, kierowanie ludźmi i kontrolowanie skierowanych na zasoby organizacji (ludzkich, finansowych, rzeczowych, informacyjnych) i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny. Sprawny, tzn. racjonalny, ekonomiczny, przemyślany. Skuteczny, tzn. pozwalający osiągnąć zamierzony cel
Planowanie:
Najpierw planujemy cele (to, co chcemy osiągnąć)
Później zasoby - muszą być adekwatne do celów
Planowanie wyników - musimy ustalić, jakie mają być wyniki
Określamy działania