analiza załorzenia kafejki internetowej (16 str), Analiza i inne


Spis treści

1. Streszczenie

Cel: Założenie specyficznej kafejki internetowej.

Pomysł polega na tym, aby każde stanowisko było oddzielnym małym biurem, siadając tam będziemy mieli dostęp do Internetu, oraz innych zasobów sieciowych takich jak, drukarka, nagrywarka, skaner…

0x01 graphic

Propozycja wyposażenia wnętrza

Część inwestycji wykonamy sami. Nasza firma będzie kierowana przez trzy osoby, które w pierwszej fazie organizacji firmy będą odpowiedzialni za następujące działy:

Dariusz K. odpowiedzialny za:

Transport materiałów

Krzysztof K. odpowiedzialny za:

Dobór komponentów elektronicznych, sieć

Michał D. odpowiedzialny za:

Wyposażenie(krzesła, stoły, farby…).

Koszty wejścia to 28417, każdy ze wspólników wniesie 0x01 graphic
tej sumy. W pierwszym roku działalności nasze straty szacunkowe miesięcznie wyniosą -151,64 złote, co zostanie odliczone z uwzględnionej pensji, która z mniejszy się z 800 zł netto na około 750 zł.

2. Opis firmy

2.1. Podstawowe informacje

Nazwa firmy:

0x01 graphic

Adres: Plac Jakuba Wejhera 8b

84-200 Wejherowo

Rodzaj działalności: Usługi informatyczne.

Forma prawna: Działalność gospodarcza

2.2. Struktura organizacyjna.

0x08 graphic
0x01 graphic

Praca w trybie zmianowym, tak będzie wyglądał przykładowy grafik pracy w kafejce internetowej:

0x01 graphic

2.3. Informacje o założycielach.

Imię i Nazwisko

Dariusz K.

Michał D.

Krzysztof K.

Odpowiedzialność:

Finanse

Marketing

Technologia

Doświadczenie

Zajmował się przez 2 lata finansami w firmie spedycyjnej

Ukończył kurs marketingu i pomagał w promowaniu gminy Kętszyno

Ukończył Technikum informatyczne, pracował przez rok jako administrator sieci.

Szkoła

Obecnie student: Wyższej Szkoły Biznesu i zarządzania w Gdyni. Specjalność Informatyka i Zarządzanie.

Obecnie student: Wyższej Szkoły Biznesu i zarządzania w Gdyni. Specjalność Informatyka i Zarządzanie.

Obecnie student: Wyższej Szkoły Biznesu i zarządzania w Gdyni. Specjalność Informatyka i Zarządzanie.

Miejsce zamieszkania

Puck

Kętszyno

Wejherowo

Wiek:

23

24

25

2.4. Cele.

Calem strategicznym jest: uruchomienie kafejki internetowej, która będzie służyła ludziom, do rozrywki, nauki oraz pracy lub pomocy.

Celem operacyjny to: promocja, przygotowanie pomieszczenia, instalacja sprzętu komputerowego.

Celem głównym będzie wprowadzenia kafejki internetowej w Wejherowie. Umieszczona ona będzie w Centrum tak, aby była łatwo zauważalna dla potencjalnych klientów. W związku z dużą konkurencją zamierzamy walczyć za pomocą segmentacji rynku. Należy znaleźć takich klientów, którym dotychczasowe kafejki w jakimś stopniu nie odpowiadają, ewentualnie pozyskać nowych klientów.

3. Oferowane usługi.

Kafejki internetowe oferują przede wszystkim dostęp do Internetu, oprócz tego zamierzamy wprowadzić kilka dodatkowych usług związanych z informatyką.

Usługa

Opis

Zalety na tle konkurencji

Wady na tle konkurencji

Cena jednostkowa

Dostęp do Internetu

Umożliwianie korzystania z sieci komputerów na całym świecie

- Szybsze łącze

- Wyższa cena od ceny podrzędnych kafejek

4 zł za godzinę

Drukowanie czarno białe

Korzystanie z drukarki

1 zł za kartkę

Drukowanie w kolorze

Korzystanie z drukarki

2 zł za kartkę

Przepisywanie tekstów

Zamiana tekstu pisanego na postać elektroniczną

- Brak takich usług

1,9 zł za kartkę

Skanowanie

Zamiana obrazu na postać elektroniczną w postaci pliku obrazowego np. jpg

0,50 groszy za stronę

Sprzedaż części

Sprzedaż i rozbudowa oraz modernizacja sprzętu komputerowego.

- Nie wiele kafejek prowadzi taką usługę

- Porady z zakresu modernizacji sprzętu

25% zysku na każdej sprzedanej części.

Fachowe porady

Porady, jak załatwić problem z komputerem itp.

- Usługa za darmo

- Po przez pomoc zdobywamy klientów.

Za darmo

Archiwizacja danych

Nagrywanie danych na płyty CD

10 zł za płytę CD. (Do 700 MB)

Usługi takie są bardzo potrzebne. Dostęp do Internetu to dostęp do wiedzy i rozrywki. Można go wykorzystywać do wielu rzeczy na przykład do wysyłania wiadomości, łączności, pracy. Internet ma tak duże zastosowanie, że nie sposób wymienić wszystkich jego funkcji.

4. Proces produkcyjny i technologia.

Usługa

Organizacja i wykonanie

Dostęp do Internetu

Klient, ma dostęp do komputera ze złączem do Internetu.

Drukowanie

Pracownik obsługi kafejki ma dostęp do drukarki, i na życzenie klienta może drukować wcześniej przygotowany materiał

Przepisywanie tekstów

Pracownik obsługi zajmuje się przepisywaniem tekstów.

Skanowanie.

Pracownik obsługi kafejki ma dostęp do skanera, i na życzenie klienta za pomocą specjalnego oprogramowania może zamieniać obraz na postać elektroniczną.

Sprzedaż części

Skupowanie i sprzedaż części, którą będzie się zajmował pracownik obsługi. Będą umieszczane na półce, osłonięte szybą przy wejściu. Ceny będą na podstawie giełd informatycznych w Internecie. Skupowane, będą po cenie o 15% niżej niż na giełdzie, sprzedawane wyżej o 10 %.

Fachowe porady.

Pracownicy kafejki, mają obowiązek pomagać i odpowiadać na wszelkie zapytania klientów, są to świetnie wykwalifikowani fachowcy, którzy znają się na komputerach, a w przypadku braku wiedzy na jakiś temat z dziedziny informatyki będą wstanie z łatwością znaleźć informacje w Internecie, lub zwrócić się o pomoc do innego współpracownika.

Archiwizacja danych.

Podczas prośby klienta o archiwizacje danych, pracownik za pomocą programu i nagrywarki jest wstanie przegrać dane na płytę CD. Dane mogą być nagrywane z innej płyty lub z innego twardego dysku, który można będzie podłączyć do kieszeni naszego dysku.

4.1. Lokal

Musi być w centrum gdyż będzie obsługiwał klientów z całego Wejherowo ze względu na specyfikę i segmentację naszej usługi. Jeżeli kafejka będzie na obrzeżu, duża część klientów nie będzie korzystała ze względów odległościowych. To z powoduje, iż pójdą oni do konkurencji, mimo iż nie będzie odpowiadała im w niektórych punktach.

1800 złotych za 60 m2 w centrum Wejherowa.

4.2. Sprzęt i wyposażenie

Jaki sprzęt?

Ilość

Cena jednostkowa

Cena

Kabel skrętka

100 metrów

1,5 zł

150 zł

Komputer

10

2500

25000

Wykładzina

300m

3m*1m=15zł

300zł

Stoły

10

40

400

Krzesła

12

100

1200

-

-

-

27050

4.3. Dostawca łącza internetowego.

Telewizja kablowa Chopen

Nie chce obsługiwać kafejek.

Instalacja

299 zł

Abonament

107 zł

Telewizja kablowa

WEKTORA

Telefon

6774683

Założenie

499

Prędkość

Koszt

I

0-128

75

II

0-256

107

Telekomunikacja

0801321123, 0800102102

Rodzaj usługi

Neostrada +

Internet DSL 512

Internet DSL 1

SDI

ISDN

Koszt założenia

854,93

854,93

908,43

535

159,43

Abonament

191,53

319,93

694,43

140

42,7+4+4+4+4+4

IP

Dynamiczne

stałe

Stałe

Stałe

?

Domeny

-

+

+

-

-

Liczba IP

1

1

5

?

?

Do użytkownika Kbit/s

512

512

1024

115

128

Od użytkownika Kbit/s

128

128

256

115

?

Uwagi

Nie ma jeszcze w Wejherowie

Nie ma jeszcze w Wejherowie

Nie ma jeszcze w Wejherowie

Za każdą dodatkową linie płacimy 4 zł od 3 osoby plus abonament za każdą linie

Telefony

0800102102

6775022

6775022

Chopina

Założenie 299

Abonament

107

4.4. Pracownicy

Michał D.

Dariusz K.

Krzysztof K.

Koszt brutto

1400

1400

1400

Średnia wypłata

800

800

800

5. Pomysł.

Pomysł polega na tym, aby kafejka wyróżniała się tym, iż trzeba tam będzie zachowywać się jak w czytelni. Liczyć będzie się cisza, zakaz jedzenia. Dzięki temu pozyskamy klientów, którzy chcą pracować ewentualnie spokojnie przejrzeć zawartość sieci. Podczas obserwacji zauważono, iż w kafejkach jest duży hałas, co bardzo przeszkadza w ewentualnej pracy i irytuje niektórych klientów. Oprócz tego położymy nacisk na szybkości w dostawie, miłej obsłudze oraz usługach dodatkowych.

Coraz częściej nasi znajomi pochodzą z sieci wirtualnej, oczywiście w końcu dochodzi do spotkania twarzą w twarz, ale na rynku powstają nowe trendy. Zauważyli je już ekonomiści i przedsiębiorcy z całego świata. Doskonałym przykładem wprowadzenia w życie Internetu od strony towarzyskiej jest film pod tytułem „Masz wiadomość”. Spędzanie czasu w Internecie czasem nawet staje się nałogiem. Jednocześnie nie każdą rodzinę stać na zakup nowego sprzętu komputerowego.

6. Rynek.

6.1. Klienci

- Uczniowie szkół średnich - Potrzebujący informacji do szkoły i rozrywki.

- Pracownicy biurowi - Którzy muszą wykonać część pracy w domu wysłać Emeila, a z jakiegoś powodu nie mogą wykonać tego w domu. Np. zepsucie lub brak komputera.

- Studenci - Potrzebujący informacji oraz rozrywki.

7. Konkurencja

Opis konkurencji jest ważny po to, aby wiedzieć oraz zrozumieć przyczynę, dlaczego kafejki mają wzięcie lub, dlaczego stagnacje.

W Wejherowie istnieją lub istniały

Podsumowanie: Na podstawie analizy konkurencji widać, że niektóre czynniki wyraźnie wpływają pozytywnie lub negatywnie na klientów. Główne czynniki to: jakość łącza, jakość obsługi, dodatkowe usługi.

8. Marketing

8.1. Produkt

Nasz produkt będzie inny niż podobne usługi tego typu na rynku.

Dzięki nam klient tak jak w innych kafejkach otrzyma:

1) Usługi dostępne we wszystkich kafejkach.

- dostęp do Internetu.

2) Usługi dostępne w niektórych kafejkach.

- Drukowanie

- Skanowanie

- Sprzedaż części

- Archiwizacja danych.

3) Usługi niedostępne w kafejkach.

- Przepisywanie tekstów

- Fachowe porady.

4) Specjalne różnice w porównaniu, do innych kafejek.

- Spokój i cisza pozwalająca na efektywną naukę i pracę klientów.

8.2. Polityka cenowa.

Ceny będą utrzymywać się na poziomie wiodących kafejek internetowych. W branży tej istnieje swoisty układ, który powoduje, iż utrzymują one ceny na jednym poziomie. Podczas naszego badania okazało się, iż kafejki stosujące niższą cenę mają gorsze rezultaty finansowe niż wiodące kafejki. Było to spowodowane, gorszym prowadzeniem usług, jednak nadrabianie niższą ceną okazuje się nie opłacalne.

8.3. Kampania informacyjna.

Częściowo nasza kampania informacyjna została już przeprowadzona podczas badania. Polegało ono na badaniu różnych grup klientów, którzy w zamian za wypełnienie ankiety dostawali promocyjne ulotki.

1) Zaznacz intuicyjnie na osi krzyżykiem „X” jak często korzystasz z Komputera?

0x08 graphic

Wcale

Godzina miesięcznie

Godzina tygodniowo

Parę godzin tygodniowo

Kilkanaście godzin tygodniowo

Codziennie parę godzin

2) Zaznacz intuicyjnie na osi krzyżykiem „X” jak często korzystasz z Internetu?

0x08 graphic

Wcale

Godzina miesięcznie

Godzina tygodniowo

Parę godzin tygodniowo

Kilkanaście godzin tygodniowo

Codziennie parę godzin

3) Zaznacz intuicyjnie na osi krzyżykiem „X” jak często rozmawiałeś / rozmawiałaś (czatowałeś / czatowałaś) przez Internet?

0x08 graphic

Wcale

Godzina miesięcznie

Godzina tygodniowo

Parę godzin tygodniowo

Kilkanaście godzin tygodniowo

Codziennie parę godzin

4) Czy w najbliższym czasie (około pół roku) masz do napisania jakąś pracę szkolną lub inną.

Zakreśl prawidłową odpowiedź.

TAK NIE

Jeżeli TAK to napisz gdzie zamierzasz to zrobić:

Ọ U siebie w domu

Ọ U kolegi / koleżanki

Ọ W kafejce

Ọ W szkole / na uczelni / w pracy

Ọ inne......................................................

  1. Co Ci najbardziej przeszkadza w kafejkach?”

Ọ Hałas

Ọ Brak rzetelnej pomocy

Ọ Wolne łącze internetowe

Ọ Inne...................................

………………………………………………………………………………………………

0x01 graphic

Nasze ulotki będą również roznoszone do mieszkań potencjalnych klientów.

Liczymy także na to, iż nasza kafejka zdobędzie rozgłos poprzez lokalizacje w centrum miasta.

8.4. Kampania informacyjna

Opis potencjalnych klientów.

Opis kampanii informacyjnej oraz jej budżet.

Ulotki poroznosimy w szkołach oraz na osiedlach we własnym zakresie.

Koszt 6 tysięcy ulotek to 100 złotych.

8.5. Cena produktu.

Jako że konkurenci utrzymują stałą cenę usług, musimy się do nich do pasować.

Szacunki zysków i kosztów.

8.5.1. Koszty miesięczne

8.5.1.1. Okres letni

Rodzaj opłaty

Dodatkowe obliczenia

Cena

Wynajem

300* 60 m2

1800

Energia elektryczna

700

Eksploatacja podstawowa

1,15 zł * 60 m2

69

Kanalizacja licz.

30

Opłata stała

0,80 zł * 60 m2

48

Podatki i ubezpieczenia

0,26 zł * 60 m2

15,6

Podgrzewanie wody

10,03 zł * 2

20,06

Wywóz zanieczyszczeń

2,62 zł

2,62

Zimna woda licz.

2,25 zł * 6

15,6

Fundusz Remontowy

1,3 zł * 60 m2

78

Podzielniki

1,34 zł

1,34

Pracownicy

1400*3zł

4200

Abonament Internetowy

299

Suma

7279,22

8.5.1.2. Okres zimowy

Rodzaj opłaty

Dodatkowe obliczenia

Cena

Centralne ogrzewanie

34,20 zł * 0,07 * 60 m2

143,64

Okres letni

7279,22

Suma

7422,86

8.5.2. Szacowane zyski

Rodzaj zysku

Cena

Korzystanie z Internetu

12godz.*30 dni*4 stanowiska*4zł

5760

Pomoc komputerowa

2 godz.*10 zł * 30 dni

600

Sprzedaż części

10% zysku ze 100 zł dziennej sprzedaży

300

Archiwizacja danych

1 CD dziennie * 10 zł * 30 dni

300

Drukowanie

5sztuk*30 dni *1

150

Przepisywanie

30 kartek miesięcznie*1,99zł

59,7

Skanowanie

30 kartek miesięcznie *0,99

29,7

Podsumowanie

7199,4

8.5.3. Bilans

Rodzaj kosztu

Cena

Opłaty

7351,04

Zysk

7199,4

Podsumowanie końcowe

-151,64

8.5. Dodatkowa forma i kierunek dystrybucji.

Nasze działania marketingowe nie ograniczą się tylko do powyższych opisanych metod. Oprócz tego zamierzamy:

- Co miesiąc uderzać różnymi rodzajami promocji w zależności od ruchów konkurencji oraz własnej inicjatywy.

- Kierować oferty nauczania informatyki do firm i instytucji.

- Nawiązywać współprace ze szkołami w celach promocji.

- Współpracować z innymi pracowniami komputerowymi w szkołach w celu analizowania aktualnych potrzeb uczniów.

- Pomoc szkołom w organizacji zajęć informatycznych w naszej kafejce w przypadku braku takiego pomieszczenia w zainteresowanej szkole.

8.7. Reakcja rynku.

Jako że co róż na rynek wchodzi nowa kafejka internetowa, która w zależności od organizacji albo się utrzymuje lub pada w ciągu jakiegoś okresu czasu zaobserwowaliśmy, iż firmy nie reagują lub w nie wielkim stopniu reagują na nowego konkurenta.

Zaobserwowaliśmy jedynie walki cenowe w przypadkach, kiedy kafejki były w niewielkich odległościach (parę do parędziesięciu metrów).

Zdarzało się również, iż kafejki wykorzystywały wady innych kafejek w celu podebrania klientów. Np. Zmiana cen po godzinie 22:00 z powodowana tym, iż konkurencyjna kafejka była otwarta tylko do 22:00.

8.8. Miesięczny plan sprzedaży

Rodzaj zysku

Cena

Korzystanie z Internetu

12godz.*30 dni*4 stanowiska*4zł

5760

Pomoc komputerowa

2 godz.*10 zł * 30 dni

600

Sprzedaż części

10% zysku ze 100 zł dziennej sprzedaży

300

Archiwizacja danych

1 CD dziennie * 10 zł * 30 dni

300

Drukowanie

5sztuk*30 dni *1

150

Przepisywanie

30 kartek miesięcznie*1,99zł

59,7

Skanowanie

30 kartek miesięcznie *0,99

29,7

Podsumowanie

7199,4

8.9. Podobieństwa i różnice w produktach konkurencji.

Usługa

Podobieństwa i różnice.

Dostęp do Internetu

Szybsze łącze

Drukowanie

Identyczna usługa

Przepisywanie tekstów

Brak takich usług u konkurencji

Skanowanie.

Identyczna usługa

Sprzedaż części

Pomoc i doradzanie.

Fachowe porady.

Jest to odrębna usługa.

U konkurencji trzeba prosić o pomoc, u nas pracownicy sami zauważają problemy i starają się pomóc w ich rozwiązywaniu.

Archiwizacja danych.

Klient nie zostaje sam z nagrywarką. Nasz pracownik sam może się zająć nagraniem potrzebnych danych.

8.10. Zalety i wyjątkowość usług.

Posiadamy świeży i pełen inicjatyw zespól fachowców, którzy są mistrzami w swoich dziedzinach.

Pragnę zwrócić także uwagę na klimat, jaki będzie panował w kafejce. Ostry regulamin, który pozwoli spokojnie skupić się na pracy i spokojnym przeglądaniu Internetu.

9. Realizacja

Część pracy wykonamy wspólnie. Michał D., jako że ma doświadczenie w stylizowaniu wnętrz będzie kierował pracami. Z kolei za ustawienie oraz optymalizacje sprzętu komputerowego będzie odpowiedzialny Krzysztof K.. Transportem materiałów zajmie się Dariusz K., on również wykona pracę „papierkową” związaną z założeniem firmy oraz wszelkimi umowami z wiązanymi z naszą działalnością.

10. Finansowanie

Aby rozpocząć działalność gospodarczą musimy jako wkład dać 28417 złotych, każdy z nas wniesie 0x01 graphic
tej sumy. Czyli 9472 zł.

Poszczególne płatności naszej firmy takie jak: wynajem, energia elektryczna, kanalizacja podatki, ubezpieczenia i inne będzie finansowane bezpośrednio z dochodów kafejki.

Nasze opłaty wyniosą 7351,04 zł, natomiast zysk miesięczny szacunkowo wyniesie 7199,4 zł, co daje nam stratę miesięczną w wysokości 151,64 zł. Jednak w raz z czasem chcemy umocnić naszą pozycje na rynku zdobywając stałych klientów. Przypominam, iż jest to wariant umiarkowanych zysków i że spodziewamy się zwiększenia obrotów.

Struktura płac.

Michał D.

Dariusz K.

Krzysztof K.

Koszt brutto

1400

1400

1400

Średnia wypłata

800

800

800

11. Prognozy finansowe.

11.1. Całkowity koszt realizacji przedsięwzięcia.

11.1.1. Koszty wejścia

Rodzaj opłaty

Cena

Sprzęt plus akcesoria

27050

Założenie firmy

68

Marketing

100

Internet

299

Suma

28417

11.1.2. Koszty miesięczne

11.1.2.1. Okres letni

Rodzaj opłaty

Dodatkowe obliczenia

Cena

Wynajem

300* 60 m2

1800

Energia elektryczna

700

Eksploatacja podstawowa

1,15 zł * 60 m2

69

Kanalizacja licz.

30

Opłata stała

0,80 zł * 60 m2

48

Podatki i ubezpieczenia

0,26 zł * 60 m2

15,6

Podgrzewanie wody

10,03 zł * 2

20,06

Wywóz zanieczyszczeń

2,62 zł

2,62

Zimna woda licz.

2,25 zł * 6

15,6

Fundusz Remontowy

1,3 zł * 60 m2

78

Podzielniki

1,34 zł

1,34

Pracownicy

1400*3zł

4200

Abonament Internetowy

299

Suma

7279,22

11.1.2.2. Okres zimowy

Rodzaj opłaty

Dodatkowe obliczenia

Cena

Centralne ogrzewanie

34,20 zł * 0,07 * 60 m2

143,64

Okres letni

7279,22

Suma

Kozak

7422,86

11.2. Spodziewane źródła finansowania.

11.2.1. Przewidywane zyski miesięczne.

Rodzaj zysku

Cena

Korzystanie z Internetu

12godz.*30 dni*4 stanowiska*4zł

5760

Pomoc komputerowa

2 godz.*10 zł * 30 dni

600

Sprzedaż części

10% zysku ze 100 zł dziennej sprzedaży

300

Archiwizacja danych

1 CD dziennie * 10 zł * 30 dni

300

Drukowanie

5sztuk*30 dni *1

150

Przepisywanie

30 kartek miesięcznie*1,99zł

59,7

Skanowanie

30 kartek miesięcznie *0,99

29,7

Podsumowanie

7199,4

0x01 graphic

12. Podsumowanie.

12.1. Analiza SWOT

Mocne strony

Słabe strony

- Posiadamy wiedzę

- Posiadamy środki finansowe

- Lokalizacja w centrum miasta

- Dogodny dojazd do naszej kafejki

- Rozwijające się szkolnictwo średnie i wyższe w Wejherowie

- Ogromna konkurencja

- Brak kapitału na rozwój

Szanse

Zagrożenia

- Tylko u nas spokojnie będzie można sobie dokończyć lub w spokoju napisać pracę.

- Pomoc w nauce

- Pomoc w pracy dla ludzi aktywnych zawodowo

- Wzrost gospodarczy dziedzin związany z informatyką

- Wirusy komputerowe

- Niestabilna polityka podatkowa państwa

- Konkurencja

12.2. Komentarz.

Na podstawie dokonanych analiz stwierdzamy, iż założenie kafejki internetowej w Wejherowie jest zbyt ryzykowne i nie opłacalne. Ogromna konkurencja oraz duże koszty nie nastawiają optymistycznie do otwarcia kafejki w tym mieście. Jest to ogromna inwestycja, z której koszty wyjścia są ogromne, spowodowane szybkim starzeniem się sprzętu komputerowego.

Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl

1

Dariusz K.

- Finanse

Krzysztof K.

Michał D.

eCentrum

Kafejka internetowa

- Technologia

- Marketing



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
analiza SWOT integracji Polski z Unią Europejską (5 str), Analiza i inne
analiza zadłużenia przedsiębiorstwa (4 str), Analiza i inne
analiza płynności finansowej przedsiębiorstwa (3 str), Analiza i inne
analiza przedsiębiorstwa (7 str), Analiza i inne
analiza marketingowa jednego ze słodyczy dla dzieci (3 str), Analiza i inne
analiza otoczenia marketingowego przedsiębiorstwa (5 str), Analiza i inne
analiza rynku stolarki okiennej (4 str), Analiza i inne
analiza dynamiki zjawisk masowych (14 str), Analiza i inne
analiza ekonomiczna (51 str), Analiza i inne
analiza rynku zdrowej żywności (16 stron), Analiza i inne
analiza strategiczna SWOT TOWS (15 str), Analiza i inne
analiza swot (7 str), Analiza i inne

więcej podobnych podstron