TESTY Z ZARZĄDZANIA
1. Stosunki organizacyjne to m.in. stosunki:
a / należenia do różnych systemów
b / dyferencjacji
c / dywersyfikacji
d / hierarchicznej zależności
2. Istnienie kanałów informacyjnych (komunikacji) w przedsiębiorstwie jest rezultatem:
a / regulacji administracyjnych
b / stosunków organizacyjnych
c / decyzji kierownictwa
d / istniejących podziałów kompetencji decyzyjnych
3. Przewodzenie zależy w głównej mierze od:
a / kompetencji formalnych
b / formalnego autorytetu
c / nieformalnego autorytetu
4.Funkcje zarządzania to zbiory:
a / typowych powtarzalnych czynności
b / decyzji kierowniczych
c / czynności ustalania celów i sposobu ich realizacji
5.Funkcje zarządzania to m.in.:
a / planowanie
b / stymulowanie
c / integrowanie
d / kontrola
6. Z podanych określeń wybierz te , które powinne charakteryzować cele strategiczne przedsiębiorstwa:
a / dotyczy przedsiębiorstwa jako całości
b / dotyczy zmian strukturalnych
c / długofalowe oddziaływanie
7. Regulamin pracy w przedsiębiorstwie państwowym zatwierdza :
a / organ założycielski
b / minister resortowy
c / dyrektor
d / rada pracownicza
8. Do kompetencji i obowiązków dyrektora przedsiębiorstwa należy m.in.:
a / egzekwowanie poleceń wydanych ogólnemu zebraniu pracowników
b / powoływanie i odwoływanie członków rady pracowniczej
c / zarządzanie przedsiębiorstwem
d / kontrolowanie rady pracownicze
9. Składnikami otoczenia konkurencyjnego przedsiębiorstwa są :
a / banki
b / klienci
c / dostawcy
d / producenci wyrobów substytucyjnych
10. Teoria głosząca , że ludzie nie lubią pracować i należy ich dokładnie kontrolować , nazywana jest
a / teorią X
b / teorią Y
c / teorią sytuacyjną
11. Zasobami przedsiębiorstwa są :
a / kapitał i technologia
b / personel
c / informacja
d / strategie działania
12. Przedsiębiorczość oznacza :
a / dążność do pomnażania kapitału
b / innowacyjność
c / ponoszenie ryzyka
13. Pierwszym etapem procesu planowania jest :
a / przypisanie odpowiedzialności
b / określenie celów
c / ustalenie harmonogramu pracy
14. F.Taylor to przedstawiciel nurtu :
a / Industrial Engineering
b / uniwersalistycznego
c / humanistycznego
15. Aparat zarządzania to:
a/ kadra kierownicza wraz z wyposażeniem materialnym służącym kierowaniu
b/ komórki sfery regulacyjnej
c/ najwyższy szczebel zarządzania
16. Bezpośrednimi instrumentami motywowania są:
a/ nakazy
b/ polecenia
c/ zalecenia
d/ zakazy
17. Cechami dobrego planu są:
a/ sztywność
b/ maksymalna szczegółowość
c/ elastyczność
18. Cechy organizacji zostały wyodrębnione przez:
a/ Fayola
b/ Adamieckiego
c/ Krzyżanowskiego
d/ Emersona
19. Cechy skutecznych systemów kontroli to:
a/ ścisłość, aktualność, obiektywizm i zrozumiałość
b/ koncentracja na strategicznych punktach kontroli, realizm ekonomiczny i organizacyjny
c/ koordynacja, elastyczność, normatywność i operatywność
d/ akceptacja
20. Cechy zasobów niematerialnych to:
a/ mogą być wykorzystywane jednocześnie w wielu miejscach
b/ w trakcie wykorzystywania nie deprecjonują się, lecz zyskują na wartości
c/ trzeba je długo wypracowywać i trudno nimi handlować
21. Cele organizacji muszą określać
a/ co ma być realizowane
b/ termin osiągnięcia celu
c/ sposób realizacji
d/ kto ma to wykonać
22. Centralne miejsce w pięcioczłonowym modelu organizacji (według Krzyżanowskiego) zajmuje podsystem:
a/ ludzi
b/ kierownictwa
c/ struktury
23. Co ma struktura funkcjonalna opracowana przez Taylora wspólnego z 14 zasadami Fayola:
a/ hierarchia, autorytet
b/ jednolitość kierowania
c/ jedność rozkazodawstwa
d/ inicjatywą
24. Czynnik motywujący to:
a/ higieniczny
b/ uznanie
c/ awans
d/ odpowiedzialność
25. Dla naczelnego kierownictwa według J. Stonera i Ch. Wankela najważniejsze są:
a/ umiejętności kierownicze
b/ umiejętności koncepcyjne
c/ umiejętności techniczne
26. Do kontroli należy:
a/ ustalenie norm i metod pomiaru efektywności
b/ pomiar efektywności i sprawdzenie, czy efektywność jest zgodna z normami
c/ pomiar stopnia sprężenie - planowanie, a kontrola
d/ podjęcie działań korygujących
27. Działalność kierownicza oparta na władzy wynikającej z własności zasobów lub możliwości dysponowania nimi to:
a/ administrowanie
b/ rządzenie
c/ zarządzanie
28. Efektywność kierownika według Druckera to:
a/ skuteczność
b/ sprawność
c/ preparacja
29. Efektywność stylu kierowania wyznaczają:
a/ stopień akceptacji kierownika przez podwładnych
b/ struktura zadań
c/ zakres formalnej władzy kierownika
30. Hierarchia potrzeb ludzkich została stworzona przez:
a/ D. McGregora
b/ A. Maslova
c/ F. Herzberga
31. Hierarchia potrzeb Maslova to potrzeby:
a/ fizjologiczne, uznania, bezpieczeństwa
b/ pewności, osiągania, pracy
c/ samorealizacji,, społeczne
32. Kierowanie to:
a/ integrowanie, koordynowanie i kontrolowanie
b/ planowanie, organizowanie i motywowanie
c/ oddziaływanie obiektu kierującego na obiekt kierowany
d/ formalne stosunki organizacyjne
33. Kontrola to:
a/ systematyczne działanie
b/ ma na celu ustalenie norm efektywności
c/ ma na celu zaspokojenie sprzężeń zwrotnych
d/ ma na celu ustalenie odchyleń, pomiar ich znaczenia
34. Monitor, upowszechniający i rzecznik to role:
a/ decyzyjne
b/ informacyjne
c/ reprezentacyjne
35. Pierwszym etapem kontroli jest:
a/ wyznaczenie osób odpowiedzialnych za dany odcinek działalności
b/ ustalenie norm i metod pomiaru efektywności
c/ podjęcie działań korygujących występujące odchylenia
d/ wychwycenie błędów popełnianych przez podwładnych
36. Podjęcie działań korygujących w trakcie programu, określenie warunków działania dotyczy:
a/ kontroli wstępnej
b/ kontroli końcowej
c/ kontroli sterującej
d/ kontroli akceptującej lub odrzucającej
37. Podstawą do nagradzania, ustala przyczyny odchyleń i tworzy wnioski - kontrola:
a/ sterująca
b/ końcowa
c/ wstępna
d/ wstępna i końcowa
D
B
A
A
A,D
C
A
C
D
A
A,B.C
B
B
A
A,B
A,D
C
C
A
A,B,C
A,B,D
B
A,C
A,B,C,D
B
A,B,D
C
B
A,B
B
A,C
C
A,B,C,D
B
B
A
B