IMIĘ I NAZWISKO …………………………………………………………………………..
NR GRUPY ADMINISTRACYJNEJ ………….
NR INDEKSU ……………..
Z czym powiążesz pojęcie „efekt synergii”?
2 + 2 = 3
2 + 2 = 4
2 + 2 = 5
Żadna z powyższych
Otoczenie bliższe to przede wszystkim:
otoczenie makroekonomiczne
otoczenie socjokulturowe
otoczenie polityczno-prawne
żadna z powyższych
Wahania kursów walut to czynnik otoczenia:
makroekonomicznego
socjokulturowego
polityczno-prawnego
technologicznego
Planowanie to:
tworzenie struktur składników organizacji
wyznaczanie celów i sposobów ich osiągania popartego decyzją wykonania
skłanianie ludzi do współpracy w celu osiągania celów organizacji
porównywanie stanów rzeczywistych organizacji z jej stanami przewidywanymi
Dopasuj wymienione pojęcia w puste pola:
Na funkcje zarządzania nie składają się(w odpowiedniej kolejności):
planowanie, motywowanie, kontrolowanie, wynagradzanie
organizowanie, motywowanie, scalanie, kontrolowanie
finansowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie
planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie
Rzeczowymi składnikami organizacji są:
procesy, zbiory, relacje, zdarzenia, cechy
struktury, zadania, technologie, ludzie
człowiek, narzędzia, tworzywa
żadna z powyższych
Definicją sytuacji nęcącej według T. Kotarbińskiego jest:
„Żaden stan, żadnej rzeczy składającej się na sytuację, ani żadna jego zmiana nie ma wpływu na zachowanie się ludzi”
„Jeśli się czegoś nie uczyni będzie źle, przy czym gorzej niżby się coś uczyniło”
„jeśli się uczyni to a to, będzie dobrze, przy czym lepiej niż jeśli się tego nie uczyni”
żadna z powyższych
Cele taktyczne są określane przez:
kierownictwo naczelne
kierowników pośrednich poziomów zarządzania
kierowników na najniższych poziomach kierowania
pracowników szeregowych
Jaka jest stawka podatku VAT na usługę montażu wanny w domu Pana Iksińskiego?
22%
7%
0%
19%
Za pomocą sieci komunikacyjnej „każdy z każdym” można osiągnąć:
najwyższą decentralizację przepływu informacji
najwyższą centralizację przepływu informacji
niepełną wymianę informacji między członkami grupy
żadna z powyższych
Struktura organizacyjna to sposób zespolenia w integralną całość:
ludzi i więzi organizacyjnych, a także narzędzi i tworzywa
jednostek organizacyjnych, , celów, zadań i funkcji oraz działań
wszystkich wymienionych w punktach a). i b). składników z uwzględnieniem wspólnego celu
żadna z powyższych
Czynniki wpływające na rozpiętość kierowania wg H. Stiegliza:
podobieństwo funkcji
koordynowanie
stopień uwagi kierownika potrzebny do właściwego kierowania podwładnymi i ich kontrolowania
tylko odpowiedzi b i c są prawidłowe
Gdzie poziom specjalizacji jest najwyższy:
w firmie, w której występuje dużo stanowisk kierowniczych
w firmie, która zatrudnia niewielu pracowników
na najniższych szczeblach pracowniczych firmy
żadna z powyższych
Fazy przygotowania decyzji to:
rozpoznanie i analiza problemu; konstrukcja wariantów rozwiązania problemu; ustalenie kryteriów oceny wariantów decyzyjnych
rozpoznanie i analiza problemu; ocena wariantów decyzyjnych; kontrola rezultatów decyzji
rozpoznanie i analiza problemu; kontrola rezultatów
żadna odpowiedź nie jest poprawna
Które twierdzenie jest fałszywe:
planowanie jest pierwotną funkcją zarządzania
na schemacie organizacyjnym można wyróżnić liczbę szczebli zarządzania
benchmarking polega na porównywaniu i obserwowaniu konkurencji
struktura płaska charakteryzuje się dużym spiętrzeniem szczebli kierowania
SWOT to:
analiza silnych i słabych stron
schemat struktury organizacyjnej
pierwotna funkcja zarządzania
system funkcjonowania współczesnych przedsiębiorstw
W skład modelu pięciu sił napędzających konkurencję w sektorze wchodzą:
siła przetargowa odbiorców
stopień formalizacji organizacji
kwalifikacje pracowników
upodobania klientów
Pracownik o osobowości X charakteryzuje się:
nie lubi pracy i unika jej
jest twórczy w rozwiązywaniu problemów w organizacji
dąży do podejmowania odpowiedzialności
jest pasywny i lubi się podporządkowywać
Decyzje podejmowane w sytuacji ryzyka charakteryzują się tym, że:
skutki wariantów decyzyjnych są przewidywalne
działanie jest obarczone ryzykiem
są podejmowane na najniższych szczeblach struktury
występują w rozwiązywaniu problemów słabo ustrukturyzowanych
Wybierz prawidłowe przyporządkowanie nurtów zarządzania do jego twórców:
Fryderyk W. Taylor
Henry L. Gantt
Karol Adamiecki
organizacja pracy zespołowej, zależność pomiędzy wydajnością pracy a poziomem kosztów
system organizacji pracy, źródło niskiej wydajności pracy
premiowy system wynagrodzeń, karta dziennej wydajności
1-I , 2-III, 3-II
1-I, 2-II, 3-III
1-II, 2-III, 3-I
1-II, 2-I, 3-III
Uzupełnij schemat modelu „7S”
W której z wymienionych struktur występuje jednoosobowe kierownictwo?
funkcjonalnej i sztabowej
liniowej i sztabowej
liniowej i funkcjonalnej
żadna z powyższych
Co oznacza, że zakres specjalizacji funkcjonalnej w danym przedsiębiorstwie wynosi 0,25. (biorąc pod uwagę wzór: Z = L / 16, gdzie 16 - liczba wszystkich wyodrębnionych funkcji przedsiębiorstwa)?
dla 4 spośród 16 funkcji przedsiębiorstwa wyodrębniono specjalną jednostkę organizacyjną
dla każdej funkcji przedsiębiorstwa wyodrębniono 4 jednostki organizacyjne
zakres specjalizacji nie może przyjmować takiej wartości
żadna z powyższych
Która struktura stwarza lepsze możliwości motywowania ludzi poprzez awanse pionowe?
pionowa
smukła
wertykalna
żadna z powyższych
Holding jest taką odmianą ugrupowania kapitałowego, w którym spółka-matka nie pełni następującej funkcji:
zarządzanie całym ugrupowaniem
funkcje usługowe na rzecz spółek-córek
prowadzenie własnej działalności gospodarczej
żadna z powyższych
Rozpoznaj strukturę organizacyjną:
dywizjonalna
rakietowa
liniowa
funkcjonalna typu wspomagania
Cechą charakterystyczną ugrupowań gospodarczych mających strukturę grupową nie jest:
spółki prowadzące działalność gospodarczą należące do tej samej branży podporządkowane są spółce zarządzającej daną branżą i wraz z nią tworzą grupę
struktura grupowa powstaje poprzez przekształcenie ugrupowań kapitałowych na wewnętrzne dywizje przedsiębiorstwa nie posiadające osobowości prawnej
ugrupowania mające daną strukturę są wieloszczeblowe, jednak można wyróżnić wśród nich podział na spółkę nadrzędną, spółki pośredniczące i spółki parterowe
żadna z powyższych
Trójfazowy model zmian w przedsiębiorstwie Kurta Lewina wyróżnia etapy:
rozmrożenie
konwersja
zamrożenie
implementacja (wdrożenie)
„Odgórne” podejście w modelowaniu struktur organizacyjnych:
ma charakter przedmiotowy
polega na wyodrębnieniu w pierwszej kolejności stanowisk kierowniczych i jednostek organizacyjnych najwyższych szczebli
skoncentrowane jest na kompleksowej i szczegółowej wizji zadań
żadna z powyższych
Metoda diagnostyczna budowy modelu struktury organizacyjnej:
jej istotą jest tworzenie nowatorskich, efektywnych rozwiązań
polega na diagnozie istniejących już rozwiązań oraz ich usprawnieniu
jej sposób postępowania to: analiza- synteza- ocena
żadna z powyższych
Zmiany w organizacji mogą mieć charakter adaptacyjny, który polega na:
przewidywaniu zmian otoczenia lub wnętrza organizacji
dostosowaniu się do powstałych zmian wewnętrznych i zmian otoczenia
dostosowaniu się do zmian wewnętrznych i przewidywaniu zmian w otoczeniu
żadna z powyższych
Do zasad dezagregacji zadań należą:
zasada łączności zadań
zasada ograniczonej „szerokości” podziału zadań
zasada odpowiedniej „głębokości” podziału zadań
zasada kryteriów dezagregacji
Określ jaką rolę organizacyjną wg Minzberga spełnia Marek P. „Marek P. przyszedł do swojego biura i jak zwykle przeglądał dostarczone gazety, skupiając uwagę na artykułach ekonomicznych.”
obserwator (monitor)
siewca informacji
łącznik
przedsiębiorca
Uzupełnij schemat procesu działania uwzględniający potrzeby, bodźce i motywy.
Kultura Hazardzisty działa według zasady:
„pokaż mi górę, a ja ją zdobędę”
„postaw na swoją firmę”
„świat jest pełen możliwości, musisz je tylko wykorzystać” - zasada pracuj ciężko i baw się
zasada trwania, stabilności procesu
Jeśliby porównać kulturę organizacyjną wg modelu Scheina do góry lodowej to artefakty stanowiłyby:
głęboko zanurzoną w oceanie podstaw
sam środek góry lodowej
jej czubek wystający ponad powierzchnię wody
artefakty nie występują w tym modelu
Artefakty nie dzielą się na:
fizyczne
społeczne
behawioralne
językowe
Rewident zakładowy jest ośrodkiem sprawującym kontrole. Jakiego rodzaju jest to kontrola?
kontrola końcowa
kontrola bieżąca
kontrola wstępna
kontrola wewnętrzna
Uzupełnij schemat stałego cyklu doskonalenia jakości Williama Edwardsa Deminga, zwanego kołem Deminga.
Które zasady odnoszą się do koncepcji BPR?
działania należy organizować wokół procesów a nie zadań.
równoległe procesy należy koordynować w czasie ich trwania, a nie po zakończeniu.
każdy w firmie ma swojego klienta wewnętrznego
jakość to nadrzędny cel organizacji
BPR charakteryzuje się:
dążeniem do zmniejszania liczby szczebli hierarchicznych
dążeniem do zwiększenia liczby szczebli hierarchicznych
delegowaniem uprawnień na wyższe szczeble zarządzania połączone ze zmniejszeniem roli zwykłych pracowników w kierowaniu organizacją
delegowaniem uprawnień na niższe szczeble zarządzania połączone ze zwiększeniem roli zwykłych pracowników w kierowaniu organizacją
Controlling strategiczny:
zabezpiecza długotrwały potencjał przedsiębiorstwa
ma na celu rentowność i zysk
jest zorientowany głównie na wewnętrzne otoczenie przedsiębiorstwa
posiada z reguły długookresowy horyzont czasu
Zaletą struktury płaskiej jest:
krótszy czas przepływu informacji w kierunku poziomym
niższy koszt utrzymywania kadry kierowniczej
większa możliwość wykorzystywania awansów pionowych, jako elementu motywacji
łatwiejsza koordynacja współdziałania niewielu pracowników w ramach jednej komórki organizacyjnej
Do głównych wyznaczników koncepcji organizacji wirtualnej zaliczamy:
specjalizację
zaufanie
zadowolenie klienta
zmiany
Strukturą dającą zawsze dodatni wynik finansowy przedsiębiorstwa jest:
struktura funkcjonalna typu wspomagania
struktura funkcjonalna typu hierarchicznego
zastosowanie wyżej wymienionych struktur daje podobny wynik finansowy
nie da się tego jednoznacznie określić
Firma „CEGŁA Jan Kowalski” kupiła 1000 cegieł po 0,5 zł + VAT. Następnie sprzedała je firmie „BUDMA Spółka Z.O.O.” po 0,6 zł + VAT. Ile wyniósł zysk netto firmy Jana Kowalskiego (biorąc pod uwagę podatek liniowy 19%)?
81 zł
78 zł
93 zł
100 zł
Firma Budma Sp. z o.o. wykonuje usługę budowlaną panu Kowalskiemu. Cena materiałów to 100 000 zł netto. Przychód z tej transakcji to również 100 000 zł netto. Ile wynosi zwrot podatku VAT z Urzędu Skarbowego do firmy Budma?
-19 000 zł
-4 000 zł
0 zł
15 000 zł
Wysokie tempo wzrostu i duży udział w rynku cechuje przedsiębiorstwo typu:
znak zapytania
dojna krowa
gwiazda
głodny pies
Dobry plan powinien być:
elastyczny
spójny
kompletny
sprawny
testy z POZy 2005/2006
Systemy
Wartości
2
Style
3
1
4
DF
DF
DF
DF
DF
KN
KP
KP
W
W
W
W
W
W
W