CCF20090908007

2009-06-

Banki bez sieci oddziałów.

Alternatywą dla rozwoju gęstej sieci oddziałowej może być:

•    intensywny rozwój bankowości elektronicznej,

•    wykorzystywanie pośredników w sprzedaży usług finansowych,

•    rezygnacja z prowadzenia rachunków klientowskich przy założeniu korzystania w znaczącym stopniu ze środków pozyskiwanych na rynkach międzybankowych oraz z innych źródeł zewnętrznych.

29

System informatyczny a organizacja banków

Podstawowe funkcje systemu informatycznego banku

1.    umożliwienie sprawnej obsługi klienta,

2.    zapewnienie bezpieczeństwa banku,

3.    umożliwienie sporządzania pełnej sprawozdawczości finansowej na podstawie przepływu informacji w systemie on linę

4.    nowe funkcje - stworzenie infrastruktury dla CRM oraz instrumentarium dla zaawansowanej wyceny ryzyka

W zależności od posiadanego systemu informatycznego możliwe jest wyróżnienie kilku sposobów organizacji banku.

30

cd. System informatyczny a organizacja banków

1. W przypadku rozproszonego oddziałowego systemu informatycznego komputery ułatwiają jedynie    przeprowadzanie    operacji,

a pracownicy kontrolują poprawność dokonywanych czynności.

; /

Każdy oddział prowadzi własną możliwość informatycznego sporządzania analiz czy raportów jest ograniczona. Pracownicy podzieleni są na pracowników bezpośredniej obsługi klientów i zapleczowych; część prac i)Z>.nh.r?.S-.    . wykonują wszyscy pracownicy.

31

cd. System informatyczny a organizacja banków.

2. W systemie mieszanym, częściowo scentralizowanym, jest możliwość korzystania z danych    na szczeblu lokalnym.

Część oddziałowo może mziałać bez zaplecza, pracownicy obsługujący klientów w niewielkim stopniu obciążani są czynnościami zapleczowymi.

3. System informatyczny scentralizowany zakłada łączność każdej placówki w czasie rzeczywistym z centralnym komputerem oraz zintegrowanie czynności umożliwiające sporządzanie raportów i księgowości bilansowej na szczeblu centrali. Oddziały mogą składać się wyłącznie z komórek mających styczność z klientami; zaplecze umiejscowione jest

W................. 32

»