Handel Zagraniczny - Pytania
Co to jest zapytanie ofertowe, podaj elementy (charakter, opis, ilość)
Zapytanie ofertowe - Elementy:
charakterystyka firmy,data
nazwa i opis towaru
ilość towaru
baza ceny
sugerowany termin dostawy
Co to jest oferta i co powinno się w niej znaleźć
Oferta - wiążąca propozycja sprzedaży towaru lub świadczenia usługi. Zawiera istotne elementy przyszłej umowy.
Elementy oferty:
nazwa i adres firmy,data
opis towaru
ilość towaru
cena (w walucie zagranicznej)
baza dostawcy
termin dostawcy
warunki płatności
sposób pakowania i znakowania towaru
termin ważności oferty - WAŻNE!!!
Różnica między zapytaniem ofertowym a ofertą
Oferta - wiążąca propozycja sprzedaży towaru lub świadczenia usługi. Zawiera istotne elementy przyszłej umowy.
Oferta to wiążące zobowiązanie natomiast zapytanie ofertowe jest niewiążące i nie posiada skutków prawnych.
Podstawowe rodzaje ofert
Rodzaje ofert:
wywołane - odpowiedź na zapytanie ofertowe, oferta szczegółowa,
nie wywołane -wysyłamy, nie wiedząc jakie asortymenty potrzebuje klient. Ma charakter ogólny
warunkowe - ważna do wyczerpania zapasów
bezwarunkowe
ogólne
szczegółowe
Na czym polega porównanie ofert w imporcie
Należy zwrócić uwagę na datę dostawy, termin ważności oferty, stawkę cła(z jakiego kraju będzie wysyłka, np. jeśli z UE to na niektóre towary jest 0% stawki)jakie elementy zawiera cena, szczególną uwagę należy zwrócić na bazę dostawy, jeśli np. cena jest na bazie EXW- importer ponosi wszelkie koszty wysyłki związane z towarem od chwili wystawienia towaru w stan gotowości np. koszty wysyłki, transportu, ryzyko utraty lub uszkodzenia dostawy, opakowania itp. Porównujemy na bazie FOB lub CIF-należy zwrócić uwagę na nazwę portu załadunku.
FOB:
Podaj definicję transakcji handlu zagranicznego
Działania zmierzające do zawarcia kontraktu i jego realizacji. Obejmuje wiele umów
Kontrakt- umowa podstawowa
Umowa: *spedycji, *transportu, *ubezpieczenia, * kontroli jakościowej i ilościowej między dostawcą a pośrednikiem
Elementy transakcji
Miejsce data zawarcia oraz numer dokumentu
Przedmiot transakcji (opis szczegółowy)
Cena, rodzaj waluty waga, ilość, rodzaj, wymiary i ilość opakowania,
czas realizacji, termin dostawy
kraj pochodzenia
warunki płatności, również nazwa banku i nr konta
warunki dostawy (baza dostawy)
termin trwania transakcji
obowiązki sprzedającego
Obowiązki kupującego
Ilość sporządzonych egzemplarzy
Podpisy, pieczęcie kupującego i sprzedającego, data
TO PISAŁAM Z GŁOWY, NIE ZNALAZŁAM NIC NA TEN TEMAT,MOŻE KTOŚ MA
Fazy transakcji w handlu zagranicznym
Fazy transakcji
Przygotowanie transakcji - badanie rynku, informacje o kontrahencie, przesyłanie ofert lub zapytań, porównanie ofert
Zawarcie transakcji - podpisanie kontraktu, zawarcie innych umów
Realizacja - zlecenie spedycji, ubezpieczenie, pozwolenia wywozu towaru, wystawienie dokumentów, dostawa lub odbiór towaru, zapłata
Rozliczenie i kontrola - sprawdzenie zgodności dokumentów, analiza transakcji, archiwizacje dokumentów
Podstawowe dokumenty:
faktura
dokument przewozowy (CMR, AWB)
polisa ubezpieczeniowa
Etapy transakcji eksportowej
Transakcja eksportowa
marketing i promocja
ustalenie wielkości i struktury produkcji
sporządzenie kalkulacji wstępnej, określenie ceny ofertowej
przygotowanie oferty
negocjowanie warunków kontraktu
zawarcie kontraktu
realizacja transakcji
rozliczenie i analiza transakcji
Etapy transakcji importowej
Transakcja importowa:
wysyłanie zapytań ofertowych
porównanie i analiza ofert
negocjowanie warunków umowy
podpisanie kontraktu
przygotowanie zlecenia spedycyjnego i innych dokumentów
zabezpieczenie płatności; otwarcie akredytywy
odprawa celna towaru
kontrola jakościowa
ewentualne reklamacje
rozliczenie i analiza transakcji
Co to jest kontrakt; definicja kontraktu zagranicznego
KONTRAKT - umowa kupna- sprzedaży z kontrahentem zagranicznym, kontrakt może sporządzić eksporter i jest to wtedy kontrakt exportary, a gdy importer to kontrakt importary.
Podstawowe rodzaje kontraktów
Rodzaje kontraktów:
jednodokumentowy - stanowi jeden akt prawny ustalający prawa i obowiązki stron; podpisywany po zakończeniu negocjacji
wielodokumentowy - składa się z przynajmniej 3 dokumentów:
zapytanie ofertowe
oferta
zamówienie
potwierdzenie zamówienia
załączniki: certyfikaty, specyfikacja
Podstawowe zasadnicze klauzule kontraktów - ilość, cena, wartość, opakowanie - krótka charakteryzacja
Klauzule podstawowe można negocjować zawierają:
przedmiot kontraktu (towar/usługa) dokładnie i precyzyjnie opisany
pakowanie, znakowanie (zwyczajowo-jakie panują zwyczje na rynku) ilość, sztuki
cena i wartość kontraktu (cena,odpowiednia waluta, cena z formułą
baza dostawy (formuła handlowa)
termin dostawy - kwestia negocjacji
warunki płatności
sposób i miejsce odbioru (w kraju załadunku) czy kraju przeznaczenia
Klauzule dodatkowe (5 uzupełniających)
Można je negocjować
Kary umowne (sankcje za niewykonanie zobowiązań) zwykle terminy
Klauzula siły wyższej (powódź) może mieć charakter czasowy) ciągły
Reklamacje - zabezpieczenie, roszczenie importowe z tytułu nienależytego wykonania kontraktu
Arbitraż (sposób rozstrzygania sporów)
Prawo rządzące kontraktem, klauzula rewaloryzacyjna
Klauzula uzależniająca wejście w życie kontraktu
Klauzula licencyjna (musi być być przedpłata) po otrzymaniu pozwolenia
Opisz dowolną klauzulę uzupełniającą
OPISY OD MYŚLNIKÓW
Kary umowne - (sankcje za niewykonanie zobowiązań) zwykle terminy
Klauzula siły wyższej - (powódź) może mieć charakter czasowy) ciągły
Reklamacje - zabezpieczenie, roszczenie importowe z tytułu nienależytego wykonania kontraktu
Arbitraż (sposób rozstrzygania sporów)
Prawo rządzące kontraktem, klauzula rewaloryzacyjna
Klauzula uzależniająca wejście w życie kontraktu
Klauzula licencyjna (musi być być przedpłata) po otrzymaniu pozwolenia
Rodzaje rynków i transakcji (formalna i nieformalna)
RYNEK- zbiór podmiotów gospodarczych, które zainteresowane są transakcją kupna i sprzedaży. I część tych podmiotów reprezentuje podaż, II część (importerzy) popyt.
Zmiany na rynku mają charakter:
długookresowy (strukturalne) - substytucja, zmiany demograficzne
krótkookresowy (koniunkturalne) - inwestycje, produkcja, zatrudnienie
Klasyczny cykl koniunkturalny składał się z 4 faz:
rozkwitu - wysoki popyt, zatrudnienie
kryzysu - spadają inwestycje, produkcja i zatrudnienie FAZA RECESJI
depresja - wszystkie te wielkości na najniższym poziomie FAZA RECESJI
ożywienie - rośnie popyt, wzrasta zatrudnienie
Podziałów rynku jest wiele.
1) W zależności od przedmiotu:
towarowy
usług
pieniężny
2) inny podział:
rynek pierwotny (produkcja) i centralny (konsumpcja)
rynek nabywcy i dostawcy
rynek wolny i reglamentowany
rynek legalny, szary i czarny
rynek formalny (taki, w którym transakcje odbywają się w odpowiednim miejscu, czasie i określonym regulaminie- giełdy) i nieformalny
Aukcja - rynek, gdzie zawierane są transakcje w określonym miejscu i czasie. Przedmiotem są towary nie dające się wystandaryzować np. obrazy
Transakcje nietypowe (kompensacyjne)
Polegają na wymianie towaru na inny towar lub grupę towaru na inna grupę. To są transakcje bezdewizowe.
Szpice kompensacyjne - różnica dostaw po jednej stronie. Rozliczenie polega na zapłacie w dewizach lub dostawy w przyszłym okresie. Odmianą transakcji kompensacyjnej jest transakcja barterowa - różnica polega, że w przypadku barteru wartość towaru jest identyczna.
Co to jest obrót uszlachetniający
To przekazywanie przez zleceniodawcę np. krajowego towaru do uszlachetnienia zagranicznemu zleceniodawcy. W obrocie uszlachetnienia, właściciel jest cały czas ten sam. UMOWA AT CONTRACT - umowa zlecenia obrotu uszlachetniającego.
Co to jest leasing, frenchising
Leasing - to forma najmu lub dzierżawa ruchomych środków trwałych lub nieruchomych.
Franchising - odstępowanie opatentowanej technologii produkcji lub świadczenia usług
Charakteryzacja formuł handlowych grupy F
Grupa II F - obejmuje 3 formuły handlowe (na załadunek) - zasadnicze koszty transakcji nie są opłacone przez exportera
FCA - odnosi się do wszystkich gałęzi transportu (oprócz klasycznego morskiego FAS, FOB)
Zakres obowiązków exportera
musi zgłosić do odprawy celnej wywozowej
załadować towar na środek transportu podstawiony przez kupującego
kupujący zawiera umowę przewozu
transport opłaca kupujący
po załadunku za towar odpowiada kupujący
sprzedający wystawia wszystkie niezbędne dokumenty
Charakteryzacja formuł handlowych grupy C
Grupa III C - formuły dwupunktowe
exporter zawiera umowę przewozu i pokrywa koszty transportu do miejsca przeznaczenia
CIF i CIP
obowiązek ubezpieczenia towaru (uzyskania polisy ubezpieczeniowej) przez sprzedającego
CFR i CIF - dotyczą transportu morskiego
ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi ze sprzedającego na kupującego w miejscu załadunku
Charakteryzacja formuł handlowych grupy D
Grupa IV D
sprzedający ponosi wszystkie koszty do miejsca przeznaczenia
wszelkie ryzyko ponosi sprzedający
DAF - formuła stosowana przede wszystkim w transporcie kolejowym
dostawa do granicy poprzedzającej kraj przeznaczenia
umowę przewozu zawiera sprzedający
DES i DEQ
eksporter zawiera umowę transportu morskiego
ponosi wszelkie ryzyka związane z towarami
nie ma obowiązku ubezpieczenia
DDP - raczej nie stosowana w praktyce
Dlaczego formuły z grupy C nazywane są formułami dwupunktowymi
Ponieważ w tych formułach zostało uwzględnione do lub od którego momentu i kto ponosi koszty związane z dostawą towaru.
Wymień i opisz formuły handlowe w transporcie morskim
CFR, CIF, FAS, FOB
CFR - Koszt i fracht oznacza, że sprzedający wykonuje dostawę, kiedy towar przekracza nadburcie statku w porcie załadunku. Sprzedający musi opłacić koszty i fracht, niezbędne do dostarczenia towaru do wymienionego z nazwy portu przeznaczenia, ale ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru, jak również wszelkie dodatkowe koszty, związane ze zdarzeniami, które nastąpiły po momencie dostawy, przechodzą na kupującego. Formuła CFR wymaga od sprzedającego dokonania odprawy celnej towaru w eksporcie. Jest stosowana w transporcie morskim i wodnym śródlądowym.
CIF - Koszt ubezpieczenie i fracht oznacza, że sprzedający wykonuje dostawę, gdy towar przekracza nadburcie statku w wymienionym z nazwy porcie załadunku, sprzedający musi opłacić koszty i fracht niezbędne do dostarczenia towaru do wymienionego z nazwy portu przeznaczenia, ale ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru i inne dodatkowe koszty, które nastąpiły po momencie dostawy, przechodzą na kupującego. Sprzedający musi uzyskać na rzecz kupującego ubezpieczenie morskie towaru od ryzyka jego utraty lub uszkodzenia podczas przewozu. Formuła CIF wymaga dokonania odprawy celnej w eksporcie przez sprzedającego.
FAS - Franko wzdłuż burty statku oznacza, że sprzedający wykonuje dostawę, kiedy towar został umieszczony wzdłuż burty statku w wymienionym z nazwy porcie załadunku. Oznacza to, że kupujący musi ponieść wszelkie koszty i ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru od tej chwili. Formuła FAS wymaga od sprzedającego dokonania odprawy celnej w eksporcie, kupujący może ją wykonać jeśli zostanie to wyraźnie sformułowane w umowie sprzedaży.
FOB - Franko statek oznacza, że sprzedający wykonuje dostawę, kiedy towar przekracza nadburcie statku w wymienionym z nazwy porcie załadunku. Oznacza to, że kupujący musi ponieść wszystkie koszty i ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru od tego punktu .Formuła FOB wymaga od sprzedającego dokonania odprawy celnej w eksporcie.
Jakie czynności wykonuje spedytor
USŁUGI SPEDYCYJNE:
Spedycja - to zorganizowane przemieszczenie towarów. Jest to zespół czynności niezbędnych do wykonania transportu.
* Czynności spedycyjne:
poradnictwo spedycyjne
przygotowanie towarów do przewozu (pakowanie, znakowanie, mierzenie)
konsolidowanie towarów
dostarczenie towaru na środek transportu
przygotowanie dokumentacji
zawarcie umowy o przewóz
organizacja załadunku i wyładunku
ubezpieczenie
zgłoszenie do odprawy celnej
opieka nad towarem (konwojownie)
awizowanie
regulowanie należności za przewóz, kontrolę, odprawę celną
Co to jest zlecenie spedycyjne - elementy
To dokument na podstawie , którego spedytor zobowiązuje się zorganizować transport. Zlecenie zawiera:
Nazwa importera, eksportera, dostawca, zleceniodawca, warunki dostawy, termin gotowości odbioru towaru, opis towaru, oznakowanie towaru, ilość, ciężar brutto, objętość, specjalne postępowanie, ubezpieczenie.
Co to jest CMR
CMR - samochodowy list przewozowy, wystawiony, ustalony formularz listu przewozowego przez konwencję CMR.
I-wszy egz-Nr 1 dla nadawcy, II-gi Nr 2- idzie z towarem dla odbiorcy, III-ci Nr 3 dla przewoźnika, IV-ty kopia dla sprzedającego..
Co to jest konosament i jakie są rodzaje
* Konosament - zobowiązania przewoźnika do dostarczenia towaru i wydania go osobie posiadającej oryginał dokumentu
Konosament - B/L - jest dowodem zawarcia umowy na przewóz, potwierdza przyjęcie towaru do przewozu. Jest dokumentem, który upoważnia do odbioru towaru w punkcie przeznaczenia. Jest papierem wartościowym w formie elektronicznej. Może być przenoszony na inne osoby.
Dane jakie zawiera:
nazwa przewoźnika
nazwa i adres załadowcy
nazwa i adres odbiorcy
kogo powiadomić o załadunku i terminie
opis towaru, ilość szt., ciężar, objętość, liczba opakowań, zapłata za fakturę
liczba wystawionych oryginałów
data i miejsce wystawienia
podpis
Rodzaje:
na towary załadowane - klasyczny na bazie FOB i na towary przyjęte do załadunku towar na bazie FCA
zwykły - (bez przeładunku czyli port to port) i bezpośredni (z przeładunkiem)
czysty - (clean B/L bez uwag )
brudny - jeśli uwagi dotyczące towaru są wpisane na konosamencie)
imienny - przenoszony przez cesję, wystawiony na konkretną osobę
na zlecenie -to order, przenoszony przez INDOS, na oryginale ten , na którego konosament został wystawiony
konosament na okaziciela - przenoszony przez z zwykłe wydanie
Rodzaje dokumentów przewozowych w transporcie morskim (konosament), lotniczym, samochodowym i kolejowym
Tr. morski - konosament B/L (bill of lading) - opis w pkt. 25, kwit sternika
Tr. lotniczy - AWB (air way bill)
Tr. drogowy - CMR
Tr. kolejowy - CIM lub SMGS
Ryzyka w handlu zagranicznym - przykłady
Ryzyko towarowe - utraty lub uszkodzenia towaru, pogorszenia jakości, zmiany ilości poniesienie w związku z tym dodatkowych wydatków, związane z jakościową i opakowaniem = ryzyko transportowe
Ryzyko handlowe-
a) rynkowe: związane z sytuacją na rynkach
cenowe: - wynika ze zbyt niskiej ceny
zbytowe - wynika z sytuacji na rynku, która uległa zmianie, jak również z działań administracyjnych w kraju importera
b) transakcyjne(kontraktowe)-związane z kontraktem
-w transakcjach zwykłych klasycznych polega na odmowie odbioru towaru, lub jego dostawy
-w transakcjach specyficznych- transakcje związane z wysyłką I-go towaru zależy od dostawy II-go
Ryzyko polityczne - wojna zamieszki, strajki, zawieszenia płatności wobec zagranicy, konwersja waluty, zmiana kursu, konfiskata towaru.
Ryzyka inne- straty w wyniku sił przyrody (sztorm, mgła, tajfun, działania przestępcze (kradzieże, napady)
Podaj przykład ryzyka niehandlowego (wojny, strajki)
Ryzyko polityczne - wojna zamieszki, strajki, zawieszenia płatności wobec zagranicy, konwersja waluty, zmiana kursu, konfiskata towaru.
Ryzyka inne- straty w wyniku sił przyrody (sztorm, mgła, tajfun, działania przestępcze (kradzieże, napady)
Ryzyka handlowe
a) rynkowe: związane z sytuacją na rynkach
cenowe: - wynika ze zbyt niskiej ceny
zbytowe - wynika z sytuacji na rynku, która uległa zmianie, jak również z działań administracyjnych w kraju importera
b) transakcyjne(kontraktowe)-związane z kontraktem
-w transakcjach zwykłych klasycznych polega na odmowie odbioru towaru, lub jego dostawy
-w transakcjach specyficznych- transakcje związane z wysyłką I-go towaru zależy od dostawy II-go
Definicja i cechy ryzyka
RYZYKO -to możliwość poniesienia strat wynikających ze zdarzeń i okoliczności które:
są niezależne od działającego podmiotu
których nie można dokładnie przewidzieć
których nie można zapobiec
CECHY RYZYKA - możliwość wystąpienia zdarzeń i okoliczności niezależnych od podmiotu, których nie można dokładnie przewidzieć i w pełni zapobiec. Ryzyko w handlu zagranicznym jest większe niż w handlu krajowym.
Ryzyko: Towarowe, Handlowe w tym rynkowe i transakcyjne, Polityczne, Inne
Metody minimalizacji ryzyka (ustawa o rachunkowości)
METODY MINIMALIZACJI SKUTKÓW RYZYKA
Unikanie
Donoszenie kosztów ryzyka - tworzenie rezerw na ryzyko reguluje art. 37 ustawy z dn. 29-09-1994r. o rachunkowości
Zapobieganie (prewencja)
zbieranie informacji o partnerach zagranicznych
należyte sprecyzowanie klauzul kontraktowych
zabezpieczenie zapłaty
Przeniesienie ryzyka ubezpieczenia
Ubezpieczenie - przeniesienie ryzyka na zakład ubezpieczeń w zamian za opłaconą stawkę
Reasekuracja - umowa między ubezpieczycielami na mocy której cedent odstępuje ubezpieczone ryzyko wraz z częścią składek reasekuratorowi.
Reasekurator - zwraca cedentowi część odszkodowań wypłaconych ubezpieczonym.
reasekuracja czynna - przyjmowanie ryzyk, sprzedawanie gwarancji - INVISIBLE EXPORT
reasekuracja bierna - odstępowanie ryzyk, kupowanie gwarancji - INVISIBLE IMPORT
Koasekuracja - ubezpieczenie jednego ryzyka u wielu ubezpieczycieli
koasekuracja zewnętrzna - każdy z ubezpieczycieli odpowiada indywidualnie za swoją część, ryzyko wobec ubezpieczonego
koasekuracja wewnętrzna - wyznaczony jest 1 ubezpieczyciel wiodący, który odpowiada za całe ryzyko wobec ubezpieczonego natomiast pozostali odpowiadają wobec wiodącego ubezpieczyciela.
POOL Ubezpieczeniowy - zrzeszenie kilku lub kilkunastu zakładów ubezpieczeniowych, którzy tworzą wspólną kasę ubezpieczeniową. Do tej kasy są wpłacane wszystkie składki i wypłacane odszkodowania.
W umowie ubezp. występują 2 strony:
zakład ubezpieczeń (ubezpieczyciel)
płacący składki (ubezpieczający)
Stroną umowy ubezpieczenia nie jest ubezpieczony!
Formy prawne działania ubezpieczycieli:
spółka akcyjna
towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych
Podstawy prawne:
ustawa z dn. 28-07-1990 o działalności ubezpieczeniowej
kodeks morski z 1-12-1961
kodeks cywilny z 1964
Funkcja finansowa - zabezpieczenie płynności finansowej zakładom ubezpieczeniowym
Funkcja termiczna - zabezpiecza przed nadmiernym skupieniem
Podaj i scharakteryzuj podstawowe rodzaje dokumentów ubezpieczeniowych (polisa ubezpieczeniowa certyfikat)
Rodzaje dokumentów ubezpieczeniowych:
Polisa - dowód zawarcia umowy ubezpieczeniowej, wystawiony na okaziciela lub zlecenie
Indos- przeniesienie praw wynikających z polisy na osobę trzecią
Polisa:
cargo
czas/podróż
pojedyncza/generalna
obejmuje wszystkie ładunki, które w określonym czasie ubezpieczający wysłał lub odebrał; dzielimy ją na obrotową i odpisową (od sumy ubezpieczenia odpisuje się realizowane wysyłki)
Certyfikat - ubezpieczający posiada polisę generalną
Nota pokrycia - uzgodnione zostały istotne elementy przyszłej umowy; wystawiona gdy nie może być wystawiona polisa
Slip maklerski - umowa ubezpieczeniowa zawierana przez maklera
Jakie są podstawowe rodzaje polis ubezpieczeniowych
Pojedyncza -
Generalna - dowód zawarcia ramowej umowy ubezpieczenia, obejmuje wszystkie ładunki, które w określonym czasie ubezpieczający wysłał albo odebrał
obrotowa- szacuje cały obrót w roku i go ubezpiecza
odpisowa - ustala się sumę ubezpieczenia i od tej kwoty odejmuje się zrealizowane wysyłki
Ubezpieczenia kredytów eksportowych (od jakich ryzyk, kto wystawia)
Dotyczy kredytów krótko-, średnio- i długo terminowych
Korporacja Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych (KUKE)
RYZYKA:
Ryzyka handlowe prawnie stwierdzona niewypłacalność kredytobiorcy brak informacji o miejscu pobytu kredytobiorcy
domniemana niewypłacalność tzw. przewlekła zwłoka w przypadku KUKE 180 dni, WARTA 270 dni
Ryzyka niehandlowe - tzw. ryzyka polityczne (wojna, zamieszki, strajki, zawieszenia płatności wobec zagranicy, konwersja waluty, zmiana kursu, konfiskata towaru.
Co to są klauzule instytutowe
Ubezpieczenia towarów wg klauzuli instytutowych opracowanych przez Instytut Londynskich Ubezpieczycieli
Institute cargo clauses (A) - największy zakres ryzyk (ICC)
Institute cargo clauses (B) - (ICC)
Institute cargo clauses ( C ) - najmniejszy zakres ryzyk (ICC)
Klauzul jest 19, klauzule 1 i od 4 do 7 to zakres obowiązkow ubezpieczyciela, nie odpowiada on za straty spwodowane wadliwym opakowaniem.
Przykłady wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczyciela
Aerocasco - ubezpieczenie samolotów - szkody w powietrzu i na lądzie, powstałe w wyniku transportowanego samolotu, ekspertyz technicznych
Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody w wyniku wad fabrycznych, wadliwe przeglądy
odpowiedzialność cywilna z tytułu przewożonego ładunku
odpowiedzialność cywilna przewoźnika wobec pasażerów i ich bagaży
odpowiedzialność cywilna wobec osób trzecich i ich mienia
następstw nieszczęśliwych wypadków załóg samolotów
Jakie są nieuwarunkowane i uwarunkowane formy zapłaty w handlu zagranicznym
FORMY ZAPŁATY W TRANSAKCJACH
Nieuwarunkowane - płatność z góry (często przy składaniu zamówienia) lub przedpłata (uregulowanie części należnej kwoty, ma formę zaliczki), realizowane poprzez polecenie wypłaty payment order w formie:
wypłata gotówki (cash)
wręczenia czeku (check)
przelew na konto (bank transfer)
Payment order - importer nie uzależnia dokonania zapłaty od spełnienia przez eksportera jakichkolwiek warunków
Uwarunkowane - świadczenia jednej ze stron są uwarunkowane przez drugą
akredytywa dokumentowa - dla eksportera uzależniana od przedstawienia bankowi wymaganych dokumentów
inkaso dokumentowe - wydanie importerowi towaru lub dokumentów reprezentujących towar po dokonaniu zapłaty
Akredytywa - zobowiązanie banku do zapłaty. Zapłata dla eksportera uzależniona jest przez pokazanie określonych dokumentów bankowi
Inkaso - wydanie towaru po dokonaniu zapłaty
Co to jest akredytywa i jak działa
AKREDYTYWA DOKUMENTOWA - Documentary Credit - pisemne zobowiązanie banku, który ją otworzył na zlecenie importera do zapłaty beneficjentowi (eksporterowi) określonej sumy. Zapłata uzależniona jest od przedłożenia przez beneficjenta wymaganych dokumentów w okresie ważności akredytywy.
STRONAMI AKREDYTYWY SĄ:
Zleceniodawca (importer)
Bank otwierający (bank importera, który otrzymuje zlecenie i podejmuje samodzielne zobowiązanie)
Bank pośredniczący (bank korespondent w kraju eksportera
Beneficjent (eksporter) - ten, który będzie upoważniony do otrzymania płatności jeśli spełni wymogi
Cechy akredytywy:
Zobowiązanie banku ma dwojaki charakter
zobowiązanie do dokonania płatności
zobowiązanie do zabezpieczenia
Zobowiązanie jest niezależne od umowy kupna sprzedaży (kontraktu)
Decyzje o zapłacie podejmuje bank a nie importer
Akredytywa dotyczy imiennie określonego beneficjenta
Akredytywa posiada pewien limit kwotowy
Akredytywa posiada limit czasowy, którym jest okres ważności
Akredytywa nakłada na eksportera obowiązki:
musi przedstawić dokumenty w terminie ważności akredytywy (termin zapisany w EXPIRY DATE)
musi zaprezentować dokumenty ściśle odpowiadające wymogom (co do ilości i treści), gdyż bank sprawdza dokumenty ściśle według akredytywy
Podział kosztów akredytywy
importer ponosi wszystkie koszty i prowizje powstałe w kraju importera
eksporter ponosi wszystkie koszty poza krajem importera
Koszty akredytywy wynoszą od 1-3%
Elementy akredytywy:
w treści podany rodzaj akredytywy
termin ważności
nazwę i adres beneficjenta
opis towaru ( sprawdzenie czy zgodny)
walutę i sumę akredytywy
ilość towaru (abaut przy ilości oznacza 3-5% ; najlepiej dokładnie określona)
termin załadunku (niekoniecznie)
dokumenty wymagane do zapłaty (warunki, które muszą spełnić te dokumenty)
miejsce, termin i sposób negocjowania dokumentów
Dokumenty:
faktura ewentualnie specyfikacja
dokument przewozowy
polisa ubezpieczeniowa (w przypadku, gdy exporter ma obowiązek ubezpieczenia towaru)
inne dokumenty, które świadczyłyby o jakości towaru
Podaj i opisz podstawowe rodzaje akredytyw
KLASYFIKACJA AKREDYTYW
Ze względów formalno-prawnych
akredytywy dokumentowe - D/C Documentary Credit - opiera się na prawie zobowiązaniowym a nie wekslowym. Praktycznie nie pojawia się tu trata
akredytywy typu listu kredytowego L/C - wiąże się z koniecznością wystawienia traty i jest związana ze zobowiązaniem wekslowym
Ze względu na treść zobowiązania banku otwierającego
akredytywa odwołalna - taka, która w każdej chwili może być odwołana, zmieniona przez importera, dlatego standardem jest to żeby akredytywa była nieodwołalna
akredytywa nieodwołalna (increvocable) - nie może zostać odwołana i zmieniona w czasie jej ważności
Ze względu na zobowiązania banku pośredniczącego
Potwierdzona - bank otwierający zleca bankowi pośredniczącemu potwierdzenie akredytywy. Jeżeli bank dokona potwierdzenia zaciąga samodzielne zobowiązanie wobec eksportera do zapłaty akredytywy. Dla eksportera oznacza to, że płatność następuje w kraju beneficjenta w ciągu 48h od dnia zaprezentowania poprawnych dokumentów
Niepotwierdzona - jeśli bank pośredniczący nie podejmuje swojego własnego zobowiązania to zobowiązanie jest wyłącznie banku otwierającego
Zobowiązania banku pośredniczącego:
Awizowana
musi stwierdzić autentyczność zlecenia
przekazuje treść akredytywy eksporterowi
pośredniczy przy wymianie korespondencji
stwierdza przyjęcie dokumentu (rodzaj i liczbę dokumentów)
Negocjowana - taka gdzie bank otwierający zleca negocjowanie dokumentów (sprawdzenie zgodności dokumentów z akredytywą i dokonuje zapłaty nie ze środków własnych tylko banku otwierającego)
Ze względu na rodzaj banku otwierającego
Gotówkowa - wtedy, gdy ma klauzulę pald at sight - płatna natychmiast
Dyskontowa - bank otwierający (zagraniczny) zobowiązuje się do zdyskontowania TRAT terminowych ciągniętych przez eksportera na importera
Gwarancyjna - wtedy gdy bank otwierający gwarantuje eksporterowi że TRATA terminowa ciągnięta na importera zostanie przez importera zaakceptowana i zapłacona
Akceptacyjna - bank otwierający upoważnia eksportera żeby ten ciągnął TRATĘ na bank i bank sam zobowiązuje się do zaakceptowania tej traty
Ze względu na termin rozliczeń między bankami
pokryte z góry - gdzie bank otwierający przekazuje sumę akredytywy na konto banku pośredniczącego
pokryte z dołu - gdzie bank otwierający nie udziela w chwili otwarcia akredytywy żadnego zabezpieczenia bankowi pośredniczącemu. Bank pośredni otrzyma pieniądze gdy:
prześle dokumenty złożone przez eksportera do banku otwierającego (co może trwać 2-3 tygodnie)
wyśle telegraficzne zawiadomienie o dokonaniu ......................
akredytywy rembursowe
Ze względu na przeniesienie praw
Przenośna - gdy eksporter jest pośrednikiem nie producentem
nie przenośna
Inne rodzaje akredytyw
rewolwingowa - odnawialna
zaliczkowa (z czerwoną klauzulą)
wiązana (kompensacyjna)
Co to jest inkaso i jakie są rodzaje
INKASO - polega na wydaniu importerowi dokumentów reprezentujących towar w zamian za zapłatę lub akceptację traty
Importer musi wykupić dokumenty i dopiero wtedy może ubiegać się o towar
INKASO DOKUMENTOWE- przedmiotem inkasa są dokumenty handlowe
INKASO FINANSOWE - przedmiotem są wszelkie inne wartości pieniężne
STRONY INKASA:
zleceniodawca (eksporter) - składa w banku dokumenty razem ze zleceniem inkasa
bank zleceniodawcy - przesyła dokumenty do banku importera
bank pośredniczący (inkasujący) - prezentuje dokumenty importerowi i wzywa do zapłaty
płatnik (importer
Banki nie podejmują tu samodzielnych zobowiązań
INKASO DOKUMENTOWE
gotówkowe - wydanie dokumentów banku następuje po wypłacie gotówki
akceptacyjne - wydanie dokumentów następuje w zamian za akceptację traty
DOKUMENTY INKASA (importer)
faktura
dokument przewozowy
polisa ubezpieczająca
Dokument transportowy adresowany jest n spedytora, agenta lub bank
INKASO KAPITAŃSKIE - dokumenty przekazywane są kapitanowi statku a ten przekazuje je do banku importera
Opisz jakie są rodzaje kredytów
KREDYTY - środki pieniężne przekazane przedsiębiorstwu na określony czas do ekspozycji po uprzednim zaakceptowaniu celu przez kredytodawcę. Kredyt jest udzielony po podpisaniu umowy kredytowej. Elementy umowy:
dokładne oznaczenie stron umowy: kredytodawca i kredytobiorca
wysokość kredytu
termin spłaty kredytu
cel na jaki jest przeznaczony kredyt
cena kredytu uwzględniająca prowizję i oprocentowanie kredytu
określenie zabezpieczenia kredytu
wg polskiego kodeksu wyróżniamy kredyty:
osobiste - kredytobiorca odpowiada całym swoim majątkiem, zabezpieczeniem jest poręczenie, weksel
rzeczowe - zabezpieczeniem jest określona rzecz np. kredyt mieszkaniowy pod hipotekę
umowa zawierana jest po wstępnej fazie negocjacji
wypełnienie wniosku kredytowego z załączeniem szeregu dokumentów (bilans finansowy, rachunek zysków i strat, rachunek efektywności, deklaracje podatkowe - czy kredytobiorca nie zalega z opłatami
RODZAJE KREDYTÓW:
Wg terminu spłaty kredytu
krótkoterminowe - termin spłaty do roku
średnioterminowe - termin spłaty 3-5 lat
długoterminowe - termin spłaty powyżej 5 lat
Wg kryterium przedmiotów finansowania
towarowe - przeznaczone do finansowania zakupu towarów i usług zwykle z kraju kredytodawcy
pieniężne - polegają na postawieniu określonych środków pieniężnych do dyspozycji dłużnika
handlowe - kredytodawca zobowiązuje dłużnika do wydania pieniędzy na określony cel
finansowe - pozostawia dłużnikowi swobodę działania
Wg podmiotu udzielającego kredyt
kupieckie - eksporter, który udziela kredytu importerowi na określoną transakcję; kredyt ten jest kredytem towarowym; jego koszt ujęty jest w cenie
bankowe - wyłącznie kredyty pieniężne
państwowe - udzielane przez instytucje państwowe swojemu odpowiednikowi za granicą
instytucje międzynarodowe - Międzynarodowy Fundusz Walutowy, Bank Światowy
Wg przeznaczenia
konsumpcyjne - przeznaczone na bieżące zwiększenie produkcji
inwestycyjne - przeznaczone na inwestycje
obrotowe - na zwiększenie środków obrotowych
Wg techniki udzielania kredytu
jeżeli kredytodawcą jest przedsiębiorstwo:
wekslowy - eksporter wysyła towar importerowi, płatność jest odroczona ale zabezpieczona wekslem
na rachunku otwartym - krótkookresowy, kiepsko zabezpieczony więc stosowany między zaufanymi eksporterami
jeżeli kredytodawcą jest bank:
kredyt na rachunku bieżącym - bank honoruje polecenia wypłaty właściciela rachunku mimo, że nie ma pokrycia; Bank płaci do określonej wysokości
akceptacyjno- rembursowy - umowy między bankami
Co to jest reklamacja
REKLAMACJA - roszczenie zgłaszane przez odbiorcę do dostawcy dotyczące niewykonania lub niewłaściwego wykonania kontraktu
Podstawowy podział reklamacji
Reklamacje towarowe - mają związek z dostarczanym towarem
ilościowe (braki ilościowe lub wagowe)
jakościowe (brak zgodności z kontraktem)
wadliwe opakowanie: niewłaściwe zabezpieczenie towaru; utrudnienie przekazania towaru do obrotu
opóźniony termin dostawy
Reklamacje handlowe
opóźniona płatność
nieprawidłowo wystawione dokumenty
niewłaściwy środek transportu lub trasa przewozu
Tryb postępowania reklamacyjnego (co robi eksporter i importer)
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE - termin i formy zgłaszania reklamacji określa kontrakt
REKLAMACJA MUSI ZAWIERAĆ:
Jednoznaczne określenie reklamowanego towaru (miejsce załadunku, data, rodzaj)
Przedmiot roszczenia
Forma zaspokojenia roszczenia
Wstępna kalkulacja strat
Udokumentowanie roszczenia
Brak odpowiedzi na reklamacje może spowodować, że kupujący wystąpi do arbitrażu, sprzedający poniesie wszelkie koszty arbitrażowe bez względu na finał sprawy.
ZAŁATWIANIE REKLAMACJI PRZEZ EKSPORTERA:
Wpisanie reklamacji do rejestru
Sprawdzenie czy zawiera wszystkie dokumenty
Zażądanie dodatkowych dokumentów (jeśli brakuje)
Zgłoszenie reklamacji do krajowego dostawcy (z wyznaczoną datą)
Negocjacje z kontrahentem
Rozliczenie reklamacji (np. wysyłka brakującej ilości towaru, udzielenie bonifikaty cenowej)
Odnotowanie reklamacji do rejestru
ZAŁATWIANIE REKLAMACJI PRZEZ IMPORTERA:
Wpisanie reklamacji do rejestru
Porównanie klauzul kontraktowych z dokumentami uzasadniającymi reklamację
Kompletowanie dokumentacji i przesłanie ich do eksportera
Negocjacje z zagranicznym dostawcą
Rozliczenie reklamacji - przyjęcie świadczenia zagranicznego dostawcy
Odnotowanie reklamacji w rejestrze
Co to są sądy arbitrażowe
POSTĘPOWANIE SPORNE - gry strony nie osiągną porozumienia; spory rozstrzygają sądy arbitrażowe
KONWENCJE ARBITRAŻOWE:
„ o uznawaniu i wykonywaniu orzeczeń arbitrażowych” - Nowy York 1958
„ o arbitrażu międzynarodowym” - Genewa 1961 r
Polski Sąd Arbitrażowy - ul. Trębacka, W-wa
krótki czas rozwiązywania spraw w sądzie
niższe koszty postępowania
wysokie kwalifikacje arbitrów rozpatrujących sprawy
możliwość wyboru arbitra
orzeczenia sądów arbitrażowych są nieodwołalne
Sprawę rozpatruje 3 arbitrów (powód i pozwany wybierają po jednym arbitrze + przewodniczący komisji)
Pojęcie i rodzaje negocjacji w handlu zagranicznym
NEGOCJACJE - to:
proces, w którym poszczególne osoby lub grupy występują jako strony, posiadają punkty widzenia ale dostrzegają potrzebę kompromisu, który byłby do zaakceptowania przez wszystkie uczestniczące strony
jest to sposób na skłonienie drugiej strony do wykonania określonego działania poprzez:
budowanie zrozumienia
ustalanie interesów
wspólne rozważenie ewentualnych rozwiązań
podjęcie decyzji
Podział osobowości negocjatora:
pragmatycy - dobra organizacja, prowadzi kalendarz, wie czego chce, oszczędny w uczuciach, chłodny
ekstrawertyk - (przeciwieństwo pragmatyka) jest zbudowany emocjonalnie, wszystko po nim widać, podejmuje pochopne decyzje, lubi ryzyko, uważa że ma szczęście
sympatyk - lubi ludzi, nie ważne liczby tylko człowiek i jego poglądy, kieruje się intuicją, nie słucha innych. Porozmawia, pomyśli i podejmuje decyzje
analityk - tendencje do trzymania się przepisów, liczb. Dużo myśli, trudno podejmuje decyzje
W negocjacjach pomiędzy partnerami występuje INTERAKCJA - wzajemne oddziaływanie niezależnych podziałów społecznych osób, grup, większych organizacji i jest wyznaczona przez 3 czynniki
siłę wynikającą z uwarunkowań sytuacyjnych jaką dysponują wobec siebie strony
zaufanie (lub brak zaufania) jakie żywią
kreatywność z jaką podchodzą do sytuacji
Przestrzeń negocjacyjna - jest trójwymiarowa
wymiar siły (między uległością a dominacją
wymiar zaufania (między walką a współpracą)
wymiar kreatywności ( między unikiem a negocjacjami)
Błędy negocjacji:
nadmierne zaufanie
brak zaufania
nadmierna uległość
nadużywanie siły
unikanie negocjacji
schematy myślenia
PORÓWNYWANE CECHY |
NEGOCJACJE MIEKKIE |
NEGOCJACJE TWARDE |
NEGOCJACJE ZASADNICZE |
Uczestnicy |
Przyjaciel |
Wróg |
Wspólny problem |
Cel |
Porozumienie |
Zwycięstwo |
Rozsądny wynik |
Nastawienie do drugiego negocjatora |
Ufaj innym |
Nie ufaj |
Bądź delikatny dla ludzi a okrutny dla problemu |
Działanie |
Składaj oferty dawaj propozycje |
Groźby |
Zbadaj interesy |
Strategia |
Ujawniaj dolne granice tego co możesz zaproponować |
Ukrywaj dolne granice akceptacji |
Unikaj formowania dolnej granicy |
Ludzie |
Traktuj problem oraz ludzi z wielką delikatnością |
Bądź twardy dla ludzi a okrutny dla problemu |
Postępuj niezależnie |
Jak oni coś zaproponują |
Szukaj jednego rozwiązania, które jest aprobowane przez drugą stronę |
Szukaj rozwiązania jednego korzystnego tylko dla siebie |
Szukaj wielu możliwości właściwe wybierzesz później |
Podejście |
Staraj się unikać koncertu życzeń |
Staraj się zwyciężyć w koncercie życzeń |
Trzymaj się argumentów a nie presji |
Techniki osiągania porozumienia:
Techniki rozwiązywania konfliktów
terapeutyczna postawa kierownika
prowadzenie mediatora
separacje
kompromis
realizacja wspólnego programu
stworzenie lub ujawnienie zagrożenia
odwlekanie rozwiązania
motywacja przez konflikt
rozwój przez konflikt
Techniki kształtowania sytuacji
organizacja przestrzeni
własne terytorium
obecność andytorium
dystans antypersonalny
ustalanie roli negocjatorów
nieformalne kawały
manipulacja psychologiczna
Techniki prowadzenia negocjacji
NEGOCJACJE MIĘKKIE (KOOPERACJE) |
NEGOCJACJE TWARDE (RYWALIZACJE) |
NEGOCJACJE ZASADNICZE (RZECZOWOŚĆ) |
1) ustępuj dla utrzymania dobrych kontaktów |
Żądaj ustępstw |
Oddziel ludzi od problemu |
2) łatwo zmieniaj stanowisko |
Okopuj się, broń |
Koncentruj się na interesach a nie na stanowiskach |
3) przyjmuj straty dla dobra porozumienia z pokorą |
Żądaj jednostronnych ustępstw |
Staraj się znaleźć możliwości dające korzyści obustronne |
4) nalegaj mimo wszystko na zawarcie porozumienia |
Nalegaj na przyjęcie twojego stanowiska |
Nalegaj na zastosowanie obiektywnych kryteriów |
Założenie:
zrozum sytuacje
zrozum partnera
daj partnerowi zadowolenie
Podstępne techniki negocjacji
technika brakujących dokumentów
Zwykle negocjacje dotyczą ceny, terminu dostawy, sposobu płatności