Otoczenie zewnętrzne:

Otoczenie ogólne - Zespół szerokich wymiarów i sił, wśród których działa organizacja, a które tworzą ogólny kontekst dla tych działań.

Otoczenie zadaniowe - Konkretne organizacje lub grupy, które mogą wpływać na organizację.

Otoczenie ogólne:

a) Wymiar ekonomiczny - Ogólna kondycja i żywotność systemu gospodarczego, w którym działa organizacja.

b) Wymiar techniczny - Metody pozwalające przekształcić zasoby w produkty i usługi.

c) Wymiar międzynarodowy - Zakres, w jakim organizacja uczestniczy w działalności gospodarczej w innych krajach lub pozostaje pod jej wpływem.

d) Wymiar polityczno-prawny - Państwowa regulacja działalności gospodarczej i ogólne stosunki pomiędzy gospodarką i państwem.

e) Wymiar społeczno-kulturowy - Obyczaje, nawyki, wartości i cechy demograficzne społeczeństwa, w którym funkcjonuje organizacja.

Otoczenie zadaniowe

a) Konkurent - Organizacja, która konkuruje z innymi organizacjami o zasoby.

b) Klient - Każdy, kto płaci za nabycie wyrobów lub usług organizacji.

c) Dostawca- - Organizacja, która dostarcza zasobów innym organizacjom.

d) Regulator- - Jednostka, która może kontrolować i regulować na drodze prawnej politykę i sposób działania organizacji lub w inny sposób oddziaływać na nią.

e) Grupa interesu- - utworzona w celu zabiegania o wpływ na działalność gospodarczą.

f) Partner strategiczny (lub strategiczny sojusznik) - - Organizacja współpracująca z jedną lub wieloma innymi organizacjami nad wspólnym przedsięwzięciem lub w inny sposób.

Otoczenie wewnętrzne

a)Właściciele

b) Zarząd- - Organ sprawujący władzę w firmie, wybrany przez akcjonariuszy i powołany do nadzoru nad ogólnym zarządzaniem firmą po to, aby zapewnić jej prowadzenie w ten sposób, który najlepiej służy interesom akcjonariuszy.

c) Pracownicy

d) Fizyczne otoczenie pracy

e) Kultura

Uniwersytet

Otoczenie wewnętrzne

a)Właściciele - Państwo

b) Zarząd - Rektor, Prorektorzy, Dziekani, Prodziekani

c) Pracownicy - Kadra naukowa, administracja

d) Fizyczne otoczenie pracy -

e) Kultura - logo, hymn

Otoczenie zadaniowe

a) Konkurent -

b) Klient -

c) Dostawca -

d) Regulator -

e) Grupa interesu -

f) Partner strategiczny (lub strategiczny sojusznik) -

Otoczenie ogólne

a) Wymiar ekonomiczny:

- finansowanie uczelni z budżetu państwa (subwencja celowa)

- Uniwersytet daje zatrudnienie i tworzy wykwalifikowaną kadrę

b) Wymiar techniczny:

- przekazywanie wiedzy poprzez wykłady i ćwiczenia

- wytyczne dotyczące programów studiów

- realizacja projektów badawczych, badania naukowe

- tworzenie publikacji naukowych

c) Wymiar międzynarodowy:

- współpraca z zagranicznymi uniwersytetami - konferencje

- wymiana studentów (ERASMUS)

- zagraniczne staże

d) Wymiar polityczno-prawny:

- ministerstwo szkolnictwa wyższego

- ustawa o szkolnictwie wyższym

- regulaminy uczelni

e) Wymiar społeczno-kulturowy:

- duże miasto

- inauguracja roku

- kwadrans akademicki