na przykład Lassie, taki, który gotowy jest zrobić dla nas wszystko, co w jego psiej mocy. Musiałoby to być jednak zadanie, z którym pies by sobie poradził. Co byśmy kazali mu zrobić? Jak rozwiązalibyśmy nasz problem, mając głupiego psa?
Wyobraźmy sobie, że chcemy się umówić na randkę z sąsiadką/sąsia-dem. Co mógłby jej/jemu przynieść nasz pies, żebyśmy mieli powód do nawiązania rozmowy? Jak zrobić to samo bez psa?
Załóżmy, że naszym rozwiązaniem jest piosenka. Wyobraźmy sobie, że potrafimy napisać naprawdę wielki przebój. Każdy, kto by go usłyszał, z miejsca by się w nim zakochał. Jakie przesłanie zawarlibyśmy w tej piosence, aby pomogła nam ona rozwiązać nasz docelowy problem?
Przypuśćmy, że piosenka ma nam ułatwić przeprowadzenie reorganizacji w firmie. Dzięki jakiemu tekstowi zyskalibyśmy poparcie dla swojego celu: w rodzaju Bo do tanga trzeba dwojga czy Śpiewać każdy może? Jakie uczucia powinien on wywoływać w członkach naszego zespołu? Refren ma przekazywać kluczowe przesłanie, które - jak byśmy chcieli - każdy powinien zapamiętać. A teraz spróbujmy przekazać naszą wiadomość bez piosenki.
Jak rozwiązać problem, jeśli jedynym naszym narzędziem jest sławna ciotka? Taka, którą wszyscy znają i kochają. Ciotka nas bardzo lubi, ale nie da nam pieniędzy, bo nie chce nas rozpieszczać.
Jak byśmy rozwiązali nasz problem, mając sławną ciotkę? Jeden sposób to wykorzystać znajomości ciotki i poprosić ją, by przedstawiła nas komuś ustosunkowanemu, kto mógłby bezpośrednio pomóc nam w kłopocie. Kim jest dla nas ta osoba? A teraz zastanówmy się, jak możemy dotrzeć do niej bez pomocy sławnej ciotki.
Czarodziejskie pióra są interesującymi narzędziami. Choć tylko w niewielkiej mierze zmieniają realia, ich wpływ na naszą sytuację może być ogromny. Dumbo, mały słoń z wielkimi uszami, zaczął latać, gdy pewien uczynny kruk podarował mu „czarodziejskie” pióro, by pomóc mu oderwać się od ziemi. Choć pióro w niczym nie poprawiło umiejętności Dum-ba w dziedzinie latania, dało mu wiarę we własne siły. Wierząc, że potrafi latać, naprawdę wzniósł się w powietrze.
Trudne problemy wymagają czarodziejskich piór. Trudno jest coś zrobić, jeśli się nie wierzy, że można to zrobić. Dopóki nie będziemy przekonani, że potrafimy odnieść sukces, nie będziemy się wystarczająco mocno i długo starać, by osiągnąć cel.
Czarodziejskim piórem może być wszystko, co dodaje nam pewności siebie. Może to być dyplom lub platynowa karta kredytowa. Równie dobre będzie oficjalne zaświadczenie o naszych umiejętnościach lub pamięć sukcesów, które odnieśliśmy w przeszłości. Co mogłoby nam dodać wiary w to, że potrafimy dokonać niemożliwego? Przyjaciel, z którym kiedyś współpracowałem, zrobił spektakularne postępy w interesach, gdy ubrał się w szyty na miarę garnitur, wynajął biuro i zamówił drogie karty wizytowe. Poczuł się poważnym graczem w branży i wkrótce naprawdę nim się stał.
Aby odkryć, co mogłoby być naszym czarodziejskim piórem, pomyślmy o kimś, kto odniósł sukces, o jakim marzymy. Osoba ta stanie się dla nas wzorem. U góry kartki napiszmy jej imię, a poniżej sporządźmy listę wszystkich jej dodatnich cech, zarówno tych namacalnych, jak i nienama-calnych. Na przykład, że jest cierpliwa i jeździ czerwonym kabrioletem.
Przejrzyjmy naszą listę i wybierzmy cechę, która by sprawiła, że czulibyśmy się tak jak nasz wzór do naśladowania. Powinna to być także cecha, którą sami chcielibyśmy posiadać lub w sobie rozwinąć. Nieważne, co będziemy musieli w tym celu zrobić - komuś zapłacić, popracować nad sobą czy uciec się do oszustwa. Dzięki czarodziejskiemu pióru przybędzie nam wiary we własne siły i staniemy się skuteczniejsi.
Słów, które opisałyby nasze rozwiązanie, może jeszcze nie być. Jeśli tak rzeczywiście jest, to słowa, których na razie w tym celu używamy, mogą być nieadekwatne do sytuacji. Aby więc opisać nowy pomysł, nad którym będziemy pracowali, musimy ukuć nowe słownictwo.
Żeby stworzyć terminologię dotyczącą nowego pomysłu, zastąpmy ogólniki, którymi dotąd opisywaliśmy naszą sytuację lub problem, wymyślonymi przez siebie słowami. Niech to dotyczy również słowa, którym okre-
Hodowanie zarodków pomysłów 95