060520092429

DOSKONALENIE JAKOŚCI PRODUKTÓW

JEST UZALEŻNIONE OD WIELU CZYNNIKÓW W TYM

“Świadomości misji i celów pracowników organizacji

"Działalności zespołowej skierowanej na głęboką i otwartą współpracę

"Nieustannego podnoszenia kwalifikacji pracowników (szkolenia)

"Zarządzania ukierunkowanego na eliminację błędów (zero defektów) "Monitoring procesów z uwzględnieniem słabych punktów 'Korekcję wadliwych fragmentów procesu oraz działania naprawcze "Sprawdzanie ukierunkowane na rzeczywiste wyniki - działania korygujące "Wnioski skierowane na planowanie doskonalenia jakości produktu

Powiązanie ww. punktów z ukierunkowaniem na satysfakcję KLIENTA zarówno jako odbiorcę wewnętrznego jak i odbiorcę zewnętrznego w aspekcie współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi tworzy łańcuch (lub łańcuchy) procesów, którymi globalne zarządzanie można ująć jako

TQM, tzn. Kompleksowe Zarządzanie Jakością