□ poznaniem rodzaju zaburzeń (objawy, zaburzenia zachowania czy inne skargi pacjenta)
□ poznanie czynników, które doprowadziły do powstania zaburzeń i które utrzymują ich trwanie (w tym diagnoza cech osobowości)
□ wybraniem metod potrzebnych do osiągnięcia zmiany
□ w diagnozie zarówno pacjent jak i terapeuta są aktywni
□ etap diagnozy połączony jest z etapem kontraktu terapeutycznego.
□ pacjent musi zaakceptować rodzaj zmiany, będąc świadomym konsekwencji, jakie z tych zmian wynikną
□ terapeuta pomaga zaklasyfikować zaburzenia, zidentyfikować te doświadczenia, które przyczyniły się do powstawania zaburzeń i zaproponować mu metody.