Zarzadzanie4

Możemy

1    ) maksymalizować aktywność (aktywizować działania) - osiągać cel przy zwiększonym nakładzie zasobów, dobre jeśli chcemy osiągnąć szybko cel

2    ) minimalizować aktywność jeśli czas nie jest dla nas ważny, angażujemy mało zasobów

a)    inwigilacja czysta - mając niewiele zasobów uruchomionych uzyskujemy cel (perpetum mobile), minimalizujemy koszty.

b)    potencjalizacja - posiadamy dużo zasobów, musimy pokazać że je mamy ale nie musimy ich wykorzystać.

c)    instrumentalizacja - zastępujemy prace ludzi, pracą maszyn tam gdzie jest do możliwe.

d)    mechanilizacja - wyłączenie energii psychicznej z wykonywanych działań, czynności odtwórcze wykonujemy automatycznie, bez myślenia.

36.    V etap procesu decyzyjnego

Dotyczy wdrażania wybranego wariantu. W toku wdrażania wariantu menadżerowie musza uwzględnić opór stawiany przez ludzi wywołany poczuciem braku bezpieczeństwa i niechęcią do innowacji. Menadżer powinien przewidywać możliwość występowania oporu pracowników na poszczególnych etapach wdrażania decyzji i je przezwyciężać. Powinien również zakładać, że mogą wystąpić tu zdarzenia nieprzewidziane (np. nieprzewidziany wzrost kosztów)

37.    Wkład horda do nauki zarządzania

-    podział i specjalizacja pracy

-    taśma produkcyjna pracownik musiał zmieścić się w określonym czasie (wymuszał normę)

38.    W jakich fazach procesu decyzyjnego nie może być decydenta

Fazy iii (generowanie wariantów rozwiązań) i IV (analiza rozwiązań)

pińępgC/A

'39.Wytyczne sprawnego działania dotyczące momentu rozpoczęcia działania

a)    Działanie bez zbędnej zwłoki (antycypacja) działanie natychmiast gdy zajdą warunki do osiągnięcia zamierzonego celu, na pewno osiągnie się cel

b)    Zachowanie swobody manewru (kunktacja) czekamy na lepsze warunki do osiąguięcia danego celu (warunki mogą się pogorszyć w nieznanym momencie)

40.Wymień jedną różnice między struktura macierzową a dywizjonalną

W macierzowej występuje człon kontrolno-koordynacyjny (inspektorzy)

a)    dywizjonahte powstały w latach 50tych, przejęte z zarządzania strukturami wojennymi. Nie zdał egzaminu bo kierownicy poszczególnych jednostek wytwórczych nie realizowali strategii firmy (kierowali się interesem jednostki im podlegającej a nie interesem firmy jako całości).

b)    macierzowa wprowadzenie inspektorów (podlegali tylko centrali), którzy jeździli po święcie kontrolując poszczególne jednostki i w razie konieczności naprowadzając je tor działań przewidziany przez firmę, objaśniając strategię i analizowali postulały komórek poszczególnych oddziałów i przekazywali je naczelnemu kierownictwu (ale tylko odnośnie strategii bo tylko tym się zajmuję zarząd)

41.    Bóżnica pomiędzy problemem samorodnych a optymalizacyjnym

1.    Decyzje samorodne - decydent musi bazować na wiedzy, którą ma w momencie powstania procesu decyzyjnego

2.    Decyzje optymalizacyjne decydent może w procesie decyzyjnym pozyskiwać wiedzę

42.    Co to jest więź organizacyjna ?

Jest to każdy wyróżniony rodzaj stosunków organizacyjnych, który może przyczynić się do powodzenia instytucji. Część tycli więzi przebiega dowolnie i przebiegają zgodnie z wolą stron tych instytucji, jednak część więzi musi być sformalizowana (sprzężenia organizacyjne).

43.    Wkład Keyola w rozwój nauk zarządzania

Pierwszą osobą administracyjną był kierownik wykonujący 5 czynności:

PGRKK (przewidywanie, organizowanie, rozkazywanie, koordynacja, kontrola)

W każdej firmie musi być 6 wyspecjalizowanych funkcji wymagających odrębnej wiedzy i nie mogących być realizowanymi przez jedną osobą:

a)    czynności techniczne

b)    czynności finansowe'

c)    czynności handlowe

d)    czynności ubezpieczeniowe

’ e) czynności ewidencyjno-rachunkowe f) czynności administracyjne

3 niepodważalne zasady zarządzania

a)    jednolitość kwalifikacji, uprawnień i odpowiedzialności (K-LtóO)

b)    jednolitość rozkazodawstwa każdy pracownik ma jednego przełożonego

c)    zasada drogi służbowej polecenia przekazywane hierarchicznie.

Ponadto:

•    a) autorytet służbowy

b) formalna dyscyplina pracy - interes osobisty = interes instytucji C<Łt>

44.    Co to jest problem decyzyjny

ępjrrćes decyzyjny; to pojęcie z zakresu teorii decyzji, oznaczające grupę logicznie

E powiązanych ze sobą operacji myślowych, prowadzących do rozwiązania problemu

decyzyjnego poprzez wybranie jednego z możliwych wariantów działania (decyzji) Składa się z VI faz.

45. Elementy otoczenia abstrakcyjnego

a) wiedza i informacje wolna wiedz i komercyjne informacje b) doświadczenie społeczne - wnoszenie do firmy przez pracowników

c) wzorce i wartości społeczne

d) tradycyjne - oddziałują na podstawy często w sposób nieoczekiwany

e) idee społeczne i polityczne - czy produkować różne, krótkie serie czy masowo to samo.

1) Prawo