img302

2. PODSTAWOWE OBSZARY BADAŃ MARKETINGOWYCH:

Wymienia się trzy obszary badań marketingowych:

1.    Warunki działania przedsiębiorstwa,

2.    Badania instrumentów oddziaływania przedsiębiorstwa na rynek,

3.    Badania rezultatów działania przedsiębiorstwa.

Tak określone obszary wskazują na fakt, że BM zorientowane są na stan teraźniejszy i

przeszłość. Lecz w ramach BM dokonujemy również prognozowania zjawisk w przyszłości.

Ad I WARUNKI DZIAŁANIA PRZEDSIĘBIORSTWA

a.    Badania zjawisk zewnętrznych. Umożliwiają powstanie podstawowych związków informacyjnych pomiędzy przedsiębiorstwem a otoczeniem. Stwarzają podstawy do oceny rynkowych oraz instytucjonalnych warunków funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz możliwości ich kształtowania. Służą identyfikacji przebiegu zjawisk, w przyszłości.. Zakres:

•    ogólne warunki działania, analizy ekonomiczne, warunki polityczne i systemy prawne, analizy technologii i technik wytwarzania, uwarunkowań kulturowych i społecznych,

• badania struktury podmiotowej rynku, analiza liczby i wielkości konkurentów, programów lub działania, ocena ich atutów i słabości,

•    badania potrzeb i popytu, w tym analizy zachowań nabywców, zwyczajów konsumpcyjnych, wzorców zakupu, analizy wielkości potencjalnego rynku, segmentacja rynku.

b.    Badania zjawisk wewnętrznych. Zadaniem tej grupy badań jest dostarczenie informacji o kierunkach i możliwościach rozwoju procesów techniczno-technologicznych w