t12

48.Podział imprez turystycznych

IMPREZY

Krajowe

Zagraniczne

przyjazdowe

wyjazdowe:

przyjazdowe wyjazdowe:

własne

zlecone:

własne zlecone:

grupowe i indywidualne grupowe i indywidualne

49.Organizacja imprez turystycznych ( składowe).

A) Organizowanie imprezy

•    Programowanie

•    Kalkulacja

•    Zamawianie świadczeń Sprzedaż

•    Opracowanie koncepcji reklamy

•    Przygotowanie komunikatów prowadzących do sprzedaży

•    Prowadzenie sprzedaży Realizacja

•    Odprawa

•    Wywiad grupy

•    Realizacja świadczeń

•    Powrót

•    Ocena Rozliczenie

•    Finansowe

•    Merytoryczne

•    Kontrola jakości

•    Analiza skarg

•    Kontakt z klientem

B) Programowanie imprezy

• Cel imprezy

charakter ( objazdowa, pobytowa )

rodzaj programu ( krajoznawcza, specjalistyczna )

ilość świadczeń ( wyżywienie, zakwaterowanie )

. - typ uczestników ( młodzież...) kategoria świadczeń

• Program

nie przeładuj programu

zwiedzanie max 5- 6h ( latem krócej )

daj czas na relaks i realizację własnego programu

nie goń turystów